أفضل الأمثلة على استراتيجية الابتكار القابلة للتطبيق في مجال الأعمال14 دقيقة قراءة

تتمحور استراتيجية الابتكار حول الابتكار المستمر - بناء محرك يعمل باستمرار على جمع الأفكار واختيار أفضلها وتحويلها وتنفيذها إلى مشاريع ناجحة تخلق قيمة تجارية.

ستوفر استراتيجية الابتكار تركيزًا على "لماذا" تبتكر، و"ما" يجب التركيز عليه، و"كيف" تنظم ذلك بنجاح.

وعلاوة على ذلك، فإن استراتيجية الابتكار، على الرغم من أنها ستحدد أين يجب تركيز جهود الابتكار، إلا أنها ستوضح أين "لا" يجب التركيز عليها (بعد الآن).

في هذا المقال، ستتعرف أكثر على استراتيجية الابتكار في الأعمال وأنواعها وكيفية بناء واحدة منها، وستتعرف على أفضل الأمثلة التي يتم تطبيقها فيها. لنبدأ!

أنواع استراتيجيات الابتكار

على هذا النحو، هناك العديد من استراتيجيات الابتكار التي يمكن لمؤسستك تنفيذها. كما أن هناك استراتيجيات أخرى تأخذ نهج أكثر تهجيناً وتطبيق ما يبدو أنه الأفضل بالنسبة لهم فقط، وهو أمر يمكنك القيام به أيضًا.

دعونا نستعرض بإيجاز استراتيجيات الابتكار المختلفة:

المركزية مقابل اللامركزية

استراتيجية الابتكار المركزية هي حيث شخص أو فريق لديه السيطرة الكاملة على مبادرات الابتكار و إدارة الأفكار. تمر جميع الأفكار عبر الهيئة المركزية ويشرف عليها أعضاؤها.

هذا النهج، على الرغم من أنه طبيعي بالنسبة لمعظم المؤسسات، إلا أنه يحد من قابلية التوسع، وهنا يأتي دور استراتيجية الابتكار اللامركزي.

مع استراتيجية الابتكار اللامركزي, وحدات أو أقسام أخرى في المؤسسة لديها ملكية على ابتكاراتهم الخاصة و جهود وضع الأفكار مع التحكم الكامل في كيفية تنفيذ العملية الخاصة بهم.

رد الفعل مقابل الاستباقية

الابتكار التفاعلي هو عندما تحصل على أفكار جديدة من التفاعل مع العملاء والموردين. هذه الاستراتيجية مفيدة من حيث ضرب نوعين من التجديد بجهد واحد - التحسين والابتكار.

وفي الوقت نفسه، الابتكار الاستباقي هو استراتيجية تتطلب منك طرح الأسئلة على المجموعات المستهدفة التي تريد تضمينها لجمع الأفكار. من خلال ذلك، يمكنك أيضًا الاستفادة من توليد أفكار جديدة لمنتجات جديدة من خلال طرح الأسئلة على عملائك.

أفضل طريقة لذلك هي تصميم استراتيجية تستفيد من كل من النهج التفاعلي والاستباقي. ومع ذلك، تأكد من التركيز أكثر على "أن تكون استباقيًا" لأن معظم الأفكار الناتجة عن الابتكار التفاعلي تأتي عادةً في شكل ردود فعل.

الدفع مقابل السحب

غالبًا ما يمكن رؤية استراتيجية الدفع/السحب في شركات التكنولوجيا. وطريقة السحب هي النهج المعتاد حيث تقوم المنظمة بما يلي يحدد المشكلة أولاً بناءً على المعلومات الواردة من العملاء. عندها فقط سوف توليد الأفكار تجري.

ومن الملاحظ أن هذه هي الطريقة التي مسارات الابتكار عمل، بما في ذلك عملية مرحلة الابتكار الخاصة بـ Accept Mission، وهي عبارة عن مسار عملي للابتكار يمكن تطبيقه على المؤسسات الصغيرة والكبيرة على حد سواء.

على النقيض من طريقة السحب، فإن طريقة الدفع هي عندما تبتكر المؤسسة بناءً على أفكاره واتجاهاته وتقنياته الخاصة. هنا، تأتي القدرات التكنولوجية الجديدة أولاً ثم البحث عن المشاكل التي يمكن أن تحلّها.

من الأسفل إلى الأعلى مقابل من الأعلى إلى الأسفل

تتعلق الاستراتيجية من القاعدة إلى القمة/من أعلى إلى أسفل بالمسار الذي تتم فيه العملية. ففي الابتكار من القاعدة إلى القمة الإلهام و الأفكار تأتي من الكلمةأي العملاء والموظفين وغيرهم.

الاستراتيجية من أعلى إلى أسفل معكوسة, تأتي الأفكار من القيادة العلياأي مجلس الإدارة والأعضاء التنفيذيين. وعادةً ما تتم المساهمة بالقيادة الفكرية، ولهذا السبب يُعرف هذا الأسلوب بـ "الهيكل البيروقراطي".

أفضل وصفة للنجاح هي في الواقع مزيج من كلا المسارين. فأفضل الأفكار تأتي من المجموعة الأكثر تنوعًا. ومع ذلك، فإن تصفية العدد الهائل من الأفكار يمكن أن يقوم بها من هم في القمة باستخدام رؤى وبيانات القيادةوبيان المحاور الاستراتيجية التي يجب الابتكار فيها.

بالمناسبة، هل أنت مهتم بمعرفة المزيد عن إدارة الأفكار؟ لقد نشرنا مؤخرًا كتابًا إلكترونيًا مجانيًا يخدم دليل المبتدئين لإدارة الأفكار. لا تتردد في الاطلاع عليه ومعرفة المزيد عن إدارة الأفكار.

كيفية بناء استراتيجية جيدة للابتكار

عندما يكون لعملية الابتكار استراتيجية جيدة، يزداد معدل نجاح الابتكار بسرعة. ومن الواضح أنه يجب أن يكون هناك استراتيجية واضحة وموجهة نحو النتائج التي يمكن أن تحقق نتائج تحقق قيمة للشركة.

اقبل المهمة لديها نموذج يمكنك استخدامه لتطوير استراتيجية ابتكار جيدة.

الخطوة 1: الاكتشاف

لتطوير أفضل استراتيجية ابتكار ممكنة، يجب أن يكون هناك التحقيق فيما يتعلق بالجانبين الداخلي والخارجي للابتكار. كبداية، يمكنك البحث عن مدى فعالية الخطط الاستراتيجية الحالية وإجراء أبحاث سوقية كافية.

فيما يلي بعض الخطوات المحددة المتبعة هنا:

• تحليل السوق
• اتجاهات الابتكار وبحوث التطورات
• إشراك العملاء والشركاء والموظفين في تقديم المدخلات

يمكن بعد ذلك استخدام المعلومات التي تم جمعها هنا في ملء مجموعة من النماذج مثل SWOT، وبطاقات التقييم، وغيرها، و وضع استنتاج مبدئي لأفضل اتجاه يمكن أن تتخذه الاستراتيجية.

الخطوة 2: التطوير

في هذه الخطوة، فإن أساس استراتيجية الابتكار بناءً على البحث الأولي والاستنتاجات الأولية. كما سيتم وضع اللبنات الأساسية للاستراتيجية، بما في ذلك وضع الهدف الكبير الجريء (BHAG).

تتضمن بعض الكتل أيضاً:

• الرؤية والرسالة
• القيم الأساسية
• بيان الاستراتيجيات
• التوقعات والأهداف

أحد المفاتيح هنا هو تحديد المجموعات المستهدفة المهمة في العملية وإشراك العملاء والموظفين والشركاء المهمين في العملية. ويجب هنا أيضًا وضع أساس محرك الابتكار لتحسين العملية قدر الإمكان.

الخطوة 3: خطط البناء 3: خطط البناء

وكما يقول المثل: "إذا لم تكن موجودة على الورق، فهي غير موجودة". في هذه الخطوة, تم بناء خطة استراتيجية الابتكار حيث أصبحت لبنات بناء الاستراتيجية أكثر تحديدًا وتم استخلاص الاستنتاجات الأولى.

على الرغم من أنك لست مضطرًا بالضرورة إلى كتابة المخططات على ورق مادي، يمكنك استخدام برنامج رسم الخرائط الذهنية إلى رسم خارطة طريق يحتوي على ما يلي:

• الهدف السامي
• أهداف أخرى طويلة الأجل
• الأهداف قصيرة المدى (للمساعدة في تحقيق الأهداف طويلة المدى)

بالإضافة إلى ذلك، يجب رسم خطة المستوى الأعلى مع مؤشرات الأداء الرئيسية. كما يتم هنا أيضًا صياغة مسؤوليات كل فرد مع الخطط الخاصة بكل قسم وإدارة داخل المنظمة.

من المهم أيضًا إعداد جدول زمني منتظم للاجتماعات لتحديث أصحاب المصلحة والتوصية بالتعديلات اللازمة عند الحاجة.

الخطوة 4: الإطلاق

بعد وضع الخطة الاستراتيجية بشكل رسمي، لا يتبقى سوى إطلاقها. عند القيام بذلك، احرص على أن يتم ذلك بحيوية، مثلما تفعل في سباق الماراثون. يجب أن يكون أصحاب المصلحة إدراك الأهداف التي يجب تحقيقها.

إن إطلاق أفضلكلما كانت استراتيجية الابتكار أفضل، كلما كانت استراتيجية الابتكار أفضل. يساعد هذا أيضًا على تهدئة أصحاب المصلحة وإبقائهم في نفس القارب مع فريق الابتكار. لاحظ أنه من المهم مشاركة الاستراتيجية وإبقائها مرئية للجميع.

الخطوة 5: التنفيذ

والآن بعد أن تم إطلاق الاستراتيجية، فإن الجزء التالي هو تنفيذ الخطط. استراتيجية الابتكار هي خطة تقوم بمراجعتها كل عام والالتزام به على مدار تلك السنة (وعدم الخروج عنه ما لم يتغير الوضع بشكل كبير).

أفضل الطرق لـ إبقاء الجميع على قلب رجل واحد والتركيز على الأشياء الصحيحة من خلال تقديم نظرة ثاقبة للأرقام، وإجراء مشاورات قصيرة منتظمة، والحفاظ على الاستراتيجية حية من خلال التواصل والسلوك المثالي.

العلامات التجارية ذات استراتيجيات الابتكار الرائعة

العلامات التجارية التي تحقق نجاحًا واضحًا في الابتكار في الغالب لديها أيضًا استراتيجيات رائعة. على الرغم من أنها لا تشارك كل شيء، إلا أنه يمكنك دائمًا تحديد كيفية أداء استراتيجيات الابتكار الخاصة بها ببساطة من نتائجها الاستراتيجية.

لنبدأ بالأول:

1. جوجل

تختلف جوجل وشركتها الأم، ألفابت، عن أي علامة تجارية أخرى. فهما لا تعتمدان على استراتيجية واحدة فقط ولكنهما تجمعان بين إنشاء محرك ابتكار قوي التي يمكن أن تنتج جحافل من المشاريع الابتكارية.

إحدى شركات جوجل ركائز الابتكار الثماني هو "ألا تفشل أبدًا في الفشل".

حتى لو كان لدى Google أكثر من 60,000 موظف وعشرات المنتجات وعائدات بقيمة $75 مليار دولار، فإن أحد مبادئها هو التعلم من الأخطاء وتصحيحها بسرعة. فهم لا يخشون الفشل. بل يؤمنون بأنه لا بأس من الفشل والمخاطرة.

2. فيليب موريس إنترناشيونال

مع أكثر من 3,400 براءة اختراع، صنعت شركة فيليب موريس إنترناشيونال لنفسها اسمًا أكبر من خلال الشروع في إحدى الاستراتيجيات الرائدة في مجال التعطيل الذاتي في الأعمال التجارية الحديثة من خلال استثمار المليارات في خلق مستقبل خالٍ من التدخين.

قد يبدو هذا الأمر مثيرًا للسخرية للبعض بالنظر إلى أن شركة PMI هي واحدة من أكبر شركات التبغ في العالم.

لكن ذلك لم يمنعهم من ابتكار أفكار جديدة لمنتجات خالية من التبغ عبر الاستعانة بمصادر خارجية والمشاركة مع أكثر من 65,000 موظف حول العالم. ما فعلوه هو توفير وسيلة للجميع للمساهمة في الاقتراحات وتقييم أفضلها.

3. أمازون

تتمتع أمازون بحضور منتظم في الأخبار بسبب مشاريعها المبتكرة وريادتها. بالإضافة إلى ذلك، فإن أمازون هي إحدى الشركات التي عرض نوع مركزي الابتكار

هذا هو، أمازون قيادة الابتكار من القمة. يقضي مؤسسها ورئيسها التنفيذي، جيف بيزوس، الكثير من وقته في التفكير في كيف سيبدو العالم بعد ثلاث وخمس وعشر سنوات في المستقبل. وفي الوقت نفسه، فإن مساعديه هم الذين ينفذون أفكاره.

يركز معظم المديرين التنفيذيين على النتائج في غضون عام أو في العام المقبل. إلا أن بيزوس يفعل ذلك بشكل مختلف، حيث أنه يقوم بالفعل بخبز نتائج الربع الثالث بعد عامين من الآن. وبصفته الرئيس التنفيذي، فهو يعتقد أن وظيفته هي تنقيح خارطة طريق الابتكار وجعلها أفضل.

4. التفاح

إذا كانت هناك شركة واحدة هنا لا ينبغي أن تُستثنى من ذلك فهي شركة Apple، فهي معروفة بابتكاراتها في مجال البرمجيات والأجهزة والخدمات. وقد أدى ذلك إلى نموها لتصبح شركة تبلغ قيمتها $260 مليار دولار ويعمل بها أكثر من 137,000 موظف.

أما بالنسبة لاستراتيجية الابتكار الخاصة بهم، فإنهم يعتمدون على الهيكل الذي يدور حول الخبرة الوظيفية.

وفقًا لمقال من هارفارد بزنس ريفيو، فإن اعتقاد Apple الأساسي هو أن "أولئك الذين يتمتعون بأكبر قدر من الخبرة والتجربة في مجال ما يجب أن تكون لهم حقوق اتخاذ القرار في هذا المجال".

ما يعنيه هذا هو أنهم عندما يحتاجون إلى شغل منصب إداري رفيع المستوى، فإنهم اختيار شخص ذو خبرة عميقة في هذا المجال بدلاً من اختيار شخص يتمتع بأفضل المهارات والمواهب للإدارة العامة. وقد أدى هذا النهج المبتكر إلى نتائج استثنائية.

5. سامسونج

تتمثل إحدى جهود الابتكار التي بذلتها سامسونج مؤخرًا في بناء مركز سامسونج للاستراتيجيات والابتكار، ومهمته اكتشاف وتطوير التكنولوجيا الرائدة من شأنها أن تجعل حياة الناس أكثر سعادة وصحة وثراءً.

ولإضفاء المزيد من الألوان الزاهية، فقد قاموا بإنشاء صندوق سامسونج التحفيزي.

من خلال ذلك، تشارك سامسونج في الكثير من فعاليات التمويل بما في ذلك صندوقها التحفيزي وتحدي التكنولوجيا القصوى. ويساعدهم هذا النشاط على العمل مباشرةً مع أفضل وألمع الشركات الناشئة والمساعدة في تسريع مشاريعهم الابتكارية بينما تضخيم التآزر مع سامسونج.

6. لوريال

هل تعلم أن لوريال كانت واحدة من أوائل شركات البيع بالتجزئة التي استخدمت الواقع المعزز (AR) في حملتهم التسويقية؟

دخلت لوريال في شراكة مع شركة Perfect Corporation لدمج منتجات المكياج في تطبيق YouCam Makeup للواقع المعزز. من خلال هذا حملة تسويقية مبتكرة، تمكن ملايين الأشخاص من اختبار منتجات لوريال افتراضيًا واكتشاف منتجات جديدة من هواتفهم.

والنتيجة؟ يحتوي التطبيق الآن على أكثر من 20 مليون عملية تنزيل مع وضع لوريال لتصبح علامة تجارية رقمية 100%.

7. تيسلا

مع شركة تسلا (وغيرها من شركات ماسك)، لا يمكنك أبدًا معرفة ما سيحدث بعد ذلك. اعتقد النقاد أن إيلون ماسك كان يعتقد أن إيلون ماسك كان بعيدًا عن الواقع وسيفشل عاجلاً وليس آجلاً. أما الآن، فإن شركة Tesla هي شركة صناعة السيارات الأعلى أداءً من حيث إجمالي العائد ونمو المبيعات وقيمة المساهمين.

تركز استراتيجية تسلا للابتكار على كيف تكسب التأييد لفكرة تخريبية و جلب تقنيات جديدة إلى السوق.

وفي مقال آخر من مجلة هارفارد بيزنس ريفيو (Harvard Business Review) تم حصر استراتيجية تسلا في محورين:

• حركات تجذب العناوين الرئيسية
• المراهنة بشكل كبير على مركباتها الأساسية

لقد ساعدتها الطريقة التي قلبت بها Tesla بنية منتجاتها الأساسية وتمركزها في مكونات عنق الزجاجة الرئيسية في بناء عاصمة للابتكار لكسب الموارد والدعم من أجل تنفيذ رؤيتها.

استراتيجية الابتكار الخاصة بك

أيًا كان الإطار الذي تضع فيه استراتيجية الابتكار الخاصة بك، فإن المهم هو أن تلتزم بالغرض الرئيسي منها - وهو تزويدك بتركيز شديد على "لماذا" تبتكر، و"ما" يجب التركيز عليه، و"كيف" تنظم ذلك بنجاح.

على الرغم من وجود أنواع مختلفة من استراتيجيات الابتكار، وبعضها قد لا يكون في هذه المقالة، إلا أن خلاصة القول هي أنك حر في الابتكار بالطريقة التي تريدها لاستراتيجيتك، حتى لو كان ذلك يعني اتباع نهج أكثر تهجينًا.

قد يؤدي وجود استراتيجية للابتكار إلى نجاح ابتكارك أو فشله. فبدون استراتيجية، يبدو الأمر وكأنك تدفع بمنجلك بشكل أعمى على أمل أن تصيب هدفك.

ما رأيك أن تصعد إلى أحد ندوات الابتكار المنتظمة عبر الإنترنت? نتحدث هناك بشكل أعمق عن استراتيجية الابتكار. بما أنها جلسة مباشرة، يمكنك التفاعل معنا في الوقت الفعلي وحتى طرح الأسئلة لتوضيح أي لبس.