{"id":95191,"date":"2026-03-26T13:38:31","date_gmt":"2026-03-26T12:38:31","guid":{"rendered":"http:\/\/www.acceptmission.com\/?post_type=docs&#038;p=95191"},"modified":"2026-10-13T10:53:13","modified_gmt":"2026-10-13T08:53:13","password":"","slug":"dynamic-mail-templates-introduction","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/www.acceptmission.com\/de\/knowledge\/dynamic-mail-templates-introduction\/","title":{"rendered":"Einf\u00fchrung dynamischer Mail-Vorlagen"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Alles, was Sie f\u00fcr die Arbeit mit dynamischen E-Mail-Vorlagen wissen m\u00fcssen<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mit dynamischen E-Mail-Vorlagen k\u00f6nnen Sie Ihre Kommunikation schneller, konsistenter und individueller gestalten. Ganz gleich, ob Sie Einladungen, Erinnerungen oder Danksagungen verschicken - unsere Vorlagen sparen Zeit und reduzieren Fehler, w\u00e4hrend Ihre Botschaft stets auf den Punkt gebracht wird.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was sind dynamische E-Mail-Vorlagen?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mit dynamischen E-Mail-Vorlagen k\u00f6nnen Administratoren wiederverwendbare E-Mail-Nachrichten f\u00fcr verschiedene Szenarien vorkonfigurieren, z. B. f\u00fcr Einladungen, Erinnerungen und Dankes-E-Mails. Diese Vorlagen enthalten intelligente Platzhalter, zum Beispiel <code>{{Kampagnen-Titel}}<\/code>, die auf der Grundlage der ausgew\u00e4hlten Kampagne, der Gruppenauswahl oder eines anderen Tools automatisch Details ausf\u00fcllen.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"546\" src=\"http:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-9-1024x546.png\" alt=\"Bild\" class=\"wp-image-95193\" style=\"aspect-ratio:1.8759159745969711;width:1169px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-9-18x10.png 18w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-9-200x107.png 200w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-9-300x160.png 300w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-9-360x192.png 360w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-9-400x213.png 400w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-9-600x320.png 600w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-9-768x409.png 768w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-9-800x426.png 800w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-9-1024x546.png 1024w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-9-1200x640.png 1200w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-9-1536x819.png 1536w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-9.png 1919w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\" id=\"h_bd61ac5c13\">Video-Rundgang<\/h1>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-vimeo wp-block-embed-vimeo\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<div class=\"video-shortcode\"><iframe title=\"Dynamische Mail-Vorlagen\" src=\"https:\/\/player.vimeo.com\/video\/1072942139?h=ce096017c8&amp;dnt=1&amp;app_id=122963\" width=\"1200\" height=\"675\" frameborder=\"0\" allow=\"autoplay; fullscreen; picture-in-picture; clipboard-write; encrypted-media; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\"><\/iframe><\/div>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wo k\u00f6nnen Sie sie verwenden?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie k\u00f6nnen dynamische E-Mail-Vorlagen in den folgenden Bereichen verwenden:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Kampagnen, zum Beispiel Einladungs-, Erinnerungs- und Dankes-E-Mails<\/li>\n\n\n\n<li>Gruppenselektionen, z. B. Einladung zur Bewertung von Ideen, Erinnerungs- und Dankes-E-Mails<\/li>\n\n\n\n<li>Ideentrichter, z. B. Danksagungen, Anreicherungsanfragen und Statusaktualisierungen<\/li>\n\n\n\n<li>Projektspuren, z. B. Statusaktualisierungen, Gl\u00fcckw\u00fcnsche und Benachrichtigungen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Notiz:<\/strong> Nur Benutzer mit den Rollen \u201eAdmin\u201c oder \u201eSuper-Admin\u201c k\u00f6nnen Vorlagen verwalten.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">N\u00fctzliche Szenarien nach Werkzeug<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Kampagnen<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nutzer zur Teilnahme an der Kampagne einladen<\/li>\n\n\n\n<li>Senden Sie eine Erinnerung zur Einreichung von Ideen vor Ablauf der Frist<\/li>\n\n\n\n<li>Dank an die Nutzer, die Ideen eingereicht haben<\/li>\n\n\n\n<li>Danken Sie den Nutzern, die w\u00e4hrend der Kampagne aktiv waren<\/li>\n\n\n\n<li>Austausch der Endergebnisse der Kampagne mit allen Teilnehmern<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Auswahl der Gruppen<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Benutzer auffordern, eine Reihe von Ideen zu bewerten<\/li>\n\n\n\n<li>Erinnern Sie die Nutzer daran, ihre Bewertung abzuschlie\u00dfen<\/li>\n\n\n\n<li>Dank an die Nutzer f\u00fcr ihre Teilnahme<\/li>\n\n\n\n<li>Teilen Sie die Ergebnisse der Bewertung oder die besten Ideen mit allen Nutzern<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ideentrichter<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Dank an die Nutzer f\u00fcr die Einreichung einer Idee<\/li>\n\n\n\n<li>Lassen Sie die Nutzer wissen, dass ihre Idee eine Bereicherung braucht<\/li>\n\n\n\n<li>Senden Sie eine Statusaktualisierung, z. B. dass eine Idee gepr\u00fcft, genehmigt oder abgelehnt wurde<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Projektspur<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Gratulieren Sie Nutzern zum Start eines neuen Projekts<\/li>\n\n\n\n<li>Benachrichtigung der Beteiligten \u00fcber den aktuellen Projektstatus<\/li>\n\n\n\n<li>Teilen Sie mit, wenn ein Projekt gestoppt, genehmigt, beendet oder auf Eis gelegt wird<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Und viele weitere anpassbare Anwendungsf\u00e4lle sind m\u00f6glich.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">So erstellen und konfigurieren Sie eine Vorlage<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Gehe zu <strong>Einstellungen \u2192 Mail-Vorlagen<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Klicken Sie auf <strong>Vorlage hinzuf\u00fcgen<\/strong> und geben Sie ihm einen eindeutigen Namen, zum Beispiel <strong>Kampagne einladen - Niederl\u00e4ndisch<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>W\u00e4hlen Sie den Vorlagentyp, zum Beispiel <strong>Kampagne einladen<\/strong> oder <strong>Erinnerung an die Gruppenauswahl<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>F\u00fcgen Sie Ihre Betreffzeile hinzu. Sie k\u00f6nnen hier auch dynamische Felder verwenden.<\/li>\n\n\n\n<li>Schreiben Sie Ihren E-Mail-Text mit Platzhaltern wie <code>{{Kampagnen-Titel}}<\/code>, <code>{{Benutzer-Vorname}}<\/code>, <code>{{Kampagnen-Deadline}}<\/code>, und <code>{{Button-Link}}<\/code> f\u00fcr Aktionsschaltfl\u00e4chen.<\/li>\n\n\n\n<li>F\u00fcgen Sie optional eine dynamische Schaltfl\u00e4chenbeschriftung hinzu, um eine Call-to-Action-Schaltfl\u00e4che zu erstellen.<\/li>\n\n\n\n<li>W\u00e4hlen Sie die Sprache f\u00fcr die mehrsprachige Unterst\u00fctzung.<\/li>\n\n\n\n<li>Klicken Sie auf <strong>Speichern Sie<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Tipp:<\/strong> Verwenden Sie den Vorschaumodus, um zu pr\u00fcfen, wie die E-Mail aussehen wird, bevor Sie sie verwenden.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"507\" src=\"http:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-10-1024x507.png\" alt=\"Bild\" class=\"wp-image-95194\" style=\"aspect-ratio:2.0195114254910727;width:1184px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-10-18x9.png 18w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-10-200x99.png 200w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-10-300x149.png 300w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-10-360x178.png 360w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-10-400x198.png 400w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-10-600x297.png 600w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-10-768x380.png 768w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-10-800x396.png 800w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-10-1024x507.png 1024w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-10-1200x594.png 1200w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-10-1536x761.png 1536w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-10.png 1557w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bildschirmfoto: Erstellen einer dynamischen E-Mail-Vorlage.<br>Beschreibung: Zeigt das Formular \"Vorlage hinzuf\u00fcgen\" mit Feldern f\u00fcr Vorlagenname, Typ, Betreffzeile, Text, Sprache und Speicheraktion an.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">So versenden oder planen Sie Kampagnen-E-Mails<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr Kampagnen gehen Sie zu <strong>Innovationsstudio \u2192 Ideensammlung \u2192 Kampagnen \u2192 Offene Kampagne \u2192 Kommunikation<\/strong>. Sehen Sie sich die Kampagne an <strong>Zugang<\/strong> Klicken Sie zun\u00e4chst auf die Registerkarte, um die Zielgruppe zu best\u00e4tigen. Die Kampagne muss <strong>live (online)<\/strong> damit die Teilnehmer darauf zugreifen k\u00f6nnen; a <strong>Entwurf<\/strong> Die Teilnehmer k\u00f6nnen nicht auf die Kampagne zugreifen, selbst wenn sie eine Nachricht oder einen Link erhalten.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Starten Sie eine neue Kommunikation aus der Kampagne heraus <strong>Kommunikation<\/strong> tab.<\/li><li>In <strong>Neue Mitteilung<\/strong>, w\u00e4hlen Sie die gew\u00fcnschte <strong>Benutzer<\/strong> und\/oder <strong>Gruppen<\/strong>. Die Nutzer stammen aus der Zielgruppe der Kampagne.<\/li><li>W\u00e4hlen Sie die entsprechende Kampagnen-E-Mail aus <strong>Vorlage<\/strong>. F\u00fcgen Sie vor der Verwendung der Vorlage einen pers\u00f6nlichen, passenden Text ein.<\/li><li>W\u00e4hlen Sie <strong>Jetzt senden<\/strong> oder <strong>Zeitplan<\/strong>. Legen Sie bei der Planung den gew\u00fcnschten Versandzeitpunkt fest.<\/li><li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie die Zielgruppe, die ausgew\u00e4hlte Vorlage und den Zeitplan und w\u00e4hlen Sie anschlie\u00dfend <strong>Nachricht senden<\/strong>.<\/li><li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie den Kommunikationsverlauf der Kampagne, um den Status sowie den Zeitpunkt des Versands oder der Planung zu erfahren.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das Versenden von Kampagnenmitteilungen ersetzt nicht die Zugriffseinstellungen. Verwenden Sie <strong>Zugang<\/strong> um zu regeln, wer teilnehmen darf, und um <strong>Teilen Sie<\/strong> ganz oben in der Kampagne, um sie mit anderen zu teilen. Du kannst auch deine eigene pers\u00f6nliche Nachricht zusammen mit dem Kampagnenlink \u00fcber deine \u00fcblichen Kommunikationskan\u00e4le versenden. Halte die Nachricht pers\u00f6nlich und erkl\u00e4re, warum die Teilnahme wichtig ist. Ein geteilter Link umgeht weder den privaten Zugriff noch wird dadurch ein Kampagnenentwurf ver\u00f6ffentlicht.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Siehe <a href=\"https:\/\/www.acceptmission.com\/de\/knowledge\/run-a-successful-idea-campaign\/\">Eine erfolgreiche Ideenkampagne durchf\u00fchren<\/a> f\u00fcr den gesamten Arbeitsablauf in Bezug auf Zugriff, Kommunikation und Austausch. Andere Tools, wie beispielsweise Gruppenauswahlen, Ideen-Trichter und Projekte, bieten m\u00f6glicherweise andere Steuerelemente f\u00fcr die Verwendung von Vorlagen; befolgen Sie die im jeweiligen Tool verf\u00fcgbaren Anweisungen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Dynamische Felder verf\u00fcgbar<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dynamische Felder werden verwendet, um Nachrichten zu personalisieren. Sie werden immer in Kleinbuchstaben geschrieben und mit <code>{{<\/code> und <code>}}<\/code>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Benutzerfelder<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><code>{{Benutzer-Vorname}}<\/code> - Vorname des Benutzers<\/li>\n\n\n\n<li><code>{{Benutzername-nachname}}<\/code> - Nachname des Benutzers<\/li>\n\n\n\n<li><code>{{Benutzer-Tarnname}}<\/code> - Verdeckter Name in der Kampagne<\/li>\n\n\n\n<li><code>{{Benutzer-Abteilung}}<\/code> - Abteilung des Benutzers<\/li>\n\n\n\n<li><code>{{user-xp}}<\/code> - XP insgesamt<\/li>\n\n\n\n<li><code>{{user-mission-xp}}<\/code> \u2013 XP in einer Mission<\/li>\n\n\n\n<li><code>{{Benutzerebene}}<\/code> - Niveau des Benutzers<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Kampagnenfelder<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><code>{{Kampagnen-Titel}}<\/code> - Titel der Kampagne<\/li>\n\n\n\n<li><code>{{Kampagnenbeschreibung}}<\/code> - Beschreibung<\/li>\n\n\n\n<li><code>{{campaign-items}}<\/code> - Anzahl der eingereichten Artikel<\/li>\n\n\n\n<li><code>{{campaign-users}}<\/code> - Aktive Nutzer<\/li>\n\n\n\n<li><code>{{campaign-input-type}}<\/code> - Art der Eingabe<\/li>\n\n\n\n<li><code>{{Kampagnen-Deadline}}<\/code> - Deadline<\/li>\n\n\n\n<li><code>{{campaign-owner}}<\/code> - Eigent\u00fcmer der Kampagne<\/li>\n\n\n\n<li><code>{{Kampagne-nr-1}}<\/code> zu <code>{{Kampagne-nr-10}}<\/code> - Top 10 Benutzer<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Felder zur Gruppenauswahl<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><code>{{selection-title}}<\/code> - Titel<\/li>\n\n\n\n<li><code>{{Auswahl-Beschreibung}}<\/code> - Beschreibung<\/li>\n\n\n\n<li><code>{{Auswahl-Elemente}}<\/code> - Anzahl der Ideen<\/li>\n\n\n\n<li><code>{{Auswahlkriterien}}<\/code> - Kriterien z\u00e4hlen<\/li>\n\n\n\n<li><code>{{selection-owner}}<\/code> - Eigent\u00fcmerin<\/li>\n\n\n\n<li><code>{{Auswahltermine}}<\/code> - Deadline<\/li>\n\n\n\n<li><code>{{Auswahl-nr-1}}<\/code> zu <code>{{Auswahl-nr-5}}<\/code> - Die 5 besten Ideen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Trichterfelder<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><code>{{Funnel-Titel}}<\/code> - Titel des Trichters<\/li>\n\n\n\n<li><code>{{Trichter-Besitzer}}<\/code> - Eigent\u00fcmerin<\/li>\n\n\n\n<li><code>{{funnel-lanes}}<\/code> - Anzahl der Fahrspuren<\/li>\n\n\n\n<li><code>{{funnel-items}}<\/code> - Gesamte Posten<\/li>\n\n\n\n<li><code>{{Funnel-approved}}<\/code> - Genehmigte Artikel<\/li>\n\n\n\n<li><code>{{Funnel-verweigert}}<\/code> - Abgelehnte Artikel<\/li>\n\n\n\n<li><code>{{Funnel-aktiv}}<\/code> - Aktive Elemente<\/li>\n\n\n\n<li><code>{{Funnel-submitted}}<\/code> - Eingereichte Artikel<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Felder mit Trichterspuren<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><code>{{funnel-lane-title}}<\/code> \u2013 Spurbezeichnung<\/li>\n\n\n\n<li><code>{{funnel-lane-items}}<\/code> \u2013 Gegenst\u00e4nde in der Lane<\/li>\n\n\n\n<li><code>{{funnel-lane-deadline}}<\/code> \u2013 Frist f\u00fcr die Fahrspur<\/li>\n\n\n\n<li><code>{{funnel-lane-owner}}<\/code> \u2013 Inhaber der Fahrspur<\/li>\n\n\n\n<li><code>{{funnel-lane-status}}<\/code> \u2013 Fahrspurstatus<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ideenfelder<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><code>{{Idee-Titel}}<\/code> - Titel<\/li>\n\n\n\n<li><code>{{Ideen-Beschreibung}}<\/code> - Beschreibung<\/li>\n\n\n\n<li><code>{{idea-funnel}}<\/code> - Name des Trichters<\/li>\n\n\n\n<li><code>{{idea-funnel-lane}}<\/code> \u2013 Trichterbahn<\/li>\n\n\n\n<li><code>{{Ideen-Besitzer}}<\/code> - Eigent\u00fcmerin<\/li>\n\n\n\n<li><code>{{Ideensch\u00f6pfer}}<\/code> - Sch\u00f6pfer<\/li>\n\n\n\n<li><code>{{Ideen-Deadline}}<\/code> - Deadline<\/li>\n\n\n\n<li><code>{{Ideen-Status}}<\/code> - Status<\/li>\n\n\n\n<li><code>{{Idee-erschaffen}}<\/code> - Datum der Erstellung<\/li>\n\n\n\n<li><code>{{idee-team-members}}<\/code> - Liste der Teammitglieder<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">H\u00e4ufig gestellte Fragen<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Kann ich eine Vorlage bearbeiten, nachdem sie bereits verwendet wurde?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ja, aber die \u00c4nderungen wirken sich nur auf zuk\u00fcnftige E-Mails aus, die diese Vorlage verwenden.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Was passiert, wenn ein dynamisches Feld leer oder nicht verf\u00fcgbar ist?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vor dem Absenden erhalten Sie eine Warnung, damit Sie den Fehler beheben k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Kann ich E-Mails versenden, ohne Vorlagen zu verwenden?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ja, aber Vorlagen sparen Zeit, reduzieren Fehler und f\u00f6rdern die Konsistenz.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Everything you need to know to work with dynamic mail templates Make communication faster, more consistent, and personalized with Dynamic Email Templates. Whether you&#8217;re sending campaign invitations, reminders, or thank-you messages, our templates save you time and reduce errors, all while keeping your message on-brand and on point. What are dynamic email templates? 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