{"id":95519,"date":"2026-03-31T12:40:41","date_gmt":"2026-03-31T10:40:41","guid":{"rendered":"http:\/\/www.acceptmission.com\/?post_type=docs&#038;p=95519"},"modified":"2026-04-14T15:05:12","modified_gmt":"2026-04-14T13:05:12","password":"","slug":"import-users-from-a-csv-file","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/www.acceptmission.com\/de\/knowledge\/import-users-from-a-csv-file\/","title":{"rendered":"Benutzer aus einer CSV-Datei importieren"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">Warum diese Funktion erforderlich ist<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Import von Nutzern aus einer CSV-Datei ist n\u00fctzlich, wenn Sie viele Nutzer auf einmal hinzuf\u00fcgen m\u00fcssen, anstatt sie einzeln einzuladen. Das spart Zeit und hilft, das Onboarding konsistent zu halten, wenn Sie eine Mission starten oder die Teilnahme erweitern.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diese Funktion ist besonders hilfreich, wenn ein Team, eine Abteilung, eine Partnergruppe oder eine Kundengruppe mit einer einzigen Aktion Zugang zu Accept Mission ben\u00f6tigt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was diese Funktion ist<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die CSV-Importfunktion erm\u00f6glicht es Administratoren, eine strukturierte Datei mit Benutzerdetails hochzuladen, so dass mehrere Benutzer gleichzeitig zu Accept Mission hinzugef\u00fcgt werden k\u00f6nnen. Das System liest die Datei und importiert die aufgelisteten Benutzer in die entsprechende Liste der Benutzer oder eingeladenen Agenten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um korrekt zu funktionieren, muss die CSV-Datei die erforderliche Spaltenstruktur aufweisen. Im unterst\u00fctzten Format enth\u00e4lt Spalte A den vollst\u00e4ndigen Namen des Benutzers und Spalte B die E-Mail-Adresse des Benutzers.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Zugangsebene<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Verwaltung<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie ben\u00f6tigen die Berechtigung zur Verwaltung von Benutzern oder eingeladenen Agenten, bevor Sie Benutzer mit einer CSV-Datei importieren k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Navigationspfad<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Navigationspfad: Innovation Studio \u2192 Einstellungen \u2192 Benutzerverwaltung<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wie Sie diese Funktion nutzen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der CSV-Import besteht aus zwei Teilen. Zun\u00e4chst bereiten Sie die Datei im richtigen Format vor. Dann laden Sie diese Datei \u00fcber die entsprechende Importmaske in Accept Mission hoch.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Stellen Sie sicher, dass die Datei als CSV UTF-8-Datei gespeichert wird. Dadurch werden Formatierungs- und Zeichenprobleme beim Import vermieden.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Schritt f\u00fcr Schritt Anleitung<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00d6ffnen Sie Excel oder ein anderes Tabellenkalkulationsprogramm.<\/li>\n\n\n\n<li>Geben Sie in Spalte A den vollst\u00e4ndigen Namen jedes Benutzers ein.<\/li>\n\n\n\n<li>Geben Sie in Spalte B die E-Mail-Adressen der einzelnen Benutzer ein.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie, ob jede Zeile einen vollst\u00e4ndigen Namen und eine passende E-Mail-Adresse enth\u00e4lt.<\/li>\n\n\n\n<li>Speichern Sie die Datei als <strong>CSV UTF-8 (Komma-getrennt) (.csv)<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Innovations-Studio<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Gehe zu <strong>Einstellungen<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>W\u00e4hlen <strong>Benutzerverwaltung<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00d6ffnen Sie die Importoption f\u00fcr Benutzer.<\/li>\n\n\n\n<li>W\u00e4hlen Sie Ihre CSV-Datei im Upload-Fenster aus.<\/li>\n\n\n\n<li>Klicken Sie auf <strong>Speichern Sie<\/strong> um den Import zu starten.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie die importierten Benutzer in der Liste, nachdem der Upload abgeschlossen ist.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"322\" height=\"248\" src=\"http:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-54.png\" alt=\"Bild\" class=\"wp-image-95520\" srcset=\"https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-54-16x12.png 16w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-54-200x154.png 200w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-54-300x231.png 300w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-54.png 322w\" sizes=\"(max-width: 322px) 100vw, 322px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"538\" src=\"http:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-55-1024x538.png\" alt=\"Bild\" class=\"wp-image-95521\" style=\"width:689px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-55-18x9.png 18w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-55-200x105.png 200w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-55-300x158.png 300w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-55-360x189.png 360w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-55-400x210.png 400w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-55-600x316.png 600w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-55-768x404.png 768w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-55-800x421.png 800w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-55-1024x538.png 1024w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-55.png 1044w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Konfiguration und Einstellungen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Benutzerimporte werden verwaltet von <strong>Innovation Studio \u2192 Einstellungen \u2192 Benutzerverwaltung<\/strong>. Der Import funktioniert nur dann korrekt, wenn die Dateistruktur dem unterst\u00fctzten Format entspricht.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Verwenden Sie einen Benutzer pro Zeile. Behalten Sie die vollst\u00e4ndigen Namen in Spalte A und die E-Mail-Adressen in Spalte B. Entfernen Sie zus\u00e4tzliche Spalten, wenn sie in Ihrer Umgebung nicht ben\u00f6tigt werden. Das Speichern der Datei in einem anderen Format kann dazu f\u00fchren, dass der Import fehlschl\u00e4gt oder falsche Eintr\u00e4ge erstellt werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie externe Benutzer importieren, kann deren Zugriff immer noch von den Sicherheits- und Dom\u00e4neneinstellungen Ihres Unternehmens abh\u00e4ngen. \u00dcberpr\u00fcfen Sie Ihre Zugriffsregeln, wenn diese Benutzer eine bestimmte Rolle oder eingeschr\u00e4nkten Zugriff ben\u00f6tigen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Praxisbeispiel - Innovationlands<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Innovationlands bereitet eine neue Mission vor, um das Ankunftserlebnis der G\u00e4ste in mehreren Parks zu verbessern. Das Innovationsteam m\u00f6chte das Betriebspersonal, die Leiter des G\u00e4steservices und eine kleine Gruppe externer Berater einbeziehen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Anstatt jeden Teilnehmer einzeln einzuladen, erstellt der Innovationlands-Administrator ein Arbeitsblatt mit dem vollst\u00e4ndigen Namen jeder Person in Spalte A und der E-Mail-Adresse in Spalte B. Die Datei wird dann als CSV UTF-8-Datei gespeichert und \u00fcber die Importoption in der Benutzerverwaltung hochgeladen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nach dem Import erscheinen die eingeladenen Benutzer auf der Plattform und k\u00f6nnen der richtigen Mission oder dem richtigen Kooperationsablauf hinzugef\u00fcgt werden. Auf diese Weise kann Innovationlands eine gro\u00dfe Teilnehmergruppe schnell einbinden, w\u00e4hrend die Einrichtung strukturiert und wiederholbar bleibt.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Why this feature is needed Importing users from a CSV file is useful when you need to add many users at once instead of inviting them one by one. This saves time and helps keep onboarding consistent when launching a mission or expanding participation. 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