{"id":96148,"date":"2026-04-08T10:00:51","date_gmt":"2026-04-08T08:00:51","guid":{"rendered":"http:\/\/www.acceptmission.com\/?post_type=docs&#038;p=96148"},"modified":"2026-04-14T14:45:50","modified_gmt":"2026-04-14T12:45:50","password":"","slug":"how-to-manage-guest-users-and-approved-domains","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/www.acceptmission.com\/de\/knowledge\/how-to-manage-guest-users-and-approved-domains\/","title":{"rendered":"Verwaltung von Gastbenutzern und genehmigten Dom\u00e4nen"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Mithilfe von zugelassenen Dom\u00e4nen k\u00f6nnen Sie steuern, wer in Accept Mission als vertrauensw\u00fcrdiger Benutzer und wer als Gastbenutzer behandelt wird. Dies verbessert die Informationssicherheit und gibt Administratoren mehr Kontrolle \u00fcber den Zugriff auf Missionen und Unternehmensdaten.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Warum diese Funktion erforderlich ist<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nicht jeder Benutzer sollte die gleiche Zugriffsstufe haben. Interne Mitarbeiter ben\u00f6tigen in der Regel je nach ihrer Rolle einen breiteren Zugang, w\u00e4hrend externe Partner, Kunden oder Stakeholder oft nur begrenzten Zugang zu bestimmten Aufgaben ben\u00f6tigen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zugelassene Dom\u00e4nen machen diese Unterscheidung einfacher zu verwalten. Sie erm\u00f6glichen es Ihrem Unternehmen, festzulegen, welche E-Mail-Dom\u00e4nen vertrauensw\u00fcrdig sind und welche Benutzer standardm\u00e4\u00dfig als G\u00e4ste behandelt werden sollen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was diese Funktion ist<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mit dieser Funktion k\u00f6nnen Administratoren in den Anwendungseinstellungen eine Liste der zugelassenen E-Mail-Dom\u00e4nen verwalten. Benutzer aus zugelassenen Dom\u00e4nen werden als vertrauensw\u00fcrdige Benutzer behandelt und erhalten Zugriff entsprechend ihrer zugewiesenen Rolle und den Zugriffseinstellungen f\u00fcr die Mission. Benutzer aus nicht zugelassenen Dom\u00e4nen werden als Gastbenutzer behandelt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gastnutzer sind in der Regel externe Teilnehmer. Sie erhalten nicht automatisch Zugriff auf Missionsinhalte und k\u00f6nnen nur dann an Missionen teilnehmen, wenn ein Administrator sie ausdr\u00fccklich einl\u00e4dt. In der Benutzerverwaltung und auf Ideenkarten sind Gastnutzer mit <strong>(Gast)<\/strong> neben ihrem Namen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Zugangsebene<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Verwaltung<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voraussetzungen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Der Benutzer muss Zugang zu den Anwendungseinstellungen haben.<\/li>\n\n\n\n<li>Der Benutzer muss berechtigt sein, die Sicherheitseinstellungen und den Benutzerzugang zu verwalten.<\/li>\n\n\n\n<li>Das Unternehmen muss eine dom\u00e4nenbasierte Zugriffskontrolle verwenden.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Navigationspfad<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Navigationspfad: Anwendungseinstellungen \u2192 Sicherheit<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wie Sie diese Funktion nutzen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Auf der Seite Sicherheit werden die genehmigten Dom\u00e4nen f\u00fcr Ihr Unternehmen angezeigt. Bei diesen Dom\u00e4nen handelt es sich um vertrauensw\u00fcrdige E-Mail-Dom\u00e4nen wie Mitarbeiterdom\u00e4nen, Abteilungsdom\u00e4nen, Dom\u00e4nen regionaler Niederlassungen oder Dom\u00e4nen vertrauensw\u00fcrdiger Partner.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jeder Benutzer, dessen E-Mail-Dom\u00e4ne nicht in dieser Liste enthalten ist, wird als Gastbenutzer behandelt. Gastbenutzer haben einen eingeschr\u00e4nkten Zugang und k\u00f6nnen nur nach einer direkten Einladung an Missionen teilnehmen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Schritt f\u00fcr Schritt Anleitung<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Einstellungen<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Gehen Sie zum <strong>Einrichtung der Organisation<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Gehe zu <strong>Sicherheit<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie die Liste der f\u00fcr Ihr Unternehmen zugelassenen Domains.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie, ob die Dom\u00e4nen in der Liste mit Ihren vertrauensw\u00fcrdigen internen oder Partnerdom\u00e4nen \u00fcbereinstimmen.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie die Benutzer in der Benutzerverwaltung, um festzustellen, wer als <strong>(Gast)<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Aktualisieren Sie die Liste der zugelassenen Dom\u00e4nen, wenn die Zugriffsregeln ge\u00e4ndert werden m\u00fcssen.<\/li>\n\n\n\n<li>Speichern Sie die \u00c4nderungen.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"526\" src=\"http:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-66-1024x526.png\" alt=\"Bild\" class=\"wp-image-96149\" srcset=\"https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-66-18x9.png 18w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-66-200x103.png 200w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-66-300x154.png 300w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-66-360x185.png 360w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-66-400x206.png 400w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-66-600x308.png 600w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-66-768x395.png 768w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-66-800x411.png 800w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-66-1024x526.png 1024w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-66.png 1107w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Nutzertypen und Zugriffsverhalten<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Accept Mission unterscheidet zwischen autorisierten Benutzern und Gastbenutzern.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Zugelassene Benutzer<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zugelassene Benutzer sind Benutzer, deren E-Mail-Dom\u00e4ne auf der Liste der zugelassenen Dom\u00e4nen steht. Ihr Zugriff h\u00e4ngt sowohl von der ihnen zugewiesenen Rolle als auch von den Zugriffseinstellungen einer Mission ab.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Super Verwalter<\/strong>: Sie k\u00f6nnen Benutzerrollen und Unternehmenseinstellungen \u00e4ndern.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Verwaltung<\/strong>: Sie k\u00f6nnen Missionen erstellen, Benutzer einladen, Statistiken einsehen und Ideen analysieren.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Benutzer<\/strong>: Sie k\u00f6nnen an Missionen teilnehmen, Ideen austauschen und mit anderen Ideen durch Likes und Kommentare interagieren.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Gast-Benutzer<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gastbenutzer sind Benutzer, deren E-Mail-Dom\u00e4ne nicht in der Liste der zugelassenen Dom\u00e4nen enthalten ist. In der Regel handelt es sich dabei um externe Benutzer wie Partner, Lieferanten, Kunden oder Interessengruppen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gastnutzer k\u00f6nnen erst dann an Missionen teilnehmen, wenn sie von einem Administrator eingeladen wurden. Sie sind gekennzeichnet mit <strong>(Gast)<\/strong> hinter ihrem Namen in der Benutzerverwaltung und auf Ideenkarten.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was passiert, wenn eine Dom\u00e4ne genehmigt wird?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie eine Dom\u00e4ne zur Liste der zugelassenen Dom\u00e4nen hinzuf\u00fcgen, werden Benutzer aus dieser Dom\u00e4ne als zugelassene Benutzer behandelt. Ihr Zugriff wird dann durch ihre zugewiesene Rolle bestimmt.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Die Benutzer der Dom\u00e4ne k\u00f6nnen je nach ihrer Rolle auf die Plattform zugreifen.<\/li>\n\n\n\n<li>Wenn eine Mission offen ist, k\u00f6nnen Nutzer aus zugelassenen Dom\u00e4nen auf die Inhalte dieser Mission zugreifen.<\/li>\n\n\n\n<li>Wenn eine Mission privat ist, haben nur eingeladene Nutzer Zugriff darauf.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zum Beispiel, wenn <strong>acceptmission.com<\/strong> ist eine zugelassene Dom\u00e4ne und Sie laden <strong>jane@acceptmission.com<\/strong>, wird dieser Benutzer wie ein zugelassener Benutzer behandelt. Wenn Sie einladen <strong>john@hotmail.com<\/strong>, wird dieser Benutzer als Gastbenutzer behandelt, weil <strong>hotmail.de<\/strong> steht nicht auf der genehmigten Liste.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was passiert, wenn eine Dom\u00e4ne entfernt wird?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie eine Domain aus der Liste der zugelassenen Domains entfernen, werden alle Administrator- und Benutzerkonten dieser Domain automatisch auf den Status \u201eGastbenutzer\u201c herabgestuft. Diese \u00c4nderung wird wirksam, sobald sich der Benutzer erneut anmeldet oder \u2013 w\u00e4hrend er bereits angemeldet ist \u2013 auf eine Schaltfl\u00e4che klickt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Super-Admin-Konten werden nicht automatisch herabgestuft, wenn eine Domain entfernt wird. Dadurch wird ein versehentlicher Verlust des vollst\u00e4ndigen Plattformzugriffs verhindert. Wenn Sie einen Super-Admin einer externen Domain herabstufen m\u00f6chten, \u00e4ndern Sie zun\u00e4chst die Rolle manuell. Danach wird bei der n\u00e4chsten Anmeldung oder Aktion der Gaststatus \u00fcbernommen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">So f\u00fcgen Sie eine Dom\u00e4ne hinzu<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Anwendungseinstellungen \u2192 Sicherheit<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Klicken Sie auf <strong>Dom\u00e4ne hinzuf\u00fcgen<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Geben Sie die Dom\u00e4ne im einfachen Format ein, z. B. <strong>domain.com<\/strong>, <strong>domain.de<\/strong>, oder <strong>domain.nl<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Nicht enthalten sind die <strong>@<\/strong> Symbol.<\/li>\n\n\n\n<li>Speichern Sie die neue Dom\u00e4ne.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nach dem Speichern werden die Benutzer aus dieser Dom\u00e4ne als zugelassene Benutzer behandelt.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"348\" src=\"http:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-67-1024x348.png\" alt=\"Bild\" class=\"wp-image-96150\" style=\"width:870px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-67-18x6.png 18w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-67-200x68.png 200w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-67-300x102.png 300w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-67-360x122.png 360w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-67-400x136.png 400w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-67-600x204.png 600w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-67-768x261.png 768w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-67-800x272.png 800w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-67-1024x348.png 1024w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-67.png 1129w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wie man externe Partner, Kunden oder Interessenvertreter einl\u00e4dt<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie externe Teilnehmer in eine Mission einbinden m\u00f6chten, m\u00fcssen Sie deren Dom\u00e4ne nicht genehmigen. Laden Sie sie stattdessen \u00fcber die Benutzerverwaltung als Gastbenutzer ein.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Anwendungseinstellungen \u2192 Benutzerverwaltung<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Klicken Sie auf <strong>Benutzer einladen<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Geben Sie die E-Mail-Adresse des externen Benutzers ein.<\/li>\n\n\n\n<li>Versenden Sie die Einladung.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diese Benutzer bleiben Gastbenutzer und erhalten nur Zugang zu den Missionen, zu denen sie eingeladen wurden.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"710\" height=\"656\" src=\"http:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-68.png\" alt=\"Bild\" class=\"wp-image-96151\" style=\"width:585px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-68-13x12.png 13w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-68-200x185.png 200w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-68-300x277.png 300w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-68-360x333.png 360w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-68-400x370.png 400w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-68-600x554.png 600w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-68.png 710w\" sizes=\"(max-width: 710px) 100vw, 710px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Konfiguration und Einstellungen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die genehmigten Dom\u00e4nen sollten die E-Mail-Dom\u00e4nen widerspiegeln, denen Ihr Unternehmen f\u00fcr einen breiteren Zugriff vertraut. Dazu k\u00f6nnen unternehmensinterne Dom\u00e4nen, Dom\u00e4nen regionaler Niederlassungen oder gegebenenfalls Dom\u00e4nen ausgew\u00e4hlter Partner geh\u00f6ren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bevor Sie die Liste der zugelassenen Dom\u00e4nen \u00e4ndern, sollten Sie die Auswirkungen auf bestehende Benutzer und die Sichtbarkeit der Mission ber\u00fccksichtigen. Das Entfernen einer Dom\u00e4ne kann den Zugriff unmittelbar nach einer Benutzeraktivit\u00e4t oder bei der n\u00e4chsten Anmeldung einschr\u00e4nken. Das Hinzuf\u00fcgen einer Dom\u00e4ne kann den Zugriff f\u00fcr alle Benutzer dieser Dom\u00e4ne entsprechend ihren zugewiesenen Rollen erweitern.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es ist au\u00dferdem wichtig, diese Konfiguration an die Zugriffseinstellungen f\u00fcr Missionen anzupassen. Offene Missionen sind f\u00fcr zugelassene Benutzer sichtbar, w\u00e4hrend private Missionen weiterhin nur auf Einladung zug\u00e4nglich sind.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Praxisbeispiel - Innovationlands<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Innovationlands verwendet <strong>innovationsland.de<\/strong> als zugelassene Dom\u00e4ne f\u00fcr interne Mitarbeiter innerhalb der gesamten Themenpark-Organisation. Mitarbeiter aus dieser Dom\u00e4ne k\u00f6nnen auf Aufgaben zugreifen, je nachdem, ob sie als Super-Admin, Admin oder Benutzer zugewiesen sind.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Innovationlands eine Co-Creation-Mission mit einem externen Partner aus dem Bereich Fahrgesch\u00e4fte startet, haben die Nutzer des Partners E-Mail-Adressen aus einer anderen Domain. Innovationlands f\u00fcgt diese externe Domain nicht zur Liste der zugelassenen Domains hinzu. Stattdessen l\u00e4dt der Administrator die Ansprechpartner des Partners einzeln \u00fcber die Benutzerverwaltung als Gastnutzer ein.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Auf diese Weise k\u00f6nnen externe Nutzer an der jeweiligen Mission teilnehmen, zu der sie eingeladen wurden, w\u00e4hrend andere Missionen und unternehmensweite Inhalte gesch\u00fctzt bleiben. Sollte Innovationlands sp\u00e4ter beschlie\u00dfen, einer separaten Dom\u00e4ne einer Regionalniederlassung zu vertrauen, kann der Administrator diese Dom\u00e4ne zur Liste der zugelassenen Dom\u00e4nen hinzuf\u00fcgen, sodass Nutzer dieser Niederlassung entsprechend ihrer Rollen Zugriff erhalten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Auf diese Weise kann Innovationlands ein Gleichgewicht zwischen Beteiligung und Zugriffskontrolle herstellen und die externe Zusammenarbeit klar vom internen Zugriff trennen.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Approved domains help you control who is treated as a trusted user in Accept Mission and who is treated as a guest user. This improves information security and gives admins more control over access to missions and company data. Why this feature is needed Not every user should have the same level of access. 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