En una época en la que las necesidades y preferencias de las personas evolucionan rápidamente, las empresas necesitan innovar para sobrevivir. Las empresas tienen que mejorar constantemente sus productos, procesos, modelos y servicios para seguir siendo competitivas y significativas en la vida de sus clientes.
La innovación viene de diferentes maneras, sin embargo, hay una que muchos consideran rara, ya que solo unas pocas organizaciones lo han hecho.
En este artículo, aprenderá de qué se trata la innovación radical. Además, leerás algunos ejemplos que pueden ayudarte a comprender aún más este concepto.
¡Empecemos!
¿Qué es la innovación radical?
La innovación radical es un tipo de innovación que combina la poder de la tecnología con un nuevo modelo de negocio.
Es un concepto que cambia la relación entre clientes y proveedores al desplazar productos y servicios actuales o al hacer nuevas categorías de productos.
Las empresas que realizan una innovación radical transforman la industria para mejor. Responden a los problemas existentes de formas completamente nuevas. Esta es la razón por la cual la innovación radical necesita mucho tiempo y tecnología para implementarse.
También maximiza los activos y otros recursos fundamentales de la empresa para fabricar productos y servicios que desplazan lo que el mercado ofrece actualmente.
Para implementar un cambio radical, una empresa tiene que esforzarse en reforzar una cultura de innovación en el lugar de trabajo.
¿En qué se diferencia de otros tipos de innovación?
La innovación viene en muchas formas. Algunas innovaciones se centran más en tecnología innovadora, mientras que otras se centran en mejoras graduales, mercados disruptivos y posiciones de mercado sostenibles.
Entendiendo el diferentes tipos de innovación puede ayudarlo a identificar qué tipo de innovación necesita implementar su empresa ahora y de qué manera puede ejecutarla mejor.
Saber esto te puede ayudar responde a tus clientes mejor y asigne sus recursos en consecuencia.
Aparte de la innovación radical, los otros dos tipos de innovación son:
Innovación disruptiva
La innovación disruptiva implica un producto, un concepto o un servicio que crea una nueva red de valor al penetrar en un mercado existente o al crear uno nuevo.
Al igual que la innovación radical, la innovación disruptiva es difícil de ejecutar porque:
- Exige nuevas capacidades y va más allá de los métodos comerciales tradicionales. Puede tomar un tiempo para que los nuevos participantes interrumpan el mercado, por lo que implementarlo requiere tiempo y un estudio exhaustivo.
- Algunas empresas tienen miedo de optimizar sus ofertas y adaptarse a la competencia debido al éxito actual de su modelo de negocio.
- La innovación disruptiva es arriesgada. Estaría dedicando algunos de sus recursos para crear algo que ofrezca soluciones nuevas y alternativas, a lo que los clientes principales pueden tardar un tiempo en acostumbrarse.
- Implica explorar nuevos centros de ganancias e industrias, lo que lo convierte en un neófito en el mercado.
Debido a su capacidad para perturbar industrias, la innovación disruptiva a menudo se compara con la innovación radical.
Sin embargo, estos dos tipos difieren de tal manera que las innovaciones disruptivas solo pueden ocurrir si:
- Los titulares son "derrotados" por empresas más pequeñas con menos recursos.
- La innovación entra primero en el extremo inferior del mercado, particularmente en un segmento de mercado que había sido pasado por alto por las empresas establecidas.
- La innovación convirtió a los no consumidores en consumidores. Es decir, los participantes ahora han creado un nuevo mercado entre la audiencia objetivo de los titulares.
- La empresa neófita está ofreciendo una alternativa a los productos y servicios de los titulares, como funcionalidad a un precio más bajo.
- La nueva innovación domina lentamente el mercado y hace bajar los precios de sus competidores.
- Los clientes principales se han adaptado a la nueva innovación.
Algunos de los productos disruptivos más populares hoy en día son Airbnb y Netflix. Estas innovaciones tardaron un tiempo en suceder, pero han superado con éxito a la competencia y han abierto nuevos segmentos de mercado, lo que les permitió generar miles de millones al año.
Innovación incremental o sostenida
Innovación incremental se enfoca en mejorar de manera gradual y continua los productos, conceptos y servicios existentes.
Mejora las versiones anteriores de las ofertas de uno mientras inyecta ligeras variaciones al mismo tiempo.
A diferencia de la innovación disruptiva y radical, la innovación incremental no crea nuevos mercados, segmentos y categorías de productos.
Sin embargo, la innovación incremental sigue generando mucho dinero para las empresas, especialmente si aplican los cambios y las funciones que sus clientes desean ver en las versiones futuras de sus ofertas existentes.
Un ejemplo clásico de innovación incremental serían los teléfonos móviles. Cada año se lanzan nuevas versiones, incluso si la idea principal y los componentes de los teléfonos móviles son básicamente los mismos.
De hecho, algunos de los fabricantes de teléfonos más buscados en la actualidad solo ofrecen teléfonos nuevos con colores nunca antes lanzados y especificaciones mejoradas, manteniendo el mismo aspecto, funcionalidad y diseño.
Los tres horizontes de la innovación
Debido a que la innovación radical es una combinación de tecnología revolucionaria y nuevos modelos comerciales, el modelo de innovación de tres horizontes es útil para las empresas a las que les gusta explorar nuevas oportunidades creando nuevos modelos comerciales o innovando los actuales.
Los tres horizontes de la innovación es un marco que enfatiza la innovación, el cambio y el crecimiento en relación con las ventas y el tiempo.
La idea central de esta estructura es que una organización solo puede lograr un crecimiento a largo plazo una vez que comienza a trabajar en tres actividades concurrentes indicadas en cada horizonte.
horizonte 1
Horizonte 1 se refiere a su modelo existente o su forma actual y continua de manejar las cosas.
Esta parte se refiere a sus actividades en este momento, como los productos y servicios que actualmente ofrece y de los que se beneficia.
En Horizon 1, está trabajando en la aplicación de mejoras graduales y continuas para ampliar su línea de negocio (innovación incremental o sostenida).
horizonte 2
Por otro lado, Horizon 2 se centra en la innovación de modelos de negocio, cambiando algunos de sus elementos para acceder a nuevos grupos de clientes y canales de distribución (innovación disruptiva).
Esta es la etapa en la que puede comenzar el proceso de desarrollo de nuevas ofertas para los clientes existentes.
En Horizon 2, los emprendedores comienzan a construir visiones a largo plazo para sus empresas. Toman estos pensamientos al imaginar tendencias y desarrollos futuros.
horizonte 3
Horizons 3 es donde ocurre la revolución (innovación radical).
Como quiere seguir siendo relevante en el futuro, está incorporando desarrollos tecnológicos con tus esfuerzos en el horizonte 2.
También puede ver el modelo de los 3 horizontes como un mapa conceptual que ilustra la verdad y la importancia de la innovación:
Cuanto más alto sea el paso que des, más tiempo necesitarás para ejecutar el nivel de innovación asociado con cada horizonte.
Sin embargo, cuanto más alto sea el horizonte que ocupe, mayores serán las recompensas (ventas) que puede cosechar también.
Ejemplos de Innovación Radical
Como se mencionó anteriormente, la innovación radical puede transformar significativamente la forma en que vivimos y nos comunicamos. Utiliza el poder de la tecnología que brinda a las empresas la capacidad de acelerar e impulsar el crecimiento económico.
Algunos de los ejemplos más notables de innovación radical son los siguientes:
Lavadora
La Lavadora es uno de los electrodomésticos más básicos que un hogar utiliza habitualmente.
Históricamente, la gente solía lavar su ropa a mano en arroyos y ríos. Sin embargo, con el tiempo, esta tarea básica se ha vuelto laboriosa y lleva mucho tiempo, ya que las personas se encuentran ocupadas en el trabajo y otros asuntos.
Décadas más tarde, se inventaron las lavadoras, transformando la forma en que solíamos lavar la ropa.
Desde lavar nuestra ropa a mano hasta ponerla dentro de la máquina, la tarea ahora se puede realizar con un solo clic, ahorrándonos a todos mucho tiempo que hacerlo manualmente.
Computadoras personales
Las computadoras personales han reemplazado muchos elementos que usamos para diferentes procesos, particularmente en los negocios.
Nos ha facilitado mucho la vida, especialmente en las transacciones informáticas y contables o incluso en la elaboración de los documentos necesarios.
La tecnología ha avanzado mucho a lo largo de los años, y nuestras PC demuestran que la innovación radical cambia la forma en que hacemos las cosas. Incluso podemos tener nuestras propias computadoras portátiles y llevar nuestras tareas con nosotros donde quiera que vayamos.
Además, nuestras computadoras personales, cuando están conectadas a Internet, nos permiten realizar sesiones de ideación en línea — rompiendo barreras de tiempo, lugar y personas.
Tecnología en la nube
La nube es un espacio de almacenamiento virtual en Internet que sirve como el lugar donde las personas pueden almacenar archivos, aplicaciones y otros recursos digitales para su custodia y otros fines, como guardar copias de archivos y navegar por ellos sin importar la ubicación.
En los negocios, la tecnología de la nube ha contribuido significativamente a la forma en que se hacen las cosas en las empresas con empleados de diferentes partes del mundo.
No solo les permite comunicarse en tiempo real a pesar de estar a kilómetros de distancia, sino que también les ayuda colaborar también.
Con la tecnología de la nube, los problemas se pueden resolver, las estrategias se pueden afinar y se pueden hacer ideas y sugerido en cualquier momento y en cualquier lugar. Las presentaciones también se pueden hacer sin tener que reunirse físicamente.
Al final, la innovación radical puede tomar tiempo para que la gente sea aceptada porque es algo nuevo y diferente para ellos. Se necesita mucho tiempo y tecnología para desarrollar y distribuir a los principales mercados.
Sin embargo, cuando se implementa estratégicamente, puede marcar el comienzo de una nueva era. Puede causar una transición de hacer lo normal a ir más allá.