La gente usa indistintamente muchos términos en el mundo de la innovación, dos de los cuales son 'tubería de innovación' y 'embudo de innovación'.
Sin embargo, estas son dos herramientas diferentes que se utilizan en la innovación, y conocer la diferencia puede ayudarlo a administrar mejor su ciclo de vida de innovación.
En este artículo, discutiremos qué los hace diferentes y qué metodologías los influyen.
Empecemos.
¿Qué es un pipeline de innovación?
Una tubería de innovación representa cómo se mueve una idea a través de cada etapa del proceso de innovación de una empresa. Es un marco que sigue un enfoque paso a paso para garantizar una el flujo constante de ideas de la organización.
Una idea se mueve a través de su flujo de innovación al completar un conjunto específico de acciones llamadas "etapas" o "puertas". Por ejemplo, después de la presentación de una idea, lo que sigue a continuación es:
- Una revisión del problema
- Una revisión de la solución propuesta.
- Una revisión realizada por la junta de innovación
- El edificio del plan del proyecto.
- La aprobación del plan dado por el equipo de innovación.
¿Qué es un embudo de innovación?
Un embudo de innovación es una herramienta que requiere un comparación rigurosa y continua de cada propuesta a un conjunto de directrices, filtros y estándares.
El embudo de innovación simplifica la identificación entre las ideas que vale la pena implementar y las que no.
De esta manera, un equipo de innovación puede minimizar la cantidad de incertidumbres presentes en el proceso y, en cambio, concentrarse en sus objetivos de innovación.
Además, pueden deshacerse de las ideas que no funcionarán y concentrarse en aquellas que les traerían resultados significativos.
Por lo tanto, ocurre un uso eficiente de los recursos y cada etapa del proceso de innovación se lleva a cabo de manera consistente con cada procedimiento establecido, junto con resultados altamente monitoreados.
Por ejemplo, una vez que un empleado envía una idea:
- El equipo de innovación revisará el problema en cuestión para ver si la idea enviada coincide con la naturaleza del problema.
- En segundo lugar, revisarían la solución propuesta para determinar si aborda el problema.
- El equipo transmitirá la idea al junta de innovación si lo hace. Si no, la idea se guarda para uso futuro o se desecha.
- Sin embargo, una vez que la junta de innovación lo apruebe, todo el equipo comenzará a trabajar en la construcción y desarrollo del plan del proyecto.
- Después de un tiempo, el proyecto se implementa.
¿Cuál es la diferencia entre un canal de innovación y un embudo de innovación?
Como se puede ver en los ejemplos enumerados anteriormente:
- Una tubería de innovación se enfoca solo en el progresión paso a paso de una idea
- Por el contrario, un embudo de innovación se centra más en el estado de una idea para determinar lo que sucede a continuación.
En resumen, una tubería de innovación simplemente muestra qué etapas sigue una empresa en el manejo o procesamiento de ideas, mientras que un embudo de innovación es más específico.
Considera principalmente si una idea es aprobada o no para determinar el progreso del proceso de innovación.
Mientras tanto, otro término que muchos confunden con 'canal de innovación' y 'embudo de innovación' es 'cartera de innovación'.
Un portafolio de innovación es una descripción general de ideas o proyectos de innovación que se muestran en una perspectiva bidimensional o tridimensional, acompañada de los puntos de datos correctos.
Por ejemplo:
- X: impacto
- Y: inversión
- Z: puntuación de innovación
El punto z también puede ser cualquiera de los siguientes:
- Deseabilidad, viabilidad, factibilidad
- Pequeñas, medianas grandes innovaciones
- Horizontes vs impacto e inversión
Un portafolio de innovación funciona como un gráfico que lo ayuda a medir dónde se encuentran sus proyectos de innovación en términos de dos parámetros diferentes.
Además, un portafolio de innovación es una herramienta de gestión de riesgos y de tiempo. A medida que las empresas implementan más innovación, utilizan más inversiones y recursos, lo que crea riesgos no deseados o imprevistos.
Como resultado, reducir el riesgo se vuelve fundamental antes de aumentar la visibilidad de su cartera de innovación. Además, la cartera de innovación de una empresa también ayuda a evaluar cuánto tiempo llevará lanzar una nueva iniciativa.
A través de las carteras de innovación, las empresas pueden examinar oportunidades potenciales para explotarlas como palanca para ingresar a nuevos mercados, utilizar nuevas tecnologías y producir nuevos productos y servicios.
Metodologías populares de innovación
Cuatro metodologías de innovación populares han influido en cómo una línea de innovación y embudo de innovación trabajar:
1. Puerta del escenario
El enfoque Stage-Gate que las empresas suelen utilizar para gestionar la innovación.
Es una hoja de ruta operativa para tomando productos desde la concepción hasta el lanzamiento creado en 2004 para identificar las características que distinguen las iniciativas de innovación exitosas de aquellas que fracasan.
Cada puerta contiene elementos que las empresas pueden utilizar para establecer una decisión que es crucial para la continuación del proceso de innovación.
Las seis etapas del proceso stage-gate incluyen:
Ideación y descubrimiento
Los equipos de innovación implementan actividades con dos propósitos: encontrar nuevas oportunidades que la empresa pueda utilizar para generar ingresos y desarrollar conceptos innovadores de tecnología, productos y servicios.
Investigación preliminar y alcance
Para definir conceptos de forma explícita, determinar la viabilidad técnica y adquirir un conocimiento profundo de las implicaciones comerciales potenciales de una idea, las empresas realizan análisis e investigaciones exploratorias rápidas y económicas.
Investigación detallada y construcción de un caso de negocio
Las empresas realizan un examen exhaustivo que comprende experimentos de mercado y tecnológicos e investigación primaria que da como resultado un caso de negocios que contiene información sobre la justificación, descripción y estrategias de desarrollo planificadas del proyecto.
Desarrollo
Las organizaciones proceden a diseñar las operaciones o el proceso de fabricación para la producción final a gran escala del nuevo producto o servicio. El prototipo pasa por varias etapas iniciales.
Pruebas y validación
Los equipos de innovación realizan pruebas para confirmar y evaluar las funcionalidades e impactos de todos los productos, planes, procesos o cambios propuestos, que pueden pasar por varias revisiones si se considera necesario.
Producción y lanzamiento al mercado.
Comienza la fabricación, el marketing, la venta y la distribución en masa, lo que marca la transición de la innovación a la gestión del ciclo de vida del producto.
Como puede ver, en cada puerta, los equipos de innovación hacen dos cosas: examinan la calidad de una idea y recopilan datos relevantes que deciden si el concepto pasa a la siguiente etapa o no.
Debido a que el costo de cada etapa aumenta gradualmente, las empresas pueden utilizar el enfoque de puerta de etapa para minimizar los riesgos y las incertidumbres de cada iniciativa de innovación.
De esta manera, las empresas pueden crecer para crear preparación y coordinación organizacionales al preparar a su audiencia para adoptar su nuevo producto, servicio o tecnología.
Por lo tanto, este enfoque tiene como objetivo crear un producto nuevo y rentable que beneficiará tanto al mercado como al negocio.
2. Pensamiento de diseño
Otra metodología de innovación es el pensamiento de diseño, un proceso continuo, no lineal e iterativo que estudia a los usuarios, cuestiona las presunciones, reformula las dificultades y desarrolla ideas originales para creación de prototipos y pruebas
Este enfoque funciona mejor cuando se trata de situaciones ambiguas o no identificadas. Las cinco acciones significativas del pensamiento de diseño incluyen:
empatizando
El proceso de pensamiento de diseño comienza con saber quiénes son sus consumidores y qué necesitan en un nivel más profundo.
Debe empatizar genuinamente con su público objetivo para crear valor comercial real y crear productos y servicios centrados en el usuario. Por lo tanto, las empresas deben comprender los problemas de sus clientes y proponer una solución viable.
Puede hacer esto comunicándose con sus clientes y realizando entrevistas con los usuarios, cualquier cosa que le permita ponerse en contacto con ellos y comprender en qué puede ayudarlos.
Definición
En este punto, debe usar toda la información que reunió en el primer paso para crear una declaración del problema y dirigir el proceso de ideación.
Estas declaraciones de problemas guiarán a sus equipos de productos para identificar de manera efectiva lo que necesita para abordar las inquietudes de sus clientes.
ideando
Después de comprender sus dificultades y lo que contribuye a ellas, puede pasar a la etapa de ideación para generar ideas sobre las soluciones que tanto necesitan.
Luego puede crear prototipos de todos sus conceptos seleccionados y probarlos en miembros de su grupo demográfico previsto.
Prototipos
Mediante la creación de prototipos, puede convertir los conceptos que ha creado en las etapas anteriores en soluciones prácticas que luego puede probar con personas reales.
Por lo general, comienza con prototipos limitados que solo representan la esencia de las soluciones propuestas y los mejora de alguna manera a medida que obtiene más información de los usuarios.
Pruebas
Probar su prototipo tiene como objetivo comprender qué elementos de su idea son exitosos.
En la fase de prueba, distribuye un prototipo a sus participantes y los anima a usarlo para resolver los problemas que ha encontrado en el primer y segundo paso.
De esta manera, comprenderá mejor cómo los clientes reales interactúan con su producto, incluidos los problemas que encuentran y sus pensamientos y comentarios al usarlo.
3. Puesta en marcha ajustada
La metodología lean startup es una estrategia para administrar y hacer crecer negocios que implica probar, realizar mejoras y producir productos según una investigación exhaustiva y los comentarios de los usuarios.
Al concentrarse exclusivamente en los atributos que los aportes de los clientes han corroborado, este proceso de gestión comercial y desarrollo de productos pretende producir productos más rápido evaluándolos a través de MVP o productos mínimos viables.
Para el contexto, un MVP, o un producto mínimo viable, generalmente se refiere a un producto o servicio con características suficientes para satisfacer las necesidades del consumidor o para probar una teoría para la investigación comercial o la percepción del consumidor.
Es una versión mejorada de un prototipo. Puedes leer más sobre sus diferencias. aquí.
El método lean startup elimina comportamientos ineficientes en las primeras fases de desarrollo de productos de una empresa. Por lo tanto, aumenta la probabilidad de éxito a largo plazo para el negocio.
A diferencia de las metodologías anteriores de este artículo, el método lean startup solo tiene tres pasos importantes: construir, medir y aprender.
Construir
El primer paso en este proceso es desarrollar un producto viable mínimo, que es un servicio o bien con la funcionalidad suficiente para hacer felices a los clientes. Al mismo tiempo, prueba su hipótesis de que el producto puede ser rentable.
La medida
Evalúe el rendimiento de su MVP y utilice los datos que ha recopilado de sus clientes para mejorar su producto. Dale nuevas características y mejóralo de acuerdo con la información que hayas recibido de ellos.
Tenga en cuenta que debería poder abandonar el producto principal sin usar demasiados recursos si descubre que el concepto de MVP no está despegando entre los clientes que lo recibieron.
Aprender
Medir los resultados de los productos que ha comprado y obtener los primeros comentarios de los consumidores es insuficiente.
Es crucial tomar nota de la información y los aportes que ha recibido. Aprenda de los datos recopilados y aplíquelos a su producto si desea producir algo que no solo beneficie a su audiencia, sino algo que realmente pueda vender de manera efectiva.
Cuatro etapas de la innovación.
Las cuatro etapas de la innovación ilustran cómo ocurre la innovación:
- La ideación incluye generar conceptos e investigar el problema y sus propuestas de solución.
- La selección de proyectos, por otro lado, implica evaluar todas las ideas concebidas en el proceso de ideación y decidir sobre el mejor concepto.
- El desarrollo de productos se centra en dar vida al producto o servicio.
- La comercialización se refiere al lanzamiento de un producto o servicio y su modificación para satisfacer las necesidades del consumidor.
Tanto el canal de innovación como el embudo son tácticos
El embudo y la tubería de innovación son herramientas tácticas, pero la cartera de innovación es estratégica.
Si bien puede usar este último para sus procesos operativos diarios, mantener la velocidad de las ideas y monitorear sus equipos de innovación, puede usar el primero para crear salud comercial a largo plazo y alcanzar prioridades estratégicas.
Pero, ¿puedes usar tanto la canalización como el embudo?
No puede anticipar que cada concepto relacionado con la innovación dará como resultado un esfuerzo, producto o servicio exitoso.
Su equipo de innovación estará en una posición sólida para cumplir con los objetivos y las metas de ventas si ajusta su proceso de innovación y canaliza los métodos de participación.
Como tal, siempre puede referirse a ambos, pero usar su embudo de innovación siempre será mejor ya que este enfoque es más específico y se centra en el estado. Filtra todas las malas ideas y te ayuda a concentrarte en conceptos que traen efectos significativos.
En nuestro software, puede configurar cada misión de idea para que sea un embudo o una canalización según el tipo de etapa que coloque:
En el momento en que incluye un tipo de puerta, la misión se convierte en un embudo.
Por otro lado, puede usar su embudo y cartera de innovación para comprender su iniciativa de innovación desde los detalles minuciosos hasta el panorama general sin ejercer un esfuerzo adicional y recursos innecesarios.
Para ello, tienes dos opciones:
- Integre ambas en una sola faceta y utilice ambas iniciativas en la visualización de proyectos de innovación.
- O filtre todas las ideas en el embudo primero y permita que salgan con éxito del embudo antes de colocarlas en su cartera.
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