Glosario completo de términos de gestión de la innovación (por orden alfabético)11 lectura mínima

Comprender el lenguaje de la innovación es el primer paso para crear una empresa duradera.

Si quiere crecer, necesita un proceso claro para convertir las ideas nuevas en valor real.

Esta guía explica conceptos clave de la gestión de la innovación para líderes, directivos, estudiantes y cualquier persona interesada en crear una empresa impulsada por las ideas.

En primer lugar, trataremos los conceptos básicos y, a continuación, ofreceremos un completo glosario de términos de la A a la Z.

Fundamentos de la gestión de la innovación

Antes de entrar en materia, es importante entender lo siguiente qué es la gestión de la innovación y de dónde proceden las ideas centrales.

Esta parte le proporciona los antecedentes que necesita para ver la innovación no como un acontecimiento aleatoriopero como proceso estructurado se puede gestionar.

¿Qué es la gestión de la innovación?

Gestión de la innovación es el proceso sistemático de gestión de ideas desde su chispa inicial hasta el éxito de su lanzamiento.

Desarrolla conceptos en productos valiososservicios o procesos que impulsan el crecimiento y asegurar una ventaja competitiva.

Adoptar un enfoque formal de la innovación ayuda a una empresa en varias áreas clave:

• Ventaja competitiva: Desarrolle productos y servicios únicos que le hagan destacar.
• Adaptabilidad: Responder rápidamente a los cambios del mercado y a las nuevas tecnologías.
• Mayor eficacia: Encontrar nuevas formas de mejorar los procesos internos y reducir costes.
• Clientes más felices: Cree productos que resuelvan problemas reales a sus clientes.
• Empleados comprometidos: Cree una cultura en la que los empleados se sientan capacitados para aportar ideas.

Juntas, estas ventajas crean un una organización más resistente y competitivapreparados para adaptarse a los retos del futuro.

Breve historia de la teoría de la innovación

La idea de la innovación como motor empresarial no es nueva.

En la década de 1940, el economista Joseph Schumpeter introdujo el concepto de "destrucción creativa".

Sostuvo que el progreso económico se produce en oleadas disruptivasdonde las nuevas tecnologías y modelos de negocio destruyen los antiguos.

Este proceso, dijo, es el motor del capitalismoimpulsada por emprendedores que introducen nuevas formas de hacer las cosas.

Desde entonces, nuestra comprensión de cómo gestionar la innovación ha cambiado.

El investigador Roy Rothwell categorizó esta evolución en cinco generaciones, mostrando un claro cambio de procesos cerrados e internos a sistemas abiertos y en red.

El siguiente cuadro resume cómo ha cambiado el enfoque de la innovación a lo largo de las décadas:

Los distintos tipos de innovación

La palabra "innovación" puede significar muchas cosas. Para elaborar una estrategia equilibrada, hay que conocer los distintos tipos.

Esta sección desglosa las principales categorías para ayudarle a ver los distintos enfoques que puede adoptar su empresa.

Invención frente a innovación

La gente suele utilizar "invención" e "innovación para significar lo mismo, pero son diferentes.

• Invención es crear algo nuevo que nunca ha existido antes, como un nuevo dispositivo o proceso.
• Innovación es la aplicación de una invención para crear valor en el mercado.

Un invento que se queda en una estantería y nunca se utiliza no es una innovación.

Por ejemplo, aunque muchas empresas crearon los primeros reproductores MP3 (inventos), el iPod de Apple fue una innovación.

Esto se debe a que combinó la tecnología con un diseño fácil de usar y el modelo de negocio de iTunes para cambiar la forma en que escuchamos música.

Innovación incremental y radical

La innovación también puede clasificarse por cuánto cambio que crea.

He aquí los dos tipos principales:

• Innovación incremental: Pequeñas mejoras continuas
• Innovación radical: Avances que crean nuevos mercados

Innovación incremental es un enfoque de menor riesgo que ayuda a una empresa a defender su posición actual en el mercado mejorando los productos existentes.

Piensa en la actualizaciones anuales del iPhone - cada nuevo modelo tiene una cámara mejor y un procesador más rápido.

Innovación radicalpor otro lado, implica proyectos de alto riesgo y alta recompensa. que pueden reconfigurar sectores enteros.

La invención de Internet es un ejemplo perfecto de innovación radical.

Cómo afecta la innovación a un mercado

Otra forma de clasificar la innovación es por su impacto en el mercado.

Los dos tipos clave son:

• Mantener la innovación: Mejorar los productos existentes para los clientes actuales
• Innovación disruptiva: Un nuevo producto que crea un nuevo mercado y desplaza a los líderes existentes

Mantener la innovación consiste en haciendo lo que ya haces, pero mejorpara atender a sus mejores clientes.

La innovación disruptiva suele implicar un producto más sencillo y asequible que empieza por atraer a un pequeño segmento del mercado.

El mejor ejemplo es cómo el servicio de streaming de Netflix, que al principio era inferior en selección y calidad, acabó trastornando y eliminando la industria del alquiler de vídeos.

Otros tipos de innovación importantes

Más allá de estas categorías principales, otros tipos son clave para una estrategia completa:

• Innovación arquitectónica: Reconfiguración de piezas existentes de una forma nueva
• Innovación de procesos: Un método de producción o entrega nuevo o mejorado
• Innovación en el modelo de negocio: Cambiar la forma en que una empresa crea, entrega y capta valor

Usos de la innovación arquitectónica componentes existentes para crear un nuevo productoComo cuando el Walkman de Sony combinó piezas ya existentes para crear el mercado del audio personal.

Innovación de procesos mejora la forma de fabricar o suministrar algoLa cadena de montaje móvil de Henry Ford es un ejemplo perfecto que hizo que los coches fueran asequibles.

Innovación del modelo de negocio fundamentalmente cambia el funcionamiento de una empresacomo el modelo de Xerox, que alquila fotocopiadoras en lugar de venderlas.

Glosario A-Z de términos de gestión de la innovación

A continuación encontrará un glosario con definiciones sencillas de los términos clave que encontrará en la gestión de la innovación.

A

• Pruebas A/B: Método de comparación de dos versiones de algo (como una página web) para ver cuál funciona mejor.
• Acelerador: Un programa que ayuda a las empresas en fase inicial a crecer rápidamente proporcionándoles tutoría, recursos y financiación.
• Metodología ágil: Un enfoque flexible de la gestión de proyectos que se centra en ciclos rápidos y retroalimentación continua.
• Ambidiestro Organización: Una empresa capaz de gestionar su negocio actual y, al mismo tiempo, explorar nuevas oportunidades de crecimiento futuro.
• Innovación arquitectónica: Un nuevo producto creado reconfigurando componentes existentes de una forma novedosa.

B

• Estrategia del Océano Azul: Una estrategia centrada en crear un nuevo espacio de mercado no disputado en lugar de competir en los mercados existentes.
• Lluvia de ideas: Una técnica de grupo para generar un gran número de ideas sin críticas.
• Incubadora de empresas: Una organización que ayuda a las startups a desarrollarse ofreciéndoles servicios como espacio de oficinas y formación.
• Esquema de modelo de negocios: Un gráfico visual con nueve bloques utilizado para describir, diseñar y analizar un modelo de negocio.
• Innovación en el modelo de negocio: Cambiar fundamentalmente la forma en que una empresa crea, suministra o capta valor.
• Plan de empresa: Documento formal en el que se exponen los objetivos de una empresa y cómo piensa alcanzarlos.

C

• Director de Innovación (CINO): Un alto ejecutivo encargado de gestionar el proceso de innovación de una empresa.
• Economía circular: Un modelo económico diseñado para eliminar el despilfarro y mantener los recursos en uso el mayor tiempo posible.
• Colaboración: Dos o más personas u organizaciones trabajan juntas y comparten ideas para alcanzar un objetivo.
• Corporate Venturing: Una gran empresa que invierte en nuevas tecnologías o se asocia con ellas.
• Destrucción creativa: El proceso por el que la innovación destruye viejas industrias y crea otras nuevas.
• Creatividad: El uso de la imaginación o de ideas originales para crear algo nuevo.
• Colaboración colectiva: Obtención de ideas o servicios solicitando contribuciones a un gran grupo de personas, normalmente en línea.
• Mapa del recorrido del cliente: Diagrama visual de la experiencia de un cliente con una empresa a lo largo del tiempo.

D

• Pensamiento de diseño: Un método iterativo centrado en el ser humano para la resolución creativa de problemas.
• Innovación disruptiva: Una innovación que crea un nuevo mercado y acaba desplazando a los líderes establecidos.

F

• Seguidor rápido: Empresa que imita rápidamente la innovación de un competidor, a menudo mejorando la idea original.
• Ventaja de ser el primero: La ventaja competitiva que obtiene una empresa al ser la primera en introducirse en un mercado con un nuevo producto o servicio.
• Innovación frugal: Crear productos sencillos y de bajo coste, a menudo para clientes de mercados en desarrollo.

G

• Mentalidad de crecimiento: La creencia de que las capacidades pueden desarrollarse mediante el trabajo duro, que fomenta el aprendizaje y la resiliencia.

H

• Hackatón: Evento breve e intensivo en el que la gente colabora para construir una solución a un problema, normalmente de software.

I

• Ideación: El proceso creativo de generar y desarrollar nuevas ideas.
• Innovación incremental: Pequeñas mejoras graduales de los productos, servicios o procesos existentes.
• Contabilidad de la innovación: Un conjunto de métricas para medir el progreso en una nueva empresa, centrándose en el aprendizaje validado en lugar del beneficio.
• Campeón de la innovación: Persona de una empresa que defiende una nueva idea y la impulsa.
• Cultura de Innovación: Los valores y comportamientos compartidos en una empresa que apoyan el pensamiento creativo y la asunción de riesgos.
• Ecosistema de innovación: La red de personas, organizaciones y recursos que apoyan el proceso de innovación.
• Embudo de innovación: Un modelo que muestra muchas ideas que entran por arriba y se filtran hasta llegar a unos pocos proyectos de éxito.
• Laboratorio de innovación: Un espacio dedicado a que los equipos experimenten y desarrollen nuevas ideas al margen de las operaciones diarias de la empresa.
• Gestión de la innovación: El proceso sistemático de gestión de ideas desde su creación hasta su lanzamiento con éxito.
• Métricas/KPI de innovación: Medidas utilizadas para hacer un seguimiento de los resultados de las iniciativas de innovación.
• Proceso de innovación: El proceso paso a paso que sigue una idea desde su concepción hasta su comercialización.
• Estrategia de Innovación: Un plan que conecta los esfuerzos de innovación de una organización con sus objetivos empresariales generales.
• El dilema del innovador: La tendencia de las empresas de éxito a fracasar porque ignoran las innovaciones disruptivas que no atraen a sus clientes actuales.
• Propiedad intelectual (PI): Derechos legales que protegen las creaciones de la mente, como las patentes y los derechos de autor.
• Intraemprendimiento: Comportarse como un empresario mientras se trabaja en una gran organización.
• Invención: La creación de algo nuevo que nunca antes había existido.

J

• Trabajos por hacer (JTBD): Un marco que se centra en el "trabajo" que un cliente intenta realizar cuando "contrata" un producto.

L

• Lienzo Lean: Una plantilla de plan de negocio de una página que ayuda a deconstruir una idea en sus supuestos clave. Es una adaptación del Business Model Canvas.
• Lean Startup: Un método para desarrollar productos y empresas basado en un bucle de retroalimentación "construir-medir-aprender" para reducir el riesgo.

M

• Producto Mínimo Viable (PMV): La versión más sencilla de un nuevo producto utilizada para recoger la máxima cantidad de aprendizaje con el menor esfuerzo.

O

• Innovación abierta: Utilizar ideas tanto externas como internas para impulsar la innovación.

P

• Patente: Derecho exclusivo concedido a una invención que impide que otros la fabriquen, utilicen o vendan.
• Persona: Personaje ficticio creado para representar a un tipo de usuario con el fin de ayudar en el diseño del producto.
• Pivote: Un cambio estructurado en la estrategia sin un cambio en la visión, un concepto clave en el Lean Startup.
• Innovación de procesos: Implantar un método de producción o entrega nuevo o mejorado.
• Innovación de productos: Introducir un bien o servicio nuevo o mejorado.
• Prueba de concepto: Un pequeño ejercicio para comprobar si una idea o teoría tiene potencial de aplicación en el mundo real.

R

• Innovación radical: Una innovación revolucionaria que crea un nuevo mercado o transforma uno existente.
• Innovación inversa: Una innovación adoptada primero en un país en desarrollo y extendida después a los países industrializados.

S

• Serendipia: Un descubrimiento valioso y sorprendente hecho por accidente.
• Skunk Works: Un grupo pequeño y poco estructurado de personas que trabajan en un proyecto de forma poco convencional, a menudo en secreto, para desarrollar algo rápidamente con mínimas limitaciones de gestión.
• Innovación social: Nuevas soluciones a problemas sociales y medioambientales donde el valor creado es para la sociedad.
• Proceso Stage-Gate: Modelo de gestión de proyectos que utiliza puntos de decisión ("puertas") para decidir si se continúa con un proyecto.
• Innovación sostenible: Innovación destinada a resolver retos medioambientales y sociales.
• Análisis DAFO: Técnica de planificación utilizada para identificar los puntos fuertes, los puntos débiles, las oportunidades y las amenazas de una organización.

T

• Hoja de ruta tecnológica: Un plan que alinea los objetivos empresariales con soluciones tecnológicas específicas a lo largo del tiempo.

U

• Experiencia de usuario (UX): La experiencia general que tiene una persona al utilizar un producto, sobre todo en cuanto a lo fácil o agradable que resulta usarlo.

V

• Propuesta de valor: Una declaración que explica el beneficio único que un producto proporciona a sus clientes.

¿Cuál es el futuro de la gestión de la innovación?

El campo de la gestión de la innovación está en constante cambio, impulsado por las nuevas tecnologías y los cambios sociales. De cara al futuro, algunas tendencias clave están reconfigurando la forma de innovar de las empresas.

He aquí las tres grandes fuerzas que definen actualmente la próxima frontera:

• Inteligencia Artificial (IA): Utilizar la IA para encontrar ideas y acelerar el desarrollo
• Innovación sostenible: Centrarse en los retos medioambientales y sociales
• Herramientas digitales: Aprovechar las nuevas tecnologías para mejorar la conectividad y la creación

La IA se está convirtiendo en una herramienta clave en el proceso de innovación, ya que puede analizar enormes cantidades de datos para detectar tendencias emergentes y encontrar nuevas oportunidades más rápido que los humanos.

Los retos medioambientales y sociales impulsan a las empresas a crear productos y modelos de negocio respetuosos con el planeta y la sociedad.

Por último, la transformación digital sigue creando nuevas formas de innovar, con tecnologías como el Internet de las Cosas (IoT) y plataformas de bajo código/sin código que hacen que la innovación sea más accesible.

La transformación digital crea nuevos métodos de innovación, con el Internet de las cosas (IoT) y las plataformas de bajo código/sin código que aumentan la accesibilidad.

Para gestionar estas tendencias, muchas empresas utilizan software especializado para estructurar sus esfuerzos de innovación.

Una plataforma de gestión de la innovación como Accept Mission pueden ayudarle a convertir estas tendencias de futuro en un proceso práctico y cotidiano.

Así es como ayuda:

• Captar las ideas de todos
• Realice campañas de innovación específicas
• Seleccione las mejores ideas con herramientas inteligentes
• Gestione todo su proceso de innovación

La plataforma ofrece un lugar central para todas las actividades de innovación, lo que hace que el proceso sea más transparente y eficiente.

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