Cómo la estructura organizacional puede afectar la innovación11 lectura mínima

La estructura de una organización tiene un impacto directo en su progreso. Al comprender cómo la innovación juega un papel importante en el crecimiento y el éxito de muchas empresas, la innovación, por lo tanto, debe ser una preocupación principal de la creación organizacional.

Pero, ¿cómo afecta exactamente la estructura organizativa a la innovación? ¿Y cómo podemos diseñar un sistema que promueva el compromiso de los empleados para un mejor desempeño de la innovación?

En este artículo, aprenderá la conexión entre el diseño organizacional y la innovación, particularmente por qué la estructura organizacional es fundamental para el éxito del proceso de innovación de una empresa.

Empecemos.

La conexión entre el diseño organizacional y la innovación

Innovación fomenta la ventaja competitiva y el crecimiento.

La estructura organizacional, por otro lado, consta de elementos interrelacionados (como tareas y responsabilidades) que ayudarían a lograr los objetivos de una organización. Modifica el flujo de información y el trabajo dentro de la empresa.

Innovación resultado de los esfuerzos colectivos y las ideas de una organización, por lo que su capacidad de innovar se refleja en el uso creativo de los recursos y tecnologías.

El mejor software de lluvia de ideas: cómo encontrar el adecuado

Idealmente, cada proyecto comienza con una chispa de creatividad. Pero entonces, innovación exitosa está dirigido por la estructura, no por la creatividad.

En otras palabras, cuando se trata de innovación, una idea es responsable de solo 1% de la solución, mientras que el otro 99% proviene del equipo de innovación y las inversiones realizado por la organización en términos de tiempo, dinero y persistencia.

Además, un la cultura de la organizacion también define el éxito de su innovación, especialmente cuando se combina con las mejores estrategias. El éxito de la innovación de una empresa afecta la forma en que se encuentra con oportunidades y desafíos únicos que pueden alterar sus normas y prácticas de gestión.

Arquetipos estructurales e innovación

La estructura organizativa de una empresa afecta sus opciones de gestión y oportunidades de mercado.

Cuando se crea una estructura de manera que las personas se sientan motivadas y valoradas, el desempeño de la innovación puede dispararse con el inmenso reconocimiento y apoyo que los empleados reciben de la gerencia.

A medida que las organizaciones se construyen en torno a la estructura y la estrategia, es más probable que las empresas logren un mejor desempeño de innovación con una fuerza laboral totalmente comprometida. Las tareas de innovación se realizan bien y las decisiones se toman de forma más inteligente.

Siempre que algunos tipos de organizaciones estén orientados a minimizar los costos de transacción y prosperar a pesar de las posibles fallas del mercado, los empleados que se involucran en cada medida de innovación de la empresa brindan opciones estratégicas en respuesta a las oportunidades del mercado.

Esto solo significa que la modificación de las estructuras organizacionales puede ayudar al éxito de la innovación, especialmente dentro de mercados de productos específicos. Pero al mismo tiempo, esto también puede limitar la capacidad de una empresa para incursionar en nuevas competencias.

Arquetipos estructurales e innovación

La estrategia y la estructura, cuando se combinan, también pueden determinar la ventaja competitiva de una empresa comercial. Las empresas innovadoras van más allá de los límites al rompiendo tecnologia y las limitaciones del mercado mediante el desarrollo de capacidades organizacionales particulares que son difíciles de imitar.

En concreto, las empresas innovadoras:

  • Otorgar a quienes toman las decisiones clave el conocimiento, el poder y los incentivos para dirigir los recursos de la empresa, especialmente al abordar las amenazas y oportunidades del mercado.
  • Aplicar la integración organizacional, donde tanto la integración horizontal como la vertical de habilidades y conocimientos se aplican para fomentar el aprendizaje acumulativo.
  • Asignar una parte adecuada de su presupuesto para el desarrollo de competencias en un esfuerzo por lograr la innovación acumulativa.

Las organizaciones con redes abiertas impulsan las capacidades innovadoras al combinar habilidades empresariales y técnicas. En esencia, esto solo significa una cosa:

Los procesos organizacionales y gerenciales, como el aprendizaje, la integración y la reconfiguración, son esenciales en el desempeño innovador de una empresa.

¿Qué son los niveles de compromiso con la innovación?

La innovación se realiza mejor cuando se practica la colaboración.

Para explicar esto con más detalle, aquí hay una imagen que muestra los diferentes tipos de niveles de participación en la innovación:

¿Qué son los niveles de compromiso con la innovación?

1. De abajo hacia arriba

En un nivel de participación ascendente, las ideas innovadoras provienen de los empleados.

Pedirles ideas no es necesariamente algo malo en sí mismo. Sin embargo, lo que suele suceder en este tipo de configuración es que las ideas a menudo no están alineadas con los objetivos estratégicos de la organización.

Como resultado, los empleados no reciben los recursos que necesitan para ejecutar estas ideas.

2. De arriba hacia abajo

Por otro lado, un nivel de compromiso de arriba hacia abajo ocurre cuando las ideas vienen de la gerencia y se entregan a los empleados para su ejecución.

En consecuencia, estas ideas podrían no estar alineadas con el negocio. Además, con solo la gerencia participando en el proceso de lluvia de ideas, es posible que los empleados no se sientan tan involucrados, por lo que la ejecución probablemente no sea óptima.

3. Híbrido

Sin embargo, una vez que estos dos niveles de compromiso se encuentran, la gerencia determina los dominios estratégicos y los empleados pueden aportar ideas, por lo que las ideas acaban alineadas con la estrategia de la firma.

Por lo tanto, el rendimiento de innovación de la empresa alcanza su punto máximo.

La Teoría de “La Empresa Innovadora”

Las empresas quieren crear bienes y servicios a partir de recursos productivos y venderlos para generar ingresos. En el proceso, las empresas deben involucrarse en la estrategia, la organización y las finanzas para que estos bienes y servicios se fabriquen y vendan.

Estrategia, Organización y Finanzas

De esto se trata la teoría de la empresa innovadora:

La estrategia implica la distribución adecuada de los recursos a las inversiones en mejorar las capacidades tanto de los empleados como de los productos para poder competir fuertemente por los mercados de productos elegidos por la empresa.

Por su parte, la organización se refiere a las personas que crear el producto o la tecnología necesaria y aprovechar los mercados necesarios para transformar los recursos dados en productos que crean valor que los clientes estarían dispuestos a pagar por un precio determinado. 

Las finanzas implican generar los fondos necesarios para sostener todo el proceso de fabricación de productos y tecnologías junto con el acceso a mercados para inversiones estratégicas hasta obtener rendimientos financieros. 

Una vez que se busca espacio para la mejora, hay tres condiciones sociales que las empresas deben mantener para crear productos de mayor calidad a costos unitarios más bajos en comparación con los que han fabricado anteriormente.

Estas condiciones sociales son el control estratégico, la integración organizacional y el compromiso financiero.

1. Control Estratégico

Para que la innovación tenga éxito, las empresas deben asignar estratégicamente una parte de sus recursos en asegurar y transformar los recursos productivos en productos, servicios y tecnologías robustos.

La condición social aplicada en este caso es el control estratégico:

Un conjunto de relaciones que brindan a los tomadores de decisiones la capacidad de aportar una parte de los recursos de la organización en el abordaje de los riesgos e incertidumbres que son inevitables en el proceso de innovación.

Las personas que están posicionadas con este tipo de poder deben conocer las capacidades innovadoras actuales de la empresa, ya que impulsan las inversiones estratégicas al ejercer el control de asignación.

Es más, se debe priorizar el interés del negocio en obtener y mantener la ventaja competitiva de la empresa sobre sus rivales en la industria.

2. Integración organizacional

La segunda condición social es la integración organizacional. Se aplica cuando se implementa una estrategia innovadora.

Es el aspecto colectivo de la innovación que combina la habilidades, conocimiento, y el esfuerzo de todos en la empresa para lograr los objetivos estratégicos y la satisfacción en términos de trabajo, promoción y beneficios para inspirar la creatividad y el trabajo duro.

Los empleados también deben participar en el aprendizaje continuo. Actualizar sus conocimientos y habilidades beneficia al negocio.

3. Compromiso Financiero

Los fondos son necesarios para mantener la retención y el aprendizaje de los empleados.

Una vez que todos estos se aplican en el negocio, la empresa puede enfrentar los aspectos inciertos, colectivos y acumulativos del proceso de innovación.

Por el contrario, la innovación también es colectiva porque las empresas deben unificar creativamente el conocimiento, los esfuerzos y las habilidades de las personas con diversas tareas, funciones y responsabilidades.

Por último, la innovación es acumulativa ya que es un proceso de aprendizaje y mejora continua. Tiene una naturaleza evolutiva que aplica pequeñas mejoras de vez en cuando en los productos, procesos y actividades preexistentes de la empresa.

Por qué falla la innovación en la organización

Como se mencionó anteriormente, la innovación es imprescindible para el éxito y la supervivencia del negocio. En un entorno acelerado, se requiere innovación para que cualquier organización prospere en el mercado y obtenga una ventaja competitiva sobre los demás.

Sin embargo, en relación a la estructura, algunas organizaciones fracasan en sus emprendimientos de innovación por dos razones:

1. Carecen de estructura y procesos de innovación.

Cuando las empresas no cuentan con estructura y proceso en su estrategia de innovación, difícilmente podrán obtener grandes y tangibles resultados.

Esto se debe a que carecen del marco para evaluar las ventajas y desventajas de los proyectos de innovación. Antes del proceso de implementación, se necesita una evaluación y un análisis exhaustivos para determinar el éxito de un determinado proyecto.

2. Carecen de comunicación interna.

En segundo lugar, en un intento por ser eficientes, las empresas modernas se han agrupado en departamentos especializados que funcionan como silos. Una empresa que hace esto tiene una comunicación interna deficiente, por lo que las ideas y la información necesarias no se comparten. 

A pesar de trabajar duro, estar aislado en grupos puede dificultar la colaboración. Puede surgir una competencia innecesaria dentro de los departamentos y se establecerán vallas internas. Una vez que se requiere el aporte de todos los departamentos, se debe implementar la comunicación interna y la colaboración. 

¿Podría la estructura organizacional ser el secreto de la innovación?

A pesar de saber que la innovación es fundamental para sobrevivir en un mercado altamente competitivo, algunas organizaciones se niegan a idear estructuras y sistemas de recompensas que fomenten la creatividad. Muchos líderes también se niegan a reconocer el hecho de que la cultura genera innovación.

Tales prácticas dan como resultado una estructura que no motiva ni alienta a las personas a generar y perseguir ideas que tienen el potencial de ser grandes.

Además, la ejecución puede no ser todo lo satisfactoria que debería ser. Para resolver esto, se debe permitir que los empleados trabajen con algo con lo que se sientan cómodos.

Por ejemplo, las personas a las que les gusta hacer un trabajo creativo deben separarse de aquellas a las que les gusta concentrarse en las operaciones. Cuando ambos departamentos trabajan juntos y reciben suficiente motivación, recursos y crédito, se produce una innovación sostenible.

Próximos pasos: A medida que las empresas se centran en los resultados, se evitan las políticas de oficina. Todos tienen la misma oportunidad de compartir sus ideas, dando a cada miembro de la organización la determinación que necesitan para generar y presentar sus ideas con éxito.

Fomente la colaboración dentro de su organización utilizando Accept Mission para garantizar la alineación estratégica, la resolución efectiva de problemas, la experiencia del cliente mejorada, la producción de trabajo efectiva y las relaciones de equipo mejoradas para lograr el máximo rendimiento de innovación.

Obtenga más información sobre lo que Accept Mission tiene para ofrecer realizando un recorrido por las funciones.

Publicado en: julio 22nd, 2021Categorías: Innovation management

Entradas relacionadas