En esta actualización de diciembre, lee acerca de las nuevas características, mejoras y cursos de nuestra plataforma de administración de ideas de misión de aceptación. Las mejoras de este mes son: Gestión de etiquetas para una mejor gestión de ideas, análisis de tendencias y selección de las mejores ideas de su embudo de ideas.

Introducción Gestión de etiquetas

Cuando se trata de gestión de ideas e innovación, debe tomar decisiones inteligentes que conduzcan a la creación de valor. Desea centrarse en ideas que sean relevantes, tengan prioridad, creen un alto impacto comercial o resuelvan el problema. Este es un proceso constante de recopilación, búsqueda, revisión, comparación, clasificación y filtrado de ideas en su embudo de ideas. Al realizar la gestión de ideas, básicamente desea reducir su larga lista y buscar aquellas ideas que mejor se adapten a su estrategia comercial, desafío de innovación (resolución de problemas) o ajuste de mercado de productos. Para hacer esto, debe tener las herramientas adecuadas para obtener información relevante y poder decir 'sí, ¡vamos por esta idea!'. Tag Management es una de esas herramientas inteligentes que lo ayudarán con: una mejor gestión de ideas, obtener más información para tomar decisiones inteligentes y analizar tendencias. Con Accept Mission puede realizar la administración de etiquetas de una manera nueva y poderosa. Esta poderosa función se implementa tanto para la gestión de ideas como para la gestión de proyectos.

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Gestión de etiquetas en la práctica:

Una palabra clave (etiqueta) es una palabra o frase que expresa el significado de su idea o proyecto. En Aceptar misión, puede agregar palabras clave a tarjetas de ideas y tarjetas de proyectos. Le permite ver de un vistazo cuál es el tema principal para una idea o proyecto en particular. Por ejemplo, si te fijas en la siguiente idea: 'Uso de blockchain para rastrear y rastrear mejor los teléfonos inteligentes dentro de la empresa, esto se puede etiquetar con las siguientes palabras clave: 'Blockchain', 'track & trace', 'smartphones'. Todas las palabras clave se almacenan en una biblioteca de etiquetas.
Si desea comenzar con la administración de etiquetas, Accept Mission proporciona una biblioteca de etiquetas con un conjunto básico de palabras clave comunes. Te escuchamos pensar: Pero, ¿cómo podemos agregar nuevas etiquetas? Todos los usuarios pueden crear nuevas etiquetas al compartir sus ideas. Las nuevas etiquetas se almacenan en la biblioteca de etiquetas. Sin embargo, solo el usuario administrador tiene la capacidad de administrar la biblioteca de etiquetas. Como administrador, también puede analizar el uso de etiquetas y detectar tendencias con los gráficos disponibles. Por ejemplo, puede ver cuántas ideas o proyectos están vinculados a ciertas palabras clave (etiquetas) o ver las etiquetas más utilizadas para cada campaña. En los gráficos, puede simplemente hacer clic en cualquier palabra clave (burbuja) y ver todas las ideas asociadas con esta palabra clave. Esto es útil si desea agrupar o incluso fusionar ideas en una solución más grande. Hay tres casos de uso principales para la gestión de etiquetas: 1. Toma de decisiones inteligente, 2. Análisis de tendencias, 3. Impulsar la gestión de ideas:

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Caso de uso 1. Toma de decisiones inteligente con administración de etiquetas

Pregunta: “¿Cómo podemos analizar ideas, encontrar conexiones relevantes y tomar mejores decisiones?”
Caso de uso: Recientemente terminó una campaña de innovación para encontrar soluciones a un problema. Usted invitó a diferentes grupos objetivo a compartir sus ideas. El número total de ideas que capturó es de 131 y contiene todo tipo de soluciones. Ahora es el momento de que revises, compares y combines algunas ideas. Al revisar las ideas y analizar los resultados de la campaña, agregar etiquetas de innovación a las tarjetas de ideas lo ayuda a usted y a su equipo de campaña a realizar mejores comparaciones. Como administrador, puede agregar etiquetas, pero también puede hacer clic en la etiqueta en la tarjeta y verá todas las demás ideas asociadas a esa etiqueta. Al final del día, le permite tomar mejores decisiones sobre qué ideas seguir.

Vista de administrador de una tarjeta de idea. Si hace clic en una de las etiquetas, le muestra una lista de ideas que también están asociadas a esa etiqueta. Esto le ayuda a encontrar ideas similares.
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Caso de uso 2. Análisis de tendencias con Tag Management

Pregunta: "¿Qué temas de tendencia vemos en nuestro embudo de ideas?"
Caso de uso: después de ejecutar varias campañas, su embudo de ideas se llenó con muchas ideas. Como gerente de innovación, desea ver qué temas son tendencia. El análisis de tendencias es el proceso de comparar ideas a lo largo del tiempo para identificar consistencia, relaciones y/o tendencias. Le ayuda a comprender el rendimiento de sus campañas y le ayuda a tomar las decisiones correctas. Por ejemplo, mirando el gráfico se puede ver claramente que 'Realidad virtual' se está utilizando en muchas ideas. Pero mirando la palabra clave 'Atracción de agua', podría ser muy interesante investigar más a fondo. Aunque todavía no hay un nuevo proyecto definido, podría ser interesante profundizar en temas como este. De esta manera, verá qué otras ideas, soluciones, conceptos están relacionados con esta etiqueta. Al hacer esto, puede ampliar su alcance y encontrar partes que coincidan con una solución. El uso del análisis de tendencias también es interesante para comprender lo que está en la mente de sus empleados o clientes cuando hablan de innovación. Esto realmente puede abrir nuevas oportunidades para investigar más a fondo.

Imagen de la nube de etiquetas que muestra las asociaciones en tarjetas de ideas basadas en etiquetas

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Caso de uso 3: impulsar la gestión de ideas con Tag Management

Pregunta: "¿Cómo encontramos esas mejores ideas?"
Como empresa innovadora, organiza constantemente campañas de innovación. Al hacer esto, creó una biblioteca de ideas que necesitan su atención. Pero no se puede dar seguimiento a todas esas ideas. No, necesitas tomar decisiones inteligentes. Si bien algunas ideas son muy sencillas, tienen un impacto y son fáciles/económicas de ejecutar, y recibieron muchos votos de los compañeros, otras pueden necesitar algo de tiempo para incubarse, necesitan investigación adicional o encontrar una pieza que coincida para cumplir un propósito mayor. Las mejores ideas nunca son ideas únicas. Sin embargo, en la mayoría de los casos, las ideas que coinciden con otras ideas se pueden combinar en soluciones más grandes. Por lo tanto, buscar esas ideas de alto impacto en una base de datos puede ser complejo; sin embargo, si se enfoca en las ideas mejor votadas con el gráfico Idea Bubble, podrá reducir la larga lista. Hace que la búsqueda de esas soluciones relevantes sea más efectiva.

Imagen: Uno de los primeros pasos en el proceso de toma de decisiones es hacer que los participantes revisen las ideas recopiladas. Este paso se llama revisión por pares. Los participantes (compañeros) deben dar su opinión y aprobación si les gusta una idea. Al hacer esto, la larga lista de ideas se puede filtrar y clasificar según la cantidad de Me gusta. El uso de nuestro nuevo gráfico de nube de ideas proporciona una presentación visual de las mejores ideas en función de la cantidad de Me gusta.

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Nuevo curso de la academia disponible: “Introducción a la gestión de etiquetas”

Cada mes subimos un nuevo curso a Academia nuestra plataforma de formación interna Accept Mission. Este mes agregamos un curso sobre “Introducción a la Gestión de Etiquetas”.  Este curso tiene como objetivo ayudar a los equipos de innovación a realizar una mejor gestión de ideas, permitiendo que los equipos de innovación tomen decisiones inteligentes. Ve a verlo en la sección Academia de nuestra aplicación.

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