{"id":95432,"date":"2026-03-30T16:56:09","date_gmt":"2026-03-30T14:56:09","guid":{"rendered":"http:\/\/www.acceptmission.com\/?post_type=docs&p=95432"},"modified":"2026-04-17T13:39:39","modified_gmt":"2026-04-17T11:39:39","password":"","slug":"how-to-configure-a-submit-notification","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/knowledge\/how-to-configure-a-submit-notification\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo configurar una notificaci\u00f3n de env\u00edo"},"content":{"rendered":"

Una notificaci\u00f3n de env\u00edo es un mensaje que se muestra a un usuario despu\u00e9s de que env\u00ede una idea. Puede mostrarse en pantalla, enviarse por correo electr\u00f3nico, o ambas cosas. En Accept Mission, puede configurar esta notificaci\u00f3n tanto para las campa\u00f1as como para el IdeaBox de la empresa.<\/p>\n\n\n\n

Por qu\u00e9 es necesaria esta funci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n

Una notificaci\u00f3n de env\u00edo le ayuda a confirmar que se ha recibido una idea y ofrece a los colaboradores orientaci\u00f3n inmediata tras el env\u00edo. Resulta \u00fatil cuando se quiere dar las gracias a los usuarios, explicar lo que ocurre a continuaci\u00f3n, invitar a otro env\u00edo o animar a los usuarios a compartir la campa\u00f1a con sus colegas.<\/p>\n\n\n\n

Esta funci\u00f3n resulta especialmente \u00fatil cuando se desea establecer expectativas en las primeras fases del proceso de recopilaci\u00f3n de ideas. Por ejemplo, puede explicar si una idea se revisar\u00e1 directamente, si el colaborador debe recopilar primero los \"me gusta\" o si la comunicaci\u00f3n de seguimiento se realizar\u00e1 por correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n

En qu\u00e9 consiste<\/h2>\n\n\n\n

La notificaci\u00f3n de env\u00edo forma parte del flujo de recogida de ideas en Accept Mission. Aparece despu\u00e9s de que un usuario env\u00ede una idea a trav\u00e9s de una campa\u00f1a o a trav\u00e9s del IdeaBox de la empresa. La notificaci\u00f3n se puede utilizar como un mensaje de confirmaci\u00f3n y como un paso de comunicaci\u00f3n en su proceso de admisi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Esta funci\u00f3n pertenece a la parte de recogida de ideas de Accept Mission. Admite la participaci\u00f3n en el Portal de Innovaci\u00f3n, mientras que la propia configuraci\u00f3n se gestiona en Innovation Studio.<\/p>\n\n\n\n

Nivel de acceso<\/h2>\n\n\n\n

Usuario avanzado<\/p>\n\n\n\n

Necesita permiso para gestionar campa\u00f1as o el IdeaBox de empresa en Innovation Studio.<\/p>\n\n\n\n

Ruta de navegaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n

Ruta de navegaci\u00f3n: Innovation Studio \u2192 Misiones \u2192 Buz\u00f3n de ideas \u2192 Notificaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Ruta de navegaci\u00f3n: Innovation Studio \u2192 Misiones \u2192 Campa\u00f1as \u2192 Abrir campa\u00f1a \u2192 Notificaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

C\u00f3mo utilizar esta funci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n

La notificaci\u00f3n de env\u00edo se configura por herramienta de recogida. Esto significa que puede definir un mensaje para el IdeaBox de la empresa y un mensaje diferente para cada campa\u00f1a. El mensaje se puede escribir para que coincida con el prop\u00f3sito del flujo de recogida y el tipo de acci\u00f3n del contribuyente que desea despu\u00e9s del env\u00edo.<\/p>\n\n\n\n

Antes de configurar el mensaje, decida si la notificaci\u00f3n s\u00f3lo debe confirmar el env\u00edo o tambi\u00e9n guiar al colaborador hacia el siguiente paso. El mensaje debe ser breve, claro y directamente relacionado con el contexto del env\u00edo.<\/p>\n\n\n\n

Instrucciones paso a paso<\/h2>\n\n\n\n

Configurar una notificaci\u00f3n de env\u00edo para el IdeaBox de la empresa<\/h3>\n\n\n\n
    \n
  1. Abrir Estudio de innovaci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
  2. Ir a Recopilaci\u00f3n de ideas<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
  3. Abrir IdeaBox<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
  4. Seleccione Notificaci\u00f3n<\/strong> ficha.<\/li>\n\n\n\n
  5. Introduzca el mensaje que desea que reciban los usuarios tras enviar una idea.<\/li>\n\n\n\n
  6. Elija si la notificaci\u00f3n debe mostrarse en pantalla, enviarse por correo electr\u00f3nico o ambas cosas, en funci\u00f3n de la configuraci\u00f3n disponible.<\/li>\n\n\n\n
  7. Guarde los cambios.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
    \"imagen\"<\/figure>\n\n\n\n

    Configurar una notificaci\u00f3n de env\u00edo para una campa\u00f1a<\/h3>\n\n\n\n
      \n
    1. Abrir Estudio de innovaci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
    2. Ir a Recopilaci\u00f3n de ideas<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
    3. Abrir Campa\u00f1as<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
    4. Seleccione la campa\u00f1a que desea configurar.<\/li>\n\n\n\n
    5. Abra el Notificaci\u00f3n<\/strong> ficha.<\/li>\n\n\n\n
    6. Introduzca el mensaje que los usuarios deben recibir despu\u00e9s de enviar una idea a esta campa\u00f1a.<\/li>\n\n\n\n
    7. Elija si la notificaci\u00f3n debe mostrarse en pantalla, enviarse por correo electr\u00f3nico o ambas cosas, en funci\u00f3n de la configuraci\u00f3n disponible.<\/li>\n\n\n\n
    8. Salva la campa\u00f1a.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
      \"imagen\"<\/figure>\n\n\n\n

      Configuraci\u00f3n y ajustes<\/h2>\n\n\n\n

      Puede ajustar la notificaci\u00f3n de env\u00edo por separado para cada campa\u00f1a y para el IdeaBox de empresa. Esto le permite adaptar el mensaje al contexto de la recogida.<\/p>\n\n\n\n

        \n
      • Utilice la Empresa IdeaBox<\/strong> notificaci\u00f3n para la captaci\u00f3n continua de ideas en toda la organizaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n
      • Usar notificaciones de campa\u00f1a<\/strong> para env\u00edos de duraci\u00f3n determinada o tem\u00e1ticos.<\/li>\n\n\n\n
      • Actualice la redacci\u00f3n siempre que cambie el proceso de revisi\u00f3n, el objetivo de la campa\u00f1a o la acci\u00f3n esperada de los contribuyentes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        Cuando edite el mensaje, aseg\u00farese de que refleja el siguiente paso real en su flujo de trabajo. Si los usuarios deben esperar a la revisi\u00f3n, d\u00edgalo claramente. Si deben invitar a sus colegas a votar o comentar, incluya esa instrucci\u00f3n directamente en la notificaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

        Ejemplo pr\u00e1ctico<\/h2>\n\n\n\n

        Ejemplo de zonas innovadoras<\/h3>\n\n\n\n

        Innovationlands lleva a cabo una campa\u00f1a para recopilar ideas que mejoren el flujo de hu\u00e9spedes durante las semanas punta del verano. El equipo de innovaci\u00f3n utiliza una notificaci\u00f3n de env\u00edo espec\u00edfica de la campa\u00f1a para dar las gracias a los colaboradores y explicarles que primero se comprobar\u00e1 la pertinencia de las ideas antes de pasar al embudo de evaluaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

        En el mensaje tambi\u00e9n se pide a los participantes que compartan la campa\u00f1a con el personal de primera l\u00ednea del parque, ya que las ideas operativas suelen ser m\u00e1s s\u00f3lidas cuando contribuyen varios equipos. Tras la recepci\u00f3n, las ideas pertinentes pasan a un embudo estructurado en el que el equipo revisa su calidad, comprueba su alineaci\u00f3n con el \u00e1mbito estrat\u00e9gico de la excelencia operativa y la escalabilidad, y prepara las ideas preseleccionadas para la toma de decisiones.<\/p>\n\n\n\n

        En el caso del buz\u00f3n de ideas de la empresa, siempre abierto, Innovationlands utiliza una notificaci\u00f3n diferente. Ese mensaje agradece a los empleados sus aportaciones espont\u00e1neas y explica que las nuevas ideas se revisan peri\u00f3dicamente antes de ser enriquecidas, puntuadas y, potencialmente, trasladadas a un proceso de iniciativa m\u00e1s formal.<\/p>\n\n\n\n

        Orientaciones relacionadas<\/h2>\n\n\n\n

        Si utiliza tanto campa\u00f1as como el IdeaBox de empresa, mantenga el tono y la explicaci\u00f3n del proceso coherentes, pero adapte la llamada a la acci\u00f3n al m\u00e9todo de recogida espec\u00edfico.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        A submit notification is a message shown to a user after they submit an idea. This can be displayed on screen, sent by email, or both. In Accept Mission, you can configure this notification for both campaigns and the Company IdeaBox. Why this feature is needed A submit notification helps you confirm that an idea […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_seopress_titles_title":"configure a submit notification help | Accept Mission","_seopress_titles_desc":"Find Accept Mission help for How to configure a submit notification, including practical guidance, settings and best practices for using the innovation.","_seopress_robots_index":"","_seopress_robots_follow":"","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"","_seopress_social_fb_desc":"","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"","_seopress_social_twitter_desc":"","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":0,"_seopress_analysis_target_kw":"","_seopress_news_disabled":"","_seopress_video_disabled":"","_seopress_video":[],"_seopress_pro_schemas_manual":[],"_seopress_pro_rich_snippets_disable_all":"","_seopress_pro_rich_snippets_disable":[],"_seopress_pro_schemas":[],"content-type":"","footnotes":"","_members_access_role":[],"_members_access_error":""},"doc_category":[242,245,244],"doc_tag":[],"glossaries":[],"knowledge_base":[317],"class_list":["post-95432","docs","type-docs","status-publish","hentry","doc_category-campaign-management","doc_category-company-ideabox","doc_category-ideabox","knowledge_base-support"],"year_month":"2026-10","word_count":733,"total_views":"2465","reactions":{"happy":"0","normal":"0","sad":"0"},"author_info":{"name":"steven kop","author_nicename":"steven","author_url":"#"},"doc_category_info":[{"term_name":"Campaign Management","term_url":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/knowledge\/non-knowledgebase\/campaign-management\/"},{"term_name":"Company IdeaBox","term_url":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/knowledge\/non-knowledgebase\/company-ideabox\/"},{"term_name":"IdeaBox","term_url":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/knowledge\/non-knowledgebase\/ideabox\/"}],"doc_tag_info":[],"knowledge_base_info":[{"term_name":"Support","term_url":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/knowledge\/support\/","term_slug":"support"}],"knowledge_base_slug":["support"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/95432","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=95432"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/95432\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=95432"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/doc_category?post=95432"},{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=95432"},{"taxonomy":"glossaries","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/glossaries?post=95432"},{"taxonomy":"knowledge_base","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/knowledge_base?post=95432"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}