{"id":95506,"date":"2026-03-31T12:16:38","date_gmt":"2026-03-31T10:16:38","guid":{"rendered":"http:\/\/www.acceptmission.com\/?post_type=docs&#038;p=95506"},"modified":"2026-04-14T15:06:55","modified_gmt":"2026-04-14T13:06:55","password":"","slug":"upgrade-a-guest-user-to-an-admin-role","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/knowledge\/upgrade-a-guest-user-to-an-admin-role\/","title":{"rendered":"Actualizar un usuario invitado a un rol de administrador"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">Por qu\u00e9 es necesaria esta funci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A veces, las organizaciones necesitan usuarios externos para algo m\u00e1s que participar en misiones. En algunos casos, un socio, consultor o colaborador externo de confianza necesita acceso administrativo para ayudar a gestionar la plataforma.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por defecto, los usuarios invitados son tratados como usuarios externos porque su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico no coincide con el dominio de tu empresa. Para permitir que uno de estos usuarios se convierta en administrador, primero debe a\u00f1adirse su dominio a la lista de dominios de confianza en la configuraci\u00f3n de seguridad de la plataforma.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">En qu\u00e9 consiste<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un usuario invitado es un usuario externo que no comparte el mismo dominio de correo electr\u00f3nico que su organizaci\u00f3n. Los usuarios invitados pueden ser invitados a participar en misiones, selecciones y otras actividades de colaboraci\u00f3n, pero no se les conf\u00eda autom\u00e1ticamente el acceso administrativo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para actualizar un usuario invitado a una funci\u00f3n de administrador, primero debe confiar en el dominio de correo electr\u00f3nico del usuario en la Configuraci\u00f3n de la aplicaci\u00f3n. Una vez que el dominio externo aparezca como de confianza, se podr\u00e1 asignar a ese usuario un rol de administrador de acuerdo con las reglas de acceso de su organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Nivel de acceso<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Admin<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Necesitas permisos de administrador para gestionar la configuraci\u00f3n de seguridad y asignar acceso administrativo a otro usuario.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ruta de navegaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ruta de navegaci\u00f3n: Innovation Studio \u2192 Configuraci\u00f3n \u2192 Seguridad.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo utilizar esta funci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los usuarios externos se identifican por su dominio de correo electr\u00f3nico. Si un usuario pertenece a otra empresa, su dominio se trata como externo. Esto significa que el usuario sigue siendo un invitado hasta que se conf\u00ede expl\u00edcitamente en su dominio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Antes de asignar el rol de administrador, confirma que el usuario debe tener acceso elevado y que su dominio est\u00e1 aprobado por tu organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Instrucciones paso a paso<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Abrir <strong>Estudio de innovaci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Ir a <strong>Ajustes<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Seleccione <strong>Organizaci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Seleccione <strong>Seguridad<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Localice la lista de dominios de confianza.<\/li>\n\n\n\n<li>Revise el dominio actual de su empresa, por ejemplo <strong>ejemplo.com<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>A\u00f1ada el dominio del usuario externo a la lista de dominios de confianza, por ejemplo <strong>xyz.com<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Guarde la configuraci\u00f3n de seguridad.<\/li>\n\n\n\n<li>Vaya al \u00e1rea de gesti\u00f3n de usuarios correspondiente y asigne al usuario el <strong>Admin<\/strong> papel.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"776\" height=\"628\" src=\"http:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-49.png\" alt=\"imagen\" class=\"wp-image-95507\" style=\"width:566px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-49-15x12.png 15w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-49-200x162.png 200w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-49-300x243.png 300w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-49-360x291.png 360w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-49-400x324.png 400w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-49-600x486.png 600w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-49-768x622.png 768w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-49.png 776w\" sizes=\"(max-width: 776px) 100vw, 776px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Configuraci\u00f3n y ajustes<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los dominios de confianza se gestionan en <strong>Innovation Studio \u2192 Configuraci\u00f3n \u2192 Seguridad<\/strong>. Cualquier dominio a\u00f1adido aqu\u00ed es tratado como de confianza por la plataforma a efectos de control de acceso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A\u00f1ade s\u00f3lo dominios externos aprobados por tu organizaci\u00f3n. La ampliaci\u00f3n de la lista de dominios de confianza afecta a qui\u00e9n puede recibir acceso elevado, por lo que debe revisarse detenidamente como parte del proceso de gobernanza.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ejemplo pr\u00e1ctico - Innovationlands<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Innovationlands trabaja con una consultor\u00eda de innovaci\u00f3n externa para apoyar un programa de atracci\u00f3n estacional. Un consultor ya se ha unido a varias selecciones de misiones como usuario invitado utilizando el dominio de correo electr\u00f3nico <strong>partner-innovation.com<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El administrador de Innovationlands decide que este consultor necesita ahora un acceso m\u00e1s amplio a la plataforma para ayudar a gestionar los par\u00e1metros de evaluaci\u00f3n y supervisar la colaboraci\u00f3n entre parques. Para ello, el administrador abre <strong>Configuraci\u00f3n \u2192 Seguridad<\/strong> y a\u00f1ade <strong>partner-innovation.com<\/strong> a la lista de dominios de confianza.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tras guardar el cambio, se puede asignar al consultor un rol de administrador. Esto permite a Innovationlands extender la responsabilidad administrativa a un socio externo de confianza, manteniendo el acceso controlado a trav\u00e9s de la configuraci\u00f3n de confianza del dominio.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Why this feature is needed Organizations sometimes need external users to do more than participate in missions. In some cases, a trusted external partner, consultant, or collaborator needs administrative access to help manage the platform. By default, guest users are treated as external users because their email address does not match your company domain. 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