{"id":95519,"date":"2026-03-31T12:40:41","date_gmt":"2026-03-31T10:40:41","guid":{"rendered":"http:\/\/www.acceptmission.com\/?post_type=docs&p=95519"},"modified":"2026-04-14T15:05:12","modified_gmt":"2026-04-14T13:05:12","password":"","slug":"import-users-from-a-csv-file","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/knowledge\/import-users-from-a-csv-file\/","title":{"rendered":"Importar usuarios desde un archivo CSV"},"content":{"rendered":"

Por qu\u00e9 es necesaria esta funci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n

Importar usuarios desde un archivo CSV es \u00fatil cuando necesitas a\u00f1adir muchos usuarios a la vez en lugar de invitarlos uno a uno. Esto ahorra tiempo y ayuda a mantener la coherencia en la incorporaci\u00f3n cuando se lanza una misi\u00f3n o se ampl\u00eda la participaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Esta funci\u00f3n es especialmente \u00fatil cuando un equipo, departamento, grupo de socios o grupo de clientes necesita acceder a Accept Mission en una sola acci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

En qu\u00e9 consiste<\/h2>\n\n\n\n

La funci\u00f3n de importaci\u00f3n CSV permite a los administradores cargar un archivo estructurado con los datos de los usuarios para poder a\u00f1adir varios usuarios a Accept Mission al mismo tiempo. El sistema lee el archivo e importa los usuarios listados a la lista de usuarios o agentes invitados correspondiente.<\/p>\n\n\n\n

Para que funcione correctamente, el archivo CSV debe seguir la estructura de columnas requerida. En el formato admitido, la columna A contiene el nombre completo del usuario y la columna B contiene la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico del usuario.<\/p>\n\n\n\n

Nivel de acceso<\/h2>\n\n\n\n

Admin<\/p>\n\n\n\n

Necesita permiso para gestionar usuarios o agentes invitados antes de poder importar usuarios con un archivo CSV.<\/p>\n\n\n\n

Ruta de navegaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n

Ruta de navegaci\u00f3n: Innovation Studio \u2192 Configuraci\u00f3n \u2192 Gesti\u00f3n de usuarios.<\/p>\n\n\n\n

C\u00f3mo utilizar esta funci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n

La importaci\u00f3n de CSV funciona en dos partes. En primer lugar, debes preparar el archivo en el formato correcto. A continuaci\u00f3n, carga el archivo en Accept Mission desde la pantalla de importaci\u00f3n correspondiente.<\/p>\n\n\n\n

Aseg\u00farese de que el archivo se guarda como un archivo CSV UTF-8. Esto ayuda a evitar problemas de formato y caracteres durante la importaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Instrucciones paso a paso<\/h3>\n\n\n\n
    \n
  1. Abra Excel u otra herramienta de hoja de c\u00e1lculo.<\/li>\n\n\n\n
  2. En la columna A, introduzca el nombre completo de cada usuario.<\/li>\n\n\n\n
  3. En la columna B, introduzca la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico de cada usuario.<\/li>\n\n\n\n
  4. Compruebe que cada fila contiene un nombre completo y una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico coincidente.<\/li>\n\n\n\n
  5. Guarde el archivo como CSV UTF-8 (delimitado por comas) (.csv)<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
  6. Abrir Estudio de innovaci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
  7. Ir a Ajustes<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
  8. Seleccione Gesti\u00f3n de usuarios<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
  9. Abrir la opci\u00f3n de importaci\u00f3n de usuarios.<\/li>\n\n\n\n
  10. Seleccione su archivo CSV en la ventana de carga.<\/li>\n\n\n\n
  11. Haga clic en Guardar<\/strong> para iniciar la importaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n
  12. Revise los usuarios importados en la lista una vez finalizada la carga.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
    \"imagen\"<\/figure>\n\n\n\n
    \"imagen\"<\/figure>\n\n\n\n

    Configuraci\u00f3n y ajustes<\/h2>\n\n\n\n

    Las importaciones de usuarios se gestionan desde Innovation Studio \u2192 Configuraci\u00f3n \u2192 Gesti\u00f3n de usuarios<\/strong>. La importaci\u00f3n s\u00f3lo funciona correctamente cuando la estructura del archivo coincide con el formato admitido.<\/p>\n\n\n\n

    Utilice un usuario por fila. Mantenga los nombres completos en la columna A y las direcciones de correo electr\u00f3nico en la columna B. Elimine las columnas adicionales si su entorno no las necesita. Si guarda el archivo en otro formato, la importaci\u00f3n puede fallar o crear entradas incorrectas.<\/p>\n\n\n\n

    Si est\u00e1 importando usuarios externos, su acceso puede seguir dependiendo de la configuraci\u00f3n de seguridad y dominio de su organizaci\u00f3n. Revisa tus reglas de acceso si esos usuarios necesitan un rol espec\u00edfico o acceso restringido.<\/p>\n\n\n\n

    Ejemplo pr\u00e1ctico - Innovationlands<\/h2>\n\n\n\n

    Innovationlands est\u00e1 preparando una nueva misi\u00f3n para mejorar la experiencia de llegada de los hu\u00e9spedes en varios parques. El equipo de innovaci\u00f3n quiere implicar al personal de operaciones, a los responsables de los servicios a los visitantes y a un peque\u00f1o grupo de asesores externos.<\/p>\n\n\n\n

    En lugar de invitar a cada participante uno por uno, el administrador de Innovationlands crea una hoja de c\u00e1lculo con el nombre completo de cada persona en la columna A y la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico en la columna B. A continuaci\u00f3n, el archivo se guarda como un archivo CSV UTF-8 y se carga a trav\u00e9s de la opci\u00f3n de importaci\u00f3n en la gesti\u00f3n de usuarios.<\/p>\n\n\n\n

    Tras la importaci\u00f3n, los usuarios invitados aparecen en la plataforma y pueden a\u00f1adirse a la misi\u00f3n o flujo de colaboraci\u00f3n adecuados. De este modo, Innovationlands puede incorporar r\u00e1pidamente a un gran grupo de participantes y mantener la configuraci\u00f3n estructurada y repetible.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Why this feature is needed Importing users from a CSV file is useful when you need to add many users at once instead of inviting them one by one. This saves time and helps keep onboarding consistent when launching a mission or expanding participation. This feature is especially helpful when a team, department, partner group, […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_seopress_titles_title":"Import users from a CSV file help | Accept Mission","_seopress_titles_desc":"Find Accept Mission help for Import users from a CSV file, including practical guidance, settings and best practices for using the innovation platform.","_seopress_robots_index":"","_seopress_robots_follow":"","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"","_seopress_social_fb_desc":"","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"","_seopress_social_twitter_desc":"","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":0,"_seopress_analysis_target_kw":"","_seopress_news_disabled":"","_seopress_video_disabled":"","_seopress_video":[],"_seopress_pro_schemas_manual":[],"_seopress_pro_rich_snippets_disable_all":"","_seopress_pro_rich_snippets_disable":[],"_seopress_pro_schemas":[],"content-type":"","footnotes":"","_members_access_role":[],"_members_access_error":""},"doc_category":[275],"doc_tag":[],"glossaries":[],"knowledge_base":[317],"class_list":["post-95519","docs","type-docs","status-publish","hentry","doc_category-user-and-group-management","knowledge_base-support"],"year_month":"2026-10","word_count":548,"total_views":"2399","reactions":{"happy":"0","normal":"0","sad":"0"},"author_info":{"name":"steven kop","author_nicename":"steven","author_url":"#"},"doc_category_info":[{"term_name":"User and Group Management","term_url":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/knowledge\/non-knowledgebase\/user-and-group-management\/"}],"doc_tag_info":[],"knowledge_base_info":[{"term_name":"Support","term_url":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/knowledge\/support\/","term_slug":"support"}],"knowledge_base_slug":["support"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/95519","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=95519"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/95519\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=95519"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/doc_category?post=95519"},{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=95519"},{"taxonomy":"glossaries","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/glossaries?post=95519"},{"taxonomy":"knowledge_base","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/knowledge_base?post=95519"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}