{"id":95523,"date":"2026-03-31T12:45:38","date_gmt":"2026-03-31T10:45:38","guid":{"rendered":"http:\/\/www.acceptmission.com\/?post_type=docs&p=95523"},"modified":"2026-04-14T15:03:47","modified_gmt":"2026-04-14T13:03:47","password":"","slug":"ai-assistant-for-problem-discovery","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/knowledge\/ai-assistant-for-problem-discovery\/","title":{"rendered":"Asistente de IA para la detecci\u00f3n de problemas"},"content":{"rendered":"

Por qu\u00e9 es necesaria esta funci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n

A menudo, los equipos parten de una idea, una observaci\u00f3n o una situaci\u00f3n, pero el problema subyacente a\u00fan no est\u00e1 claramente definido. Sin una formulaci\u00f3n clara del problema, resulta m\u00e1s dif\u00edcil evaluar la relevancia, comparar ideas y decidir qu\u00e9 es lo que se debe llevar adelante.<\/p>\n\n\n\n

El asistente para la identificaci\u00f3n de problemas ayuda a los usuarios a convertir informaci\u00f3n sin estructurar en una definici\u00f3n estructurada del problema. Esto proporciona un mejor punto de partida para el desarrollo de ideas, la evaluaci\u00f3n y la toma de decisiones sobre el proyecto.<\/p>\n\n\n\n

En qu\u00e9 consiste<\/h2>\n\n\n\n

El asistente para la detecci\u00f3n de problemas es una funci\u00f3n de Accept Mission basada en inteligencia artificial que ayuda a los usuarios a analizar y definir un problema a partir de un tema que ellos mismos introducen. El tema puede ser una idea, un reto o una situaci\u00f3n que requiera una mayor aclaraci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

El asistente formula preguntas de seguimiento para recabar m\u00e1s contexto e identificar las causas del problema. Una vez recopilada la informaci\u00f3n suficiente, elabora una descripci\u00f3n del problema que puede utilizarse como base para futuras iniciativas de innovaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Esta funci\u00f3n facilita el desarrollo de ideas en sus primeras fases, ya que ayuda a definir mejor el problema antes de que los equipos pasen a la fase de puntuaci\u00f3n, validaci\u00f3n o transici\u00f3n del proyecto.<\/p>\n\n\n\n

Nivel de acceso<\/h2>\n\n\n\n

Usuario avanzado<\/p>\n\n\n\n

Para poder utilizar esta funci\u00f3n, debe acceder al \u00e1rea del asistente de IA en Innovation Studio.<\/p>\n\n\n\n

Ruta de navegaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n

Ruta de navegaci\u00f3n: Innovation Studio \u2192 Laboratorios \u2192 Identificaci\u00f3n de problemas<\/p>\n\n\n\n

C\u00f3mo utilizar esta funci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n

El asistente funciona como una conversaci\u00f3n guiada. Usted empieza con un tema y el asistente le hace preguntas para comprender mejor el contexto, los s\u00edntomas y las posibles causas. La calidad del resultado depende de lo espec\u00edfica que sea su aportaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Las respuestas m\u00e1s extensas y concretas suelen dar lugar a una mejor formulaci\u00f3n del problema. Las respuestas vagas pueden conducir a un resultado gen\u00e9rico.<\/p>\n\n\n\n

Instrucciones paso a paso<\/h3>\n\n\n\n
    \n
  1. Abrir Estudio de innovaci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
  2. Ir a Herramientas<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
  3. Seleccione Herramientas de IA<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
  4. Abrir Descubrimiento del problema<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
  5. Introduce el tema que quieras explorar. Puede ser una idea, un problema o una situaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n
  6. Responda a las preguntas de seguimiento del asistente con el mayor detalle posible.<\/li>\n\n\n\n
  7. Contin\u00fae la conversaci\u00f3n hasta que el asistente tenga suficiente contexto.<\/li>\n\n\n\n
  8. Revisar los datos generados formulaci\u00f3n del problema<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
  9. Guarde el resultado y util\u00edcelo para actualizar la idea o el proyecto relacionado si es necesario.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
    \"imagen\"
    imagen<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

    Consejos para obtener mejores resultados<\/h2>\n\n\n\n
      \n
    • Da respuestas detalladas en lugar de respuestas cortas.<\/li>\n\n\n\n
    • En la medida de lo posible, especifique la escala, el impacto, las cifras o los porcentajes.<\/li>\n\n\n\n
    • No te quedes solo en el problema evidente, sino que describe la raz\u00f3n m\u00e1s profunda que hay detr\u00e1s de \u00e9l.<\/li>\n\n\n\n
    • Utiliza la formulaci\u00f3n final del problema como punto de partida para perfeccionar las ideas, valorarlas o tomar decisiones sobre los siguientes pasos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      Configuraci\u00f3n y ajustes<\/h2>\n\n\n\n

      A esta funci\u00f3n se accede desde Estudio de innovaci\u00f3n \u2192 Laboratorios \u2192 Identificaci\u00f3n de problemas<\/strong>. El comportamiento del asistente se basa en la informaci\u00f3n que el usuario proporciona durante la conversaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

      Para mejorar la calidad del resultado, anima a los usuarios a introducir un contexto concreto y a completar las respuestas. El usuario debe revisar la descripci\u00f3n del problema generada antes de utilizarla en un registro de idea o de proyecto.<\/p>\n\n\n\n

      Ejemplo pr\u00e1ctico - Innovationlands<\/h2>\n\n\n\n

      Innovationlands quiere mejorar la experiencia de los clientes en uno de sus parques m\u00e1s concurridos. Un miembro del equipo empieza con el tema: los largos tiempos de espera en los puestos de comida durante las horas punta de la tarde.<\/p>\n\n\n\n

      El asistente para la detecci\u00f3n de problemas formula preguntas de seguimiento sobre la longitud de las colas, las quejas de los clientes, la dotaci\u00f3n de personal, los patrones de compra y el impacto en la satisfacci\u00f3n de los clientes. A partir de estas respuestas, el asistente elabora una descripci\u00f3n del problema en la que se indica que los retrasos en el servicio de comidas durante las horas punta est\u00e1n reduciendo la satisfacci\u00f3n de los clientes y limitando los ingresos en los periodos de mayor afluencia.<\/p>\n\n\n\n

      El equipo de Innovationlands guarda este resultado y lo a\u00f1ade a la idea relacionada en el embudo. Esto proporciona a los revisores una base m\u00e1s clara para puntuar el impacto, la urgencia y la viabilidad antes de decidir si la idea debe pasar a la fase de validaci\u00f3n o convertirse en parte de un proyecto.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Why this feature is needed Teams often start with an idea, observation, or situation, but the underlying problem is not yet clearly defined. Without a clear problem statement, it is harder to evaluate relevance, compare ideas, and decide what should move forward. The problem discovery assistant helps users turn loose input into a structured problem […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_seopress_titles_title":"AI assistant for problem discovery help | Accept Mission","_seopress_titles_desc":"Find Accept Mission help for AI assistant for problem discovery, including practical guidance, settings and best practices for using the innovation platform.","_seopress_robots_index":"","_seopress_robots_follow":"","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"","_seopress_social_fb_desc":"","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"","_seopress_social_twitter_desc":"","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":0,"_seopress_analysis_target_kw":"","_seopress_news_disabled":"","_seopress_video_disabled":"","_seopress_video":[],"_seopress_pro_schemas_manual":[],"_seopress_pro_rich_snippets_disable_all":"","_seopress_pro_rich_snippets_disable":[],"_seopress_pro_schemas":[],"content-type":"","footnotes":"","_members_access_role":[],"_members_access_error":""},"doc_category":[269],"doc_tag":[],"glossaries":[],"knowledge_base":[317],"class_list":["post-95523","docs","type-docs","status-publish","hentry","doc_category-problem-discovery","knowledge_base-support"],"year_month":"2026-10","word_count":571,"total_views":"2483","reactions":{"happy":"0","normal":"0","sad":"0"},"author_info":{"name":"steven kop","author_nicename":"steven","author_url":"#"},"doc_category_info":[{"term_name":"Problem Discovery","term_url":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/knowledge\/non-knowledgebase\/problem-discovery\/"}],"doc_tag_info":[],"knowledge_base_info":[{"term_name":"Support","term_url":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/knowledge\/support\/","term_slug":"support"}],"knowledge_base_slug":["support"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/95523","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=95523"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/95523\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=95523"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/doc_category?post=95523"},{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=95523"},{"taxonomy":"glossaries","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/glossaries?post=95523"},{"taxonomy":"knowledge_base","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/knowledge_base?post=95523"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}