{"id":95639,"date":"2026-04-01T13:23:36","date_gmt":"2026-04-01T11:23:36","guid":{"rendered":"http:\/\/www.acceptmission.com\/?post_type=docs&p=95639"},"modified":"2026-04-14T14:53:44","modified_gmt":"2026-04-14T12:53:44","password":"","slug":"engagement-score","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/knowledge\/engagement-score\/","title":{"rendered":"Puntuaci\u00f3n de compromiso"},"content":{"rendered":"

Por qu\u00e9 es necesaria esta funci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n

Cuando se env\u00edan muchas ideas a un embudo, los equipos necesitan una forma r\u00e1pida de ver qu\u00e9 ideas atraen la atenci\u00f3n de los usuarios. Sin esa se\u00f1al, puede ser m\u00e1s dif\u00edcil decidir qu\u00e9 ideas necesitan una revisi\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pida o un seguimiento m\u00e1s estrecho.<\/p>\n\n\n\n

La puntuaci\u00f3n de participaci\u00f3n ayuda a los usuarios avanzados a identificar las ideas que est\u00e1n recibiendo visitas, \"me gusta\", comentarios y otras actividades. As\u00ed es m\u00e1s f\u00e1cil centrarse en las ideas que generan un inter\u00e9s visible en el embudo.<\/p>\n\n\n\n

En qu\u00e9 consiste<\/h2>\n\n\n\n

La puntuaci\u00f3n de compromiso es uno de los filtros de puntuaci\u00f3n m\u00e1s potentes disponibles en un embudo de ideas. Refleja el grado de interacci\u00f3n que una idea recibe de los usuarios dentro del embudo.<\/p>\n\n\n\n

La puntuaci\u00f3n se basa en la actividad, como las visitas, los \"me gusta\", los comentarios y otras se\u00f1ales de participaci\u00f3n similares. A continuaci\u00f3n, las ideas se agrupan en niveles de participaci\u00f3n: alta, media y baja.<\/p>\n\n\n\n

Esto ayuda a los equipos a filtrar r\u00e1pidamente el embudo y centrarse en las ideas que reciben m\u00e1s o menos atenci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Nivel de acceso<\/h2>\n\n\n\n

Usuario avanzado<\/p>\n\n\n\n

Necesita acceder al embudo de ideas y a sus opciones de filtrado para trabajar con la puntuaci\u00f3n de compromiso.<\/p>\n\n\n\n

Ruta de navegaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n

Ruta de navegaci\u00f3n: Innovation Studio \u2192 Embudos \u2192 Embudo abierto \u2192 Filtros.<\/p>\n\n\n\n

C\u00f3mo utilizar esta funci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n

La puntuaci\u00f3n de compromiso se utiliza principalmente a trav\u00e9s del panel de filtrado del embudo. En lugar de introducir una puntuaci\u00f3n manual, se utiliza el filtro para restringir el embudo a las ideas con un nivel de compromiso seleccionado.<\/p>\n\n\n\n

Esto es \u00fatil cuando se quiere revisar qu\u00e9 ideas est\u00e1n recibiendo una gran atenci\u00f3n de los usuarios, qu\u00e9 ideas tienen una tracci\u00f3n moderada, o qu\u00e9 ideas tienen muy poca interacci\u00f3n y pueden necesitar un seguimiento adicional.<\/p>\n\n\n\n

Instrucciones paso a paso<\/h3>\n\n\n\n
    \n
  1. Abrir Estudio de innovaci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
  2. Ir a Embudos<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
  3. Abra el embudo que desea revisar.<\/li>\n\n\n\n
  4. Haga clic en Filtros<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
  5. Abra el Compromiso<\/strong> filtro.<\/li>\n\n\n\n
  6. Seleccione uno o varios niveles de compromiso, como Alto compromiso<\/strong>, Compromiso medio<\/strong>, o Bajo compromiso<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
  7. Haga clic en Solicitar<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
  8. Revise el conjunto de ideas filtradas y contin\u00fae con el enriquecimiento, la puntuaci\u00f3n o el seguimiento.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
    \"imagen\"<\/figure>\n\n\n\n

    En qu\u00e9 se basa la puntuaci\u00f3n de compromiso<\/h2>\n\n\n\n

    La puntuaci\u00f3n de compromiso se basa en la interacci\u00f3n del usuario con una idea. Esto incluye se\u00f1ales como vistas, me gusta, comentarios y actividad relacionada del usuario en el embudo.<\/p>\n\n\n\n

    Cuanta m\u00e1s interacci\u00f3n reciba una idea, mayor ser\u00e1 su nivel de compromiso. Esto da a los revisores una se\u00f1al adicional a la hora de decidir qu\u00e9 inspeccionar primero.<\/p>\n\n\n\n

    C\u00f3mo aparece la puntuaci\u00f3n de compromiso en el embudo<\/h2>\n\n\n\n

    La puntuaci\u00f3n de compromiso aparece como un filtro en el panel de filtros del embudo, no como un campo de entrada manual dentro de la idea. En el filtro, las ideas se agrupan en niveles de compromiso para que los usuarios puedan reducir r\u00e1pidamente el embudo.<\/p>\n\n\n\n

    Esto hace que la funci\u00f3n resulte pr\u00e1ctica durante las grandes rondas de revisi\u00f3n, ya que se pueden aislar inmediatamente las ideas m\u00e1s discutidas o encontrar ideas poco comprometidas que puedan necesitar una visibilidad adicional.<\/p>\n\n\n\n

    C\u00f3mo utilizar bien la puntuaci\u00f3n de compromiso<\/h2>\n\n\n\n

    Utilice la puntuaci\u00f3n de participaci\u00f3n como se\u00f1al de priorizaci\u00f3n, no como \u00fanico factor de decisi\u00f3n. Una alta participaci\u00f3n puede indicar un gran inter\u00e9s, pero no significa autom\u00e1ticamente que una idea sea viable o estrat\u00e9gicamente relevante.<\/p>\n\n\n\n

    Lo mejor es combinar el filtrado del compromiso con pasos de revisi\u00f3n estructurados como el enriquecimiento, la puntuaci\u00f3n, las comprobaciones de propiedad y la evaluaci\u00f3n estrat\u00e9gica.<\/p>\n\n\n\n

    Puntuaciones de potencia relacionadas<\/h2>\n\n\n\n

    La puntuaci\u00f3n de compromiso es una de las puntuaciones de poder disponibles en el embudo. Otras puntuaciones son la de enriquecimiento, la de ideas, la de tendencias y la de oportunidades.<\/p>\n\n\n\n

    En conjunto, estas puntuaciones ayudan a los equipos a comprender la atenci\u00f3n prestada a las ideas, la exhaustividad, la calidad de la evaluaci\u00f3n y un potencial m\u00e1s amplio.<\/p>\n\n\n\n

    Configuraci\u00f3n y ajustes<\/h2>\n\n\n\n

    No es necesario rellenar manualmente la puntuaci\u00f3n de compromiso. Se genera autom\u00e1ticamente a partir de la actividad en torno a la idea.<\/p>\n\n\n\n

    Dado que depende de la interacci\u00f3n de los usuarios, el resultado puede verse influido por lo activa que sea la campa\u00f1a, lo visible que sea la idea y el n\u00famero de usuarios que participen en el embudo. Por ese motivo, debe utilizarse como se\u00f1al de apoyo m\u00e1s que como regla de decisi\u00f3n final.<\/p>\n\n\n\n

    El uso m\u00e1s pr\u00e1ctico est\u00e1 en los filtros de embudo, donde los revisores pueden segmentar r\u00e1pidamente las ideas por nivel de compromiso y trabajar con ellas de forma m\u00e1s centrada.<\/p>\n\n\n\n

    Ejemplo pr\u00e1ctico - Innovationlands<\/h2>\n\n\n\n

    Innovationlands est\u00e1 revisando ideas en un embudo sobre la mejora de la experiencia de los visitantes durante las horas punta del parque. El equipo de innovaci\u00f3n quiere ver qu\u00e9 ideas atraen m\u00e1s la atenci\u00f3n del personal del parque y de los revisores.<\/p>\n\n\n\n

    El equipo abre los filtros del embudo y selecciona Alto compromiso<\/strong> en el filtro Compromiso. Esto reduce inmediatamente el embudo a las ideas que generan m\u00e1s visitas, comentarios y \"me gusta\".<\/p>\n\n\n\n

    Una idea sobre actualizaciones de colas m\u00f3viles aparece en los resultados filtrados porque muchos usuarios han interactuado con ella. El equipo lo utiliza como se\u00f1al para revisar primero la idea, sin dejar de comprobar su enriquecimiento y puntuaci\u00f3n antes de hacerla avanzar en el embudo.<\/p>\n\n\n\n

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    Why this feature is needed When many ideas are submitted into a funnel, teams need a quick way to see which ideas are attracting attention from users. Without that signal, it can be harder to decide which ideas may need faster review or closer follow-up. Engagement score helps power users identify ideas that are getting […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_seopress_titles_title":"Engagement score help | Accept Mission","_seopress_titles_desc":"Learn how to use engagement score in Accept Mission to evaluate, compare and prioritize innovation ideas more effectively.","_seopress_robots_index":"","_seopress_robots_follow":"","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"","_seopress_social_fb_desc":"","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"","_seopress_social_twitter_desc":"","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":0,"_seopress_analysis_target_kw":"","_seopress_news_disabled":"","_seopress_video_disabled":"","_seopress_video":[],"_seopress_pro_schemas_manual":[],"_seopress_pro_rich_snippets_disable_all":"","_seopress_pro_rich_snippets_disable":[],"_seopress_pro_schemas":[],"content-type":"","footnotes":"","_members_access_role":[],"_members_access_error":""},"doc_category":[294],"doc_tag":[],"glossaries":[],"knowledge_base":[317],"class_list":["post-95639","docs","type-docs","status-publish","hentry","doc_category-evaluation","knowledge_base-support"],"year_month":"2026-10","word_count":743,"total_views":"2556","reactions":{"happy":"0","normal":"0","sad":"0"},"author_info":{"name":"steven kop","author_nicename":"steven","author_url":"#"},"doc_category_info":[{"term_name":"Evaluation","term_url":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/knowledge\/support\/evaluation\/"}],"doc_tag_info":[],"knowledge_base_info":[{"term_name":"Support","term_url":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/knowledge\/support\/","term_slug":"support"}],"knowledge_base_slug":["support"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/95639","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=95639"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/95639\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=95639"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/doc_category?post=95639"},{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=95639"},{"taxonomy":"glossaries","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/glossaries?post=95639"},{"taxonomy":"knowledge_base","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/knowledge_base?post=95639"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}