{"id":96148,"date":"2026-04-08T10:00:51","date_gmt":"2026-04-08T08:00:51","guid":{"rendered":"http:\/\/www.acceptmission.com\/?post_type=docs&#038;p=96148"},"modified":"2026-04-14T14:45:50","modified_gmt":"2026-04-14T12:45:50","password":"","slug":"how-to-manage-guest-users-and-approved-domains","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/knowledge\/how-to-manage-guest-users-and-approved-domains\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo gestionar usuarios invitados y dominios aprobados"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Los dominios aprobados te ayudan a controlar qui\u00e9n se considera usuario de confianza en Accept Mission y qui\u00e9n se considera usuario invitado. Esto mejora la seguridad de la informaci\u00f3n y ofrece a los administradores un mayor control sobre el acceso a las misiones y a los datos de la empresa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Por qu\u00e9 es necesaria esta funci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No todos los usuarios deben tener el mismo nivel de acceso. Los empleados internos suelen necesitar un acceso m\u00e1s amplio en funci\u00f3n de su funci\u00f3n, mientras que los socios externos, clientes o partes interesadas suelen necesitar un acceso limitado solo a misiones espec\u00edficas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los dominios aprobados facilitan la gesti\u00f3n de esta distinci\u00f3n. Permiten a tu empresa definir qu\u00e9 dominios de correo electr\u00f3nico son de confianza y qu\u00e9 usuarios deben ser tratados como invitados por defecto.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">En qu\u00e9 consiste<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta funci\u00f3n permite a los administradores gestionar una lista de dominios de correo electr\u00f3nico aprobados en la configuraci\u00f3n de la aplicaci\u00f3n. Los usuarios de los dominios aprobados se consideran usuarios de confianza y obtienen acceso en funci\u00f3n del rol que se les haya asignado y de la configuraci\u00f3n de acceso a la misi\u00f3n. Los usuarios de dominios no aprobados se consideran usuarios invitados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los usuarios invitados suelen ser participantes externos. No tienen acceso autom\u00e1tico al contenido de las misiones y solo pueden unirse a ellas cuando un administrador les invita expresamente. En la gesti\u00f3n de usuarios y en las fichas de ideas, los usuarios invitados aparecen marcados con <strong>(invitado)<\/strong> junto a su nombre.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Nivel de acceso<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Admin<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Requisitos previos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El usuario debe tener acceso a la Configuraci\u00f3n de la aplicaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>El usuario debe tener permiso para gestionar la configuraci\u00f3n de seguridad y el acceso de los usuarios.<\/li>\n\n\n\n<li>La empresa debe utilizar un control de acceso basado en dominios.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ruta de navegaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ruta de navegaci\u00f3n: Configuraci\u00f3n de la aplicaci\u00f3n \u2192 Seguridad<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo utilizar esta funci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La p\u00e1gina Seguridad muestra los dominios aprobados para tu empresa. Estos dominios representan dominios de correo electr\u00f3nico de confianza, como dominios de empleados, dominios de departamentos, dominios de oficinas regionales o dominios de socios de confianza.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cualquier usuario cuyo dominio de correo electr\u00f3nico no est\u00e9 incluido en esta lista ser\u00e1 tratado como usuario invitado. Los usuarios invitados tienen acceso restringido y s\u00f3lo pueden participar en misiones tras recibir una invitaci\u00f3n directa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Instrucciones paso a paso<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Abrir <strong>Ajustes<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Ir a la <strong>Organizaci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Ir a <strong>Seguridad<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Revise la lista de dominios aprobados para su empresa.<\/li>\n\n\n\n<li>Compruebe si los dominios de la lista coinciden con sus dominios internos o de socios de confianza.<\/li>\n\n\n\n<li>Revisar los usuarios en la gesti\u00f3n de usuarios para identificar qui\u00e9n est\u00e1 marcado como <strong>(invitado)<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Actualice la lista de dominios aprobados cuando sea necesario modificar las normas de acceso.<\/li>\n\n\n\n<li>Guarda los cambios.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"526\" src=\"http:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-66-1024x526.png\" alt=\"imagen\" class=\"wp-image-96149\" srcset=\"https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-66-18x9.png 18w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-66-200x103.png 200w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-66-300x154.png 300w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-66-360x185.png 360w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-66-400x206.png 400w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-66-600x308.png 600w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-66-768x395.png 768w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-66-800x411.png 800w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-66-1024x526.png 1024w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-66.png 1107w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tipos de usuarios y comportamiento de acceso<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Accept Mission distingue entre usuarios autorizados y usuarios invitados.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Usuarios autorizados<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los usuarios autorizados son aquellos cuyo dominio de correo electr\u00f3nico figura en la lista de dominios autorizados. Su acceso depende tanto del rol que se les haya asignado como de la configuraci\u00f3n de acceso de cada misi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Super Admin<\/strong>: puede cambiar las funciones de los usuarios y la configuraci\u00f3n de la empresa.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Admin<\/strong>: puede crear misiones, invitar a usuarios, ver estad\u00edsticas y analizar ideas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Usuario<\/strong>: pueden unirse a misiones, compartir ideas e interactuar con otras ideas a trav\u00e9s de likes y comentarios.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Usuarios invitados<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los usuarios invitados son usuarios cuyo dominio de correo electr\u00f3nico no est\u00e1 en la lista de dominios aprobados. Suelen ser usuarios externos, como socios, proveedores, clientes o partes interesadas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los usuarios invitados solo pueden unirse a las misiones despu\u00e9s de haber sido invitados por un administrador. Se identifican con <strong>(invitado)<\/strong> detr\u00e1s de su nombre en la gesti\u00f3n de usuarios y en las tarjetas de ideas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 ocurre cuando se aprueba un dominio?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando a\u00f1ades un dominio a la lista de dominios aprobados, los usuarios de ese dominio son tratados como usuarios aprobados. Su acceso se determina entonces por su rol asignado.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Los usuarios del dominio pueden acceder a la plataforma en funci\u00f3n de su rol.<\/li>\n\n\n\n<li>Si una misi\u00f3n est\u00e1 abierta, los usuarios de los dominios autorizados pueden acceder al contenido de dicha misi\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Si una misi\u00f3n es privada, solo los usuarios invitados pueden acceder a ella.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por ejemplo, si <strong>acceptmission.com<\/strong> es un dominio aprobado y usted invita a <strong>jane@acceptmission.com<\/strong>, ese usuario es tratado como un usuario aprobado. Si invita a <strong>john@hotmail.com<\/strong>, ese usuario es tratado como usuario invitado porque <strong>hotmail.com<\/strong> no est\u00e1 en la lista aprobada.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 ocurre cuando se elimina un dominio?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando se elimina un dominio de la lista de dominios autorizados, todas las cuentas de administrador y de usuario de ese dominio pasan autom\u00e1ticamente a tener el estatus de usuario invitado. Este cambio se aplica cuando el usuario vuelve a iniciar sesi\u00f3n o hace clic en un bot\u00f3n mientras ya ha iniciado sesi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las cuentas de superadministrador no pierden autom\u00e1ticamente su nivel de acceso cuando se elimina un dominio. Esto evita la p\u00e9rdida accidental del acceso completo a la plataforma. Si deseas rebajar el nivel de acceso de un superadministrador de un dominio externo, primero cambia el rol manualmente. A continuaci\u00f3n, el siguiente inicio de sesi\u00f3n o acci\u00f3n aplicar\u00e1 el estado de invitado.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo a\u00f1adir un dominio<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Abrir <strong>Configuraci\u00f3n de la aplicaci\u00f3n \u2192 Seguridad<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Haga clic en <strong>A\u00f1adir dominio<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Introduzca el dominio en formato plano, por ejemplo <strong>dominio.es<\/strong>, <strong>dominio.es<\/strong>, o <strong>dominio.nl<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>No incluya el <strong>@<\/strong> s\u00edmbolo.<\/li>\n\n\n\n<li>Guarde el nuevo dominio.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Despu\u00e9s de guardar, los usuarios de ese dominio ser\u00e1n tratados como usuarios aprobados.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"348\" src=\"http:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-67-1024x348.png\" alt=\"imagen\" class=\"wp-image-96150\" style=\"width:870px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-67-18x6.png 18w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-67-200x68.png 200w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-67-300x102.png 300w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-67-360x122.png 360w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-67-400x136.png 400w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-67-600x204.png 600w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-67-768x261.png 768w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-67-800x272.png 800w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-67-1024x348.png 1024w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-67.png 1129w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo invitar a socios externos, clientes o partes interesadas<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si quieres que participen usuarios externos en una misi\u00f3n, no es necesario que apruebes su dominio. En su lugar, inv\u00edtalos como usuarios invitados a trav\u00e9s de la gesti\u00f3n de usuarios.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Abrir <strong>Configuraci\u00f3n de la aplicaci\u00f3n \u2192 Gesti\u00f3n de usuarios<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Haga clic en <strong>Invitar a un usuario<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Introduzca la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico del usuario externo.<\/li>\n\n\n\n<li>Env\u00eda la invitaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estos usuarios siguen siendo usuarios invitados y s\u00f3lo tienen acceso a las misiones a las que se les invita a unirse.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"710\" height=\"656\" src=\"http:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-68.png\" alt=\"imagen\" class=\"wp-image-96151\" style=\"width:585px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-68-13x12.png 13w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-68-200x185.png 200w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-68-300x277.png 300w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-68-360x333.png 360w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-68-400x370.png 400w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-68-600x554.png 600w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-68.png 710w\" sizes=\"(max-width: 710px) 100vw, 710px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Configuraci\u00f3n y ajustes<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los dominios aprobados deben reflejar el conjunto de dominios de correo electr\u00f3nico en los que conf\u00eda su organizaci\u00f3n para un acceso m\u00e1s amplio. Esto puede incluir dominios internos de la empresa, dominios de oficinas regionales o dominios de socios seleccionados cuando proceda.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Antes de modificar la lista de dominios autorizados, ten en cuenta el impacto que esto puede tener en los usuarios actuales y en la visibilidad de la misi\u00f3n. La eliminaci\u00f3n de un dominio puede restringir el acceso inmediatamente despu\u00e9s de la \u00faltima actividad del usuario o en el siguiente inicio de sesi\u00f3n. La incorporaci\u00f3n de un dominio puede ampliar el acceso a todos los usuarios de ese dominio en funci\u00f3n de los roles que se les hayan asignado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tambi\u00e9n es importante ajustar esta configuraci\u00f3n a los par\u00e1metros de acceso a las misiones. Las misiones abiertas son visibles para los usuarios autorizados, mientras que las misiones privadas solo son accesibles mediante invitaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ejemplo pr\u00e1ctico - Innovationlands<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Innovationlands utiliza <strong>innovationlands.com<\/strong> como dominio autorizado para los empleados internos de toda su organizaci\u00f3n de parques tem\u00e1ticos. Los empleados de ese dominio pueden acceder a las misiones en funci\u00f3n de si tienen asignado el rol de superadministrador, administrador o usuario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando Innovationlands inicia una misi\u00f3n de cocreaci\u00f3n con un socio externo especializado en tecnolog\u00eda de atracciones, los usuarios de dicho socio tienen direcciones de correo electr\u00f3nico de un dominio diferente. Innovationlands no a\u00f1ade ese dominio externo a la lista de dominios autorizados. En su lugar, el administrador invita a los contactos del socio de forma individual como usuarios invitados a trav\u00e9s de la gesti\u00f3n de usuarios.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esto permite a los usuarios externos unirse a la misi\u00f3n espec\u00edfica a la que han sido invitados, al tiempo que se mantienen protegidas las dem\u00e1s misiones y el contenido de toda la empresa. Si Innovationlands decide posteriormente confiar en el dominio de otra oficina regional, el administrador puede a\u00f1adir dicho dominio a la lista de dominios aprobados para que los usuarios de esa oficina tengan acceso seg\u00fan sus funciones.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta configuraci\u00f3n ayuda a Innovationlands a equilibrar la participaci\u00f3n con el control de acceso y mantiene la colaboraci\u00f3n externa claramente separada del acceso interno.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Approved domains help you control who is treated as a trusted user in Accept Mission and who is treated as a guest user. This improves information security and gives admins more control over access to missions and company data. Why this feature is needed Not every user should have the same level of access. Internal  [&#8230;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_seopress_titles_title":"manage guest users and approved domains | Accept Mission","_seopress_titles_desc":"Find Accept Mission help for How to manage guest users and approved domains, including practical guidance, settings and best practices for using the.","_seopress_robots_index":"","_seopress_robots_follow":"","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"","_seopress_social_fb_desc":"","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"","_seopress_social_twitter_desc":"","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":0,"_seopress_analysis_target_kw":"","_seopress_news_disabled":"","_seopress_video_disabled":"","_seopress_video":[],"_seopress_pro_schemas_manual":[],"_seopress_pro_rich_snippets_disable_all":"","_seopress_pro_rich_snippets_disable":[],"_seopress_pro_schemas":[],"content-type":"","footnotes":"","_members_access_role":[],"_members_access_error":""},"doc_category":[275],"doc_tag":[],"glossaries":[],"knowledge_base":[317],"class_list":["post-96148","docs","type-docs","status-publish","hentry","doc_category-user-and-group-management","knowledge_base-support"],"year_month":"2026-10","word_count":1105,"total_views":"2403","reactions":{"happy":"0","normal":"0","sad":"0"},"author_info":{"name":"steven kop","author_nicename":"steven","author_url":"#"},"doc_category_info":[{"term_name":"User and Group Management","term_url":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/knowledge\/non-knowledgebase\/user-and-group-management\/"}],"doc_tag_info":[],"knowledge_base_info":[{"term_name":"Support","term_url":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/knowledge\/support\/","term_slug":"support"}],"knowledge_base_slug":["support"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/96148","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=96148"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/96148\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=96148"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/doc_category?post=96148"},{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=96148"},{"taxonomy":"glossaries","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/glossaries?post=96148"},{"taxonomy":"knowledge_base","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/knowledge_base?post=96148"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}