{"id":96583,"date":"2026-04-14T09:40:39","date_gmt":"2026-04-14T07:40:39","guid":{"rendered":"http:\/\/www.acceptmission.com\/?post_type=docs&#038;p=96583"},"modified":"2026-04-14T10:57:26","modified_gmt":"2026-04-14T08:57:26","password":"","slug":"privacy-policy-accept-mission","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/knowledge\/privacy-policy-accept-mission\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad | Accept Mission"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Fecha de entrada en vigor: 1 de enero de 2026<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta Pol\u00edtica de Privacidad explica c\u00f3mo Accept Mission B.V. (\u201cAccept Mission\u201d, \u201cnosotros\u201d, \u201cnos\u201d, \u201cnuestro\u201d) procesa los datos personales cuando usted utiliza nuestro sitio web y nuestra plataforma de gesti\u00f3n de la innovaci\u00f3n, incluyendo http:\/\/www.acceptmission.com y los subdominios y aplicaciones relacionados (en conjunto, los \u201cServicios\u201d).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1) Qui\u00e9nes somos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Accept Mission B.V. es una empresa neerlandesa con sede en Rotterdam (Pa\u00edses Bajos).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2) Funciones de controlador y procesador<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Accept Mission est\u00e1 pensado para empresas y equipos de innovaci\u00f3n. La ley de protecci\u00f3n de datos distingue entre responsable del tratamiento y encargado del tratamiento.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">El cliente como controlador (contenido de la Misi\u00f3n)<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La organizaci\u00f3n o persona que crea o contrata una Misi\u00f3n (el \u201cCliente\u201d) controla los datos personales y los contenidos enviados a dicha Misi\u00f3n (\u201cDatos del Cliente\u201d).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Accept Mission como procesador (contenido de la Misi\u00f3n)<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tratamos los Datos del Cliente siguiendo sus instrucciones para prestarle los Servicios.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Accept Mission como controlador (plataforma y operaciones del sitio web)<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Somos el controlador de los datos de cuenta, facturaci\u00f3n, datos de uso del sitio web, registros de seguridad y otros datos necesarios para el funcionamiento de Accept Mission como empresa (\u201cOtros datos\u201d).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si tiene preguntas sobre c\u00f3mo est\u00e1 configurada una Misi\u00f3n espec\u00edfica, p\u00f3ngase en contacto con el Cliente que le invit\u00f3 a esa Misi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3) Datos personales que recopilamos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Recogemos datos personales de tres formas principales:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">A. Datos que facilita<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Datos de la cuenta: nombre, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, nombre de usuario, nombre de la empresa, funci\u00f3n, foto de perfil y configuraci\u00f3n de la cuenta.<\/li>\n\n\n\n<li>Datos de la misi\u00f3n (Datos del cliente): ideas, comentarios, votos, archivos adjuntos, im\u00e1genes, documentos, enlaces y otros contenidos que env\u00ede en una misi\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Comunicaciones: mensajes e informaci\u00f3n que nos env\u00ede (por ejemplo, solicitudes de asistencia y comentarios).<\/li>\n\n\n\n<li>Datos de facturaci\u00f3n (planes de pago): datos de contacto de facturaci\u00f3n, facturas, estado de pago y datos administrativos relacionados. Los datos de las tarjetas de pago son gestionados por nuestros proveedores de pago.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">B. Datos recogidos autom\u00e1ticamente<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Datos de registro: Direcci\u00f3n IP, tipo de navegador, p\u00e1ginas vistas, marcas de tiempo, URL de referencia y registros de errores.<\/li>\n\n\n\n<li>Datos del dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores y se\u00f1ales relacionadas con la configuraci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Localizaci\u00f3n aproximada: derivada de la direcci\u00f3n IP (no es un seguimiento GPS preciso).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">C. Datos de terceros<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Proveedores de inicio de sesi\u00f3n social (si se utilizan): informaci\u00f3n b\u00e1sica del perfil seg\u00fan lo permita su configuraci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Integraciones habilitadas por un Cliente o Usuario Autorizado: datos limitados necesarios para autenticar, entregar mensajes o hacer funcionar una integraci\u00f3n. No recibimos contrase\u00f1as de terceros.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4) Por qu\u00e9 utilizamos datos personales<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Utilizamos los datos personales para:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Proporcionar los Servicios (cuentas, autenticaci\u00f3n, acceso a la Misi\u00f3n, funcionalidad de la plataforma).<\/li>\n\n\n\n<li>Permitir la colaboraci\u00f3n y la visibilidad dentro de una Misi\u00f3n (permisos, historial de actividad y auditabilidad).<\/li>\n\n\n\n<li>Procese suscripciones, facturaci\u00f3n y pagos (planes de pago).<\/li>\n\n\n\n<li>Asegurar los Servicios (prevenci\u00f3n del fraude, detecci\u00f3n de abusos, respuesta a incidentes).<\/li>\n\n\n\n<li>Mantener y mejorar el rendimiento (an\u00e1lisis, resoluci\u00f3n de problemas, mejoras del producto).<\/li>\n\n\n\n<li>Comunicarnos con usted (mensajes de servicio, actualizaciones administrativas y respuestas a solicitudes).<\/li>\n\n\n\n<li>Enviar comunicaciones de marketing cuando est\u00e9 permitido (puede darse de baja en cualquier momento).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5) Bases jur\u00eddicas del tratamiento (GDPR)<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tratamos los datos personales con arreglo a una o varias de estas bases jur\u00eddicas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Contrato: para prestar los Servicios que usted o su organizaci\u00f3n solicitaron.<\/li>\n\n\n\n<li>Intereses leg\u00edtimos: asegurar, mejorar y hacer crecer los Servicios, evitar usos indebidos y mantener las operaciones comerciales.<\/li>\n\n\n\n<li>Consentimiento: para comunicaciones de marketing opcionales y determinadas cookies cuando sea necesario. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.<\/li>\n\n\n\n<li>Obligaci\u00f3n legal: cumplir requisitos fiscales, contables y normativos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6) Compartir y divulgar<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00f3lo compartimos datos personales cuando es necesario:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Proveedores de servicios (procesadores): alojamiento, almacenamiento, an\u00e1lisis, comunicaciones, herramientas de apoyo, facturaci\u00f3n y procesamiento de pagos, en virtud de contratos e instrucciones.<\/li>\n\n\n\n<li>Dentro de una Misi\u00f3n: el Cliente y otros Usuarios Autorizados pueden acceder a los datos en funci\u00f3n de los permisos y ajustes de la Misi\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Razones legales y de seguridad: tribunales, reguladores, fuerzas de seguridad y asesores cuando as\u00ed lo exija la ley o para proteger nuestros derechos.<\/li>\n\n\n\n<li>Transferencias empresariales: en fusiones, adquisiciones o transacciones similares, bajo confidencialidad y salvaguardas legales.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No vendemos sus datos personales.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7) Transferencias internacionales<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Almacenamos y procesamos datos personales en el Espacio Econ\u00f3mico Europeo (EEE), incluida Europa Occidental, y podemos recurrir a proveedores que procesan datos fuera del EEE. Cuando esto ocurre, utilizamos las salvaguardias adecuadas, como las cl\u00e1usulas contractuales tipo y, en su caso, protecciones adicionales.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8) Retenci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conservamos los datos personales s\u00f3lo el tiempo necesario para los fines de esta pol\u00edtica.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Datos del Cliente (contenido de la Misi\u00f3n): conservados seg\u00fan las instrucciones del Cliente y la configuraci\u00f3n del plan. El Cliente controla la eliminaci\u00f3n y exportaci\u00f3n de los Datos del Cliente.<\/li>\n\n\n\n<li>Datos de la cuenta: se conservan mientras su cuenta est\u00e1 activa. Si elimina su cuenta, borramos o anonimizamos los datos de la cuenta a menos que sea necesario conservarlos por motivos de cumplimiento legal, seguridad o resoluci\u00f3n de conflictos.<\/li>\n\n\n\n<li>Registros de facturaci\u00f3n: se conservan durante el periodo exigido por la legislaci\u00f3n fiscal y contable aplicable.<\/li>\n\n\n\n<li>Registros de seguridad: se conservan durante un periodo limitado para investigar incidentes y evitar abusos, y despu\u00e9s se eliminan o se convierten en an\u00f3nimos.<\/li>\n\n\n\n<li>Comunicaciones de apoyo: se conservan seg\u00fan sea necesario para gestionar las solicitudes y mejorar la calidad del servicio, y se eliminan o se convierten en an\u00f3nimas cuando ya no son necesarias.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nota sobre la eliminaci\u00f3n de la cuenta: al eliminar su cuenta se elimina su perfil de cuenta. Los Datos del Cliente que usted haya aportado pueden permanecer en una Misi\u00f3n bajo el control del Cliente y pueden atribuirse a un usuario an\u00f3nimo, dependiendo de la configuraci\u00f3n del Cliente y de la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9) Sus derechos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dependiendo de su ubicaci\u00f3n, puede tener derecho a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Acceda a sus datos personales y reciba una copia.<\/li>\n\n\n\n<li>Corrija los datos inexactos.<\/li>\n\n\n\n<li>Solicitar la supresi\u00f3n, restricci\u00f3n u oposici\u00f3n al tratamiento (incluida la mercadotecnia directa).<\/li>\n\n\n\n<li>Solicite la portabilidad de los datos cuando proceda.<\/li>\n\n\n\n<li>Retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento.<\/li>\n\n\n\n<li>Presente una reclamaci\u00f3n ante la autoridad de protecci\u00f3n de datos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">C\u00f3mo ejercer sus derechos: correo electr\u00f3nico security@acceptmission.com.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si su solicitud se refiere a datos de clientes dentro de una misi\u00f3n, es posible que tambi\u00e9n tenga que ponerse en contacto con el propietario de la misi\u00f3n (el cliente), ya que ellos controlan esos datos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10) Galletas<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Utilizamos cookies y tecnolog\u00edas similares para:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Habilitar las funciones esenciales (inicio de sesi\u00f3n, seguridad y gesti\u00f3n de sesiones).<\/li>\n\n\n\n<li>Comprender y mejorar el rendimiento del sitio web (an\u00e1lisis).<\/li>\n\n\n\n<li>Almacenar preferencias (por ejemplo, idioma y ajustes).<\/li>\n\n\n\n<li>Apoyar la comercializaci\u00f3n cuando est\u00e9 permitido (en funci\u00f3n de sus opciones).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puede gestionar las cookies a trav\u00e9s de la configuraci\u00f3n de su navegador y, cuando est\u00e9n disponibles, de nuestros controles de cookies.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para m\u00e1s informaci\u00f3n sobre cookies y preferencias, visite: <a href=\"http:\/\/www.acceptmission.com\/es\/knowledge\/cookies-cookie-preferences\/\">http:\/\/www.acceptmission.com\/knowledge\/cookies-cookie-preferences\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11) Ni\u00f1os<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los Servicios no est\u00e1n destinados a ni\u00f1os menores de 13 a\u00f1os, y no recopilamos conscientemente datos personales de ni\u00f1os menores de 13 a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12) Cambios en esta pol\u00edtica<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podemos actualizar esta Pol\u00edtica de Privacidad para reflejar cambios en nuestros Servicios o requisitos legales. Publicaremos las actualizaciones en nuestro sitio web y actualizaremos la fecha de entrada en vigor indicada anteriormente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13) Contacto<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para preguntas o solicitudes sobre privacidad:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aceptar Misi\u00f3n BV<br>Westplein 12, 3016 BC, Rotterdam, Pa\u00edses Bajos<br>Correo electr\u00f3nico: security@acceptmission.com<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Effective date: January 1, 2026 This Privacy Policy explains how Accept Mission B.V. (\u201cAccept Mission\u201d, \u201cwe\u201d, \u201cus\u201d, \u201cour\u201d) processes personal data when you use our website and our innovation management platform, including http:\/\/www.acceptmission.com and related subdomains and applications (together, the \u201cServices\u201d). 1) Who we are Accept Mission B.V. is a Dutch company based in Rotterdam,  [&#8230;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_seopress_titles_title":"Privacy Policy | Accept Mission help | Accept Mission","_seopress_titles_desc":"Review Privacy Policy | Accept Mission for Accept Mission, including relevant policy details, compliance information and guidance for platform users.","_seopress_robots_index":"","_seopress_robots_follow":"","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"","_seopress_social_fb_desc":"","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"","_seopress_social_twitter_desc":"","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":0,"_seopress_analysis_target_kw":"","_seopress_news_disabled":"","_seopress_video_disabled":"","_seopress_video":[],"_seopress_pro_schemas_manual":[],"_seopress_pro_rich_snippets_disable_all":"","_seopress_pro_rich_snippets_disable":[],"_seopress_pro_schemas":[],"content-type":"","footnotes":"","_members_access_role":[],"_members_access_error":""},"doc_category":[311],"doc_tag":[],"glossaries":[],"knowledge_base":[310],"class_list":["post-96583","docs","type-docs","status-publish","hentry","doc_category-privacy-data-protection","knowledge_base-trust-center"],"year_month":"2026-10","word_count":1007,"total_views":"2249","reactions":{"happy":"0","normal":"0","sad":"0"},"author_info":{"name":"steven kop","author_nicename":"steven","author_url":"#"},"doc_category_info":[{"term_name":"Privacy &amp; Data Protection","term_url":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/knowledge\/trust-center\/privacy-data-protection\/"}],"doc_tag_info":[],"knowledge_base_info":[{"term_name":"Accept Mission Trust Center","term_url":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/knowledge\/trust-center\/","term_slug":"trust-center"}],"knowledge_base_slug":["trust-center"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/96583","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=96583"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/96583\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=96583"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/doc_category?post=96583"},{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=96583"},{"taxonomy":"glossaries","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/glossaries?post=96583"},{"taxonomy":"knowledge_base","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/knowledge_base?post=96583"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}