{"id":95519,"date":"2026-03-31T12:40:41","date_gmt":"2026-03-31T10:40:41","guid":{"rendered":"http:\/\/www.acceptmission.com\/?post_type=docs&p=95519"},"modified":"2026-04-14T15:05:12","modified_gmt":"2026-04-14T13:05:12","password":"","slug":"import-users-from-a-csv-file","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/www.acceptmission.com\/fr\/knowledge\/import-users-from-a-csv-file\/","title":{"rendered":"Importer des utilisateurs \u00e0 partir d'un fichier CSV"},"content":{"rendered":"

Pourquoi cette fonctionnalit\u00e9 est-elle n\u00e9cessaire ?<\/h2>\n\n\n\n

L'importation d'utilisateurs \u00e0 partir d'un fichier CSV est utile lorsque vous devez ajouter de nombreux utilisateurs en une seule fois au lieu de les inviter un par un. Cela permet de gagner du temps et d'assurer la coh\u00e9rence de l'int\u00e9gration lors du lancement d'une mission ou de l'\u00e9largissement de la participation.<\/p>\n\n\n\n

Cette fonction est particuli\u00e8rement utile lorsqu'une \u00e9quipe, un d\u00e9partement, un groupe de partenaires ou un groupe de clients a besoin d'acc\u00e9der \u00e0 Accept Mission en une seule action.<\/p>\n\n\n\n

En quoi consiste cette fonction ?<\/h2>\n\n\n\n

La fonction d'importation CSV permet aux administrateurs de t\u00e9l\u00e9charger un fichier structur\u00e9 contenant les d\u00e9tails de l'utilisateur afin que plusieurs utilisateurs puissent \u00eatre ajout\u00e9s \u00e0 Accept Mission en m\u00eame temps. Le syst\u00e8me lit le fichier et importe les utilisateurs r\u00e9pertori\u00e9s dans la liste d'utilisateurs ou d'agents invit\u00e9s correspondante.<\/p>\n\n\n\n

Pour fonctionner correctement, le fichier CSV doit respecter la structure des colonnes requise. Dans le format support\u00e9, la colonne A contient le nom complet de l'utilisateur et la colonne B contient l'adresse \u00e9lectronique de l'utilisateur.<\/p>\n\n\n\n

Niveau d'acc\u00e8s<\/h2>\n\n\n\n

Administrateur<\/p>\n\n\n\n

Vous devez \u00eatre autoris\u00e9 \u00e0 g\u00e9rer les utilisateurs ou les agents invit\u00e9s avant de pouvoir importer des utilisateurs \u00e0 l'aide d'un fichier CSV.<\/p>\n\n\n\n

Chemin de navigation<\/h2>\n\n\n\n

Chemin de navigation : Innovation Studio \u2192 Param\u00e8tres \u2192 Gestion des utilisateurs<\/p>\n\n\n\n

Comment utiliser cette fonction<\/h2>\n\n\n\n

L'importation de fichiers CSV se fait en deux temps. Tout d'abord, vous pr\u00e9parez le fichier dans le bon format. Ensuite, vous t\u00e9l\u00e9chargez ce fichier dans Accept Mission \u00e0 partir de l'\u00e9cran d'importation appropri\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Assurez-vous que le fichier est enregistr\u00e9 en tant que fichier CSV UTF-8. Cela permet d'\u00e9viter les probl\u00e8mes de formatage et de caract\u00e8res lors de l'importation.<\/p>\n\n\n\n

Instructions pas \u00e0 pas<\/h3>\n\n\n\n
    \n
  1. Ouvrez Excel ou un autre tableur.<\/li>\n\n\n\n
  2. Dans la colonne A, inscrivez le nom complet de chaque utilisateur.<\/li>\n\n\n\n
  3. Dans la colonne B, inscrivez l'adresse \u00e9lectronique de chaque utilisateur.<\/li>\n\n\n\n
  4. V\u00e9rifiez que chaque ligne contient un nom complet et une adresse \u00e9lectronique correspondante.<\/li>\n\n\n\n
  5. Enregistrer le fichier sous CSV UTF-8 (d\u00e9limit\u00e9 par des virgules) (.csv)<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
  6. Ouvrir Studio d'innovation<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
  7. Aller \u00e0 Param\u00e8tres<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
  8. S\u00e9lectionner Gestion des utilisateurs<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
  9. Ouvrez l'option d'importation pour les utilisateurs.<\/li>\n\n\n\n
  10. S\u00e9lectionnez votre fichier CSV dans la fen\u00eatre de t\u00e9l\u00e9chargement.<\/li>\n\n\n\n
  11. Cliquez sur \u00c9conomiser<\/strong> pour lancer l'importation.<\/li>\n\n\n\n
  12. Examinez les utilisateurs import\u00e9s dans la liste une fois le t\u00e9l\u00e9chargement termin\u00e9.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
    \"image\"<\/figure>\n\n\n\n
    \"image\"<\/figure>\n\n\n\n

    Configuration et ajustements<\/h2>\n\n\n\n

    Les importations d'utilisateurs sont g\u00e9r\u00e9es \u00e0 partir de Innovation Studio \u2192 Param\u00e8tres \u2192 Gestion des utilisateurs<\/strong>. L'importation ne fonctionne correctement que si la structure du fichier correspond au format pris en charge.<\/p>\n\n\n\n

    Utilisez un utilisateur par ligne. Conservez les noms complets dans la colonne A et les adresses \u00e9lectroniques dans la colonne B. Supprimez les colonnes suppl\u00e9mentaires si elles ne sont pas n\u00e9cessaires dans votre environnement. L'enregistrement du fichier dans un autre format peut entra\u00eener l'\u00e9chec de l'importation ou la cr\u00e9ation d'entr\u00e9es incorrectes.<\/p>\n\n\n\n

    Si vous importez des utilisateurs externes, leur acc\u00e8s peut encore d\u00e9pendre des param\u00e8tres de s\u00e9curit\u00e9 et de domaine de votre organisation. Revoyez vos r\u00e8gles d'acc\u00e8s si ces utilisateurs ont besoin d'un r\u00f4le sp\u00e9cifique ou d'un acc\u00e8s restreint.<\/p>\n\n\n\n

    Exemple pratique - Zones d'innovation<\/h2>\n\n\n\n

    Innovationlands pr\u00e9pare une nouvelle mission visant \u00e0 am\u00e9liorer l'exp\u00e9rience d'arriv\u00e9e des visiteurs dans plusieurs parcs. L'\u00e9quipe d'innovation souhaite impliquer le personnel d'exploitation, les responsables des services aux visiteurs et un petit groupe de conseillers externes.<\/p>\n\n\n\n

    Au lieu d'inviter chaque participant un par un, l'administrateur d'Innovationlands cr\u00e9e une feuille de calcul avec le nom complet de chaque personne dans la colonne A et l'adresse e-mail dans la colonne B. Le fichier est ensuite sauvegard\u00e9 en tant que fichier CSV UTF-8 et t\u00e9l\u00e9charg\u00e9 via l'option d'importation dans la gestion des utilisateurs.<\/p>\n\n\n\n

    Apr\u00e8s l'importation, les utilisateurs invit\u00e9s apparaissent dans la plateforme et peuvent \u00eatre ajout\u00e9s \u00e0 la bonne mission ou au bon flux de collaboration. Cela permet \u00e0 Innovationlands d'int\u00e9grer rapidement un grand groupe de participants tout en conservant une configuration structur\u00e9e et reproductible.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Why this feature is needed Importing users from a CSV file is useful when you need to add many users at once instead of inviting them one by one. This saves time and helps keep onboarding consistent when launching a mission or expanding participation. This feature is especially helpful when a team, department, partner group, […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_seopress_titles_title":"Import users from a CSV file help | Accept Mission","_seopress_titles_desc":"Find Accept Mission help for Import users from a CSV file, including practical guidance, settings and best practices for using the innovation platform.","_seopress_robots_index":"","_seopress_robots_follow":"","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"","_seopress_social_fb_desc":"","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"","_seopress_social_twitter_desc":"","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":0,"_seopress_analysis_target_kw":"","_seopress_news_disabled":"","_seopress_video_disabled":"","_seopress_video":[],"_seopress_pro_schemas_manual":[],"_seopress_pro_rich_snippets_disable_all":"","_seopress_pro_rich_snippets_disable":[],"_seopress_pro_schemas":[],"content-type":"","footnotes":"","_members_access_role":[],"_members_access_error":""},"doc_category":[275],"doc_tag":[],"glossaries":[],"knowledge_base":[317],"class_list":["post-95519","docs","type-docs","status-publish","hentry","doc_category-user-and-group-management","knowledge_base-support"],"year_month":"2026-10","word_count":548,"total_views":"2399","reactions":{"happy":"0","normal":"0","sad":"0"},"author_info":{"name":"Steven Kope","author_nicename":"steven","author_url":"#"},"doc_category_info":[{"term_name":"User and Group Management","term_url":"https:\/\/www.acceptmission.com\/fr\/knowledge\/non-knowledgebase\/user-and-group-management\/"}],"doc_tag_info":[],"knowledge_base_info":[{"term_name":"Support","term_url":"https:\/\/www.acceptmission.com\/fr\/knowledge\/support\/","term_slug":"support"}],"knowledge_base_slug":["support"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/95519","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=95519"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/95519\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=95519"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/doc_category?post=95519"},{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=95519"},{"taxonomy":"glossaries","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/glossaries?post=95519"},{"taxonomy":"knowledge_base","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/knowledge_base?post=95519"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}