{"id":95748,"date":"2026-04-07T11:20:05","date_gmt":"2026-04-07T09:20:05","guid":{"rendered":"http:\/\/www.acceptmission.com\/?post_type=docs&#038;p=95748"},"modified":"2026-09-01T15:36:04","modified_gmt":"2026-09-01T13:36:04","password":"","slug":"innovation-problems","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/www.acceptmission.com\/fr\/knowledge\/innovation-problems\/","title":{"rendered":"Probl\u00e8mes d'innovation"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">Pourquoi cette fonctionnalit\u00e9 est-elle n\u00e9cessaire ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La plupart des innovations ne partent pas d'un probl\u00e8me parfaitement d\u00e9fini. Les \u00e9quipes identifient souvent plusieurs probl\u00e8mes, sympt\u00f4mes et d\u00e9fis li\u00e9s les uns aux autres avant de comprendre quel est celui qui importe vraiment le plus.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sans m\u00e9thode structur\u00e9e pour recenser ces probl\u00e8mes, les \u00e9quipes risquent de se pr\u00e9cipiter vers une solution ou de perdre de vue l'objectif pendant la phase de d\u00e9couverte. Les probl\u00e8mes d'innovation aident les \u00e9quipes \u00e0 recenser d'abord tous les probl\u00e8mes pertinents, puis \u00e0 d\u00e9terminer lequel doit \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme le probl\u00e8me principal.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">En quoi consiste cette fonction ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les probl\u00e8mes li\u00e9s \u00e0 l'innovation dans Accept Mission s'inscrivent dans le cadre plus large de la fonctionnalit\u00e9 \u00ab intelligence en mati\u00e8re d'innovation \u00bb et aident les \u00e9quipes \u00e0 recenser, structurer et hi\u00e9rarchiser les probl\u00e8mes li\u00e9s \u00e0 une innovation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette fonctionnalit\u00e9 peut \u00eatre utilis\u00e9e aussi bien pour les id\u00e9es que pour les projets. Elle permet aux utilisateurs de dresser une liste des probl\u00e8mes li\u00e9s \u00e0 une m\u00eame innovation, puis d\u2019identifier lequel constitue le probl\u00e8me principal. Les \u00e9quipes b\u00e9n\u00e9ficient ainsi d\u2019une vision plus compl\u00e8te de l\u2019ensemble des enjeux avant de prendre des d\u00e9cisions concernant l\u2019orientation de la solution ou les prochaines \u00e9tapes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une fois qu'un probl\u00e8me principal a \u00e9t\u00e9 s\u00e9lectionn\u00e9, il est int\u00e9gr\u00e9 au r\u00e9sum\u00e9 de l'innovation et permet de veiller \u00e0 ce que celle-ci reste centr\u00e9e sur le bon enjeu.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Niveau d'acc\u00e8s<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Utilisateur exp\u00e9riment\u00e9<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour travailler sur des probl\u00e8mes d'innovation, vous devez avoir acc\u00e8s \u00e0 l'id\u00e9e ou au projet concern\u00e9 dans le Studio d'innovation.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Chemin de navigation<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chemin de navigation : Studio d'innovation \u2192 Id\u00e9es \u2192 Entonnoir ouvert \u2192 Id\u00e9e ouverte \u2192 Travail \u2192 Probl\u00e8mes<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment utiliser cette fonction<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les probl\u00e8mes d'innovation sont utilis\u00e9s dans le cadre d'id\u00e9es et de projets pour saisir tous les probl\u00e8mes pertinents li\u00e9s \u00e0 l'innovation. Les \u00e9quipes peuvent ajouter rapidement des probl\u00e8mes en ne conservant que l'essentiel, ou les d\u00e9crire plus en d\u00e9tail lorsqu'un contexte plus large est n\u00e9cessaire.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une fois que plusieurs probl\u00e8mes ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9pertori\u00e9s, l'\u00e9quipe peut identifier celui qui est le plus important. Cela permet de maintenir la projet d'innovation sur la bonne voie et d'am\u00e9liorer la clart\u00e9 n\u00e9cessaire \u00e0 la prise de d\u00e9cision.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Instructions pas \u00e0 pas<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Ouvrir <strong>Studio d'innovation<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Choisissez si vous voulez travailler \u00e0 l'int\u00e9rieur d'un <strong>id\u00e9e<\/strong> ou un <strong>projet<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Ouvrir l'id\u00e9e ou le projet concern\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li>Aller \u00e0 la page <strong>Travail<\/strong> tabulation.<\/li>\n\n\n\n<li>Ouvrir le <strong>Probl\u00e8mes<\/strong> tabulation.<\/li>\n\n\n\n<li>Ajouter un nouveau probl\u00e8me.<\/li>\n\n\n\n<li>Saisissez le titre du probl\u00e8me.<\/li>\n\n\n\n<li>Ajoutez plus de d\u00e9tails si n\u00e9cessaire.<\/li>\n\n\n\n<li>Enregistrez le probl\u00e8me.<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9p\u00e9tez cette op\u00e9ration pour tous les probl\u00e8mes pertinents li\u00e9s \u00e0 l'innovation.<\/li>\n\n\n\n<li>S\u00e9lectionnez le probl\u00e8me qui doit \u00eatre marqu\u00e9 comme le <strong>probl\u00e8me principal<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Consultez la pr\u00e9sentation g\u00e9n\u00e9rale de l'innovation pour v\u00e9rifier que le probl\u00e8me principal figure bien dans le r\u00e9sum\u00e9.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"809\" height=\"678\" src=\"http:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-36.png\" alt=\"image\" class=\"wp-image-95749\" style=\"width:712px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-36-14x12.png 14w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-36-200x168.png 200w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-36-300x251.png 300w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-36-360x302.png 360w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-36-400x335.png 400w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-36-600x503.png 600w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-36-768x644.png 768w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-36-800x670.png 800w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-36.png 809w\" sizes=\"(max-width: 809px) 100vw, 809px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment fonctionnent les probl\u00e8mes d'innovation<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans le cadre d'une id\u00e9e ou d'un projet, les utilisateurs peuvent dresser une liste des probl\u00e8mes li\u00e9s \u00e0 cette innovation. Cela permet aux \u00e9quipes de cerner l'ensemble des enjeux avant de restreindre leur champ d'action.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un probl\u00e8me peut \u00eatre ajout\u00e9 de mani\u00e8re simple, en saisissant uniquement son titre, ou \u00eatre trait\u00e9 de mani\u00e8re plus approfondie et d\u00e9taill\u00e9e lorsque davantage de contexte est n\u00e9cessaire. Cela offre aux \u00e9quipes une grande flexibilit\u00e9 tant lors de la phase initiale d'exploration que lors de la validation ult\u00e9rieure.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Probl\u00e8me principal<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L'une des principales fonctionnalit\u00e9s de cette option est la possibilit\u00e9 d'indiquer quel probl\u00e8me est le <strong>probl\u00e8me principal<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">C'est important car une innovation peut comporter plusieurs sympt\u00f4mes, effets secondaires ou difficult\u00e9s connexes, mais il convient g\u00e9n\u00e9ralement de se concentrer sur un seul probl\u00e8me. Le fait d'identifier un probl\u00e8me principal aide l'\u00e9quipe \u00e0 s'accorder sur ce qui compte vraiment le plus.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O\u00f9 appara\u00eet le probl\u00e8me principal<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une fois qu'un probl\u00e8me principal a \u00e9t\u00e9 s\u00e9lectionn\u00e9, il appara\u00eet clairement dans l'innovation elle-m\u00eame.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque vous ouvrez l'id\u00e9e ou le projet connexe et que vous vous rendez dans la section <strong>Vue d'ensemble<\/strong> Dans l'onglet, le probl\u00e8me principal y est pr\u00e9sent\u00e9 sous forme de r\u00e9sum\u00e9. Cela permet aux utilisateurs de comprendre imm\u00e9diatement le c\u0153ur du probl\u00e8me li\u00e9 \u00e0 cette innovation.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"375\" height=\"150\" src=\"http:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-37.png\" alt=\"image\" class=\"wp-image-96061\" srcset=\"https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-37-18x7.png 18w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-37-200x80.png 200w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-37-300x120.png 300w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-37-360x144.png 360w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-37.png 375w\" sizes=\"(max-width: 375px) 100vw, 375px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pourquoi cela aide les \u00e9quipes<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La fonctionnalit\u00e9 \u00ab Probl\u00e8mes d'innovation \u00bb aide les \u00e9quipes \u00e0 passer de simples observations \u00e0 une d\u00e9finition plus claire et mieux structur\u00e9e du probl\u00e8me.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ceci est particuli\u00e8rement utile pour :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>D\u00e9couverte \u00e0 un stade pr\u00e9coce<\/strong> o\u00f9 de nombreuses questions doivent encore \u00eatre examin\u00e9es<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Les \u00e9quipes d'innovation travaillent avec plusieurs hypoth\u00e8ses<\/strong> qui peuvent se rapporter \u00e0 des probl\u00e8mes diff\u00e9rents<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Processus de validation des probl\u00e8mes<\/strong> o\u00f9 les \u00e9quipes doivent confirmer le v\u00e9ritable d\u00e9fi<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Organiser les discussions avant de choisir une solution<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Am\u00e9liorer la concentration lors de la prise de d\u00e9cision<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Page de pr\u00e9sentation de l'intelligence de l'innovation<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les probl\u00e8mes d'innovation sont l'un des outils de la strat\u00e9gie plus large de l'UE en mati\u00e8re d'innovation. <a href=\"http:\/\/www.acceptmission.com\/fr\/support\/innovation-intelligence\/\">L'intelligence de l'innovation<\/a> fonctionnalit\u00e9. Cette fonction plus large aide les \u00e9quipes \u00e0 saisir la structure, les id\u00e9es, les d\u00e9cisions et l'apprentissage directement \u00e0 l'int\u00e9rieur des id\u00e9es et des projets.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Configuration et ajustements<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les probl\u00e8mes li\u00e9s \u00e0 l'innovation peuvent se pr\u00e9senter sous forme d'id\u00e9es ou de projets, ce qui signifie qu'on peut appliquer la m\u00eame approche structur\u00e9e tant lors de la phase d'exploration que lors de la phase d'ex\u00e9cution.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour utiliser cette fonction dans les id\u00e9es, suivez ce chemin :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Chemin de navigation : Studio d'innovation \u2192 Id\u00e9es \u2192 Entonnoir ouvert \u2192 Id\u00e9e ouverte \u2192 Travail \u2192 Probl\u00e8mes<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour utiliser cette fonctionnalit\u00e9 dans les projets, suivez ce chemin :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Chemin de navigation : Innovation Studio \u2192 Projets \u2192 Ouvrir un projet \u2192 Travail \u2192 Probl\u00e8mes<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour que cette fonctionnalit\u00e9 reste utile, les \u00e9quipes doivent d'abord recenser tous les probl\u00e8mes pertinents, puis seulement ensuite d\u00e9terminer lequel est le plus important. Cela permet de mieux cibler les efforts et de r\u00e9duire le risque de s'attaquer trop t\u00f4t au mauvais probl\u00e8me.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Exemple pratique - Zones d'innovation<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Innovationlands \u00e9tudie la possibilit\u00e9 d'am\u00e9liorer l'exp\u00e9rience des visiteurs dans l'un de ses parcs. Dans un premier temps, l'\u00e9quipe identifie plusieurs probl\u00e8mes connexes : de longs temps d'attente, une communication peu claire sur les files d'attente, un manque de divertissement pendant l'attente et une mauvaise visibilit\u00e9 des options alternatives dans le parc.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A l'int\u00e9rieur de l'id\u00e9e, l'\u00e9quipe ouvre le <strong>Probl\u00e8mes<\/strong> dans l'onglet <strong>Travail<\/strong> et recense tous ces points comme des probl\u00e8mes distincts. Au cours de la discussion, ils concluent que le probl\u00e8me principal ne r\u00e9side pas seulement dans l\u2019attente en soi, mais aussi dans l\u2019absence de communication claire et rassurante \u00e0 l\u2019intention des clients concernant la file d\u2019attente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L'\u00e9quipe consid\u00e8re cette question comme la <strong>probl\u00e8me principal<\/strong>. Ensuite, lorsque d'autres utilisateurs ouvrent l'id\u00e9e et acc\u00e8dent \u00e0 la page d'accueil de la <strong>Vue d'ensemble<\/strong> Dans cet onglet, ils peuvent imm\u00e9diatement identifier le probl\u00e8me principal dans le r\u00e9sum\u00e9. Cela permet \u00e0 Innovationlands de s'assurer que l'innovation reste centr\u00e9e sur le bon d\u00e9fi avant de passer \u00e0 la conception et \u00e0 la validation de la solution.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Why this feature is needed Most innovations do not start with one perfectly defined problem. 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