Wat wordt gemeten, wordt gedaan! 

"Wat wordt gemeten, wordt gedaan". Dit is een van de beste uitspraken van managementgoeroe Peter Drucker. De meeste organisaties gebruiken dashboards om belangrijke bedrijfsprestaties te meten, zoals prospects, projecten en inkomsten. Maar slechts 22% van alle bedrijven beschikt over statistieken om hun innovatieprestaties te meten. Door te beschikken over een Innovatiedashboard kunt u de innovatievoortgang meten. Dit maximaliseert uw innovatie succes. Het is slim om te beginnen met het bouwen van je Innovation Dashboard. Dit artikel geeft je meerdere redenen waarom!

Dashboards creëren een enkele bron van waarheid

De basis van elk dashboard is het combineren van de juiste databronnen en het tonen van de meest relevante prestatie-indicatoren. Met deze indicatoren kunt u rapportages maken. Een KPI is bijvoorbeeld het meten van 'de hoeveelheid gecreëerde waarde voor uitgevoerde innovatieprojecten'. Dan moet u het 'aantal projecten' en hun status (uitgevoerd of niet) registreren. Maar je moet ook de gerealiseerde waarde van innovatieprojecten registreren.
Sommige bedrijven gebruiken een Innovatieplatform om dit allemaal te meten. Maar veel organisaties gebruiken nog steeds meerdere applicaties als bron voor alle informatie. Dan helpt een goed dashboard bij het creëren van één overzicht van alle key performance indicators. Dashboard is een verhaal dat je wilt delen

Een goed dashboard vertelt een verhaal met relevante informatie. Het mag de gebruiker niet overstelpen met allerlei onnodige gegevens. Een dashboard moet een duidelijke focus hebben op de belangrijkste KPI's en eventuele minder belangrijke KPI's. Ook moet een goed dashboard de gebruiker helpen om te filteren op specifieke informatie met betrekking tot afdelingen, producten of pijplijnen.

Belangrijk voor een Innovatiedashboard is dat het altijd klaar staat om de laatste informatie te delen met de juiste doelgroep. Het moet niet alleen voor de innovatiemanager of het innovatieteam zijn. Het moet toegankelijk zijn voor alle relevante belanghebbenden, inclusief de innovatieraad, het managementteam of de raad van bestuur. In de meest optimale situatie kunnen alle doelgroepen hetzelfde dashboard openen. Zij zien live data zonder tussenkomst van de innovatiemanager of directeur.

Kenmerken van een goed innovatiedashboard

De eenvoudigste versie van een dashboard geeft u actuele inzichten voor de belangrijkste KPI's. Bijvoorbeeld: de 'innovatiesuccesscore', 'totaal aantal innovatieprojecten' en 'totaal aantal vastgelegde ideeën' en de voortgang, etc. Alleen het presenteren van de werkelijke cijfers is niet genoeg. Het is een momentopname van de huidige situatie. Je hebt enkele grafieken nodig die je ook op tijd de trend van deze KPI laten zien. Tijdsvergelijking op basis van maanden/kwartalen/jaren geeft u relevante informatie over de stijging/daling van de prestaties ten opzichte van nu

Toonaangevende en achterblijvende KPI's

Meestal vertellen dashboards een verhaal over wat er is gebeurd. Je weet nooit precies wat er in de toekomst gaat gebeuren, je kunt alleen prognoses maken. Er zijn twee soorten KPI's: achterblijvend en leidend.

  • Een achterblijvende indicator kijkt terug of het beoogde resultaat is behaald. Bijvoorbeeld: hoeveel ideeën zijn er gegenereerd, hoeveel projecten zijn er gestart en hoeveel waarden zijn er gecreëerd.
  • Een leidende indicator kijkt vooruit naar de toekomstige geprognosticeerde uitkomsten en gebeurtenissen. Bijvoorbeeld: geschatte omzet, prognose van nieuwe projecten die volgend kwartaal zijn gestart.

De beste manier om de algehele bedrijfsprestaties te bewaken, is door de inzichten van achteruitkijkende indicatoren samen te voegen met toekomstgerichte inzichten en voorspellingen. De 'lagging indicators' met de 'leading indicators'.

Toonaangevend KPI-voorbeeldIn Sales worden de leidende indicatoren gebruikt om de hoogte van de omzetscore te berekenen. Dit is gebaseerd op de sluitingsdatum en het stadium waarin de deal zich bevindt. Het berekent de gewogen waarde van de deal als voorspelde inkomsten in de pijplijn.  
Voor innovatieprojecten kunt u een vergelijkbare prognoseformule gebruiken. Als u bijvoorbeeld de totale gewogen geprognosticeerde 'innovatiewaarde' in de pijplijn wilt berekenen, moet u kijken naar de totale geprognosticeerde waarde (op implementatiedatum of projectdeadline) en dit vermenigvuldigen met de slagingskans per fase. Wil je meer weten over het algoritme, neem dan contact met ons op.

Belangrijke innovatie KPI's:

  • Aantal gestarte projecten
  • Hoeveelheid waarde bij uitgevoerde projecten
  • Innovatiesuccesscore (hoeveel projecten zijn succesvol uitgevoerd?)
  • Hoeveel ideeën hebben we nodig voor 1 project?
  • Hoeveel innovatieprojecten hebben we stopgezet?
  • Gemiddelde doorlooptijd van een innovatieproject
  • Gemiddelde doorlooptijd van ingediende ideeën om een project te starten
  • Rendement op investering van nieuwe producten, diensten of bedrijfsmodellen
  • Aantal actieve gebruikers
  • Aantal actieve klanten
  • Hoeveel uitdagingen waren succesvol?
  • Best presterende teams
  • Best presterende gebruikers
  • Ideeën per categorie
  • Best presterende categorieën
  • Innovatietrechter (omzetten van ideeën naar projecten naar uitgevoerde projecten)

Dashboardtools

Er zijn veel verschillende tools beschikbaar om dashboards te bouwen. Denken aan: gekkobordTableauPower BI. Kijk op deze site voor een lijst met tools: dashboardtools. Uit de trend van vorig jaar bleek dat de meeste organisaties één tool gebruikten om alle dashboards mee te bouwen. Microsoft Power BI is de meest gebruikte dashboardtoepassing voor op Microsoft georiënteerde bedrijven.

De gegevens verzamelen

De meeste organisaties die nieuw zijn op het gebied van innovatie, gebruiken nog geen dashboard. Meer 'volwassen' organisaties gebruiken tools als Excel. Ze meten wat ze doen en presenteren updates in een vrijer formaat. Om de innovatie-output (succespercentage) te vergroten, zal een goed dashboard helpen om beter te presteren en te communiceren naar het succes. Begin met het verzamelen van de juiste data. Verbeter vervolgens de gepresenteerde gegevens naar de doelen die u wilt bereiken. Binnen korte tijd heb je een systeem om mee te werken. Dat systeem levert de dashboardresultaten zoals u dat wilt.

Om gegevens in dashboardtools te verzamelen, zijn er veel verschillende bronnen. Bijvoorbeeld Excel, Database, etc. Innovatiesoftwareplatforms hebben ingebouwde dashboards. De meer geavanceerde systemen zorgen voor een dataconnector. Hierdoor is het mogelijk om bijvoorbeeld Power BI te koppelen met het Innovatieplatform. Hiermee worden live en actuele gegevens direct in de dashboardarchitectuur van het bedrijf weergegeven. Als je een innovatiedashboard wilt opzetten, dan is dit ons advies.

Begin klein en verbeter continu

Wacht niet op het juiste moment om een dashboard te bouwen. Begin klein en verbeter continu. Begin met het meten van je 3 belangrijkste KPI's. Toon de werkelijke cijfers en toon de trend. Zorg ervoor dat u achteruit (achterblijvend) en vooruit (leidend) kijkt. Bouw een ritme op om de cijfers bij te werken en te communiceren over de resultaten. Wees open in de overwinningen en de valkuilen. Het gaat allemaal om verbeteren, niet om verwijten. Een Innovatiedashboard is een belangrijk en krachtig instrument om innovatiesucces te monitoren en een absolute musthave voor organisaties die hun innovatiesucces willen verhogen.

Innovatiedashboard van Accept Mission

Binnen het innovatiesoftwareplatform Accepteer missie, bieden wij een ingebouwd dashboard dat de belangrijke KPI's van innovatie (achterblijvend en leidend) laat zien. We bieden ook een live dataconnector voor dashboardtools zoals Power BI. We hebben een connector gebouwd die is gebaseerd op 'OData'. Deze methode kan worden gebruikt in Excel, Power BI, tableau en de allerbelangrijkste dashboardtools. Het verbindt de gegevensbron Accept Mission met uw dashboardsoftware. We hebben ook een Innovation Dashboard-sjabloon voor Accept Mission klaar om te downloaden en te installeren

Innovatiedashboard om innovatiesucces te beheren<span class="wtr-time-wrap after-title"><span class="wtr-time-number">9</span> min lezen</span>

In deze Accepteer missie Innovation Dashboard-sjabloon (zie de demo hierboven) die u kunt zien:

  • Innovatietrechter: laat het resultaat zien van de totale innovatietrechter binnen uw organisatie.
  • Best presterende projecten op basis van hun prestaties
  • Geografische kaart van waar de ideeën vandaan komen
  • Topinboxen met de meest vastgelegde ideeën
  • Best presterende uitdagingen (missies) op basis van vastgelegde ideeën
  • Best presterende gebruikers

In het menu van het dashboard kunt u naar specifieke delen van het dashboard navigeren. Daar kun je de resultaten zien.

Opmerking: Een leuke zaak is dat je live filters kunt instellen en het gegevensbereik kunt wijzigen. De gegevens tonen uw specifieke filter.

Laat het ons weten, hoe we kunnen helpen. We kunnen het je laten zien wat Accept Mission voor jou en je organisatie kan doen in een online demo.

Plan demonstratie