Existem todos os tipos de funis para diferentes propósitos – marketing, inovação, contratação e conversão. Todos eles têm o mesmo objetivo – guiar ou canalizar algo.

Como inovação é introduzir algo novo para sua organização ou clientes, um funil de inovação é um processo que o ajudará a trazer e executar as melhores ideias inovadoras e garantir que sejam lucrativas.

Neste artigo, você aprenderá sobre três métodos diferentes de usar um funil de inovação:

  • O Método Stage-Gate
  • O Método da Startup Enxuta
  • O Método do Design Thinking

Você também aprenderá sobre o próprio processo de estágio de inovação da Accept Mission e por que achamos que isso o ajudará mais do que os outros.

Vamos começar!

O que é um funil de inovação?

Um funil de inovação é uma ferramenta ou processo que ajudará a garantir que apenas as melhores ideias sejam executadas. É um tipo de funil que seleciona ideias inovadoras para viabilidade e lucratividade para que apenas os melhores produtos, processos, propostas ou modelos de negócios sejam realizados.

Geralmente, como em qualquer outro tipo de funil, um funil de inovação tem três partes:

  • A boca larga
  • A seção de estreitamento
  • A parte estreita

Cada uma dessas partes pode ser dividida em diferentes estágios. À medida que as ideias progridem pelo funil, elas passam por processos de avaliação para determinar quais são mais adequadas para seus objetivos.

Todas essas seções têm um objetivo comum – garantir que apenas as melhores ideias sejam desenvolvidas.

Aliás, se você tem interesse em aprender tudo relacionado à inovação, publicamos recentemente um ebook gratuito sobre como organizar a inovação. Nesse livro, você lerá mais sobre as etapas e princípios específicos relacionados à inovação.

Quais são os diferentes modelos de um funil de inovação?

Existem inúmeros modelos disponíveis. Na verdade, existem tipos de modelos que podem ser aplicados em quase todos os processos, incluindo inovação, design, marketing e outros. Mas neste artigo, vamos nos concentrar em três principais modelos de inovação.

Vamos começar com o modelo de inovação mais popular:

1. Método Stage-Gate

Stage-Gate, também conhecido como Phase-Gate, é um método para avaliar o valor comercial de um projeto de inovação no ciclo de vida da inovação.

Embora geralmente seja aplicado ao desenvolvimento de um novo produto ou serviço, geralmente é usado para manter o controle dos projetos para reavaliar constantemente e seu valor antes de prosseguir.

É chamado de Stage-Gate, pois existem diferentes portas ou fases no funil. Entre os portões, há uma avaliação para determinar se deve ou não passar para a próxima etapa. Principalmente, há três coisas que são verificadas durante a avaliação antes que o projeto progrida por outro portão.

Estes são:

  • Tudo está sendo feito no estágio atual?
  • O projeto de inovação ainda vale a pena em termos de valor comercial ou business case?
  • Existe um plano claro para a próxima etapa?

Quanto a quem decide se deve ou não prosseguir com o próximo estágio, essa responsabilidade geralmente recai sobre o conselho de inovação, o gerente de inovação e os gatekeepers.

Quais são as fases do método Stage-Gate?

O modelo Stage-Gate orienta o desenvolvimento do produto em cinco etapas, desde a definição do escopo até o lançamento do produto ou serviço no mercado.

Observe que em algumas formas do método Stage-Gate, há uma fase de pré-escopo chamada “descoberta”. É aqui que as oportunidades são descobertas por meio de brainstorming, pesquisa de mercado e investigação.

As etapas deste método são as seguintes:

  1. Escopo: nesta fase, a ideia inovadora é avaliada em termos de escopo, viabilidade e concorrência de mercado. Em suma, examina-se a ideia se é viável ou não e se tem uma oportunidade de mercado lucrativa ou valiosa.
  2. Criação de casos de negócios: é aqui que a ideia é transformada em uma simulação de negócios para determinar os requisitos e especificações do usuário ou participante. Em outras palavras, a equipe de inovação construirá um plano de projeto e definição de produto.
  3. Desenvolvimento: Depois que a ideia passar pela fase de simulação de negócios, a equipe prosseguirá com a construção de um protótipo ou produto mínimo viável (MVP). Além disso, serão criados os planos de produção e lançamento.
  4. Teste e validação: Há muitos testes que acontecem nesta fase. Primeiro, o protótipo passará por testes internos. Após a descoberta dos problemas e a aplicação das soluções, o produto passará por testes de consumo (teste de campo). Em seguida, será realizado um teste de marketing ou validação para verificar a viabilidade de mercado do produto.
  5. Fase de lançamento: Após o feedback e os patches serem aplicados, o produto entrará no mercado. Naturalmente, haverá monitoramento contínuo da produção e qualidade do produto. Além disso, a equipe de marketing assumirá a tarefa de maximizar a exposição do produto no mercado.

Significado e exemplos do funil de inovação<span class="wtr-time-wrap after-title"><span class="wtr-time-number">15</span> min de leitura</span>

Significado e exemplos do funil de inovação<span class="wtr-time-wrap after-title"><span class="wtr-time-number">15</span> min de leitura</span>Quais são os benefícios do Stage-Gate?

O método Stage-Gate é normalmente usado na inovação de produtos. No entanto, tenha certeza de que ele também pode ser usado com outros tipos de inovação, embora talvez seja necessário alterar parte da avaliação para se adequar ao tipo de inovação específico.

Como você deve ter notado nos estágios anteriores, é bastante claro que deve haver um cronograma claro para que esse método funcione bem. Isso ajuda limpar o ciclo de vida do projeto e eliminar riscos que vêm de não poder fazê-lo.

Além disso, o método Stage-Gate não funcionará se não houver colaboração entre a equipe de inovação e a equipe de marketing.

2. Método de Design Thinking

O método Design Thinking é baseado nos processos que os designers usam para resolver problemas. É um método prático que as organizações usam para criar soluções inovadoras para enfrentar problemas que geralmente são difíceis de definir.

Esse método é considerado um dos funis de inovação mais centrados no usuário. Ele reformula o problema em questão de maneiras centradas no ser humano para determinar os fatores mais importantes para os usuários. Isso força a equipe a pensar fora da caixa.

O Design Thinking segue quatro regras:

  1. A regra humana
  2. A regra da ambiguidade
  3. A regra do redesenho
  4. A regra da tangibilidade

Com esses princípios, as equipes de inovação têm liberdade para criar ideias disruptivas e soluções e obter insights inestimáveis. Ele ajuda as organizações a criar melhores recursos de inovação, prototipagem e usabilidade de produtos, tudo para atender às necessidades dos clientes.

Quais são as etapas do Design Thinking?

Com base nos quatro princípios acima, o Design Thinking pode ser dividido em cinco etapas. Observe que, embora estejamos falando de funis aqui, as etapas desse método não precisam ser sequenciais, embora normalmente sejam feitas em ordem, pois fazem mais sentido dessa maneira.

  1. Simpatize: Esta etapa trata de obter uma melhor compreensão das necessidades e desejos dos clientes. Como se trata de observação e engajamento, é imperativo que a equipe de inovação deixe de lado seus próprios preconceitos para obter melhores insights sobre os assuntos.
  2. Definir: Esta etapa trata da definição do problema. Os insights coletados da observação dos clientes serão examinados aqui para entendê-los e ver os problemas subjacentes. O objetivo final aqui é apresentar uma declaração clara do problema de uma maneira centrada no ser humano e no usuário.
  3. Idealizar: O terceiro estágio é sobre encontrar soluções potenciais para o problema. A equipe de inovação deve apresentar o maior número de ideias possível. É aqui que vários ferramentas de ideação e técnicas entram em jogo, incluindo brainstorming, mapeamento mental, simulação de negócios e outros.
  4. Protótipo: esta etapa trata da conversão de ideias em produtos, modelos ou processos. Para inovações de produto, esta é a parte onde nasce o produto ou protótipo viável mínimo. Ao longo desta etapa, o protótipo pode ser melhorado, redesenhado ou até mesmo rejeitado. É por isso que o Design Thinking não é sequencial, pois as equipes podem ter que voltar ao estágio dois ou ao estágio três se o protótipo for rejeitado nesta etapa.
  5. Teste: Embora esta etapa seja tecnicamente a última, não significa que seja o fim do túnel. Mesmo que a solução proposta seja transformada em um protótipo, ainda pode falhar nesta fase. A equipe então terá que voltar aos estágios anteriores para apresentar mais ideias, criar um novo protótipo ou até mesmo redefinir o problema.

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Significado e exemplos do funil de inovação<span class="wtr-time-wrap after-title"><span class="wtr-time-number">15</span> min de leitura</span>Quais são os benefícios do Design Thinking?

Isso pode parecer contra-intuitivo, considerando que as equipes podem ir e voltar entre os estágios, mas o Design Thinking pode definitivamente ajudar na economia de custo, o que aumenta a retorno do investimento da organização.

A razão é que os produtos que passam pelo modelo de Design Thinking geralmente são bem-sucedidos, e esses produtos acabarão gerando um melhor retorno sobre o investimento. Além disso, como esse método é uma abordagem centrada no usuário, melhorar a fidelização e retenção de clientes.

Design Thinking também promove mais inovação dentro da organização. Uma vez que este método trata de suposições desafiadoras e pensamento fora da caixa, bem como do grupo-alvo, ele ajudará construir uma forte cultura de inovação em toda a organização.

3. Método de inicialização enxuta

O Lean Startup é baseado em muitos conceitos do Design Thinking. Semelhante ao modelo anterior, este método baseia-se na captura de feedback do cliente o mais cedo possivel. Isso ajudará a suavizar o ciclo de desenvolvimento do produto e aumentará amplamente a eficiência.

Algumas organizações conhecem esse método como um bom modelo para iniciar uma nova empresa ou introduzir um novo produto em nome de uma empresa existente. Os princípios por trás desse método dependem muito da avaliação do interesse dos clientes.

A metodologia por trás deste método tem três pilares:

  1. Construir
  2. A medida
  3. Aprender

Significado e exemplos do funil de inovação<span class="wtr-time-wrap after-title"><span class="wtr-time-number">15</span> min de leitura</span>Significado e exemplos do funil de inovação<span class="wtr-time-wrap after-title"><span class="wtr-time-number">15</span> min de leitura</span>

Quando sua organização decidir usar o Lean Startup, você precisará centralizar seus negócios em torno de seus clientes. Isso significa que suas ideias não começarão com um plano de negócios, mas sim com a criação de um produto mínimo viável para seus clientes.

Quais são as etapas do Lean Startup?

Em geral, as organizações podem optar por caminhos diferentes, mas todas serão guiadas pelos mesmos três pilares. Além disso, todos que utilizam o método Lean Startup passam por três etapas iguais:

  1. Ajuste de problema/solução
  2. Ajuste de produto/mercado
  3. Crescimento

A primeira etapa é validar o problema e garantir que vale a pena persegui-lo. O produto trará valor para a startup ou para a organização-mãe? Os clientes estão dispostos a pagar pela solução?

Depois disso, a próxima etapa, que também é a parte mais importante, é encontrar o fit produto/marketing. Este é o estágio em que o protótipo é construído e os três pilares entram em cena – construir, medir, aprender. Nesta fase, você já pode fazer alguma receita.

A última etapa é sobre dimensionar e expandir a startup. Para fazer isso, você precisará de financiamento adicional. Mais investidores podem então ser trazidos para ajudar com isso. Como o nome sugere, o estágio de crescimento será para melhorar ainda mais o produto.

Quais são os benefícios do Lean Startup?

Como o produto mínimo viável é apresentado mais cedo e entregue aos clientes, a organização pode rapidamente determinar o que está funcionando e quais partes melhorar. A equipe poderá aprender mais com o feedback dos clientes.

Com efeito, as organizações são capazes de lançar protótipos funcionais no mercado por causa de ciclos de desenvolvimento mais curtos. Ou seja, as organizações poderão testar suas soluções e lançar produtos melhores consumindo apenas menos recursos.

Como esse método exige que as equipes testem continuamente suas soluções e suposições, as organizações poderão evitar ficar muito à vontade com suas atuais sucesso. As organizações poderão buscar mais ideias imediatamente, a um custo baixo, e ver imediatamente se vale a pena ou não.

O que é o processo de estágio de inovação da Accept Mission?

O processo de estágio de inovação da Accept Mission é um funil de inovação prático que pode ser aplicado a pequenas e grandes organizações. Também pode ser usado em projetos de inovação simples e complexos.

Para entender melhor nosso processo, vamos mostrar suas etapas:

  1. Localização de problemas
  2. Localização da solução
  3. Experimentar
  4. Plano de negócios
  5. Desenvolvimento
  6. Entrega

Os três primeiros estágios são chamados de Fuzzy Front End. A razão por trás do nome é que durante esses estágios, a solução real ainda é confusa em torno das bordas e ainda não está completamente definida.

É por isso que os estágios aqui são sobre encontrar problemas, encontrar soluções e experimentar. Elas são importantes para encontrar o problema real e gerenciar o processo de geração de ideias, selecionar as melhores e desenvolver uma solução sólida que possa ser executada nas três últimas etapas.

Então, como nosso processo difere dos três modelos discutidos anteriormente?

No antigo método Stage-Gate, o caso de negócios precisa ser finalizado muito cedo no processo. Assume-se que a melhor solução já foi encontrada no início do processo. Nosso processo garante que cheguemos primeiro ao cerne do problema real, portanto, os três primeiros estágios se concentram em encontrar o problema, a solução e a prova de conceito.

Esses estágios (os três primeiros) também são chamados de corrida de inovação. A razão é que você terá que executá-los o mais rápido possível. O Stage-Gate é um modelo antigo que costuma ser usado em grandes projetos de pesquisa e desenvolvimento.

As últimas três etapas do nosso processo são etapas de gerenciamento de projetos, portanto, a maioria das organizações já está familiarizada com elas. Isso facilita a adoção dessas etapas em seus processos de trabalho.

Design Thinking e Lean Startup são métodos úteis, e é por isso que muitas pessoas os estão usando hoje. Na maioria das vezes, eles são executados quando a solução já está à vista, mas ainda precisa de um bom design ou produto. Essas etapas podem ser mapeadas nas três primeiras etapas do nosso modelo.

Obter uma melhor compreensão dos funis de inovação é importante, pois ajudará a garantir que sua organização apresente as melhores soluções para seus problemas. A principal lição é começar com um dos modelos para construir seu próprio funil de inovação, avaliar e ajustar.

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