As empresas mais bem-sucedidas de hoje não seriam capazes de chegar onde estão se não tivessem conseguido superar os desafios que os moldaram nas organizações que são no presente.
No entanto, enfrentar esses obstáculos exigia uma estratégia sólida a seguir - aquele que tinha as metas e objetivos certos no lugar.
Dado como esses dois elementos compõem uma estratégia de inovação, como você os define de maneira que possa beneficiar o processo de inovação de sua empresa?
Antes de pularmos para isso, vamos primeiro identificar como uma meta difere de dois outros termos que são frequentemente associados a ela –Indicador-Chave de Desempenho e alvo.
O que distingue uma meta de um KPI e uma meta?
Veja como definimos o seguinte:
Meta e objetivo
Uma meta é descrita como uma declaração sucinta do resultado desejado que será alcançado ao longo de um período significativo de tempo, que normalmente é definido em torno de três a cinco anos.
É uma articulação abrangente que se centra nas situações mais cobiçadas de uma pessoa ou entidade sem necessariamente definir os procedimentos utilizados para realizá-las.
Enquanto isso, um objetivo especifica uma ação que será implementada para atingir as metas identificadas. Em contraste com as metas, os objetivos são definidos, quantificáveis e com prazo determinado. Eles são feitos e estabelecidos com uma data de conclusão.
Além disso, eles são mais precisos. Os detalhes podem consistir em quem, o quê, quando, onde e como essas ações serão realizadas.
Exemplos de metas incluem crescimento de negócios e engajamento de pessoas, enquanto exemplos de objetivos incluem alcançar um retorno mínimo de 20% sobre o investimento em um ano fiscal e obter pelo menos 20 novos leitores de blog este mês criando mais 10 artigos adicionais.
Indicador chave de desempenho (KPI)
Um indicador chave de desempenho (KPI) determina como uma marca está cumprindo suas metas e objetivos.
É uma medida quantificável que é útil para acompanhar o desempenho de seus negócios e inovação.
A seleção dos KPIs mais adequados é vital para determinar se seus resultados atuais estão realmente ajudando você a alcançar os resultados desejados. Por meio de KPIs, você pode identificar se atingiu o benchmark ou se ficou vendido em algum lugar.
Você seria capaz de descobrir todas as suas áreas cinzentas e entender onde as mudanças são necessárias. Afinal, você não pode melhorar o que não mede.
Exemplos de KPIs incluem uma série de ideias produzidas em um sessão de brainstorming, o número de projetos implementados em um ano e sua taxa anual de sucesso de inovação.
Alvo
Definir metas de desempenho pode ajudá-lo a implementar as melhorias estratégicas que muitas empresas em expansão exigem.
Dá concentração e direção, pois a escolha de objetivos leva você a se comprometer a alcançar uma certa e melhor qualidade ou grau de desempenho em um determinado período de tempo.
Como resultado, esses objetivos devem ser explícitos, quantificáveis, atingíveis, realistas e com prazo determinado.
Embora intimamente relacionado aos objetivos, uma meta simplesmente implica o nível ou referência que você pretende alcançar para seus KPIs.
Por exemplo, se seu objetivo é aumentar o número de ideias por sessão de brainstorming, você pode definir sua meta para cerca de 300 ideias.
Quais são alguns exemplos amplos de metas de inovação e objetivos de inovação?
Existem dois tipos de objetivos de inovação – macro e micro.
Objetivos de inovação macro
Os objetivos de macro inovação são considerados os objetivos mais importantes da organização, que podem levar muito tempo para serem alcançados.
Esses objetivos de negócios correspondem ao escopo e à natureza finais da inovação em seu negócio.
Esses objetivos são pontos de partida maravilhosos para discussões e são incrivelmente benéficos para motivar toda a sua equipe, obter apoio das principais partes interessadas e reunir todos para um propósito unificado.
Exemplos:
- Aumentando o engajamento dos funcionários
- Criar novas ideias para produtos e serviços
- Desempenho melhor que os concorrentes
- Melhorar o processo de inovação
- Dominando o mercado
Observe que as metas de macroinovação por si só não podem constituir um processo de inovação sólido. Esses objetivos são muito amplos e genéricos para constituir um estratégia de inovação. É por isso que você precisa definir metas menores, mais factíveis e específicas.
Ainda assim, lembre-se de que essas metas de macro inovação são cruciais, pois podem ajudá-lo a definir explicitamente suas metas de micro inovação.
Objetivos de micro inovação
Objetivos de microinovação específicos e realistas são críticos para o sucesso de qualquer programa de inovação.
Esses objetivos podem ser de curto prazo em si, mas são adaptados às suas estratégias e requisitos do projeto.
São resultados quantificáveis que podem ser alcançados em todas as fases do seu plano de inovação.
Criar marcos e progresso gradual, mas definitivo, manterá todos em sua equipe engajados e focados.
Exemplos:
- Simplificando os processos de comunicação para a inovação
- Aprimorando as linhas de produtos atuais
- Melhorando geral geração de ideias
- Adquirir um número específico de participantes em sua atividade de inovação
- Implementação eficaz de projetos de inovação
Transformando metas em objetivos
Transformar essas metas em objetivos de inovação é fácil:
Basta estudar quais opções você tem para transformar essas metas em realidade e incluí-las ao escrever seus objetivos.
Certifique-se de deixar tudo muito claro e conciso, adicionando uma data de conclusão, quando aplicável.
Exemplos:
- Simplifique os processos de comunicação para inovação por meio de software de inovação
- Aprimorar as linhas de produtos atuais melhorando esse “aspecto” do produto até o final do trimestre
- Melhorar o processo geral de geração de ideias da organização por meio de aplicativos de ideação
- Adquirir 100 participantes para a atividade de inovação da empresa
- Implementar pelo menos dois projetos de inovação no mês
Como definir suas metas e objetivos de inovação
Antes de qualquer processo de inovação, as empresas devem gastar tempo suficiente analisando e delineando metas e objetivos de inovação.
Para construir efetivamente sua estratégia de inovação, você deve identificar explicitamente esses componentes primeiro.
Aqui estão quatro maneiras eficazes de fazer isso:
1. Pense no que você quer que sua empresa se torne no futuro
Quando a inovação e a identidade da marca se encontram, o propósito acontece. Quando o propósito ocorre, tudo certamente se seguirá.
Identifique o tipo de negócio que você quer ser visto como:
Quais são as coisas que você quer fazer? Pelo que você quer ser conhecido? Ao responder a essas perguntas, lembre-se de que suas metas e objetivos de inovação não devem se alinhar apenas às suas estratégias de negócios.
Também deve ser consistente com quem e o que você é como marca. Pense em como você deseja ser percebido por seus clientes e até mesmo por seus concorrentes e, em seguida, insira isso na imagem.
2. Distinguir metas de macro e micro inovação
Mais uma vez, as metas de macroinovação são excelentes motivos para desencadear discussões sobre inovação dentro da empresa.
Torna-se extremamente útil para preparar as equipes para o trabalho necessário para alcançar o progresso e até mesmo para obter o apoio e a aprovação dos principais stakeholders.
As metas de macroinovação podem se tornar o ponto de partida dos planos de inovação, mas não podem terminar aí. Você precisa apoiá-lo com seus objetivos de micro inovação, o que significa que você precisa ir além da superfície.
Você precisa expor seus objetivos de macro inovação e inserir os detalhes mais importantes para torná-los concretos, mensuráveis e alcançáveis.
Sem mencionar que seus objetivos de micro inovação também devem ser realistas. Distinga esses dois para estabelecer seus marcos e estratégia inovadora.
3. Seja específico com o tipo de inovação em que você deseja se concentrar
Uma coisa a lembrar sobre inovação é que ela é um diferencial.
Todos os dias, negócios geram novos bens, processos e ideias. As empresas são capazes de encarar os desafios de novas maneiras e encontrar respostas e soluções para problemas que outros não podem resolver.
Eles fornecem um suprimento inesgotável de valor para seus clientes e suas organizações. De certa forma, sua empresa pode operar em um nicho ou setor especializado. No entanto, não está sozinho.
É por isso que você precisa do correto tipo de inovação que o diferenciará de seus concorrentes – algo exclusivo para seus consumidores, algo que pode fazer você se destacar.
Você precisa diferenciar sua marca no mercado, não apenas para aumentar sua receita e atender às demandas dos clientes, mas também para não se afogar em um mar de empresas que oferecem os mesmos produtos e serviços que os seus.
4. Aprenda a medir o impacto e a importância da inovação
Quando você define metas de inovação, o problema geralmente é determinar como quantificar o efeito e valor da inovação.
Como tal, encontrar as medidas corretas para acompanhar a inovação está longe de ser simples.
Para evitar erros típicos, os líderes devem examinar o processo de inovação de sua empresa de forma holística.
Portanto, você precisa escolher os KPIs apropriados para entender com sucesso o problema ou cenário que a medição deve abordar, responder ou resolver para o negócio.
Com base nesse entendimento, desenvolva ou implemente uma estrutura de medição de inovação prática e utilizável, adaptada às suas necessidades como empresa. Nesta abordagem, identificar as perguntas corretas é frequentemente mais desafiador do que encontrar as respostas certas.
É por isso que os executivos devem analisar os dificuldades de inovação, como a inovação é avaliada atualmente e como os procedimentos de medição existentes ajudam ou impedem os esforços para atingir as metas e objetivos de inovação da organização.
As metas de inovação e os objetivos de inovação são importantes
As metas e objetivos de inovação são cruciais para administrar um negócio de sucesso.
Eles podem colocar você focado nas coisas que você gostaria de alcançar como organização, o que pode motivar seus funcionários a realizar o que precisa ser feito.
Com os KPIs certos para medir seus esforços, essas metas e objetivos se traduzirão em inovação e, em seguida, em receita.
Defina agora suas metas e objetivos de inovação e transforme-os nas melhores campanhas de inovação. Leia em nosso 10 dicas para organizar uma campanha de inovação de sucesso hoje para começar.