A inovação sempre foi um motor vital para o progresso econômico.
No passado, foi impulsionado principalmente por invenções como o antigo telefone e motores a vapor. Hoje, é impulsionada cada vez mais pelos avanços tecnológicos em áreas como a tecnologia da informação (TI).
Neste artigo, discutiremos a inovação em TI, incluindo seus tipos, benefícios e tendências recentes.
Vamos começar.
O que é inovação em TI?
A inovação em tecnologia da informação (TI) é o processo de aplicação soluções de TI novas ou aprimoradas para problemas de negócios, como desenvolver um novo aplicativo de software ou melhorar o desempenho da infraestrutura de TI existente.
este tipo de inovação implica redirecionar a tecnologia para construir um negócio mais ágil, melhorando o alinhamento entre projetos tecnológicos e objetivos de negócios.
A inovação em TI também pode incluir a criação de hardware e processos ou o aumento de equipamentos convencionais, o que resulta em aumento de produtividade, competitividade e novos produtos e serviços.
Quais são os tipos de inovação em TI?
Existem vários diferentes tipos de inovação em TI, cada um com seus próprios benefícios.
Inovação do modelo de negócios
Inovação do modelo de negócios descreve a maneira pela qual uma organização muda a forma como eles fazem negócios com o objetivo de atender melhor seus clientes ou entrar em novos mercados para crescimento.
Um exemplo disso seria mudar de um modelo de negócios baseado em produto para um modelo baseado em assinatura, em que os clientes pagariam pelo acesso a um serviço mensalmente em vez de comprar um produto à vista.
Se você está no setor de TI, inovando seu modelo de negócios pode servir como sua resposta às mudanças em seu setor e às necessidades dos clientes, ou pode ser uma maneira proativa de diferenciar sua empresa da concorrência.
No entanto, dentre todos os tipos de inovação em TI, esta pode ser um pouco difícil de implementar, pois requer mudanças não apenas na tecnologia, mas também na estrutura organizacional, cultura e processos.
Mas, ao utilizar tecnologia de ponta, colaboração e novos conceitos, você pode criar um modelo de negócios à frente da curva, que pode colocá-lo um passo à frente de outras empresas importantes em seu setor.
Desenvolvimento de produtos
Inovação no desenvolvimento de produtos é um termo que descreve a desenvolvimento de novos produtos e serviços que oferecem desempenho ou recursos aprimorados.
- Ao aplicar a inovação de desenvolvimento de produtos em TI, você pode desenvolver um novo aplicativo de software que ajuda sua empresa a automatizar seus processos de vendas e marketing, permitindo que sua organização melhore sua eficiência e resultados.
- Esse tipo de inovação também pode incluir a melhoria de produtos ou serviços existentes que tornariam seus produtos mais eficientes ou fáceis de usar, como fazer novos dispositivos de hardware que ofereceriam melhor desempenho ou recursos.
Para as empresas de TI, a inovação no desenvolvimento de produtos é essencial para acompanhar as últimas tendências tecnológicas e oferecer aos clientes as melhores soluções possíveis para seus problemas.
Melhoria de processos
Melhoria de processo significa implementar alguns alterações em qualquer um dos seus processos existentes para torná-los mais poderosos e funcionais.
- Um exemplo de inovação de melhoria de processo em TI seria agilizar seu processo de desenvolvimento de software para liberar novos recursos mais rapidamente e com menos bugs.
- Inovações para o processo melhoria também pode incluir a automatização de tarefas manuais para melhorar o desempenho geral da sua organização ou a introdução de novos métodos de trabalho mais confiáveis e mais rápidos do que os atuais.
Quais são os benefícios da inovação em TI?
Os benefícios da inovação em TI incluem:
Maior produtividade e competitividade
Quando as empresas facilitam o trabalho dos funcionários, uma aumento da velocidade e precisão do trabalho acontece.
Por exemplo, se uma empresa pode desenvolver um novo aplicativo de software que torna o controle de estoque um pedaço de bolo, então ela pode obter mais em um período de tempo menor.
Eficiência de custos
A inovação em TI também pode ajudar as empresas a se tornarem mais eficiente no uso de seus recursos.
Uma ótima ilustração desse benefício seria a introdução de uma solução de TI nova e econômica que permitiria aos funcionários armazenar dados com mais eficiência.
Uma vez implementado, o negócio poderá economizar dinheiro em custos de armazenamento e liberar recursos para outros fins.
Tempo reduzido
Da mesma forma, se uma empresa puder melhorar o desempenho de sua infraestrutura de TI, ela poderá reduzir a quantidade de tempo que ele precisa para concluir tarefas como processamento de dados ou carregamento de sites.
Produtos e serviços novos e melhorados para os consumidores
Outro benefício da inovação em TI é que ela pode resultar na criação de produtos e serviços novos e aprimorados.
Caso em questão, se seus funcionários puderem inventar uma nova maneira de processar dados, eles poderão oferecer a seus clientes um serviço mais eficiente.
Ou, se você desenvolver um novo aplicativo de software, seu público-alvo poderá usar e acessar facilmente qualquer um dos serviços online de sua empresa.
Aumento da satisfação do cliente
Finalmente, a inovação em TI também pode levar ao aumento da satisfação do cliente.
Por exemplo, se sua empresa cria um site novo e aprimorado, os clientes podem navegar rapidamente pela página da sua empresa e encontrar as informações de que precisam sobre um determinado produto, o que pode incentivá-los a prosseguir com uma compra.
Assim, a inovação em TI pode levar à criação de novos canais de atendimento ao cliente e ao aumento do engajamento do consumidor, levando a níveis mais altos de satisfação e fidelidade do consumidor.
Quais são as últimas tendências em inovação de TI?
Algumas das últimas tendências em inovação de TI incluem:
Computação quântica
A computação quântica é uma tecnologia emergente que promete processamento de dados significativamente mais rápido fazendo uso de fenômenos da mecânica quântica como emaranhamento quântico e superposição.
Apesar de essa tecnologia ainda estar em desenvolvimento, ela tem o poder de transformar completamente uma ampla gama de setores, incluindo TI.
Graças à sua notável capacidade de acessar, observar, avaliar e agir rapidamente sobre informações, independentemente da origem, esse desenvolvimento tecnológico também está ajudando a limitar a transmissão do coronavírus e a criar vacinas viáveis.
O setor bancário e financeiro também usa a computação quântica para controlar os riscos de crédito, para processamento elevado e para identificar fraudes.
Os computadores quânticos de hoje são várias vezes mais rápidos que os computadores convencionais, e grandes empresas como Microsoft e Google estão trabalhando para promover essa tecnologia.
Até 2029, prevê-se que o setor mundial de computação quântica geraria mais de $2,5 bilhões em receita.
Escritores e aplicativos de IA
Nos últimos anos, houve um aumento bastante substancial no desenvolvimento de ferramentas e aplicativos de escrita baseados em IA. A Forbes relata que 80% de empresas estão investindo em IA ou pretendem fazê-lo no futuro.
Apesar da inteligência artificial ou IA ter feito muito barulho nos últimos dez anos, ainda é uma das mais recentes revoluções tecnológicas que afetam a vida profissional e diária das pessoas.
Hoje, há um amplo reconhecimento da superioridade da IA em vários setores, incluindo aplicativos de compartilhamento de viagens, assistentes pessoais de smartphones, aplicativos de navegação de imagens, reconhecimento de fala e muitos outros.
Alguns aplicativos também são projetados para ajudar as empresas automatize seu processo de criação de conteúdo gerando texto legível e preciso.
Essas ferramentas populares de escrita de IA no mercado incluem os softwares Quillbot, Grammarly e GPT-3.
Esses aplicativos não apenas ajudam as empresas a economizar tempo e dinheiro na criação de conteúdo, mas também ajudam a melhorar a qualidade do conteúdo que está sendo produzido.
Além das ferramentas de escrita de IA, também existem vários aplicativos baseados em IA criados para ajudar as empresas em várias tarefas, como atendimento ao cliente, análise de dados e marketing.
Esses programas estão ajudando as empresas a melhorar suas operações e atender melhor seus clientes.
Alguns desses aplicativos de IA incluem Salesforce Einstein, IBM Watson e Google Cloud AI.
impressao 3D
A impressão 3D é outra tecnologia inovadora que está revolucionando a indústria de TI. Essa inovação permite que as empresas criem objetos e protótipos tridimensionais a partir de um arquivo digital usando uma impressora.
A impressão 3D tem crescido em popularidade recentemente por causa de sua capacidade de produzir objetos de forma rápida e barata. Também cria objetos impossíveis de criar usando métodos tradicionais de fabricação.
Hoje, uma variedade de indústrias usa a impressão 3D, incluindo saúde, aeroespacial e automotiva.
A indústria da saúde está usando a impressão 3D para criar implantes e próteses, enquanto a indústria aeroespacial usa a impressão 3D para criar peças para aeronaves e foguetes. A indústria automotiva, por outro lado, usa a impressão 3D para criar peças de automóveis.
A indústria de TI também está usando a impressão 3D para criar peças de computador e outros dispositivos. Por exemplo, a HP desenvolveu uma impressora 3D que pode imprimir em metal, o que significa que as empresas agora podem criar peças para computadores e outros dispositivos usando essa tecnologia.
Internet das Coisas
A rede de máquinas reais, automóveis, eletrodomésticos e outros itens ligados à internet é chamada de “Internet das Coisas” ou “IoT”.
A IoT permite que as empresas coletem dados desses dispositivos e os usem para melhorar suas operações. Por exemplo, uma empresa pode empregar a IoT para rastrear o paradeiro de seus caminhões de entrega ou monitorar o desempenho de seus equipamentos de fabricação.
Algumas empresas também usam a IoT para permitir que seus clientes naveguem em seus produtos e serviços. Por exemplo, a Samsung oferece a seus consumidores o poder de controlar seu ambiente doméstico por meio de sua plataforma SmartThings.
Assim, a IoT oferece às empresas uma variedade de oportunidades para melhorar sua eficiência e atendimento ao cliente.
Dataficação
A datificação é o processo de transformar dados em uma mercadoria. Esse processo geralmente envolve a coleta e o exame de grandes coleções de dados, que as empresas podem usar para gerar insights que podem vender ou negociar.
A datificação, em sua forma mais simples, é a conversão de todos os itens da vida das pessoas em programas de computador ou dispositivos acionados por dados. É a transformação de processos manuais de trabalho intensivo em tecnologia orientada a dados.
A datificação tornou-se cada vez mais popular nos últimos anos, à medida que as empresas perceberam o valor dos dados. Hoje, as empresas usam a datificação para melhorar suas operações e tomar decisões mais informadas.
A datificação permite que as empresas procurar e examinar tendências, configurações e perspectivas em situações, processos, eventos e relacionamentos.
Hoje, as organizações realizam a datificação com a ajuda de processos técnicos como aprendizado de máquina e análise de dados, que incorporam milhares ou milhões de informações individuais usando algoritmos complexos.
Software de inovação para inovação em TI
Existem vários aplicativos de software que as empresas podem usar para gerenciar e monitorar a inovação. Esses programas ajudam as empresas a rastrear suas ideias, medir seu progresso e melhorar seus processos de inovação.
Um dos softwares de inovação mais poderosos da atualidade é o Accept Mission, um software de gestão de ideias e inovação de última geração para empresas que visam aprimorar seu sucesso em inovação.
A Accept Mission pode ajudar na gestão do ciclo de vida da inovação, desde a criação de campanhas de ideias até a gestão das suas ideias, e até mesmo com gerenciamento de portfólio.
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