{"id":96148,"date":"2026-04-08T10:00:51","date_gmt":"2026-04-08T08:00:51","guid":{"rendered":"http:\/\/www.acceptmission.com\/?post_type=docs&#038;p=96148"},"modified":"2026-04-14T14:45:50","modified_gmt":"2026-04-14T12:45:50","password":"","slug":"how-to-manage-guest-users-and-approved-domains","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/www.acceptmission.com\/pt\/knowledge\/how-to-manage-guest-users-and-approved-domains\/","title":{"rendered":"Como gerir utilizadores convidados e dom\u00ednios aprovados"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Os dom\u00ednios aprovados ajudam-no a controlar quem \u00e9 considerado um utilizador de confian\u00e7a no Accept Mission e quem \u00e9 considerado um utilizador convidado. Isto melhora a seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o e d\u00e1 aos administradores mais controlo sobre o acesso \u00e0s miss\u00f5es e aos dados da empresa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Porque \u00e9 que esta funcionalidade \u00e9 necess\u00e1ria<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nem todos os utilizadores devem ter o mesmo n\u00edvel de acesso. Os funcion\u00e1rios internos necessitam normalmente de um acesso mais alargado com base na sua fun\u00e7\u00e3o, enquanto os parceiros externos, clientes ou partes interessadas necessitam frequentemente de acesso limitado apenas a miss\u00f5es espec\u00edficas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os dom\u00ednios aprovados tornam esta distin\u00e7\u00e3o mais f\u00e1cil de gerir. Permitem \u00e0 sua empresa definir quais os dom\u00ednios de correio eletr\u00f3nico que s\u00e3o de confian\u00e7a e quais os utilizadores que devem ser tratados como convidados por defeito.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 esta funcionalidade<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta funcionalidade permite aos administradores gerir uma lista de dom\u00ednios de e-mail aprovados nas Defini\u00e7\u00f5es da Aplica\u00e7\u00e3o. Os utilizadores de dom\u00ednios aprovados s\u00e3o considerados utilizadores de confian\u00e7a e t\u00eam acesso de acordo com a fun\u00e7\u00e3o que lhes foi atribu\u00edda e com as defini\u00e7\u00f5es de acesso \u00e0 miss\u00e3o. Os utilizadores de dom\u00ednios n\u00e3o aprovados s\u00e3o considerados utilizadores convidados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os utilizadores convidados s\u00e3o, normalmente, participantes externos. N\u00e3o t\u00eam acesso autom\u00e1tico ao conte\u00fado das miss\u00f5es e s\u00f3 podem participar nas mesmas quando um administrador os convida explicitamente. Na gest\u00e3o de utilizadores e nos cart\u00f5es de ideias, os utilizadores convidados s\u00e3o assinalados com <strong>(convidado)<\/strong> ao lado do seu nome.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">N\u00edvel de acesso<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Administrador<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pr\u00e9-requisitos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>O utilizador deve ter acesso \u00e0s Defini\u00e7\u00f5es da aplica\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li>O utilizador deve ter permiss\u00e3o para gerir as defini\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a e o acesso dos utilizadores.<\/li>\n\n\n\n<li>A empresa deve estar a utilizar o controlo de acesso baseado no dom\u00ednio.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Percurso de navega\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Caminho de navega\u00e7\u00e3o: Defini\u00e7\u00f5es da aplica\u00e7\u00e3o \u2192 Seguran\u00e7a<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como utilizar esta funcionalidade<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A p\u00e1gina Seguran\u00e7a mostra os dom\u00ednios aprovados para a sua empresa. Estes dom\u00ednios representam dom\u00ednios de correio eletr\u00f3nico de confian\u00e7a, como dom\u00ednios de funcion\u00e1rios, dom\u00ednios de departamentos, dom\u00ednios de escrit\u00f3rios regionais ou dom\u00ednios de parceiros de confian\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Qualquer utilizador cujo dom\u00ednio de correio eletr\u00f3nico n\u00e3o esteja inclu\u00eddo nesta lista \u00e9 tratado como um utilizador convidado. Os utilizadores convidados t\u00eam acesso restrito e s\u00f3 podem participar em miss\u00f5es depois de receberem um convite direto.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Instru\u00e7\u00f5es passo a passo<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Aberto <strong>Defini\u00e7\u00f5es<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Ir para o <strong>Configura\u00e7\u00e3o da organiza\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Ir para <strong>Seguran\u00e7a<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Reveja a lista de dom\u00ednios aprovados para a sua empresa.<\/li>\n\n\n\n<li>Verifique se os dom\u00ednios da lista correspondem aos seus dom\u00ednios internos ou de parceiros de confian\u00e7a.<\/li>\n\n\n\n<li>Rever os utilizadores na gest\u00e3o de utilizadores para identificar quem est\u00e1 marcado como <strong>(convidado)<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Atualizar a lista de dom\u00ednios aprovados quando as regras de acesso tiverem de ser alteradas.<\/li>\n\n\n\n<li>Guardar as altera\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"526\" src=\"http:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-66-1024x526.png\" alt=\"imagem\" class=\"wp-image-96149\" srcset=\"https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-66-18x9.png 18w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-66-200x103.png 200w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-66-300x154.png 300w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-66-360x185.png 360w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-66-400x206.png 400w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-66-600x308.png 600w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-66-768x395.png 768w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-66-800x411.png 800w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-66-1024x526.png 1024w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-66.png 1107w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tipos de utilizadores e comportamento de acesso<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O Accept Mission distingue entre utilizadores aprovados e utilizadores convidados.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Utilizadores aprovados<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os utilizadores aprovados s\u00e3o aqueles cujo dom\u00ednio de e-mail consta da lista de dom\u00ednios aprovados. O seu acesso depende tanto da fun\u00e7\u00e3o que lhes foi atribu\u00edda como das defini\u00e7\u00f5es de acesso de uma miss\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Super Admin<\/strong>: pode alterar as fun\u00e7\u00f5es do utilizador e as defini\u00e7\u00f5es da empresa.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Administrador<\/strong>O programa de cria\u00e7\u00e3o de miss\u00f5es: pode criar miss\u00f5es, convidar utilizadores, ver estat\u00edsticas e analisar ideias.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Do utilizador<\/strong>O utilizador pode participar em miss\u00f5es, partilhar ideias e interagir com outras ideias atrav\u00e9s de gostos e coment\u00e1rios.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Utilizadores convidados<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os utilizadores convidados s\u00e3o utilizadores cujo dom\u00ednio de correio eletr\u00f3nico n\u00e3o se encontra na lista de dom\u00ednios aprovados. S\u00e3o normalmente utilizadores externos, como parceiros, fornecedores, clientes ou partes interessadas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os utilizadores convidados s\u00f3 podem participar em miss\u00f5es depois de terem sido convidados por um administrador. Est\u00e3o identificados com <strong>(convidado)<\/strong> no seu nome na gest\u00e3o de utilizadores e nos cart\u00f5es de ideias.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que acontece quando um dom\u00ednio \u00e9 aprovado<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando adiciona um dom\u00ednio \u00e0 lista de dom\u00ednios aprovados, os utilizadores desse dom\u00ednio s\u00e3o tratados como utilizadores aprovados. O seu acesso \u00e9 ent\u00e3o determinado pela fun\u00e7\u00e3o que lhes foi atribu\u00edda.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Os utilizadores do dom\u00ednio podem aceder \u00e0 plataforma de acordo com a sua fun\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li>Se uma miss\u00e3o estiver aberta, os utilizadores de dom\u00ednios aprovados podem aceder ao conte\u00fado dessa miss\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li>Se uma miss\u00e3o for privada, apenas os utilizadores convidados podem aceder a essa miss\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por exemplo, se <strong>acceptmission.com<\/strong> \u00e9 um dom\u00ednio aprovado e o utilizador convida <strong>jane@acceptmission.com<\/strong>, esse utilizador \u00e9 tratado como um utilizador aprovado. Se o utilizador convidar <strong>john@hotmail.com<\/strong>, esse utilizador \u00e9 tratado como um utilizador convidado porque <strong>hotmail.com<\/strong> n\u00e3o consta da lista de aprovados.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que acontece quando um dom\u00ednio \u00e9 removido<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando se remove um dom\u00ednio da lista de dom\u00ednios aprovados, todas as contas de administrador e de utilizador desse dom\u00ednio passam automaticamente para o estatuto de utilizador convidado. Esta altera\u00e7\u00e3o \u00e9 aplicada quando o utilizador iniciar sess\u00e3o novamente ou clicar num bot\u00e3o enquanto j\u00e1 estiver com a sess\u00e3o iniciada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As contas de Superadministrador n\u00e3o s\u00e3o automaticamente rebaixadas quando um dom\u00ednio \u00e9 removido. Isto evita a perda acidental do acesso total \u00e0 plataforma. Se pretender rebaixar um Superadministrador de um dom\u00ednio externo, altere primeiro a fun\u00e7\u00e3o manualmente. Depois disso, o pr\u00f3ximo in\u00edcio de sess\u00e3o ou a\u00e7\u00e3o aplicar\u00e1 o estatuto de convidado.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como adicionar um dom\u00ednio<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Aberto <strong>Defini\u00e7\u00f5es da aplica\u00e7\u00e3o \u2192 Seguran\u00e7a<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Clicar <strong>Adicionar dom\u00ednio<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Introduza o dom\u00ednio em formato simples, como por exemplo <strong>dom\u00ednio.com<\/strong>, <strong>dom\u00ednio.com.pt<\/strong>, ou <strong>dom\u00ednio.nl<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>N\u00e3o incluir o <strong>@<\/strong> s\u00edmbolo.<\/li>\n\n\n\n<li>Guardar o novo dom\u00ednio.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depois de guardar, os utilizadores desse dom\u00ednio ser\u00e3o tratados como utilizadores aprovados.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"348\" src=\"http:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-67-1024x348.png\" alt=\"imagem\" class=\"wp-image-96150\" style=\"width:870px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-67-18x6.png 18w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-67-200x68.png 200w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-67-300x102.png 300w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-67-360x122.png 360w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-67-400x136.png 400w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-67-600x204.png 600w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-67-768x261.png 768w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-67-800x272.png 800w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-67-1024x348.png 1024w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-67.png 1129w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como convidar parceiros externos, clientes ou partes interessadas<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se pretender envolver participantes externos numa miss\u00e3o, n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio aprovar o dom\u00ednio deles. Em vez disso, convide-os como utilizadores convidados atrav\u00e9s da gest\u00e3o de utilizadores.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Aberto <strong>Defini\u00e7\u00f5es da aplica\u00e7\u00e3o \u2192 Gest\u00e3o de utilizadores<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Clicar <strong>Convidar utilizador<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Introduza o endere\u00e7o de correio eletr\u00f3nico do utilizador externo.<\/li>\n\n\n\n<li>Enviar o convite.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estes utilizadores continuam a ser utilizadores convidados e s\u00f3 t\u00eam acesso \u00e0s miss\u00f5es para as quais foram convidados a participar.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"710\" height=\"656\" src=\"http:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-68.png\" alt=\"imagem\" class=\"wp-image-96151\" style=\"width:585px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-68-13x12.png 13w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-68-200x185.png 200w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-68-300x277.png 300w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-68-360x333.png 360w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-68-400x370.png 400w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-68-600x554.png 600w, https:\/\/www.acceptmission.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-68.png 710w\" sizes=\"(max-width: 710px) 100vw, 710px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Configura\u00e7\u00e3o e ajustes<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os dom\u00ednios aprovados devem refletir o conjunto de dom\u00ednios de correio eletr\u00f3nico em que a sua organiza\u00e7\u00e3o confia para um acesso mais amplo. Isto pode incluir dom\u00ednios internos da empresa, dom\u00ednios de escrit\u00f3rios regionais ou dom\u00ednios de parceiros selecionados, quando apropriado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Antes de alterar a lista de dom\u00ednios aprovados, tenha em conta o impacto nos utilizadores existentes e na visibilidade da miss\u00e3o. A remo\u00e7\u00e3o de um dom\u00ednio pode restringir o acesso imediatamente ap\u00f3s a atividade do utilizador ou no pr\u00f3ximo in\u00edcio de sess\u00e3o. A adi\u00e7\u00e3o de um dom\u00ednio pode alargar o acesso a todos os utilizadores desse dom\u00ednio, de acordo com as fun\u00e7\u00f5es que lhes foram atribu\u00eddas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 igualmente importante alinhar esta configura\u00e7\u00e3o com as defini\u00e7\u00f5es de acesso \u00e0s miss\u00f5es. As miss\u00f5es abertas s\u00e3o vis\u00edveis para os utilizadores aprovados, enquanto as miss\u00f5es privadas continuam a ser acess\u00edveis apenas mediante convite.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Exemplo pr\u00e1tico - Innovationlands<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Utiliza\u00e7\u00f5es das zonas de inova\u00e7\u00e3o <strong>innovationlands.com<\/strong> como um dom\u00ednio aprovado para os colaboradores internos de toda a sua organiza\u00e7\u00e3o de parques tem\u00e1ticos. Os colaboradores desse dom\u00ednio podem aceder \u00e0s miss\u00f5es consoante estejam designados como Superadministrador, Administrador ou Utilizador.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando a Innovationlands inicia uma miss\u00e3o de cocria\u00e7\u00e3o com um parceiro externo especializado em tecnologia de atra\u00e7\u00f5es, os utilizadores do parceiro t\u00eam endere\u00e7os de e-mail de um dom\u00ednio diferente. A Innovationlands n\u00e3o adiciona esse dom\u00ednio externo \u00e0 lista de dom\u00ednios aprovados. Em vez disso, o administrador convida os contactos do parceiro individualmente como utilizadores convidados atrav\u00e9s da gest\u00e3o de utilizadores.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Isto permite que os utilizadores externos participem na miss\u00e3o espec\u00edfica para a qual foram convidados, mantendo ao mesmo tempo protegidas as outras miss\u00f5es e os conte\u00fados a n\u00edvel da empresa. Se a Innovationlands decidir posteriormente confiar num dom\u00ednio de um escrit\u00f3rio regional espec\u00edfico, o administrador pode adicionar esse dom\u00ednio \u00e0 lista de dom\u00ednios aprovados, para que os utilizadores desse escrit\u00f3rio tenham acesso de acordo com as suas fun\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta configura\u00e7\u00e3o ajuda a Innovationlands a equilibrar a participa\u00e7\u00e3o com o controlo de acesso e mant\u00e9m a colabora\u00e7\u00e3o externa claramente separada do acesso interno.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Approved domains help you control who is treated as a trusted user in Accept Mission and who is treated as a guest user. This improves information security and gives admins more control over access to missions and company data. Why this feature is needed Not every user should have the same level of access. 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