{"id":96680,"date":"2026-04-14T11:41:24","date_gmt":"2026-04-14T09:41:24","guid":{"rendered":"http:\/\/www.acceptmission.com\/?post_type=docs&#038;p=96680"},"modified":"2026-04-14T11:41:28","modified_gmt":"2026-04-14T09:41:28","password":"","slug":"acceptable-use-and-service-specific-terms","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/www.acceptmission.com\/pt\/knowledge\/acceptable-use-and-service-specific-terms\/","title":{"rendered":"Utiliza\u00e7\u00e3o aceit\u00e1vel e condi\u00e7\u00f5es espec\u00edficas do servi\u00e7o"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Data efectiva: 1 de janeiro de 2026<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os presentes Termos de Utiliza\u00e7\u00e3o Aceit\u00e1vel e Termos Espec\u00edficos do Servi\u00e7o (\u201cAUP\u201d) definem as utiliza\u00e7\u00f5es permitidas e proibidas da plataforma de software Accept Mission e dos servi\u00e7os relacionados (o \u201cServi\u00e7o\u201d). O presente AUP aplica-se aos Clientes e a todos os utilizadores autorizados que acedam ao Servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se o utilizador n\u00e3o cumprir esta PUA, poderemos suspender ou restringir o acesso para proteger o Servi\u00e7o, os clientes e os utilizadores.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1) Princ\u00edpios fundamentais<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O utilizador deve utilizar o Servi\u00e7o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>De forma legal e em conformidade com os regulamentos aplic\u00e1veis<\/li>\n\n\n\n<li>De uma forma que respeite os direitos e a seguran\u00e7a dos outros<\/li>\n\n\n\n<li>Sem comprometer a seguran\u00e7a, a disponibilidade ou a integridade dos dados<\/li>\n\n\n\n<li>Sem tentar aceder a dados que n\u00e3o s\u00e3o seus ou que n\u00e3o est\u00e3o autorizados<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2) Utiliza\u00e7\u00f5es proibidas do Servi\u00e7o<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o deve, nem deve permitir que outros o fa\u00e7am:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">A) Atividade ilegal, prejudicial ou abusiva<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Utilizar o Servi\u00e7o para actividades ilegais ou para promover actividades ilegais.<\/li>\n\n\n\n<li>Assediar, amea\u00e7ar, difamar ou visar indiv\u00edduos ou grupos.<\/li>\n\n\n\n<li>Discriminar ou incitar ao \u00f3dio ou \u00e0 viol\u00eancia.<\/li>\n\n\n\n<li>Utilizar o Servi\u00e7o para explorar ou prejudicar menores.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">B) Viola\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a e acesso n\u00e3o autorizado<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tentar aceder a contas, espa\u00e7os de trabalho, miss\u00f5es, dados ou sistemas aos quais n\u00e3o est\u00e1 autorizado a aceder.<\/li>\n\n\n\n<li>N\u00e3o investigue, analise nem teste vulnerabilidades sem autoriza\u00e7\u00e3o por escrito da Accept Mission.<\/li>\n\n\n\n<li>Contornar a autentica\u00e7\u00e3o, a autoriza\u00e7\u00e3o ou os controlos de acesso.<\/li>\n\n\n\n<li>Introduzir malware, ransomware, spyware ou c\u00f3digo malicioso.<\/li>\n\n\n\n<li>Utilizar o Servi\u00e7o para facilitar o phishing, o roubo de credenciais ou a fraude.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">C) Perturba\u00e7\u00e3o e abuso do servi\u00e7o<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Interferir ou perturbar o Servi\u00e7o, incluindo atrav\u00e9s de comportamento de nega\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o, automatiza\u00e7\u00e3o excessiva ou tr\u00e1fego abusivo.<\/li>\n\n\n\n<li>Utilizar raspagem ou extra\u00e7\u00e3o automatizada que degrade o desempenho, viole as permiss\u00f5es ou contorne os limites de taxa.<\/li>\n\n\n\n<li>Utilizar o Servi\u00e7o para gerar ou distribuir spam.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">D) Infra\u00e7\u00e3o e utiliza\u00e7\u00e3o indevida de conte\u00fados<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Carregar, partilhar ou distribuir conte\u00fados que violem direitos de propriedade intelectual ou obriga\u00e7\u00f5es de confidencialidade.<\/li>\n\n\n\n<li>Carregar conte\u00fados que n\u00e3o tem o direito de utilizar ou partilhar.<\/li>\n\n\n\n<li>Contornar as restri\u00e7\u00f5es de acesso a conte\u00fados ou as restri\u00e7\u00f5es \u00e0 exporta\u00e7\u00e3o definidas pelo Cliente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">E) Deturpa\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Deturpar a sua identidade ou filia\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li>Fingir ser o Accept Mission, outro cliente, outro utilizador ou um terceiro.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3) Dados do cliente e responsabilidades pelo conte\u00fado do utilizador<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O Servi\u00e7o permite que os utilizadores enviem conte\u00fados como ideias, coment\u00e1rios, anexos, documentos, liga\u00e7\u00f5es e outros materiais (\u201cDados do Cliente\u201d).<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Os clientes e utilizadores autorizados s\u00e3o respons\u00e1veis pela legalidade, exatid\u00e3o e adequa\u00e7\u00e3o dos Dados do Cliente que submetem.<\/li>\n\n\n\n<li>Os clientes s\u00e3o respons\u00e1veis pela configura\u00e7\u00e3o de permiss\u00f5es, fun\u00e7\u00f5es, pol\u00edticas de acesso e defini\u00e7\u00f5es de reten\u00e7\u00e3o no seu espa\u00e7o de trabalho.<\/li>\n\n\n\n<li>N\u00e3o deve carregar dados pessoais altamente sens\u00edveis, a menos que a sua organiza\u00e7\u00e3o tenha avaliado e aprovado esse caso de utiliza\u00e7\u00e3o e configurado controlos de acesso adequados.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4) Funcionalidades de IA e fluxos de trabalho assistidos por IA<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O Servi\u00e7o pode incluir funcionalidades de IA (por exemplo, assistentes de IA que apoiam o enriquecimento, o agrupamento, a sumariza\u00e7\u00e3o, o apoio \u00e0 avalia\u00e7\u00e3o ou a gera\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">A) Utiliza\u00e7\u00e3o aceit\u00e1vel dos elementos de IA<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o pode utilizar as funcionalidades de IA para:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Gerar ou facilitar actos il\u00edcitos, incluindo fraude, phishing, pirataria inform\u00e1tica ou malware.<\/li>\n\n\n\n<li>Gerar ass\u00e9dio, amea\u00e7as ou discrimina\u00e7\u00e3o direcionados.<\/li>\n\n\n\n<li>Criar ou distribuir conte\u00fados enganosos com o objetivo de induzir terceiros em erro quanto \u00e0 identidade, fonte ou autoridade.<\/li>\n\n\n\n<li>Processar dados pessoais de uma forma que viole a lei aplic\u00e1vel ou as pol\u00edticas da sua organiza\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">B) Regras de entrada<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>N\u00e3o introduza dados pessoais ou dados confidenciais nas funcionalidades de IA, a menos que a sua organiza\u00e7\u00e3o o tenha autorizado e que tenha um objetivo comercial v\u00e1lido.<\/li>\n\n\n\n<li>N\u00e3o envie informa\u00e7\u00f5es confidenciais de terceiros, a menos que tenha o direito de as utilizar.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">C) Regras de produ\u00e7\u00e3o e controlo humano<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os resultados da IA podem ser incorrectos, incompletos ou enganadores. O utilizador \u00e9 respons\u00e1vel por rever os resultados antes de os utilizar em decis\u00f5es, relat\u00f3rios, avalia\u00e7\u00f5es ou comunica\u00e7\u00f5es externas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os clientes continuam a ser respons\u00e1veis pelas decis\u00f5es de avalia\u00e7\u00e3o e pela governa\u00e7\u00e3o. A IA refor\u00e7a os fluxos de trabalho, mas n\u00e3o substitui a avalia\u00e7\u00e3o humana.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">D) Tentativas de comprometer as carater\u00edsticas da IA<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o pode:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tentativa de contornar os controlos de seguran\u00e7a.<\/li>\n\n\n\n<li>Tentativa de extrair avisos do sistema, instru\u00e7\u00f5es internas, modelos ou dados de forma\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li>Utilizar funcionalidades de IA para inferir ou obter dados pessoais sobre terceiros sem autoriza\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5) Termos e automatiza\u00e7\u00e3o da API<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se o Cliente utilizar APIs, integra\u00e7\u00f5es ou funcionalidades de automatiza\u00e7\u00e3o, aplica-se o seguinte:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Utilizar APIs apenas com credenciais v\u00e1lidas emitidas para o espa\u00e7o de trabalho do Cliente.<\/li>\n\n\n\n<li>N\u00e3o partilhe publicamente as chaves da API nem as incorpore no c\u00f3digo do lado do cliente.<\/li>\n\n\n\n<li>Respeitar os limites de tarifas e de utiliza\u00e7\u00e3o documentados.<\/li>\n\n\n\n<li>N\u00e3o utilize a API para contornar permiss\u00f5es, restri\u00e7\u00f5es de exporta\u00e7\u00e3o ou controlos de acesso.<\/li>\n\n\n\n<li>N\u00e3o fa\u00e7a engenharia reversa do Servi\u00e7o, n\u00e3o tente derivar o c\u00f3digo fonte, nem tente replicar o Servi\u00e7o utilizando extra\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podemos limitar, suspender ou revogar o acesso \u00e0 API se a utiliza\u00e7\u00e3o colocar em risco a estabilidade do Servi\u00e7o ou violar esta PUA.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6) Funcionalidades beta, pilotos e pr\u00e9-visualiza\u00e7\u00f5es<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De vez em quando, o Accept Mission poder\u00e1 disponibilizar funcionalidades em fase beta, pr\u00e9-visualiza\u00e7\u00f5es ou projetos-piloto.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>As funcionalidades beta podem ser alteradas, t\u00eam documenta\u00e7\u00e3o limitada e podem n\u00e3o ser adequadas para utiliza\u00e7\u00e3o na produ\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li>Poderemos impor limites adicionais, monitoriza\u00e7\u00e3o ou requisitos de acesso para funcionalidades beta.<\/li>\n\n\n\n<li>Podemos descontinuar as funcionalidades beta em qualquer altura.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se forem fornecidos termos beta ou piloto separados para um programa espec\u00edfico, esses termos aplicam-se a esse programa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7) Confidencialidade e acesso ao espa\u00e7o de trabalho<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>N\u00e3o partilhe conte\u00fados do espa\u00e7o de trabalho fora da sua organiza\u00e7\u00e3o ou projeto, exceto se tal for permitido pelas defini\u00e7\u00f5es e pol\u00edticas do Cliente.<\/li>\n\n\n\n<li>N\u00e3o tente aceder aos espa\u00e7os de trabalho ou \u00e0s miss\u00f5es de outros clientes.<\/li>\n\n\n\n<li>Respeitar os requisitos de confidencialidade do cliente e a governa\u00e7\u00e3o interna.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8) Aplica\u00e7\u00e3o, suspens\u00e3o e comunica\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">A) Aplica\u00e7\u00e3o da lei<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se considerarmos que existe uma viola\u00e7\u00e3o da presente Pol\u00edtica de Utiliza\u00e7\u00e3o Aceit\u00e1vel (AUP) ou um risco de seguran\u00e7a, poderemos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Restringir ou suspender o acesso a todo ou parte do Servi\u00e7o<\/li>\n\n\n\n<li>Remover ou restringir o acesso ao conte\u00fado quando necess\u00e1rio para proteger o Servi\u00e7o ou os utilizadores<\/li>\n\n\n\n<li>Solicitar medidas corretivas antes de restabelecer o acesso<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O nosso objetivo \u00e9 tomar medidas proporcionadas, com base na gravidade e no risco.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">B) Comunica\u00e7\u00e3o de utiliza\u00e7\u00f5es indevidas e problemas de seguran\u00e7a<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para comunicar uma suspeita de utiliza\u00e7\u00e3o indevida ou uma vulnerabilidade, contactar: security@acceptmission.com<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9) Ordem de preced\u00eancia das men\u00e7\u00f5es m\u00faltiplas<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em caso de conflito entre documentos, aplica-se a seguinte ordem, exceto se um documento indicar explicitamente o contr\u00e1rio:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Nota de encomenda ou acordo comercial escrito (se aplic\u00e1vel)<\/li>\n\n\n\n<li>Termos de SaaS ou Contrato de Cliente<\/li>\n\n\n\n<li>Esta p\u00e1gina de Termos de Utiliza\u00e7\u00e3o Aceit\u00e1vel e Termos Espec\u00edficos do Servi\u00e7o<\/li>\n\n\n\n<li>Quaisquer termos espec\u00edficos do programa para APIs, funcionalidades beta, pilotos ou pr\u00e9-visualiza\u00e7\u00f5es<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10) Actualiza\u00e7\u00f5es a esta PUA<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Poderemos atualizar esta PUA para refletir altera\u00e7\u00f5es no Servi\u00e7o, requisitos de seguran\u00e7a ou obriga\u00e7\u00f5es legais. As actualiza\u00e7\u00f5es ser\u00e3o publicadas com uma nova data de entrada em vigor.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11) Contacto<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As perguntas sobre utiliza\u00e7\u00e3o aceit\u00e1vel, APIs, funcionalidades de IA, programas beta ou an\u00e1lises de aquisi\u00e7\u00f5es podem ser enviadas para: security@acceptmission.com<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Effective date: January 1, 2026 These Acceptable Use and Service Specific Terms (\u201cAUP\u201d) define permitted and prohibited uses of the Accept Mission software platform and related services (the \u201cService\u201d). This AUP applies to Customers and all authorized users accessing the Service. 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