{"id":96890,"date":"2026-04-16T13:03:17","date_gmt":"2026-04-16T11:03:17","guid":{"rendered":"http:\/\/www.acceptmission.com\/?post_type=docs&p=96890"},"modified":"2026-04-16T13:03:20","modified_gmt":"2026-04-16T11:03:20","password":"","slug":"how-to-use-gateways-for-idea-collecting","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/www.acceptmission.com\/pt\/knowledge\/how-to-use-gateways-for-idea-collecting\/","title":{"rendered":"Como utilizar os portais para a recolha de ideias"},"content":{"rendered":"

Porque \u00e9 que esta funcionalidade \u00e9 necess\u00e1ria<\/h2>\n\n\n\n

Os gateways ajudam-no a estruturar a recolha de ideias em torno de um desafio, t\u00f3pico ou fluxo de submiss\u00e3o espec\u00edfico. Em vez de depender de uma via de entrada geral, pode criar um ponto de entrada dedicado com o seu pr\u00f3prio t\u00edtulo, formul\u00e1rio, defini\u00e7\u00f5es de acesso, notifica\u00e7\u00f5es e contexto de apoio.<\/p>\n\n\n\n

Isto \u00e9 \u00fatil quando se pretende orientar os colaboradores para um processo de submiss\u00e3o direcionado, facilitar a participa\u00e7\u00e3o de um p\u00fablico espec\u00edfico ou separar um fluxo de entrada de outro para efeitos de relat\u00f3rio e propriedade.<\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 esta funcionalidade<\/h2>\n\n\n\n

Um gateway \u00e9 um ponto de entrada configur\u00e1vel para a recolha de ideias no Accept Mission. Ele \u00e9 gerenciado no Innovation Studio e faz parte da configura\u00e7\u00e3o da coleta de ideias. A partir do espa\u00e7o de trabalho do gateway, os utilizadores avan\u00e7ados podem definir o conte\u00fado b\u00e1sico, editar o formul\u00e1rio, gerir o acesso, configurar notifica\u00e7\u00f5es e preparar orienta\u00e7\u00f5es contextuais para os participantes.<\/p>\n\n\n\n

Os gateways ligam a recolha de ideias ao processo de inova\u00e7\u00e3o mais alargado. Depois de as ideias serem apresentadas atrav\u00e9s de uma porta de entrada, podem ser revistas, enriquecidas e transferidas para fluxos estruturados de avalia\u00e7\u00e3o e tomada de decis\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

N\u00edvel de acesso<\/h2>\n\n\n\n

Utilizador avan\u00e7ado<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 necess\u00e1rio ter acesso ao Est\u00fadio de Inova\u00e7\u00e3o e permiss\u00e3o para gerir as funcionalidades de recolha de ideias.<\/p>\n\n\n\n

Percurso de navega\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n

Percurso de navega\u00e7\u00e3o: Est\u00fadio de inova\u00e7\u00e3o \u2192 Recolha de ideias \u2192 Gateways<\/p>\n\n\n\n

Como utilizar esta funcionalidade<\/h2>\n\n\n\n

A vista geral das portas de interconex\u00e3o mostra todas as portas de interconex\u00e3o dispon\u00edveis na vista de cart\u00e3o ou na vista de lista. A partir deste ecr\u00e3, pode criar uma nova porta de entrada, filtrar as portas de entrada existentes e abrir uma porta de entrada para edi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Cada porta de entrada pode incluir uma imagem de cabe\u00e7alho visual, um t\u00edtulo, texto descritivo, um briefing, defini\u00e7\u00f5es de formul\u00e1rio, regras de acesso, defini\u00e7\u00f5es de notifica\u00e7\u00e3o e contexto para os participantes. Com base na interface apresentada, as portas de acesso tamb\u00e9m podem ser alternadas entre os estados online e offline.<\/p>\n\n\n\n

\"Painel<\/figure>\n\n\n\n

Instru\u00e7\u00f5es passo a passo<\/h2>\n\n\n\n

1. Abra a vista geral das portas de interconex\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n
    \n
  1. Ir para Est\u00fadio de inova\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
  2. No menu da esquerda, abra Recolha de ideias<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
  3. Selecionar Portas de entrada<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Aqui pode rever os gateways existentes e utilizar filtros como o propriet\u00e1rio, o departamento e o estado para encontrar o gateway correto.<\/p>\n\n\n\n\n\n

    2. Criar um novo gateway<\/h3>\n\n\n\n
      \n
    1. Clicar Adicionar Gateway<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
    2. Abrir o novo registo de porta de entrada.<\/li>\n\n\n\n
    3. Come\u00e7ar no Em geral<\/strong> tab.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      O separador Geral \u00e9 onde se prepara a estrutura b\u00e1sica da porta de entrada antes de a disponibilizar aos participantes.<\/p>\n\n\n\n

      \"Painel
      Um painel de cria\u00e7\u00e3o de campanhas com ferramentas de conte\u00fado alimentadas por IA. Os utilizadores podem adicionar t\u00edtulos, descri\u00e7\u00f5es e gerar contexto com assist\u00eancia de IA incorporada.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

      3. Adicionar o conte\u00fado da porta de entrada principal<\/h3>\n\n\n\n
        \n
      1. Adicionar ou atualizar a imagem da porta de entrada.<\/li>\n\n\n\n
      2. Introduzir um T\u00edtulo<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
      3. Escrever uma breve Descri\u00e7\u00e3o<\/strong> que explica o que os contribuidores devem enviar.<\/li>\n\n\n\n
      4. Adicionar um Briefing<\/strong> se os participantes precisarem de mais estrutura ou contexto antes de apresentarem as suas ideias.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        O t\u00edtulo deve ser espec\u00edfico e orientado para a a\u00e7\u00e3o. A descri\u00e7\u00e3o deve explicar o tipo de contributo esperado. O briefing pode ser utilizado para instru\u00e7\u00f5es adicionais, restri\u00e7\u00f5es ou contexto de avalia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

        4. Configurar a orienta\u00e7\u00e3o dos participantes<\/h3>\n\n\n\n
          \n
        1. Reveja os pain\u00e9is de orienta\u00e7\u00e3o de apoio no lado direito da porta de entrada.<\/li>\n\n\n\n
        2. Expandir sec\u00e7\u00f5es como Ideias de topo<\/strong>, Inovadores de topo<\/strong>, e orienta\u00e7\u00e3o contextual, se dispon\u00edvel.<\/li>\n\n\n\n
        3. Utilizar as ac\u00e7\u00f5es de IA dispon\u00edveis, se necess\u00e1rio, para gerar contexto de apoio ou texto informativo.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

          Estas sec\u00e7\u00f5es ajudam-no a preparar um ambiente de apresenta\u00e7\u00e3o mais completo. Utilize-as para dar orienta\u00e7\u00f5es \u00fateis aos participantes e tornar o portal mais f\u00e1cil de compreender.<\/p>\n\n\n\n

          \"Guia
          Guia passo a passo para executar uma campanha bem sucedida num painel de controlo da plataforma. A interface descreve as principais ac\u00e7\u00f5es e dicas \u00fateis para um melhor envolvimento.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

          5. Ajustar as defini\u00e7\u00f5es do formul\u00e1rio<\/h3>\n\n\n\n
            \n
          1. Abrir o Formul\u00e1rio<\/strong> tab.<\/li>\n\n\n\n
          2. Reveja os campos que os colaboradores ir\u00e3o utilizar durante a submiss\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n
          3. Ajustar a estrutura para que o formul\u00e1rio capte as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para a avalia\u00e7\u00e3o e o acompanhamento.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

            O formul\u00e1rio deve ser claro e completo. Pedir apenas informa\u00e7\u00f5es que sejam \u00fateis para posterior enriquecimento, avalia\u00e7\u00e3o e tomada de decis\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

            6. Definir quem pode utilizar o gateway<\/h3>\n\n\n\n
              \n
            1. Abrir o Acesso<\/strong> tab.<\/li>\n\n\n\n
            2. Reveja os utilizadores ou grupos que devem poder ver ou utilizar a porta de entrada.<\/li>\n\n\n\n
            3. Guardar as altera\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

              Utilize as defini\u00e7\u00f5es de acesso quando uma porta de entrada s\u00f3 deve estar dispon\u00edvel para um p\u00fablico selecionado, como um departamento ou um grupo de campanha.<\/p>\n\n\n\n

              7. Rever as notifica\u00e7\u00f5es e as defini\u00e7\u00f5es de apoio<\/h3>\n\n\n\n
                \n
              1. Abrir o Notifica\u00e7\u00e3o<\/strong> tab.<\/li>\n\n\n\n
              2. Verificar se os participantes ou propriet\u00e1rios relevantes devem receber actualiza\u00e7\u00f5es.<\/li>\n\n\n\n
              3. Abrir o Detalhes<\/strong> e Contexto<\/strong> conforme necess\u00e1rio para concluir a configura\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                Estes separadores ajudam-no a concluir a configura\u00e7\u00e3o operacional do gateway antes de o publicar para utiliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

                8. Guardar e publicar a porta de entrada<\/h3>\n\n\n\n
                  \n
                1. Clicar Guardar<\/strong> ap\u00f3s cada altera\u00e7\u00e3o importante.<\/li>\n\n\n\n
                2. Usar Ver formul\u00e1rio<\/strong> para rever a experi\u00eancia de apresenta\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n
                3. Quando o gateway estiver pronto, coloque-o no estado adequado para que possa ser utilizado.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                  A interface mostra uma op\u00e7\u00e3o de estado offline, que indica que uma porta de liga\u00e7\u00e3o pode ser mantida inativa at\u00e9 a configura\u00e7\u00e3o estar conclu\u00edda.<\/p>\n\n\n\n

                  Configura\u00e7\u00e3o e ajustes<\/h2>\n\n\n\n

                  As gateways podem ser ajustadas ap\u00f3s a cria\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s da estrutura de separadores no editor de gateways.<\/p>\n\n\n\n

                    \n
                  • Em geral<\/strong> \u00e9 utilizado para o t\u00edtulo, o conte\u00fado, a imagem e o briefing.<\/li>\n\n\n\n
                  • Formul\u00e1rio<\/strong> \u00e9 utilizado para moldar a experi\u00eancia de apresenta\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n
                  • Acesso<\/strong> \u00e9 utilizado para controlar quem pode participar.<\/li>\n\n\n\n
                  • Notifica\u00e7\u00e3o<\/strong> \u00e9 utilizado para analisar o comportamento de comunica\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n
                  • Contexto<\/strong> \u00e9 utilizado para fornecer orienta\u00e7\u00f5es adicionais e informa\u00e7\u00f5es de apoio.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                    As altera\u00e7\u00f5es a uma porta de entrada afectam a forma como os colaboradores v\u00eaem o fluxo de submiss\u00e3o e as informa\u00e7\u00f5es que s\u00e3o recolhidas. Reveja cuidadosamente as actualiza\u00e7\u00f5es antes de tornar a porta de entrada ativa.<\/p>\n\n\n\n

                    Exemplo pr\u00e1tico - Innovationlands<\/h2>\n\n\n\n

                    A Innovationlands pretende recolher ideias para melhorar o fluxo de visitantes durante os per\u00edodos de ponta no Innovationlands World. Um utilizador avan\u00e7ado cria uma porta de entrada chamada Inova\u00e7\u00e3o Aberta<\/strong> para o Opera\u00e7\u00f5es do grupo<\/strong> e Equipa de gest\u00e3o da capacidade e do fluxo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

                    Na descri\u00e7\u00e3o da porta de entrada, o propriet\u00e1rio explica que os funcion\u00e1rios devem apresentar ideias que reduzam a press\u00e3o das filas, melhorem o movimento dos h\u00f3spedes ou aumentem a coordena\u00e7\u00e3o do pessoal. No briefing, o propriet\u00e1rio acrescenta contexto sobre o congestionamento do parque, o impacto comercial esperado e o tipo de provas que facilitam a an\u00e1lise de uma ideia.<\/p>\n\n\n\n

                    Na configura\u00e7\u00e3o do formul\u00e1rio, a equipa pede aos colaboradores que descrevam o problema operacional, a melhoria proposta, o efeito esperado na experi\u00eancia do h\u00f3spede e quaisquer depend\u00eancias. O acesso \u00e9 limitado aos departamentos relevantes para que o gateway se mantenha concentrado.<\/p>\n\n\n\n

                    Uma vez recebidas as propostas, as ideias podem ser enriquecidas e revistas num funil estruturado. As ideias mais fortes podem ent\u00e3o ser classificadas em termos de viabilidade, valor operacional e adequa\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica. Se uma ideia for aprovada, pode avan\u00e7ar para uma iniciativa ou projeto formal para execu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

                    Notas relacionadas<\/h2>\n\n\n\n

                    Utilize portas de entrada separadas quando o p\u00fablico, a estrutura do formul\u00e1rio ou o contexto de envio forem diferentes. Isto torna a entrada mais limpa e permite uma melhor avalia\u00e7\u00e3o a jusante.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                    Why this feature is needed Gateways help you structure idea collection around a specific challenge, topic, or submission flow. Instead of relying on one general intake route, you can create a dedicated entry point with its own title, form, access settings, notifications, and supporting context. This is useful when you want to guide contributors toward […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_seopress_titles_title":"Use gateways for idea collecting help | Accept Mission","_seopress_titles_desc":"Learn how to use gateways for idea collecting in Accept Mission to support structured idea management and funnel workflows.","_seopress_robots_index":"","_seopress_robots_follow":"","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"","_seopress_social_fb_desc":"","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"","_seopress_social_twitter_desc":"","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":0,"_seopress_analysis_target_kw":"","_seopress_news_disabled":"","_seopress_video_disabled":"","_seopress_video":[],"_seopress_pro_schemas_manual":[],"_seopress_pro_rich_snippets_disable_all":"","_seopress_pro_rich_snippets_disable":[],"_seopress_pro_schemas":[],"content-type":"","footnotes":"","_members_access_role":[],"_members_access_error":""},"doc_category":[248],"doc_tag":[],"glossaries":[],"knowledge_base":[317],"class_list":["post-96890","docs","type-docs","status-publish","hentry","doc_category-gateway","knowledge_base-support"],"year_month":"2026-10","word_count":990,"total_views":"2186","reactions":{"happy":"0","normal":"0","sad":"0"},"author_info":{"name":"Steven Kop","author_nicename":"steven","author_url":"#"},"doc_category_info":[{"term_name":"Gateway","term_url":"https:\/\/www.acceptmission.com\/pt\/knowledge\/non-knowledgebase\/gateway\/"}],"doc_tag_info":[],"knowledge_base_info":[{"term_name":"Support","term_url":"https:\/\/www.acceptmission.com\/pt\/knowledge\/support\/","term_slug":"support"}],"knowledge_base_slug":["support"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/96890","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=96890"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/96890\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=96890"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/doc_category?post=96890"},{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=96890"},{"taxonomy":"glossaries","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/glossaries?post=96890"},{"taxonomy":"knowledge_base","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acceptmission.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/knowledge_base?post=96890"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}