10 أسباب تجعل اتخاذ القرارات الجماعية الرقمية هو الأفضل8 دقيقة قراءة

في العصر الحالي، في معظم الأحيان، يجب أن يتم اتخاذ القرارات بشكل أسرع، وأن تشمل جميع المعنيين ويجب أن تكون عقلانية بطبيعتها. هذا صحيح، خاصةً عندما تواجه المؤسسات احتمالية إجراء تحولات مبتكرة أو استثمارات أو معالجة مشاكل يُنظر إليها تقليديًا على أنها صعبة الحل. وهنا يأتي دور عملية اتخاذ القرارات الجماعية الرقمية. فهو يجلب الذكاء في اتخاذ القرارات من خلال توحيد ذكاء المجموعة مع التكنولوجيا الحالية، وبالتالي، تصبح جميع القرارات، مهما كانت بسيطة أو معقدة، أكثر ذكاءً وبساطة وسرعة في اتخاذها.

توضح هذه المناقشة ماهية عملية اتخاذ القرارات الجماعية إلى جانب جوانب أخرى مثل 10 نقاط تبرر تفوق عملية اتخاذ القرارات الجماعية الرقمية وكيف تدعم مهمة القبول المؤسسات في اتخاذ القرارات بشكل أسرع وأفضل.

تحديد عملية صنع القرار الجماعي

تشير عملية صنع القرار الجماعي أيضًا إلى عملية صنع القرار حيث تقدم مجموعة من الأفراد الذين يعملون كفريق أو فريق من الأعضاء أنفسهم لتقييم الخيارات التي لديهم والتوصل في النهاية إلى قرار يشترك فيه الجميع. وتستفيد هذه العملية من عدد من المواهب والمهارات الفردية، مما يزيد من فرص التوصل إلى حلول تلبي بدقة جميع المشاركين بدلاً من تفضيلات شخص واحد.

لنفترض أنه يتعين على الشركة اتخاذ قرار بشأن المشروع الكبير التالي أو اختيار منتج جديد. تساعد عملية اتخاذ القرار الجماعي على التخفيف من مخاطر اتخاذ مثل هذا القرار حيث يمكن إشراك كل جمعية مطلوبة.

وبالتالي، فإن عملية اتخاذ القرارات الجماعية الرقمية تتمتع بميزات متطورة تمكّن المرء من اتخاذ القرارات أو إشراك المجموعات بشكل أسرع وأكثر ملاءمة، وبالتالي زيادة فرص نجاحها.

كيفية اتخاذ قرارات أفضل من خلال اتخاذ القرارات الجماعية

أمثلة على اتخاذ القرارات الجماعية في إدارة الابتكار

تعتبر عملية صنع القرار الجماعي فعالة بشكل خاص في العديد من مجالات قيادة الابتكار. تأمل الأمثلة التالية:

• بوابة قمع الأفكار بوابة اتخاذ القرار - استكشاف وغربلة الأفكار التي تنتقل عبر مسار الابتكار بحيث تنتقل أفضل الأفكار فقط إلى المستوى التالي.
• التقييم الأولي للأفكار الجديدة:: فرز الأفكار بعد حملات العصف الذهني أو حملات الابتكار لانتقاء القلة التي تتمتع بفرص أكبر للنمو.
• تسجيل الخبراء في الحملات:: إشراك مختلف الخبراء ذوي الصلة بالمجال لإعطاء درجة لكل فكرة بناءً على جدواها والأسئلة الصعبة المطروحة وقابليتها للتطبيق في السوق
• تسجيل لجنة التحكيم في الحملات - هو إنشاء مجموعة من المحكمين ذوي وجهات نظر مختلفة بحيث يتم إثراء عملية التحكيم بزوايا مختلفة لإعطاء تقييمات للأفكار
• تسجيل الإدارة أثناء اختيار المشاريع - وهذا يشجع الإدارة على تسجيل الأفكار التي تم تضييق نطاقها لتحقيق التوافق مع أهداف وأولويات المنظمة
• تحديد أولويات محفظة الابتكار - كما هو موضح أعلاه، يبدو أن قاعدة قرار المجموعة تنظر في محفظة الابتكار ككل، وتقييم المشاريع أو المبادرات وتصنيفها على أساس العائد على الاستثمار والمخاطر وأهداف العمل.

ومن ذلك؛ يتبين بوضوح أن ممارسة اتخاذ القرارات من خلال المجموعات تعزز التعاون والتنسيق وتعطي أهدافا محددة للشركات بشأن أهم الابتكارات. ويتم تعزيز هذه العمليات من خلال استخدام نظام دعم اتخاذ القرار الجماعي الإلكتروني (EGDSS)، المعروف أيضًا باسم مهمة القبول، مما يسرع من المهام ويجعلها أكثر إنصافًا وديمقراطية.

أهم 10 أسباب تجعل عملية اتخاذ القرارات الجماعية الرقمية هي الأفضل

دعنا نستكشف أهم 10 أسباب لتبني عملية اتخاذ القرارات الجماعية الرقمية باستخدام إنوفيشن لاندز-شركة خيالية تخطط لبناء معلم جذب جديد لمتنزهها الترفيهي- كمثال عملي.

1. سرعة اتخاذ القرارات

تعمل المنصات الرقمية على تقليل الوقت اللازم لاتخاذ القرار من خلال القضاء على أي عقبات مثل إعداد الاجتماعات الواقعية.

مثال لأراضي الابتكار: يحتاج فريق المتنزه الترفيهي إلى الاختيار بين الأفعوانية أو لعبة مائية أو تجربة واقع افتراضي غامرة. وباستخدام أداة رقمية، يجمعون المدخلات من 30 من أصحاب المصلحة في ثلاثة أيام فقط، مما يختصر أسابيع من المناقشات المتبادلة.

2. التحسن في النتائج

هناك عناصر مختلفة في الأدوات الرقمية التي تساعد في عملية التحويل لضمان تقييم الخيارات الأفضل وذات الصلة فقط.

مثال لأراضي الابتكار: يقوم أصحاب المصلحة بتقييم كل فكرة من أفكار مناطق الجذب بناءً على معايير واضحة مثل جاذبية الزائرين وتكلفة الإنشاء ومواءمة العلامة التجارية. تصنف المنصة الرقمية السفينة الدوارة كأفضل خيار نظراً لارتفاع درجاتها عبر هذه العوامل.

3. إشراك الأشخاص المناسبين

الأشخاص المعنيون والمؤثرون سواء كانوا من داخل المؤسسة أو من خارجها، أو الخبراء من خارجها أو أصحاب المصلحة وجميعهم يعتمدون على الأدوات الرقمية.

مثال لأراضي الابتكار: يقوم فريق اتخاذ القرار بدعوة مهندسي المنتزهات الترفيهية ومديري التسويق التنفيذيين ومجموعة مركزة من الزوار المتكررين لتقديم مدخلاتهم، مما يضمن إجراء تقييم شامل.

4. إعداد التقارير بشكل أفضل

في عملية اتخاذ القرارات الجماعية، تتمثل إحدى الصعوبات الرئيسية في تسجيل النتائج وعرضها. توفر الأدوات الرقمية تقارير مرئية للنتائج يسهل فهمها.

مثال لأراضي الابتكار: بعد جمع المدخلات، يقوم الفريق بإعداد تقرير يوضح كيفية تسجيل كل فكرة مقابل المعايير. ويتضمن التقرير رسوماً بيانية ورؤى يسهل عرضها على مجلس الإدارة.

5. الحصول على مزيد من المعلومات حول الانحرافات

قد تحتوي الانحرافات على معلومات مهمة يمكن لصناع القرار الاطلاع عليها لتحسين قراراتهم. تبرزها الأدوات الرقمية بحيث يمكن إجراء تحليل أكثر تفصيلاً.

مثال لأراضي الابتكار: في حين أن معظم أصحاب المصلحة يفضلون الأفعوانية الأفعوانية، يقترح البعض تجربة الواقع الافتراضي. تشير المنصة إلى هذه الآراء الشاذة، مما دفع الفريق إلى التفكير في دمج الواقع الافتراضي في تصميم الأفعوانية للحصول على تجربة جذب مختلطة.

6. العمليات المفتوحة والخضوع للمساءلة

يجب أن يتم استنفاد كل مسار للأنشطة في هذه المنصات الرقمية لأن هذا هو الشرط الأساسي الذي تتشكل من خلاله الشفافية والمسؤولية.

مثال لأراضي الابتكار: تقوم الأداة بتتبع كيفية تقييم كل صاحب مصلحة للخيارات، مما يوضح من دعم أي الأفكار ولماذا. وهذا يساعد في معالجة الأسئلة أو الخلافات بعد اتخاذ القرار.

7. التنسيق المعزز عبر الحدود

تتزايد الحاجة إلى إشراك أشخاص من أماكن بعيدة في اتخاذ القرارات مع زيادة العولمة. وبفضل الحلول الرقمية، تم التغلب على عوائق اختلاف المناطق الزمنية.

مثال لأراضي الابتكار: يساهم كل من فريق التصميم في كاليفورنيا وفريق التسويق في لندن وأصحاب المصلحة في اليابان في اتخاذ القرار باستخدام المنصة نفسها، مما يلغي الحاجة إلى عقد اجتماعات متعددة.

8. دعم القدرة على إشراك العديد من الأفراد

وذلك لأن إدارة المدخلات القادمة من أعداد كبيرة من الأفراد ليس بالأمر السهل بدون تدخلات تكنولوجية. تتوسع المنصات دون أي قيود، وبالتالي تدعو إلى المزيد من المشاركة.

مثال لأراضي الابتكار: يقوم الفريق بدعوة 200 موظف و500 زائر للحديقة للتصويت على فكرة الجذب المفضلة لديهم، مما يضمن أن يعكس القرار مجموعة واسعة من وجهات النظر.

9. الآليات المنظمة وغير المتغيرة

فيما يتعلق بالقدرات الأساسية المختلفة كيف يوصى بشدة بوجهة نظر الأشخاص، تستخدم الأدوات الرقمية أعمالاً مرجعية مماثلة لاتخاذ هذا القرار.

مثال لأراضي الابتكار: باستخدام قوالب محددة مسبقاً، يضمن الفريق تقييم كل فكرة جذب باستخدام نفس المعايير، مما لا يترك مجالاً للتناقضات الذاتية.

10. توفير التكاليف

مع اتخاذ القرارات الجماعية الرقمية، ليست هناك حاجة إلى عقد اجتماعات فعلية، وبالتالي يجعلها أرخص من حيث وسائل السفر واستئجار الأماكن.

مثال لأراضي الابتكار: بدلاً من نقل المديرين التنفيذيين جواً إلى موقع مركزي، تقوم Innovationlands بجمع المدخلات رقمياً، مما يوفر آلاف الدولارات من تكاليف السفر والتكاليف اللوجستية.

كيفية تنفيذ عملية اتخاذ القرارات الجماعية في مهمة القبول بالبعثة

في مهمة القبول نعتقد أن عملية اتخاذ القرارات الجماعية الرقمية يجب أن تكون بسيطة وسهلة وفعالة. ومن ثم فإن ما يتم في مثل هذه الحالة موضح أدناه.

• الخطوة 1: إطلاق مهمة اختيار - يتم تمييز بداية عملية اتخاذ القرار من خلال إنشاء مهمة اختيار في مهمة القبول. حدد المشكلة أو المشكلة التي يجب حلها مثل تحديد ألعاب الملاهي التي يجب تقديمها.
• الخطوة 2: تحديد الخيارات التي سيتم قياسها - حدد الخيارات المختلفة التي سيتم النظر فيها. في حالة إنوفيشن لاندز، الأفعوانية وركوب الماء وتجربة الواقع الافتراضي.
• الخطوة 3: تحديد الجماهير - استهداف الموظفين الداخليين والاستشاريين الخارجيين والمستخدمين. قم بتضمين الأفراد الذين يعرفون شيئاً ما أو يستفيدون من النجاح.
• الخطوة 4: إعداد جدول المعايير - وضع خصائص محددة، على سبيل المثال، التكلفة، ومشاركة الزوار، وملاءمة قيم العلامة التجارية.
• الخطوة 5: إرسال رسائل الدعوة والحصول على الردود. تعيين المهمة إلى المستجيبين في قوائم التوزيع. يسمح للمشاركين بالتصويت للخيارات المقدمة من أي جهاز، مع تقديم الاقتراحات في شكل نوع محدد مسبقاً.
• الخطوة 6: عرض التقرير التفاعلي والتفصيلي الآن - بعد جمع كل الردود، تساعد تحليلات البيانات باستخدام أدوات إعداد تقارير مهمة القبول. الأرقام سهلة الاستخدام وتفاعلية تجعل من السهل تحديد الخيار الأفضل وفهم سبب الاختيار.

اختيار الأفكار في الابتكار من أجل اتخاذ قرارات ذكية

خاتمة

تمزج عملية اتخاذ القرارات الجماعية الرقمية بين التعاون في اتخاذ القرارات الجماعية وأساليب التكنولوجيا الفائقة الحاسوبية لتمكين المنظمات من تنفيذ أعمالها بفعالية أكبر وتعزيز الشفافية في عملياتها. تضمن مهمة القبول، على سبيل المثال، أن تكون العملية منهجية وشاملة وتسترشد بتحليل الأدلة.

أين تعتقد أن الخطوة المربحة التالية يجب أن تكون الاستثمار، أو تسويق المنتج الجديد، أو نقطة الجذب التالية لمدينة الملاهي؟ إذا كنت غير متأكد، فإن الرهان على مهمة القبول هو قرار حكيم.

هل أنت مستعد لتغيير الطريقة التي تتخذ بها قراراتك؟ اختبر ما تقدمه لك مهمة القبول اليوم! جرّب البرنامج مجاناً أو جدولة عرض توضيحي.