نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي المسؤول

تاريخ السريان: 1 يناير 2026

قبول المهمة هي منصة لإدارة الابتكار للشركات وفرق الابتكار. نحن نستخدم ميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتعزيز سير العمل مثل فهم الأفكار، وتحسين الأوصاف، وإنشاء ملخصات منظمة. نحن لا نبني نموذجنا اللغوي الكبير الخاص بنا. نحن نتكامل مع نموذج لغوي كبير مدرب مسبقاً من خلال Microsoft Azure AI Foundry في بيئة خاصة.

تشرح هذه الصفحة مبادئ الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا، وكيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في المنصة، وكيفية إبلاغ المستخدمين، وكيفية الإبلاغ عن المخاوف.

1) مبادئنا للذكاء الاصطناعي #

نحن نستخدم الذكاء الاصطناعي لتسريع سير عمل الابتكار دون الحد من التحكم البشري. مبادئنا هي:

الشفافية #

نحن واضحون فيما يتعلق بمكان استخدام الذكاء الاصطناعي وما يقوم به. نهدف إلى تسمية المخرجات التي يتم إنشاؤها بالذكاء الاصطناعي أو بمساعدة الذكاء الاصطناعي، ونوضح ما يجب أن يتوقعه المستخدمون.

الرقابة البشرية #

لا يتخذ الذكاء الاصطناعي القرارات نيابةً عن العملاء. يظل المستخدمون مسؤولين عن التقييم والموافقات وقرارات التنفيذ. يعزز الذكاء الاصطناعي المدخلات والهيكل، ولكنه لا يحل محل الحكم البشري.

السلامة والوقاية من سوء الاستخدام #

يجب عدم استخدام ميزات الذكاء الاصطناعي في أنشطة ضارة أو غير قانونية أو مسيئة. نحن نطبق قواعد الاستخدام والضمانات المصممة للحد من إساءة الاستخدام، بما في ذلك القيود والمراقبة عند الاقتضاء.

الخصوصية وتقليل البيانات إلى الحد الأدنى #

نهدف إلى الحفاظ على تركيز طلبات الذكاء الاصطناعي على المهمة وتجنب إرسال بيانات شخصية غير ضرورية. يجب ألا يرسل العملاء والمستخدمون بيانات شخصية أو معلومات سرية إلى ميزات الذكاء الاصطناعي ما لم توافق مؤسستهم على ذلك وما لم يكن ذلك مسموحاً به قانوناً.

المساءلة #

يتحكم العملاء في كيفية استخدام ميزات الذكاء الاصطناعي في مساحات العمل الخاصة بهم من خلال النُهج والأدوار والأذونات. قبول المهمة يحافظ على الملكية الداخلية لحوكمة الذكاء الاصطناعي وضمانات المنصة ومعالجة المشكلات.

2) حيث يتفاعل المستخدمون مع الذكاء الاصطناعي في قبول المهمة #

قد تظهر الميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي في المنصة عند المستخدمين:

• إثراء وصف فكرة ما أو تحسين وضوح فكرة ما
• إنشاء ملخصات منظمة أو ملخصات رئيسية من المحتوى
• تجميع أو تصنيف الأفكار المتشابهة لدعم المراجعة
• دعم سير عمل التقييم باقتراحات منظمة
• إنشاء مسودات يمكن للمستخدمين تحريرها قبل الحفظ

تم تصميم ميزات الذكاء الاصطناعي لتكون اختيارية عند نقطة الاستخدام. يختار المستخدمون تطبيق الاقتراحات أو تجاهلها.

3) عندما تكون المخرجات من إنتاج الذكاء الاصطناعي أو بمساعدة الذكاء الاصطناعي #

يمكن أن ينتج الذكاء الاصطناعي نوعين من المخرجات:

المخرجات الناتجة عن الذكاء الاصطناعي #

النص الذي يتم إنشاؤه بواسطة نموذج الذكاء الاصطناعي بناءً على طلب المستخدم، على سبيل المثال ملخص أو مسودة وصف.

الإخراج بمساعدة الذكاء الاصطناعي #

النص أو البنية المقترحة من قبل الذكاء الاصطناعي ولكن الغرض منها أن تتم مراجعتها وتحريرها وتأكيدها من قبل المستخدم، على سبيل المثال العلامات المقترحة أو الفئات أو إعادة كتابة الصياغة.

ويظل المستخدمون مسؤولين عن التحقق من الدقة والاكتمال والملاءمة قبل استخدام مخرجات الذكاء الاصطناعي في القرارات أو إعداد التقارير أو التواصل الخارجي.

4) كيفية إبلاغ المستخدمين #

نقوم بإبلاغ المستخدمين عن الذكاء الاصطناعي بثلاث طرق:

• وضع العلامات داخل المنتج: يتم وضع علامة على ميزات الذكاء الاصطناعي على أنها ذكاء اصطناعي أو بمساعدة الذكاء الاصطناعي عند نقطة استخدامها.
• إرشادات السياق: تشير المطالبات والنص المساعد إلى ما تقوم به الميزة وما يجب على المستخدم مراجعته.
• صفحات الحوكمة: تشرح صفحات الثقة والذكاء الاصطناعي المسؤول لدينا النهج العام والحدود ومسارات الإبلاغ.

إذا لاحظت أن مخرجات الذكاء الاصطناعي غير مصنفة بوضوح، قم بالإبلاغ عنها باستخدام مسار الاتصال أدناه.

5) التدريب على النماذج واستخدام البيانات #

قبول المهمة لا يقوم بتدريب نموذج اللغة الكبير الخاص به.

نستخدم نموذجاً لغوياً كبيراً مُدرَّباً مُسبقاً ومُقدَّماً من خلال Microsoft Azure AI Foundry في بيئة خاصة. تم تصميم هذا الإعداد بحيث لا يتم استخدام بيانات العميل لتدريب النموذج الأساسي. تُستخدم معالجة الذكاء الاصطناعي لإرجاع النتائج إلى المنصة للطلب المحدد.

يتحكم العملاء والمستخدمون في المحتوى الذي يتم إرساله للمعالجة بمساعدة الذكاء الاصطناعي. نوصي بتجنب البيانات الشخصية في مطالبات الذكاء الاصطناعي ما لم تكن ضرورية ومعتمدة.

6) السلامة والجودة والقيود #

قد تكون مخرجات الذكاء الاصطناعي غير صحيحة أو ناقصة أو مضللة. قد يعكس أيضًا تحيزًا موجودًا في بيانات التدريب أو قد ينتج عنه نتائج غير متسقة لمدخلات متشابهة. وبسبب ذلك

• راجع دائمًا مخرجات الذكاء الاصطناعي قبل استخدامها
• لا تتعامل مع مخرجات الذكاء الاصطناعي على أنها مشورة قانونية أو طبية أو مالية
• التحقق من صحة الادعاءات الهامة باستخدام مصادر موثوقة وخبرة داخلية
• استخدم الذكاء الاصطناعي كمسرّع لسير العمل، وليس كسلطة نهائية

7) تدريب الموظفين والإشراف عليهم #

قبول المهمة يتلقى الموظفون الذين يقومون ببناء الميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي أو صيانتها أو دعمها أو الإشراف عليها التوجيه والتدريب الداخلي المناسبين لدورهم. ويشمل ذلك:

• التعامل الآمن مع بيانات العملاء وتوقعات التحكم في الوصول
• قواعد الاستخدام المسؤول وأنماط سوء الاستخدام
• كيفية تصعيد مخاوف الذكاء الاصطناعي والحوادث المحتملة
• ممارسات مراجعة الجودة لسير العمل بمساعدة الذكاء الاصطناعي