سياسة الخصوصية | Accept Mission

4 دقائق للقراءة

0:00 5:37

ملخص المستند

تاريخ السريان: 1 يناير 2026

تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف قبول المهمة B.V. (“قبول المهمة”، “نحن”، “لنا”، “خاصتنا”) تقوم بمعالجة البيانات الشخصية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني ومنصة إدارة الابتكار الخاصة بنا، بما في ذلك https://www.acceptmission.com والنطاقات الفرعية والتطبيقات ذات الصلة (يُشار إليها مجتمعةً بـ “الخدمات”).

1) من نحن #

قبول المهمة B.V. هي شركة هولندية مقرها روتردام، هولندا.

2) أدوار المراقب والمعالج #

قبول المهمة للشركات وفرق الابتكار. يميز قانون حماية البيانات بين المتحكم والمعالج.

العميل كمتحكم (المهمة المحتوى) #

المنظمة أو الشخص الذي ينشئ أو يتعاقد على المهمة يتحكم (“العميل”) في البيانات الشخصية والمحتوى المقدم في المهمة (“بيانات العميل”).

قبول المهمة كمعالج (المهمة المحتوى) #

نقوم بمعالجة بيانات العميل بناءً على تعليمات العميل لتقديم الخدمات.

قبول المهمة كمراقب (عمليات المنصة والموقع الإلكتروني) #

نحن المتحكم في بيانات الحساب، والفواتير، وبيانات استخدام الموقع الإلكتروني، وسجلات الأمان، والبيانات الأخرى اللازمة لتشغيل قبول المهمة كعمل تجاري (“بيانات أخرى”).

إذا كانت لديك أسئلة حول كيفية قيام المهمة تم تكوينه، اتصل بالعميل الذي دعاك إلى ذلك المهمة.

3) البيانات الشخصية التي نجمعها #

نجمع البيانات الشخصية بثلاث طرق رئيسية:

A. البيانات التي تقدمها #

بيانات الحساب: الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، واسم المستخدم، واسم الشركة، والدور، وصورة الملف الشخصي، وإعدادات الحساب.
المهمة بيانات (بيانات العميل): الأفكار والتعليقات والتصويتات والمرفقات والصور والمستندات والروابط والمحتويات الأخرى التي ترسلها في المهمة.
الاتصالات: الرسائل والمعلومات التي ترسلها إلينا (على سبيل المثال طلبات الدعم والملاحظات).
بيانات الفواتير (الخطط المدفوعة): تفاصيل الاتصال الخاصة بالفواتير والفواتير وحالة الدفع والبيانات الإدارية ذات الصلة. يتم التعامل مع تفاصيل بطاقة الدفع من قِبل مزودي الدفع لدينا.

B. البيانات التي تم جمعها تلقائيًا #

بيانات السجل: عنوان IP، ونوع المتصفح، والصفحات التي تم عرضها، والطوابع الزمنية، وعناوين URL المُحيلة، وسجلات الأخطاء.
بيانات الجهاز: نوع الجهاز ونظام التشغيل والمعرفات والإشارات المتعلقة بالإعدادات.
الموقع التقريبي: مستمد من عنوان IP (وليس من التتبع الدقيق لنظام تحديد المواقع العالمي (GPS)).

C. بيانات من أطراف ثالثة #

موفّرو تسجيل الدخول الاجتماعي (في حالة استخدامه): معلومات الملف الشخصي الأساسية على النحو الذي تسمح به إعداداتك.
عمليات التكامل الممكّنة من قِبل العميل أو المستخدم المعتمد: بيانات محدودة مطلوبة للمصادقة أو تسليم الرسائل أو تشغيل التكامل. لا نتلقى كلمات مرور الجهات الخارجية.

4) لماذا نستخدم البيانات الشخصية #

نستخدم البيانات الشخصية من أجل:

تقديم الخدمات (الحسابات والمصادقة, المهمة الوصول، ووظائف المنصة).
تمكين التعاون والرؤية داخل المهمة (الأذونات، وسجل النشاط، وقابلية التدقيق).
معالجة الاشتراكات والفواتير والمدفوعات (الخطط المدفوعة).
تأمين الخدمات (منع الاحتيال، واكتشاف إساءة الاستخدام، والاستجابة للحوادث).
الحفاظ على الأداء وتحسينه (التحليلات، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتحسينات المنتج).
التواصل معك (رسائل الخدمة والتحديثات الإدارية والردود على الطلبات).
إرسال المراسلات التسويقية حيثما كان ذلك مسموحًا (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).

5) الأسس القانونية للمعالجة (اللائحة العامة لحماية البيانات) #

نقوم بمعالجة البيانات الشخصية بموجب واحد أو أكثر من هذه الأسس القانونية:

العقد: لتقديم الخدمات التي طلبتها أنت أو مؤسستك.
المصالح المشروعة: تأمين الخدمات وتحسينها وتطويرها ومنع إساءة الاستخدام والحفاظ على العمليات التجارية.
الموافقة: للمراسلات التسويقية الاختيارية وبعض ملفات تعريف الارتباط عند الحاجة. يمكنك سحب الموافقة في أي وقت.
الالتزام القانوني: لتلبية المتطلبات الضريبية والمحاسبية والتنظيمية.

6) المشاركة والإفصاح #

لا نشارك البيانات الشخصية إلا عند الحاجة فقط:

مزودو الخدمات (المعالجات): الاستضافة والتخزين والتحليلات والاتصالات وأدوات الدعم والفوترة ومعالجة المدفوعات، بموجب عقود وتعليمات.
ضمن المهمة:: يمكن للعميل والمستخدمين المصرح لهم الآخرين الوصول إلى البيانات بناءً على المهمة الأذونات والإعدادات.
أسباب قانونية وأسباب تتعلق بالسلامة: المحاكم، والهيئات التنظيمية، وجهات إنفاذ القانون، والمستشارين حيثما يقتضي القانون أو لحماية حقوقنا.
عمليات نقل الأعمال: في عمليات الاندماج أو الاستحواذ أو المعاملات المماثلة، بموجب السرية والضمانات القانونية.

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية.

7) التحويلات الدولية #

نحن نقوم بتخزين البيانات الشخصية ومعالجتها في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، بما في ذلك غرب أوروبا، وقد نستخدم مزوّدي خدمات يعالجون البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. عندما يحدث ذلك، فإننا نستخدم ضمانات مناسبة مثل البنود التعاقدية القياسية، وعند الاقتضاء، وسائل حماية إضافية.

8) الاحتفاظ #

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كانت ضرورية للأغراض الواردة في هذه السياسة.

بيانات العملاء (المهمة المحتوى): يتم الاحتفاظ بها وفقًا لتعليمات العميل وتهيئة الخطة. يتحكم العميل في حذف بيانات العميل وتصديرها.
بيانات الحساب: يتم الاحتفاظ بها ما دام حسابك نشطًا. إذا قمت بحذف حسابك، فإننا نقوم بحذف بيانات الحساب أو إخفاء هويتها ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوبًا للامتثال القانوني أو الأمن أو حل النزاعات.
سجلات الفواتير: يتم الاحتفاظ بسجلات الفواتير للفترة التي تتطلبها قوانين الضرائب والمحاسبة المعمول بها.
سجلات الأمان: يتم الاحتفاظ بسجلات الأمان لفترة محدودة للتحقيق في الحوادث ومنع إساءة الاستخدام، ثم يتم حذفها أو إخفاء هويتها.
اتصالات الدعم: يتم الاحتفاظ بها حسب الحاجة للتعامل مع الطلبات وتحسين جودة الخدمة، ثم يتم حذفها أو إخفاء هويتها عندما لا تكون هناك حاجة إليها.

ملاحظة حذف الحساب: يؤدي حذف حسابك إلى إزالة ملف تعريف حسابك. قد تبقى بيانات العميل التي ساهمت بها في المهمة تحت سيطرة العميل ويمكن أن تُنسب إلى مستخدم مجهول الهوية، وفقًا لإعدادات العميل والقانون المعمول به.

9) حقوقك #

بناءً على موقعك، قد يكون لك الحق في:

الوصول إلى بياناتك الشخصية واستلام نسخة منها.
تصحيح البيانات غير الدقيقة.
طلب الحذف أو التقييد أو الاعتراض على المعالجة (بما في ذلك التسويق المباشر).
طلب إمكانية نقل البيانات عند الاقتضاء.
سحب الموافقة عندما تستند المعالجة إلى الموافقة.
تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الخاصة بك.

كيفية ممارسة حقوقك: البريد الإلكتروني [email protected].

إذا كان طلبك يتعلق ببيانات العميل داخل المهمة, ، قد تحتاج أيضًا إلى الاتصال ب المهمة المالك (العميل)، لأنهم يتحكمون في تلك البيانات.

10) ملفات تعريف الارتباط #

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة من أجل:

تمكين الوظائف الأساسية (تسجيل الدخول، والأمان، وإدارة الجلسات).
فهم أداء الموقع الإلكتروني وتحسينه (التحليلات).
تخزين التفضيلات (على سبيل المثال اللغة والإعدادات).
دعم التسويق حيثما كان ذلك مسموحاً (حسب اختياراتك).

يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، وحيثما كان ذلك متاحًا، من خلال عناصر التحكم في ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط والتفضيلات، تفضل بزيارة https://www.acceptmission.com/knowledge/cookies-cookie-preferences/

11) الأطفال #

الخدمات غير مخصصة للأطفال دون سن 13 عامًا، ونحن لا نجمع بيانات شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا عن قصد.

12) التغييرات على هذه السياسة #

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه لتعكس التغييرات في خدماتنا أو المتطلبات القانونية. سننشر التحديثات على موقعنا الإلكتروني وسنقوم بتحديث تاريخ السريان أعلاه.