الابتكار الاجتماعي 101: ما تحتاج إلى معرفته حول هذا الموضوع11 دقيقة قراءة

بالنسبة لمعظم الناس، فإن أول ما يتبادر إلى الذهن عادةً مع كلمة "ابتكار" هو أي ابتكار تنتجه شركة ما ويحدث طفرة في العالم - مما يؤدي إلى نمو وزيادة الإيرادات.

ومع ذلك، فإن الابتكار هو أكثر من ذلك...

فهي لا تضيف فقط قيمة للمؤسسة وعملائها. كما أنه يساعد الشركات على الازدهار ويساهم في تقدم المجتمع وتطوره.

في هذه المقالة، سوف تتعلم المزيد عن الابتكار الاجتماعي وتفهم كيف يمكن لهذه العملية الرائعة أن تفيد شركتك.

هيا بنا نبدأ.

الابتكار الاجتماعي - ما هو عليه وما ليس كذلك

دعونا نحدد ما هو الابتكار الاجتماعي وما ليس كذلك:

ما هو الابتكار الاجتماعي؟

يُعرّف الابتكار الاجتماعي على أنه استحداث وسن استجابات مبتكرة وقابلة للتطبيق للمشاكل البيئية أو الاجتماعية.

هو أي شيء يعالج المطالب الاجتماعية الحالية بشكل أفضل من أي جهود تم تنفيذها سابقاً للاستجابة لمشكلة معينة.

الابتكار الاجتماعي يدوم طويلاً وله تأثير واسع النطاق. ويمكن تنفيذه من قبل المؤسسات الحكومية والخاصة على حد سواء.

ومع ذلك، فإن هذا النوع من الابتكار تقوم به عادةً القطاعات غير الربحية.

ما هو ليس ابتكاراً اجتماعياً؟

يتم الخلط بين الابتكار الاجتماعي والعديد من المصطلحات المختلفة - أربعة منها تشمل المشاريع الاجتماعية، والابتكار الاجتماعي للشركات، وريادة الأعمال الاجتماعية، والمسؤولية الاجتماعية للشركات.

دعنا نتعمق قليلاً:

1. الابتكار الاجتماعي ليس هو نفسه المؤسسة الاجتماعية. الابتكار الاجتماعي هو فكرة، أو منتج، أو خدمة، أو نهج يُحدث تغييرًا، ويتفوق على الحلول القائمة، ويفيد المجتمع. من ناحية أخرى، تشير المؤسسة الاجتماعية إلى نموذج الأعمال التجارية، مما يعني أنها تعمل على تحسين العوائد الاجتماعية والمالية على حد سواء.
2. الابتكار الاجتماعي للشركات هو ابتكار تجاري واجتماعي في آن واحد. يشار إلى الشركات التي تدمج الابتكار الاجتماعي في أنشطتها التجارية باسم الابتكار الاجتماعي للشركات أو CSI. وقد يُنظر إلى ذلك على أنه استراتيجية مستمرة تسعى إلى معالجة الشواغل المجتمعية والبناء على النهج القائمة.
3. الابتكار الاجتماعي يختلف عن ريادة الأعمال الاجتماعية. وبدلاً من التركيز على الحل، تركز ريادة الأعمال الاجتماعية على المشكلة. ولضمان طول العمر والنتائج، يعتقد رواد الأعمال الاجتماعيون أن الحلول يجب أن تكون مصممة بالاشتراك مع المجتمع. فهم لا يعتمدون فقط على الابتكار لأنهم يدركون أن التأثير هو المحصلة النهائية للقطاع الاجتماعي. فهم يظهرون الآثار ويرغبون في توسيع نطاقها، مما يجعلهم مبتكرين وصارمين في نظرتهم.
4. الابتكار الاجتماعي ليس مسؤولية اجتماعية للشركات. تقتضي المسؤولية الاجتماعية للشركات أن تكون أنشطة المؤسسة أخلاقية ومفيدة اجتماعياً. وغالباً ما ينقسم هذا النهج إلى أربع فئات: المسؤولية الاقتصادية، والبيئة، والأعمال الخيرية، وحقوق الإنسان.

ما أهمية الابتكار الاجتماعي؟

وبسبب التجارة والتبادل التجاري، أصبح العالم مترابطاً لدرجة أن المشاكل الاجتماعية والاقتصادية لبلد ما قد تؤثر على بلد آخر.

إن مشاكل التنمية الاقتصادية متفشية، والتحديات الأخرى التي تنبثق عنها - مثل الجوع وانعدام الأمن المالي والاضطرابات السياسية - تعاني منها مختلف الدول في جميع أنحاء العالم.

تنتج هذه التحديات المجتمعية إمكانيات تجارية، لذا يجب حلها أو معالجتها بطريقة ما، والابتكار الاجتماعي هو السبيل إلى ذلك.

على افتراض أن كل دولة تسعى جاهدة لتحقيق التنمية الاقتصادية والاجتماعية المستدامة، فإن العوامل المختلفة التي تساهم في إيجاد بيئة مالية وأخلاقية معترف بها بشكل متزايد.

ومن ثم، يجب على المؤسسات القادرة أن تتبع نهجًا مبتكرًا لمعالجة المشاكل الاجتماعية المعاصرة، وهذا ما يفعله الابتكار الاجتماعي:

يقدم الابتكار الاجتماعي منظورًا جديدًا يستلزم كيف يمكن للمنظمات الربحية والمؤسسات الاجتماعية أن تساعد في الاستجابة للصعوبات التي يواجهها المجتمع.

وببساطة، يساهم الابتكار الاجتماعي ببساطة في إضافة عنصر جديد إلى الابتكار مع الحفاظ على التنمية الاجتماعية والاقتصادية.

ما هي فوائد الابتكار الاجتماعي؟

الابتكار الاجتماعي جيد في حد ذاته. ولكن عند دمجها مع أهداف العملفإنه يوفر المزايا المالية.

ومن حيث الجوهر، فإن تنقيح هذه المبادرات وتوسيع نطاقها يحقق مزايا تجارية طويلة الأجل.

1. فرص تطوير الأعمال التجارية

إن التعامل مع القضايا الناشئة في البيئة والمجتمع أمر مفيد للشركات بالنظر إلى أن الابتكار يجلب تطوير الأعمال.

وغالباً ما تتصدى المؤسسات للتحديات من خلال تعديل منتجاتها في الخدمة مع مراعاة مرافق المنطقة وقوتها الشرائية المحدودة.

2. تحسين صورة العلامة التجارية

يُحمّل الابتكار الاجتماعي الشركات مسؤولية أنشطتها ويجعلها في الوقت نفسه أكثر عرضة لمشاعر الجمهور وتصوراته.

في الوقت الحاضر، يريد العملاء من الشركات أكثر من منتجاتها وخدماتها.

فهم يريدون دعم العلامات التجارية ذات الثقافة التي تتماشى مع مبادئهم وقناعاتهم ومعتقداتهم.

يمكن للمؤسسات إما أن تختار العمل على هذا الأمر وكسب المزيد من المؤيدين أو أن تتراجع عن المنافسة بفشلها في تلبية المتطلبات المجتمعية المعاصرة.

3. الموظفون المتنافسون

تشير الدراسات إلى أن الموظفين يريدون أن يشعروا بالهدف من حياتهم المهنية. فهم يرغبون في العمل بمعنى والتزام.

وبما أن هذه العوامل تجعلهم أكثر تفانيًا في وظائفهم، فإنهم يصبحون أكثر تركيزًا وحيلة وابتكارًا.

وهذا ما يجعل الابتكار الاجتماعي للشركات أداة هائلة لاكتساب الأفراد الموهوبين والمنافسين وإشراكهم.

4. سلسلة توريد قوية

يمكن أن يمنحك الابتكار في سلسلة التوريد الخاصة بك نهجًا مستقرًا للحصول على الموارد الخام التي تحتاجها.

عندما تقوم بتلبية متطلبات العملاء بشكل تدريجي، تتحسن صورة العلامة التجارية لشركتك، مما يجعلك شريكًا موثوقًا به لمختلف المؤسسات في تلبية احتياجاتهم مثل دعم صغار الموردين في المنطقة المجاورة.

هذا التحالف الاستراتيجي هو ما يمنحك القدرة على التوسع واكتساب سلسلة توريد قوية.

ما هي بعض الأمثلة على الابتكار الاجتماعي؟

فيما يلي بعض الأمثلة الأكثر شهرة وشهرة للابتكار الاجتماعي في جميع أنحاء العالم:

1. مسار شحن المركبات الإلكترونية. شيدت السويد طريقاً يشحن السيارات الكهربائية أثناء سيرها. والطرق مطعّمة بسكة حديدية كهربائية، ويمكن للمركبات الإلكترونية شحن بطارياتها عن طريق إسقاط ذراع قابل للسحب مثبت في أسفل السيارة. ولأن الطاقة تقع تحت السطح، فإن الطرق آمنة للسير عليها.
2. أول مجتمع ثلاثي الأبعاد في العالم. بدأت المكسيك أول مجتمع ثلاثي الأبعاد في العالم في منطقة تاباسكو. بُنيت المنازل في هذا الحي ثلاثي الأبعاد لتحل محل المنازل التي أنشأها السكان المحليون الفقراء في محاولة لحمايتهم من الزلازل.
3. مياه نظيفة من أشعة الشمس. ووفقًا لتقرير صادر في مجلة علمية تُدعى الكيمياءوجد العلماء مادة يمكنها القضاء على الجراثيم المسببة للأمراض في الماء. تعمل هذه المادة مثل المغناطيس في تنقية المياه، حيث تزيل الجراثيم الخطرة والملوثات والبكتيريا من خلال محفز ضوئي معين وضوء الشمس.
4. معالجة الفجوة في الأجور بين الجنسين. ويُعزى الفرق في الدخل بين الرجل والمرأة أحيانًا إلى الوقت الذي تستغرقه المرأة بعيدًا عن العمل لتربية الأطفال. ومع ذلك، فإن ظهور إجازة الأبوة المدفوعة الأجر قد يقلل من ذلك إلى حد كبير من خلال السماح للنساء بالبقاء في المؤسسة بينما يقوم أزواجهن برعاية أطفالهن الصغار ورعايتهم بالتناوب. في أيسلندا وفنلندا، يحق للرجال والنساء الحصول على إجازة عائلية متساوية بموجب القانون. والآن، تبادر شركات أخرى - مثل فيسبوك ونيتفليكس وسبوتيفاي وإتسي - إلى توفير إجازة أبوة مدفوعة الأجر على نطاق واسع.
5. خليط لزراعة المحاصيل في الصحراء. ابتكرت شركة ديزرت كنترول النرويجية مزيجًا يمكن تطبيقه على رمال الصحراء للسماح لها بالاحتفاظ بالماء وإنتاج الخضروات. ولتحقيق هذه النتيجة، يرشون مزيجًا من الطين النانوي السائل المكون من الماء والطين في الرمال بعمق نصف متر فقط. هذه الطريقة لديها القدرة على تحسين الإمدادات الغذائية في المناطق الأكثر قسوة ومكافحة التصحر.
6. بديل خرساني صديق للبيئة. أنتج طلاب من جامعة الفلبين يدرسون الهندسة المدنية بديلاً للخرسانة من الزجاج والرماد المتطاير والصخور الشائعة في الحرم الجامعي وعناصر أخرى قابلة لإعادة التدوير. أشارت الاختبارات إلى أن هذه الخرسانة الصديقة للبيئة كانت مماثلة من حيث القوة والمتانة وأن أداءها أفضل على المستوى البيئي من الخرسانة التقليدية (المكونة من الأسمنت والحصى والماء).
7. الغابة الصالحة للأكل. اشترت حكومة بلدية أتلانتا أكبر غابة صالحة للأكل في أمريكا والتي تمتد على مساحة 7 أفدنة وتضم أكثر من 100 شجرة فاكهة وجوز يمكن للسكان المحليين جمعها للحصول على الطعام وزراعتها عبر صناديق الغراس. توفر مثل هذه البرامج للأفراد ذوي الدخل المنخفض فواكه وخضروات يمكن الوصول إليها. وتأمل المدينة في السنوات التالية أن يكون 86 في المائة من مواطنيها يعيشون على بعد نصف ميل من إمدادات الأغذية الطازجة.
8. قطع غيار السيارات المصنوعة من القهوة. تتعاون شركتا فورد وماكدونالدز في مجال الهندسة الحيوية لمكونات السيارات من القهوة المطحونة - وهي مبادرة تعيد استخدام مخلفات الطعام وتتطلب كميات أقل من البترول - مما ينتج عنه قطع أخف وزناً من قطع السيارات التقليدية.
9. إدارة القمامة بالذكاء الاصطناعي. كوم لمساعدة سكان مدينة شنغهاي الصينية في اتباع لوائح إدارة القمامة. يمكن للأشخاص تسجيل الدخول إلى التطبيق واستخدامه لالتقاط صورة لقمامتهم. وسيقوم برنامج الذكاء الاصطناعي بعد ذلك بإبلاغهم إذا كانت القمامة قابلة لإعادة التدوير أو رطبة أو جافة أو سامة.
10. خلية إعادة تدوير الطاقة. ابتكر باحثون من جامعة هونغ كونغ طريقة لإعادة استخدام الحرارة الناتجة عن عوادم المكيفات والأفران وأجهزة الكمبيوتر. فقد ابتكروا خلية منخفضة التكلفة وقابلة للتخصيص لإعادة تدوير الطاقة يمكنها تحويل الحرارة الزائدة إلى طاقة لاستخدامها لاحقاً.

تلبية الاحتياجات الاجتماعية بشكل أفضل مع الابتكار الاجتماعي

ابدأ في الابتكار الاجتماعي اليوم. اجمع فريقك وناقش أبرز القضايا الاجتماعية والبيئية في منطقتك.

يمكنك ابدأ حملتك الابتكارية مع قبول المهمة وإكمال جميع المراحل الأربع للبدء - الإعداد والتحدي والاختيار والتقرير.

في الواقع، قمنا بتصميم نهج خطوة بخطوة حول كيفية جمع واختيار الأفكار من الجمهور المستهدف الذي يمكنك استخدامه مع الابتكار الاجتماعي.

احصل على نسخة اليوم من كتابنا الإلكتروني الخاص بنصائحنا لتنظيم حملات الابتكار الناجحة وتعلم كيفية البدء من الصفر.