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Comment surmonter la plupart des défis de l'innovation ouverte

Les entreprises utilisent des programmes d'innovation ouverte pour accéder à un plus grand bassin d'expertise et d'idées avec moins d'effort, ce qui leur permet de produire de la valeur qu'elles ne pourraient pas développer autrement.

Pour de nombreuses personnes, l'objectif est de développer des moyens de résoudre des besoins non satisfaits grâce à l'acquisition appropriée de concepts et d'informations avec des tiers. Cependant, malgré son succès avéré, l'innovation ouverte s'accompagne de nombreux problèmes et dangers.

Reconnaître ces problèmes à un stade précoce peut aider les entreprises à les résoudre rapidement. Dans cet article, vous en apprendrez plus sur les défis de l'innovation ouverte et sur la manière de les résoudre.

Commençons.

Qu'est-ce que l'innovation ouverte ?

Innovation ouverte est un stratégie de gestion de l'innovation qui encourage la collaboration avec des groupes et des individus extérieurs à l'organisation.

Lorsqu'une entreprise crée les défis de l'innovation ouverte, se produit un véritable changement culturel loin de l'approche en silos d'entreprise, ainsi que l'exclusivité reconnue depuis longtemps à la R&D commerciale.

Lorsqu'une entreprise se rend compte que de nombreuses personnes et idées brillantes persistent au-delà des murs de l'entreprise, ce concept devient plus réalisable et pratique à appliquer.

En tant que telle, l'entreprise fait ce qu'elle peut pour acquérir ces personnes, institutions et idées externes au profit de l'entreprise.

L'innovation ouverte est essentiellement une alternative à l'approche traditionnelle de l'innovation dans laquelle les connaissances doivent rester à l'intérieur de limites prédéterminées. Essentiellement, cela fait référence à l'ouverture d'une personne au partage d'idées et d'expertise.

Les entreprises utilisent les techniques d'innovation ouverte de diverses manières, y compris les collaborations d'entreprise, les départements de recherche universitaires, les défis de crowdsourcing et la mise en place d'autres écosystèmes pertinents et créatifs.

Au fait, si vous êtes intéressé par la collecte d'idées et leur gestion, nous avons publié un guide ultime de la gestion des idées vous pouvez télécharger gratuitement. Vous pouvez y apprendre à concevoir un processus d'idéation efficace.

Exemples d'innovation ouverte

Voici quelques exemples d'établissements de renommée mondiale qui ont appliqué l'innovation ouverte :

1.Samsung

Même s'il a été lié à certains cas de droit d'auteur, Samsung a été nommé l'une des grandes entreprises les plus inventives au monde.

Malgré un grand intérieur Recherche et développement unité, l'entreprise est également un fervent partisan de l'innovation ouverte, en particulier des startups. Samsung a acheté SmartThings, une startup IoT, pour obtenir une plateforme IoT sans investir de ressources en R&D.

Samsung reconnaît les possibilités du marché de l'IoT et le considère comme un élément clé de l'avenir de son entreprise, en particulier dans les secteurs où il souhaite diriger et prendre le relais.

SmartThings fonctionne toujours comme une entreprise indépendante avec les actifs et les ressources d'une grande entreprise. Grâce à l'investissement de Samsung, SmartThings peut devenir une facette cruciale des smartphones et de l'électronique domestique en générant de nouvelles capacités IoT créatives.

2. Nivéa

Le déodorant B&W de Nivea démontre l'inclusion des clients dans le création de nouveaux produits du concept à la réalisation. La société a développé ledit projet en collaboration avec les utilisateurs de Nivea sur les réseaux sociaux en travaillant avec ses clients tout au long du processus de R&D.

Reconnaissant comment certains de leurs produits actuels peuvent causer des taches sur les vêtements, ils ont interrogé leurs clients sur leurs expériences et leurs remèdes maison pour améliorer les produits.

En réponse, les utilisateurs de la marque ont partagé les produits sur lesquels ils pensent que l'entreprise devrait se concentrer et ce qu'ils font pour se débarrasser des taches. En effet, le déodorant B&W de Nivea est devenu le premier du genre sur le marché à empêcher la formation de taches blanches et jaunes sur les vêtements.

Au début, l'admission de défauts dans leur produit peut avoir été interprétée comme une indication d'inefficacité.

Mais les utilisateurs ont vu à quel point la marque était dévouée à résoudre les problèmes des produits, ils ont donc répondu aux questions de Nivea et ont contribué à leur succès. Aujourd'hui, Nivea est toujours une marque de confiance sur le marché des soins de la peau et du corps.

3. Télégramme

Telegram est un programme de messagerie similaire à WhatsApp qui fonctionne sur les ordinateurs de bureau et les smartphones. Ce qui le distingue, cependant, c'est la mesure dans laquelle les gens peuvent ouvertement contribuer à son contenu.

L'attrait et la popularité de Telegram proviennent du fait que l'on peut personnaliser le contenu de l'application en fonction de ses préférences personnelles.

Sur cette plate-forme, toute personne ayant n'importe quel niveau de capacité de programmation peut créer des robots et des autocollants. Bien que les utilisateurs puissent utiliser Telegram comme d'autres applications de messagerie, ils ont toujours la liberté de développer et de modifier leur propre expérience utilisateur.

Bien que le service de messagerie instantanée soit un domaine très compétitif et dynamique, Telegram a attiré de nombreux utilisateurs en raison de sa simplicité, de sa flexibilité et de sa capacité à produire du contenu personnalisé. De plus, il y a des moments où l'organisation offre des récompenses pour du nouveau matériel.

Les autocollants personnalisés vous permettent, à vous et à vos amis, de concevoir des autocollants illustrant les événements les plus amusants que vous ayez eus ensemble. Telegram met également en évidence les meilleurs autocollants en conservant une collection continue des meilleurs qui ont attiré l'attention des autres utilisateurs.

Quels sont les enjeux et les risques de l'innovation ouverte ?

Comprendre les défis que présente ce type d'innovation est un excellent moyen de déterminer les circonstances dans lesquelles l'innovation ouverte n'est pas applicable.

Voici quelques risques et défis de l'innovation ouverte :

1. Dévouement et implication insuffisants

L'un des aspects les plus difficiles de l'innovation ouverte est d'impliquer les gens et de les maintenir investis tout au long du processus.

Il est essentiel que les organisations attribuent des rôles pour s'assurer contrat d'employé. De cette façon, les personnes-ressources peuvent gérer et superviser le processus d'innovation afin de fournir un retour d'information essentiel concernant les idées des participants.

2. Générer des idées et les mettre en action

Il peut être difficile d'obtenir des avantages substantiels de l'innovation ouverte si les idées ne sont pas créées et déployées. Il peut être difficile de prédire quelles idées peuvent apporter des avantages considérables, en particulier lorsqu'il y a un plus grand public (et donc une plus grande quantité de concepts) en R&D.

Par conséquent, il est impératif que les entreprises aient un système ou une procédure en place pour distinguer et trier les idées avant de les poursuivre.

3. Des objectifs incertains

Faire un choix non éclairé pour mettre en œuvre l'innovation ouverte est dangereux car cela pourrait ne pas convenir à vos conditions commerciales actuelles. Pour cette raison, il est essentiel de définir vos objectifs et de déterminer si l'innovation ouverte est appropriée dans votre situation.

Par exemple, si le but d'une entreprise était de découvrir un nouveau nom pour son produit, l'organisation devrait prendre en considération les défis futurs et préparer des mesures d'urgence pour y remédier.

4. Des résultats financiers en baisse

C'est pourquoi projets d'innovation doit être accompli à temps car plus vous mettrez de temps à innover, plus vos fonds diminueront et plus d'erreurs pourront se produire. Dans d'autres cas, il est difficile de déterminer s'il faut poursuivre ou non les efforts d'innovation.

En fin de compte, les projets d'innovation doivent être suffisamment longs pour obtenir les intrants nécessaires, mais suffisamment rapides pour rester rentables.

5. Choisir les meilleurs outils pour innover

Pour que l'innovation ouverte réussisse, il est nécessaire de fournir une plate-forme où toutes les activités d'innovation peuvent avoir lieu. De plus, trouver le parfait un ensemble d'outils vous aider à atteindre vos objectifs peut être difficile.

Incluez vos concepts commerciaux de base lorsque vous choisissez des outils d'innovation. N'oubliez pas que l'innovation est essentielle au succès d'une entreprise. C'est un facteur clé d'avantage concurrentiel, de croissance économique, de gain de revenus et de survie.

6. Public inapproprié

La sélection du segment de clientèle approprié peut être difficile. S'il est fait à la hâte ou s'il est choisi pour de mauvaises raisons, un public inapproprié peut entraîner un investissement raté. Il est crucial de savoir ce que vous voulez accomplir et quelle est selon vous la meilleure voie pour y parvenir.

Si vos produits ne résonnent pas auprès de votre public cible, votre argumentaire restera inaudible. Les besoins des clients resteront insatisfaits et vous n'obtiendrez que peu ou pas de commandes pour vos produits et services. Par conséquent, sélectionnez le bon public et alignez votre marque sur lui.

7. Créer une procédure d'innovation ouverte efficace

Une stratégie efficace de soutien à l'innovation ouverte est nécessaire pour qu'elle soit la plus utile possible. 

Développer un processus efficace peut être difficile pour diverses raisons, notamment le manque d'objectifs, le soutien des parties prenantes, une communication ambiguë, l'alignement de la stratégie, l'incommensurabilité.

Comme l'innovation ouverte est le processus par lequel les entreprises échangent leurs connaissances et leur expertise avec des communautés d'utilisateurs et de consommateurs, un processus efficace qui inclut l'acquisition de suggestions et de concepts dans la création d'idées de produits et de services est nécessaire pour réussir.

8. Droits de propriété intellectuelle

Il peut être difficile d'obtenir l'originalité des idées, en particulier avec un large public, car vous pourriez ne pas savoir d'où viennent les concepts proposés par les participants.

Par conséquent, une recherche approfondie est nécessaire pour fournir une confirmation documentée de l'originalité de l'idée. De cette façon, vous pouvez réduire les chances d'obtenir des idées protégées par des droits d'auteur ou des marques déposées.

9. Termes et conditions

Il est essentiel que les participants à l'innovation sélectionnés signent les termes et conditions correctement rédigés pour leurs propositions.

Les deux parties doivent parvenir à un accord, en particulier avec un processus de développement d'innovation ouvert qui implique des participants externes qui n'ont pas de contrats continus avec l'organisation. Ne pas le faire peut entraîner des conflits avec la propriété du concept.

Comment relever les défis de l'innovation ouverte ?

Les défis décrits ci-dessus peuvent être regroupés en trois grands enjeux.

Voici comment vous pouvez résoudre chacun d'eux :

1. Créer une structure d'innovation fonctionnelle

Les entreprises qui créent des programmes d'innovation ouverte ne peuvent pas anticiper l'arrivée de concepts fantastiques dans le pipeline de développement de produits.

Il n'y a pas de méthode établie pour recevoir et agir sur différentes soumissions. Mais les entreprises peuvent suivre et surveiller l'innovation ouverte grâce à des KPI significatifs et mettre en œuvre les conditions que les participants doivent suivre.

De plus, avoir une bonne structure d'innovation garantit que les meilleures idées sont promues dans les rangs et sont protégées contre les poursuites en matière de propriété intellectuelle. Cela établit une processus systématique et réglementé de soumission d'idées.

2. Évaluer soigneusement les idées

Le nombre d'idées soumises est une mesure du succès de l'innovation ouverte. Cependant, chaque pensée doit commencer sur un pied d'égalité. Lorsque la quantité d'idées est énorme, il devient difficile de les examiner en temps opportun, donc décider vers quelles idées se diriger prend du temps.

Ainsi, si l'organisation ne dispose pas d'un stratégie d'innovation dans le traitement efficace des idées, le désarroi est susceptible de se produire. En effet, les entreprises suspendent leurs efforts d'innovation ouverte ou les abandonnent complètement.

Le temps de mise sur le marché est réduit et les rendements de l'innovation sont plus susceptibles de croître lorsque les idées sont analysées et étudiées rapidement. De plus, avec des critères d'évaluation stricts, les soumissions sont notées et notées en fonction des avantages de l'entreprise et de la valeur commerciale.

3. Risques juridiques et problèmes de propriété intellectuelle

La propriété intellectuelle est largement considérée comme le défi le plus difficile et le plus compliqué auquel les entreprises sont confrontées lorsqu'elles tentent de lancer des programmes d'innovation ouverte.

La possibilité d'un conflit juridique sur les droits de propriété intellectuelle pourrait entraver le développement d'idées apportées par des tiers.

Par conséquent, il est essentiel qu'une entreprise programme d'innovation ouverte est configuré pour recevoir les bonnes données. Pour simplifier les complexités et réduire les risques de poursuites, la clé du succès est de gérer les idées ainsi que la quantité et le type d'informations envoyées par des tiers.

En fin de compte, n'oubliez pas de vous concentrer sur l'exécution plutôt que sur le marketing ou l'image. L'innovation est davantage la valeur que les entreprises peuvent ajouter à la fois à l'organisation et à ses clients. Les programmes d'innovation ouverte doivent donc se concentrer sur cela.

Pour vous aider à surmonter les défis de l'innovation ouverte, vous pouvez téléchargez notre boîte à outils d'innovation gratuite ici. Il contient des modèles puissants et des canevas réinscriptibles que vous pouvez facilement exécuter dans votre organisation.

Publié le : octobre 25th, 2021Catégories : Innovation management

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