FAQ2022-01-11T15:33:56+01:00

Veel Gestelde Vragen

Bekijk alle veelgestelde vragen over Accept Mission

FAQ

Hoe worden gegevens versleuteld?2022-01-14T14:21:53+01:00

We gebruiken de nieuwste versies van Encryption TLS v1.3
Clusters worden ingezet achter proxy's en zijn niet zichtbaar voor internetscannen. Transport Layer Security (TLS) versleutelde communicatie vanaf internet wordt geleverd in de standaardconfiguratie (versie 1.3). Accept Mission-knooppunten worden uitgevoerd in geïsoleerde containers, geconfigureerd volgens het principe van de minste bevoegdheden, en met beperkingen op systeemaanroepen en toegestane root-bewerkingen. Accepteren Mission nodes communiceren via TLS. Clustergegevens worden in rust versleuteld. API-toegang is beperkt tot Accept Mission-API's en externe toegang tot de instantie of container op Linux-niveau is niet toegestaan. Containers hebben geen mogelijkheid om communicatie op te zetten met containers uit een ander cluster.

We voeren geen op internet gebaseerde penetratietests uit tegen productie-aanbiedingen van Accept Mission, maar we maken wel gebruik van derden om applicatiebeveiligingsbeoordelingen uit te voeren tegen de Accept Mission-softwarecomponenten die worden gebruikt om deze services te leveren.

Gegevensoverdracht

Gegevens naar servers
Alle inkomende verbindingen naar onze servers moeten worden versleuteld met de industriestandaard SSL-encryptie. Het laatste SSL Labs-rapport is hier te vinden.

Gegevens tussen onze servers
Verbindingen tussen onze servers (dwz webservers <-> databases) worden versleuteld via TLS v1.3 met een AES-256bit-coderingsmethode. Geheimen zoals databasewachtwoord en API-geheimen worden versleuteld met dezelfde AES-256bit-methode.

Gegevens uit onze servers
Zodra het verzoek is verwerkt, wordt het antwoord teruggestuurd met dezelfde HTTPs SSL-gecodeerde verbinding.

Lees alle versleuteling op onze pagina Beveiligingsoverzicht

Hoe wordt de beveiliging beheerd?2022-01-14T14:19:10+01:00

Beveiliging is een van de meest essentiële onderdelen bij het aanbieden van een cloudsoftwareoplossing aan onze klanten. Het beveiligen van gevoelige gegevens staat centraal in onze waarden bij Accept Mission. Dit is de reden waarom we een streng beveiligingsbeleid hebben geïmplementeerd dat we blijven beoordelen, bijwerken en voortbouwen. Als organisatie en in de softwareoplossingen die wij leveren.

“We zetten ons in voor informatiebeveiliging en privacy”

Accept Mission onderhoudt een uitgebreid informatiebeveiligingsprogramma dat passende technische en organisatorische maatregelen omvat om de clustergegevens van onze klanten te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging of verwijdering.

Overzicht van Beveiliging van Accept Mission

Waar worden de gegevens opgeslagen?2022-01-14T14:16:36+01:00

Alle gegevens van Accept Mission worden opgeslagen in West-Europa. Onze oplossingen worden gebouwd en opgeslagen in de Microsoft Azure Cloud Infrastructure. Enterprise-klanten kunnen de locatie van hun database naar een andere locatie wijzigen als dat nodig is.

Wat kan ik aanpassen?2021-12-27T14:14:32+01:00

We begrijpen het belang van maatwerk voor elke organisatie om het te laten passen bij hun merkkleur en logo. Daarom bieden wij organisaties aan om hun eigen logo en naam toe te voegen. aangepaste kleuren en styling, aangepast domein en meer.

Integreert Accept Mission met andere bedrijfsapplicaties?2021-12-27T13:38:03+01:00

Ja, Accept Mission integreert met alle belangrijke bedrijfsapplicaties. Kijk eens bij onze productrondleiding om al onze te vinden integraties binnen Accept Mission.

Hoe kan Accept Mission zo betaalbaar zijn?2022-09-02T15:27:03+02:00

De visie van Accept Mission is om de innovatiemindset, vaardigheden en toolset voor elk bedrijf te versnellen. Het aantal klanten dat we hebben, stelt ons in staat om een zeer concurrerende prijs voor onze klanten in rekening te brengen. Hiermee maken we de software beschikbaar voor elk bedrijf.

Wat zijn mijn betalingsopties?2022-09-02T15:40:28+02:00

De standaard manier om voor Accept Mission te betalen is per factuur. We bieden ook betalingen per Creditcard aan. Neem voor vragen contact met ons op.

In welke taal is Accept Mission beschikbaar?2022-09-02T15:43:09+02:00

Accept Mission is beschikbaar in 22 beschikbare talen. Standaard is de applicatie in het Engels. Het is mogelijk om de applicatie in een andere taal te gebruiken. Dit is een van de add-ons die we aanbieden. Neem contact met ons op voor meer informatie. Wij helpen u graag.

Wat voor ondersteuning biedt Accept Mission?2021-12-27T13:38:44+01:00

We bieden snelle e-mail- en chatondersteuning voor betaalde accounts en geprioriteerde hulp voor zakelijke en zakelijke klanten, zoals gedefinieerd in onze Service Level Agreement. Het Helpcentrum is gratis beschikbaar voor elk abonnement.

Kan Accept Mission grote hoeveelheden verkeer aan?2021-12-27T14:23:02+01:00

Ja. Accept Mission-werkruimten worden automatisch geschaald om miljoenen gelijktijdige bezoeken te verwerken. Alle abonnementen profiteren van de allerhoogste paginasnelheden van Google Cloud, zodat uw mensen zonder vertraging ideeën kunnen laden en indienen.

Hoe lang duurt het om Accept Mission te leren?2022-09-02T15:39:28+02:00

De software is gebouwd op basis van wereldwijde standaarden. Wat specifiek is, is hoe u de software gebruikt. In een innovatiecampagne is het bijvoorbeeld essentieel om een goede vraag te stellen. Toch bieden we trainingen en voorbeelden die werken. Lees enkele klantrecensies op onze site om te horen hoe gemakkelijk het is.

In de applicatie zijn productrondleidingen, trainingsvideo's, leercursussen en livechat beschikbaar.

Wij begrijpen het belang van een gebruiksvriendelijke interface. We luisteren naar de wensen van onze klant en daarom is Accept Mission gebruiksvriendelijk. Verder biedt Accept Mission de mogelijkheid om gratis te starten, waardoor je binnen 2 minuten een bedrijf opricht.

Van daaruit verklaart Accept Mission zichzelf. Als je nieuw bent in het runnen van innovatie in je team, zullen onze 'aan de slag' en onze academie je helpen ons platform snel te begrijpen.

Kan ik mijn abonnement later wijzigen?2022-09-02T15:43:37+02:00

Met Accept Mission zit je nooit vast aan een plan dat niet past. U kunt op elk moment gebruikers toevoegen of verwijderen, abonnementen wijzigen en downgraden naar het gratis abonnement.

Kan ik Accept Mission uitproberen voordat ik betaal?2022-09-02T15:44:10+02:00

Zeker! Start je trial via onze website (start trial). U kunt onze betaalde abonnementen tot 30 dagen gratis uitproberen, geen creditcard vereist. Daarna kunt u het gratis abonnement blijven gebruiken of contact met ons opnemen om uw proefperiode te verlengen.

Hoe begin ik?2022-09-02T15:47:14+02:00

Beginnen is eenvoudig. U kunt uw account direct aanmaken via de STart Trial op onze website. Hiermee krijgt u 30 dagen een gratis proefversie van de software. Wanneer u klaar bent om uw betaalde abonnement te starten, hoeft u alleen maar contact met ons op te nemen en wij zullen uw abonnement upgraden. Ons deskundige team helpt u bij het instellen en configureren van de applicatie voor uw behoeften.

Enterprise-klanten kunnen kiezen uit 4 implementatiepakketten om het gebruik van Accept Mission voor het innovatieteam een kickstart te geven. Neem contact met ons op voor meer informatie.

Kunnen jullie adviseren/helpen bij het implementeren van idea management in mijn organisatie?2022-03-07T18:41:57+01:00

Ja dat kunnen we. Onze consultants helpen organisaties succesvoller te zijn en versnellen het implementatieproces continu. Neem contact met ons op voor meer informatie over:

  • Training Accepteer Missie
  • Training Ideeënbeheer
  • Ideemanagement implementeren in de organisatie
  • Idee Management Strategie Sprint
  • Innovatie Strategie Sprint
  • Grote uitdaging Programma / Evenement

Implementatiediensten of training zijn niet nodig maar je bent wel sneller op de hoogte en bouwt op basis van ervaringen een manier van werken op. Neem contact met ons op voor meer informatie

Kan ik een abonnement op elk moment upgraden of downgraden?2019-09-23T15:26:52+02:00

Ja, u kunt een abonnement op elk moment upgraden of downgraden. Je nieuwe abonnement wordt automatisch aangepast. Bij het downgraden verlies je functionaliteit. Als u vragen heeft, neem dan contact met ons op.

Moet ik een langlopend contract tekenen?2022-09-02T15:39:51+02:00

Wij werken met jaarcontracten. Wil je een meerjarig contract, dan bieden wij daar korting op. Neem dan contact met ons op voor de mogelijkheden.

Hoe wordt het aantal actieve gebruikers berekend?2022-09-02T15:40:19+02:00

Het aantal gebruikers wordt berekend op het totaal aantal gebruikers in Gebruikersbeheer. We proberen het altijd zo eenvoudig mogelijk te houden, zodat we geen verschil maken tussen normale gebruikers en beheerders.

Heeft u prijzen voor opvoeders?2019-01-02T12:23:30+01:00

Ja, neem contact met ons op voor meer informatie!

Moet ik mijn creditcard opgeven voor de persoonlijke rekening?2019-09-23T15:34:30+02:00

Nee, aanmelden voor het persoonlijke account is volledig gratis en vereist geen creditcard.

Hoe meld ik me aan?2021-12-24T13:57:30+01:00

Het is heel eenvoudig om u aan te melden voor Accept Mission. Het enige wat u hoeft te doen is op de knop "Aanmelden" bovenaan de website te klikken. Na het invullen van je gegevens ben je aangemeld en kun je Accept Mission direct gebruiken!

We wensen je veel mooie ideeën en resultaten!

Team Accepteer Missie

Ga naar boven