Executar programas estruturados de inovação aberta

Existem diferentes tipos de inovação aberta. Os três tipos mais comuns incluem:

Inovação aberta interna

Este tipo de inovação aberta acontece quando uma empresa abre o seu departamento de I&D a empregados de outros departamentos dentro da organização. O objectivo é obter novas perspectivas sobre como resolver problemas e desenvolver novos produtos, serviços, ou processos.

Um exemplo de inovação interna aberta é quando uma empresa permite aos seus empregados partilhar os seus conhecimentos e perícia, levando a soluções mais inovadoras.

Esta abordagem tem ajudado muitas empresas a desenvolver novos produtos e a melhorar os seus produtos existentes mais rapidamente do que se tivessem confiado apenas nos seus recursos internos.

Inovação aberta externa

Esta inovação aberta acontece quando uma empresa solicita ideias e conselhos de fora da organização. A empresa pode utilizar vários métodos, tais como meios de comunicação social, plataformas em linha, ou concursos.

Um exemplo deste método é o crowdsourcing, em que uma empresa pede ideias ou soluções a um grande grupo de pessoas, geralmente através da Internet.

O Crowdsourcing pode ser uma forma muito eficaz de gerar novas ideias, uma vez que permite a uma empresa explorar o conhecimento colectivo de um grande grupo de pessoas.

Pode também classificar a inovação aberta de acordo com o nível de inclusão

As empresas podem aproveitar a inovação aberta de várias maneiras, pondo em prática o princípio que melhor serve os seus objectivos comerciais. É possível compreender claramente como utilizar a inovação aberta, ao considerar as várias formas que esta pode assumir.

Quatro níveis de abrangência permitem-nos categorizar a inovação aberta:

1. Intracompanhia

Intracompanhia refere-se a iniciativas internas para a inovação aberta. Embora esta forma de invenção contemple os princípios gerais da inovação aberta, a inovação intra-empresa recolhe recursos de vários departamentos.

A ideia é que, ao fazê-lo, a sua empresa pode desenvolver produtos ou serviços mais rapidamente do que se dependesse de um único departamento. Por exemplo, uma empresa pode ter uma política que permita aos funcionários de diferentes departamentos partilhar ideias.

2. Intercompanhia

Numa inovação aberta entre empresas, acontece uma colaboração aberta entre duas ou mais empresas. Tal acordo pode oferecer várias vantagens, sendo a mais notável a partilha de recursos, o que pode diminuir os custos.

Outros benefícios incluem uma redução no tempo necessário para colocar produtos ou serviços no mercado e um aumento da qualidade global da inovação.

Um exemplo de um conceito interempresarial é quando duas empresas colaboram para desenvolver um novo produto, como a Apple e a Mastercard trabalharam em conjunto para produzir o Apple Pay.

Esta aplicação permite às pessoas guardar e utilizar a informação dos seus cartões de crédito ou de débito para realizar transacções sem carro através de iPhones.

3. Para peritos

Este tipo de inovação aberta envolve trazer indivíduos de fora da empresa com as competências e os conhecimentos necessários para oferecer comentários perspicazes sobre quaisquer actividades relacionadas com a inovação da empresa.

Um exemplo desta abordagem seria uma empresa que convidasse peritos de outras indústrias a oferecer as suas ideias sobre como a empresa poderia melhorar os seus produtos ou serviços.

4. Aberto ao público

Uma inovação aberta ao público acolhe qualquer pessoa de fora da empresa para participar em inovação aberta, independentemente da sua origem.

Um excelente exemplo de inovação aberta ao público é o movimento de fonte aberta, onde as empresas permitem a qualquer pessoa contribuir para o desenvolvimento dos seus produtos ou serviços.

Este tipo de inovação é muitas vezes visto como o mais arriscado, pois pode ser um desafio para controlar a qualidade das contribuições.

Há benefícios e inconvenientes para cada tipo de inovação aberta. É essencial considerar estes factores ao decidir que forma de inovação aberta é adequada para a sua empresa.

A inovação aberta tem um impacto positivo nos resultados de uma empresa, mas é essencial lembrar que não se trata de uma panaceia.

Existem riscos associados à inovação aberta, e é vital estar ciente destes antes de embarcar em quaisquer iniciativas de inovação aberta. A inovação aberta pode ser uma ferramenta poderosa para as empresas que procuram melhorar os seus produtos e serviços quando feita correctamente.