10 أسباب لاستخدام Stage-Gate في عملية إدارة الابتكار الخاصة بك9 دقيقة قراءة

إن إدارة الابتكار عملية معقدة ومجزية في نفس الوقت. فهي تتطلب هيكلاً ووضوحاً ونظاماً يوازن بين الإبداع واتخاذ القرارات العملية. تقدم عملية البوابة المرحلية هذا بالضبط. إنها منهجية مثبتة تقسم مبادرات الابتكار إلى مراحل، يفصل بين كل منها نقطة قرار أو "بوابة". ومن خلال الإدارة المنهجية للأفكار من مرحلة الفكرة إلى مرحلة الاكتمال، تضمن عملية Stage-Gate أن المشاريع الواعدة فقط هي التي تتلقى الموارد التي تحتاجها لتحقيق النجاح.

مقدمة في بوابة المرحلة-البوابة

يعتبر الدكتور روبرت ج. كوبر، الذي يعتبر أحد رواد الابتكار وتطوير المنتجات، أحد رواد هذه العملية في عام 1986. وظلت هذه التقنية ذات صلة في إعدادات فرق الابتكار الناجحة في جميع أنحاء العالم على مدى عقود. ومن خلال تقسيم المشاريع إلى مراحل مقسمة حسب نقاط اتخاذ القرار المعروفة باسم البوابات، يمكن للمؤسسات اختيار أفضل الفرص لإدارة المخاطر المنهجية.

اقرأ: قمع الابتكار مقابل خط أنابيب الابتكار (وبوابة المرحلة)

على سبيل المثال إنوفيشن لاندز هي مدينة ملاهي خيالية تضم ألعاباً رائعة. لتسجيل جميع أفكار الألعاب الجديدة والمثيرة التي يفكرون فيها، تستخدم Innovationlands بوابة المسرح. ومن الأمثلة على ذلك مفهوم الأفعوانية الجديدة أدناه;

• مرحلة الاكتشاف (جمع الأفكار من الموظفين والزوار)
  • البوابة: تقييم الجدوى، وتقييم الفائدة الأولية;
• مرحلة تطوير المفهوم (إعداد مقترح مفصل بناءً على الرسومات الأولية)
  • البوابة: مراجعة الاحتياجات من الموارد ومواءمتها مع أهداف الحديقة;
• مرحلة النموذج الأولي (تطوير نموذج صغير للتحقق من ردود الفعل الأولية)
  • البوابة: تقييم نتائج النموذج الأولي يقرر ما إذا كان سيتم المضي قدماً أم لا;
• مرحلة الاختبار (بناء نموذج أولي كامل واختباره للتأكد من سلامته وأدائه)
  • البوابة: الموافقة الممنوحة بعد اكتمال اختبارات السلامة والأداء;
• مرحلة الإطلاق (جولة مفتوحة للجمهور لأغراض إبداء الرأي).

ويضمن هذا النهج المنهجي أن تطلق Innovationlands أفضل العناصر الواعدة فقط. والآن، دعنا نستكشف 10 أسباب تجعل بوابة المرحلة ضرورية لإدارة الابتكار.

مقالة أخرى عن بوابة المرحلة

1. تنظيم الفوضى من خلال عمليات منظمة

يوفر نموذج "المرحلة-البوابة" هيكلاً واضحًا لطوفان الأفكار غير المتوقعة، والتي تنقسم إلى مراحل وبوابات محددة. على سبيل المثال في Innovationlands، تبدأ أفكار الجذب الجديدة في مرحلة "الاكتشاف" حيث يتم فحصها للتأكد من قابليتها للتسويق وجدواها.

لماذا ضروري: قد يتسبب غياب الهيكلية في اتباع نهج فوضوي في الابتكار، مما يؤدي إلى إهدار الوقت والمال على حد سواء؛ - على عكس الأنظمة الأخرى التي تمت مناقشتها أعلاه والتي تسمح بقدر كبير من الإبداع ولكنها لا تزال تترك شيئًا للصدفة. يضمن نموذج البوابة المرحلية أن يتم تطوير المفاهيم تدريجياً مما يقلل من حالات عدم اليقين.

2. يشجع على التركيز على المشاريع ذات الإمكانات العالية

هناك العديد من المشاريع المعروضة، لذلك عليك التركيز على المشاريع الأكثر احتمالاً. تستبعد البوابة المرحلية المشاريع غير المؤهلة في وقت مبكر جدًا، وعليك الاهتمام بالمشاريع المتبقية. وللتوضيح، ربما في Innovationlands، على سبيل المثال، من بين كل 100 فكرة تتعلق بمناطق الجذب الجديدة، يمكن أن تمر 10 أفكار صالحة فقط من خلال مراحل التحقق من صلاحيتها بالإضافة إلى النماذج الأولية، بما في ذلك أفكار أخرى، قبل أن تخرج كمرشحين نهائيين.

لماذا ضروري: هذه الطريقة توفر الموارد مع ضمان تركيز الإنفاق على المشاريع التي من المرجح أن تنجح. فبدلاً من إهدار الأموال على أفكار أفعوانية مستحيلة، يتم إنفاقها على تقديم تجارب عالمية المستوى للضيوف في "إنوفيشن لاندز".

3. يحسن عملية اتخاذ القرار في النقاط الحرجة

يحتوي نموذج البوابة المرحلية على "بوابات" في عمليته، وهي نقاط اتخاذ القرار على كل مستوى. ومن أجل إجراء تقييمات على مقترحات الجذب الجديدة، تستخدم شركة إنوفيشن لاندز على سبيل المثال لوحة تسجيل النقاط على بواباتها. وهذا يعني أن العوامل العاطفية أو أي ميول غير عقلانية أخرى لصنع القرار لا يمكن أن تؤثر على المشاريع التي تتماشى مع أهداف المنظمة من خلال التقييمات المرجعية للمعايير التي يتم إجراؤها خلال عملية بوابة المراحل هذه.

لماذا هو ضروري: يساعد نظام البوابة المرحلية المؤسسة على تجنب اتخاذ قرارات مخصصة لطرح جولات لن يرغب أي زائر في تجربتها في "إنوفيشن لاندز".

اقرأ: كيفية اتخاذ قرارات أفضل من خلال اتخاذ القرارات الجماعية

4. مواءمة الفرق والموارد

يعزز نظام البوابة المرحلية المواءمة بين الفرق لأن هناك أهدافاً محددة مسبقاً، مما يتيح لكل مرحلة تحقيق أهدافها. في Innovationlands، عندما يحين وقت وضع النماذج الأولية، يشارك المصمم أو التسويق في التخطيط لتلك الأفكار التي تمت الموافقة عليها. يتحرك الجميع نحو نقاط متشابهة، مما يقلل من الارتباك وإهدار الموارد بشكل منفصل.

لماذا ضروري: يتم تعظيم قيمة الموارد من خلال العمل المشترك، والذي يتضمن تجنب ازدواجية المهام. وبالتالي، فإن جهود التعاون تجعل تنفيذ المشروع أكثر سلاسة لجميع الأعضاء. وهذا بدوره يساعد شركة إنوفيشن لاندز من خلال توفيرها من ازدواجية العمل، مما قد يؤدي إلى تنفيذ المشروع بشكل أكثر سلاسة.

5. ضمان مشاركة أصحاب المصلحة في كل خطوة.

تجعل بوابة المرحلة-البوابات القرارات أكثر شفافية من خلال ضمان مشاركة أصحاب المصلحة في مراجعات البوابات. في Innovationlands، تحضر هذه البوابات الإدارة العليا التي تقبل أو ترفض مفهوم جذب معين. وهذا أمر مهم لأنه يضمن دعم كل شخص داخل المؤسسة لتلك المشاريع التي تم اختيارها.

لماذا هو ضروري: هذا الأمر يبني الثقة ويقلل في الوقت نفسه من القوى المثبطة للتغيير داخل الشركة. إذا تمكن أصحاب المصلحة في Innovationlands من رؤية المنطق وراء بناء أفعوانية جديدة، فمن المرجح أن يدعموها بحماس أكبر

6. توازن بين الإبداع والتطبيق العملي

يتطلب الابتكار الإبداع ولكن ليست كل الأفكار الغريبة قابلة للتطبيق. تقوم شركة "ستيج-غيت" بتنظيم الإبداع مع التطبيق العملي من خلال تضمين العصف الذهني بالإضافة إلى عمليات التقييم الصارمة في إطار عملها. ففي شركات مثل Innovationlands، يُطلب من الزوار والموظفين أولاً اقتراح أي فكرة غير مستغلة تتعلق بتحسين المشاريع القائمة.

لماذا هو ضروري: من خلال القيام بذلك يمكن للابتكار الاستفادة من الإبداع دون القيام بالكثير من الأمور غير المجدية لأسباب تتعلق بالميزانية أو التشغيل. تحافظ "إنوفيشن لاندز" على ربحيتها من خلال تقديم أحدث معالم الجذب المثيرة في ظل الحفاظ على الاستدامة المالية.

7. يقلل من المخاطر وعدم اليقين

ومع ذلك، فإن المجهول دائماً ما يكون خطيراً في أي شكل من أشكال الأعمال. ومع ذلك، فإن التكوين في دورة يعني أنه يمكن تقليل المخاطر التي ينطوي عليها الأمر إلى مراحل مدارية محددة. على سبيل المثال، في مجال الابتكار، لا يتم البدء في مشروع بناء جاذبية كاملة دون إخضاع أجزائه الرئيسية أولاً لتجارب متتالية.

لماذا هو ضروري: تكمن أهمية هذا الأمر في أنه من خلال الكشف عن المخاطر في الوقت المناسب يساعد على تجنب الخسائر الفادحة للشركات. لذا من وجهة النظر هذه، فإن الابتكارات تقلل من حالات الفشل وتزيد من نجاحات الشركات.

8. تسريع وقت الوصول إلى السوق

إذا تم استغلالها بشكل جيد، يمكن لعمليات بوابة المراحل أن تسرّع من إنجاز المشاريع. فعلى سبيل المثال، تطبق شركة إنوفيشن لاندز عملية "بعثة القبول" لأتمتة مرحلة جمع الأفكار، وبالتالي تقصير الفترة التي يتم خلالها إجراء التقييمات في المراحل الأولية. ثم يقوم الفريق بعد ذلك بالتأكد من أن عناصر الجذب الجديدة قد تم طرحها قبل بدء الموسم، مما يساعدهم في النهاية على الوفاء بالمواعيد النهائية المحددة على طول خطوط الإنتاج.

سبب أهميته: إنه يمنح الشركات ميزة على منافسيها؛ مما يسرع من وقت الوصول إلى السوق.

هذا يعني؛ وبالتالي فإن أراضي الابتكار ستعمل هذه الآلات بينما لا يزال الآخرون يبحثون عن المكونات التي يمكن من خلالها صنعها (نادي وايلي للاستثمار في الفترة الزمنية 2014، وتستخدم حديقة ميلستون إن بارك نهج "قبول المهمة" في إدارة مساراتها وهذا يستلزم أن يبدأ كل شيء من التفكير، سواء كانت أفكارًا لركوب الخيل أو أفكارًا للبيع بالتجزئة. وباختصار، فإن الشركة قد جعلت من عملية الابتكار أصلًا من أصولها.

9. توفر نتائج قابلة للقياس

تعطينا البوابة المرحلية أدوات يمكننا من خلالها قياس ما تم إنجازه حتى الآن فيما يتعلق بهذا المشروع أو أي نوع آخر قد نقوم به في أماكن أخرى في المستقبل. يتم تحليل أداء هذه المعالم السياحية داخل إنوفيشنلاندز مقارنةً بالمعايير التي تم تحديدها حتى قبل تشغيلها. في حالة عدم تحقيق إحدى الجولات للأهداف المحددة، يتم إجراء فحص لكيفية سير الأمور خلال المراحل المختلفة بحيث يمكن تحديد مجالات التحسين.

وهذا ما يؤكد الغرض من قياس النتائج؛ فهو يستدعي دائماً التحسين في المشاريع لتحقيق نتائج أفضل فيما بعد. وعلى هذا النحو، تدرك شركة Innovationlands أن القرارات المستندة إلى البيانات تؤدي إلى استمرار شعبية المشاريع سنوياً.

10. يدعم إطار عمل الابتكار القابل للتطوير

عندما توسع المؤسسة نطاق عملياتها، غالبًا ما تصبح إدارة الابتكار تحديًا. لهذا السبب وحده من بين أسباب أخرى تحتاج المؤسسات إلى تبني عملية البوابة من أجل البقاء مع نموها لأن ما ينجح في مرحلة ما قد لا ينجح لاحقًا بسبب التغييرات التي تحدث طوال الوقت في بيئات الأعمال. علاوة على ذلك، في البداية، كانت شركة إنوفيشن لاندز قد وضعت في البداية مفهومًا أساسيًا للجذب السياحي ولكنها الآن طورت العديد من مسارات التحويل لأفكار عملياتها في المنتزهات الخاصة بها حول السلع الاستهلاكية أو الخدمات المقدمة للزوار. تتم معالجة هذه المسارات من خلال نماذج بوابات مرحلية تضمن التوحيد والفعالية في التشغيل من خلال اكتشاف خيارات أفضل قد تحل محل تلك الموجودة بالفعل.

لماذا هو ضروري: تُعد قابلية التوسع في عملية الابتكار أمراً بالغ الأهمية للحفاظ على قدرتك التنافسية أثناء توسع المؤسسة. تحافظ شركة Innovationlands على مكانتها كمنتزه ترفيهي من الدرجة الأولى من خلال كونها دائماً في الطليعة من حيث ابتكار أفكار جديدة لجميع جوانب أعمالها.

إطار عمل SAFe للابتكار للمؤسسات المرنة: ما يجب معرفته

كيف تعزز مهمة القبول بالمهمة عملية بوابة المرحلة الخاصة بك

تحمل مهمة القبول تحمل السمات المميزة لنظام إدارة الابتكار المؤثر الذي يبسط جهود الابتكار العامة وإجراءات بوابة المرحلة المحددة للغاية على حد سواء؛ اقرأ ما يلي للحصول على رؤى تكميلية:

• مركزية مسارات التحويل: توظيف أنظمة مركزية تسمح بجمع الأفكار المنبثقة من الموظفين أو العملاء أو غيرهم من أصحاب المصلحة المهمين قبل أن يتم تبسيطها في عملية بوابة المرحلة.
• قابل للتخصيص البوابات: يمكنك دائمًا إنشاء بواباتك الشخصية في الاصطفافات المصاحبة لكل حالة واستخدام أوضاع التقييم الفردي أو الجماعي أو حتى التقييم الجماعي المتاح في مهمة القبول لتناسق القرارات.
• تعاون الأدوات: استفد من أدوات التعاون مثل ميزات التعاون داخل هذا التطبيق التي تمكّن الفرق من التواصل بفعالية ومشاركة المعلومات بسرعة عبر مختلف مراحل المهمة.
• التصور: استخدم لوحات معلومات مرئية مبسطة من أجل مراقبة تقدم مسار التحويل واكتشاف العوائق ورؤية النظام بأكمله في لمحة سريعة.
• الأتمتة: استخدم التكنولوجيا لأتمتة الوظائف الرتيبة مثل التسجيل أو إعداد التقارير، مما يسمح لأعضاء فريقك بالتركيز بشكل أكثر فعالية على التخطيط الاستراتيجي.

هذه هي إحدى الطرق التي تعمل بها "مهمة القبول"؛ فقد نجحت شركة Innovationlands في استخدامها لتسهيل مسارات التحويل الخاصة بها، وبالتالي إعطاء كل فكرة عملية مناسبة على مراحل بدءاً من اقتراح الركوب وحتى مقترحات تصميم التجزئة. ومن ثم، فإنها تبني ميزتها التنافسية على التتبع السريع عبر هذه العمليات من خلال Accept Mission.

خاتمة

تم تطوير آلية Sign-Gate من قبل الدكتور روبرت كوبر في عام 1986 لإدارة الابتكار بفعالية. تعمل هذه الآلية على تنظيم الأفكار، وتطلق العنان للإبداع، وتوفر التوجيه من خلال التخلص من المخاطر مع تقديم مخرجات أفضل. وعندما يقترن هذا البرنامج بالميزات القوية لهذا البرنامج، فإنه لا يمكن أن يكون أقوى من ذلك - مما يجعل الشركات تأتي بأفكار أكثر ذكاءً بشكل أسرع.

اجعل ابتكارك سلسًا عبر بوابة البدء وقبول المهمة. احجز عرضاً تجريبياً وتحدث إلى أحد خبرائنا!