ما هو برنامج الابتكار: كل ما تحتاج إلى معرفته15 دقيقة قراءة

الجميع يعرف عن ليغو - ألعاب البناء البلاستيكية الصغيرة التي تؤلمك عندما تدوس عليها. ليغو مثال رائع على الشركة التي تستمر في الابتكار.

في البداية، كان ليغو يُصنع في البداية من بلاستيك مرن يُعرف باسم أكريلونيتريل بوتادين ستايرين (ABS). وفي وقت لاحق، بدأوا في استخدام المواد البلاستيكية القابلة للتحلل الحيوي. قبل بضع سنوات، تحولوا إلى استخدام البولي إيثيلين المعتمد على قصب السكر، وهو عنصر أكثر استدامة.

إذن كيف ترتبط قصة ليغو هذه ببرمجيات الابتكار؟ حسنًا، كما اتضح، فإن برنامج الابتكار هو أداة رائعة تتيح لك إدارة عملية الابتكار في شركتك بدءًا من التفكير إلى التنفيذ.

ببساطة، لو استخدمت شركة Lego برامج الابتكار منذ سنوات مضت، لربما تمكنت من اختصار وقت التطوير وتقديم ابتكارات أكثر مما هو موجود حاليًا.

ما هو برنامج الابتكار؟

لفهم ماهية برمجيات الابتكار بشكل أفضل، عليك أن تفهم ما يلي ما هو الابتكار من الناحية التجارية

"الابتكار هو عملية تحقيق منتجات أو عمليات أو مقترحات أو نماذج أعمال جديدة لخلق قيمة مضافة للعملاء و/أو الموظفين."

عندما تطبق الابتكار في شركتك، فإن ذلك يمنحك الكثير من الفرص للحفاظ على قدرتك التنافسية في السوق، وتقليل النفقات العامة، وزيادة المكاسب، واكتساب فرص جديدة في أسواق جديدة ومختلفة.

وهنا يأتي دور برامج الابتكار.

في الأساس، الغرض الرئيسي من برمجيات الابتكار هو مساعدة شركتك على تحريك عجلة الابتكار - أي من خلال توليد الأفكار المبتكرة وتقييمها وتنفيذ أفضلها.

ولتحقيق هذا الغرض، يجب أن تكون منصات الابتكار العظيمة قادرة على دعم عملية الابتكار والمساعدة في قيادتها من خلال التعاون وعمليات الاختيار المنظمة للتوصل إلى أفضل الأفكار الممكنة.

ومن الأمثلة الجيدة على ذلك لوحة معلومات الابتكار. سوف تخبرك لوحة المعلومات بقصة رحلة الابتكار في شركتك مع المعلومات ذات الصلة. ستعطيك لمحة عن وضع الابتكار الحالي للشركة.

إليك مثالاً على ذلك:

عندما تقوم بتفكيك محرك برنامج الابتكار، سترى تروسًا محددة مصممة لمساعدتك في:

• جمع الأفكار
• اختيار أفضل الأفكار
• إشراك الموظفين والعملاء والسوق
• إدارة محفظة الابتكار
• قياس النجاح
• تحسين عملية الابتكار وقيمة الأعمال

ما هي الاستخدامات المحددة لبرامج الابتكار؟

يمكن أن تكون برمجيات الابتكار أشياء كثيرة. ولكنها في جوهرها عبارة عن منصة تمكّن من وضع الأفكار وإدارة الأفكار وتنفيذها.

دعونا نفصل ذلك واحداً تلو الآخر.

توليد الأفكار

في الابتكار، هناك نوعان من الأفكار - الأفكار الابتكارية وأفكار الحلول. والهدف من الأفكار الابتكارية هو إيجاد أكبر عدد ممكن من الابتكارات لتنفيذها. ومن ناحية أخرى، تهدف أفكار الحلول إلى حل المشاكل.

لتحقيق أهدافك، تحتاج إلى الكثير من الأفكار. وهنا يأتي دور برنامج الابتكار - فهو يساعد في التقاط الأفكار من الموظفين والمجموعات وحتى من مصادر خارجية.

وللقيام بذلك بشكل أكثر كفاءة، فإن وجود "صندوق وارد" للأفكار الواردة من مصادر مختلفة هو طريقة جيدة للبدء. صندوق الوارد للابتكار هو مكتبة أو مكان يحتوي على جميع الأفكار والمشاكل الواردة من مصادر مختلفة.

وبدون برامج الابتكار، تقوم الشركات الأخرى بذلك بشكل تقليدي من خلال وضع لوحات بيضاء للابتكار في جميع أنحاء المكتب. لسوء الحظ، هناك الكثير من العمل الذي يتعين القيام به هنا في جمع الأفكار وتجميعها.

يساعدك برنامج الابتكار على القيام بذلك دون عناء باستخدام ميزة البريد الوارد.

بالإضافة إلى ذلك، فإن تقديم ميزة التلعيب ليست فكرة سيئة لأنها تساعد على تعزيز المشاركة والإبداع لدى المساهمين.

يعتقد الدكتور دوغ بالمر من شركة ديلويت أن التلعيب يعيد تشكيل الأعمال التجارية. وقال:

"في اقتصاد المشاركة اليوم، حيث أصبح الوقت والاهتمام شحيحين بشكل متزايد والموارد ثمينة، من المرجح أن ينجذب الناس إلى الأنشطة المجزية بشكل حقيقي والمليئة بفرص الإنجاز والنمو والتواصل الاجتماعي."

إن صندوق الوارد والتلعيب هما مثالان على كيفية مساعدة برامج الابتكار في عملية وضع الأفكار وجمعها.

إدارة الأفكار

إدارة الأفكار هي ببساطة عملية التقاط الأفكار، وتحديد أفضلها، وفرز الأفكار، وتنفيذها ضمن العمليات التجارية.

بعد توليد الأفكار، غالبًا ما يكون من الصعب على الشركات تجميع هذه الأفكار المبتكرة في طريقة منهجية وإيجاد أرضية مشتركة.

في معظم الأحيان، ليست الفكرة الأفضل هي التي يجب تنفيذها - بل الفكرة التي لها أكبر قيمة تجارية، وسهلة التنفيذ، وتناسب المؤسسة بشكل جيد.

تتمثل إحدى طرق القيام بذلك في القدرة على تصنيف الأفكار المختلفة وفقًا لمجموعة من المعايير. ولكن من أجل القيام بذلك، يجب أن يكون هناك أداة الاختيار المدمج داخل برنامج الابتكار الذي يسمح لك بإنشاء مجموعة المعايير الخاصة بك وإعطاء درجات لمختلف الأفكار.

سيساعدك هذا بعد ذلك على اختيار عدد من أفضل الأفكار التي يمكنك الانتقال بها إلى المستوى التالي.

تساعد برامج الابتكار الجيدة المستخدمين على مشاركة معارفهم مع بعضهم البعض وتحسين أفكار بعضهم البعض. ما يعمل بشكل رائع هو أن تتمكن من متابعة وإبداء الإعجاب (أو أي شكل من أشكال المشاركة) ببعض الأفكار التي تعجبك.

إن الإعجاب بأفكار زميل في الفريق له تأثير إيجابي وقد يؤدي إلى ظهور أفكار أكثر وأفضل منه أو منها. A دراسة نفسية أكدت أن دوائر الدماغ التي تنشط من تناول الشوكولاتة وكسب المال موجودة أيضًا عندما نحصل على العديد من الإعجابات.

تنفيذ الأفكار

وأخيراً، تساعد برمجيات الابتكار في دفع الفكرة إلى مرحلة التنفيذ.

هذا هو السبب في أن وجود ميزة كانبان داخل برنامج الابتكار يساعدك حقًا. فهي تسمح لك بتتبع الفكرة الرائعة من مرحلة التفكير إلى التنفيذ.

في المجمل، هناك ست مراحل لتنفيذ فكرة مبتكرة:

1. اكتشاف المشكلة
2. إيجاد الحل
3. التجربة
4. خطة العمل
5. التطوير
6. التوصيل

عندما تدمج ميزة كانبان مع لوحة التحكم، تحصل على الوظيفة التي توفر لك نظرة عامة على مشروع الابتكار بأكمله وخريطة طريق لرحلة الابتكار الخاصة بك.

ما هي فوائد استخدام برامج الابتكار؟

تُعد برمجيات الابتكار جديدة عملياً ولم تصبح ممكنة إلا بفضل تقنيات عصرنا الحالي بما في ذلك منصات المشاركة ووسائل التواصل الاجتماعي والتعلم الآلي والحوسبة السحابية. لو كانت هذه البرمجيات موجودة منذ سنوات، لكنا شهدنا العديد من الابتكارات بحلول هذا الوقت.

بصرف النظر عن ذلك، إليك ثلاث مزايا أساسية لاستخدام برامج الابتكار:

ابتكار أسرع

وبفضل الأدوات التي تأتي مع برامج الابتكار، يتم اختصار الوقت الذي يستغرقه طرح الأفكار وإنشاء الحد الأدنى من المنتجات القابلة للتطبيق. 

وعلى وجه التحديد، ستكون قادرًا على تبسيط المهام التي من شأنها أن تعيق أو تبطئ العملية الابتكارية بما في ذلك:

• التواصل
• إدارة المشاريع
• تتبع النتائج

قارن بين النموذج القديم وحده لجمع الأفكار وإدارتها مع النموذج القديم لميزة صندوق الوارد الجديد.

إذا كنت تستخدم اللوحات البيضاء أو صناديق الإسقاط لجمع الأفكار، فسيكون لديك الكثير من العمل لتجميع كل الأفكار المرسلة من مصادر مختلفة. أضف حقيقة أن بعضها قد تكون متشابهة أو حتى متشابهة مع بعضها البعض.

بعد ذلك، سيتعين عليك تحليل كل فكرة وإيجاد طريقة لترتيب كل فكرة مقابل الأخرى. يمكنك فقط تخيل حجم العمل اللازم لهذه الخطوة وحدها.

لكن مع برنامج الابتكار، أنت تستخدم التكنولوجيا بشكل أساسي لتمكين مصادرك من تقديم الأفكار بسهولة، وجمعها كلها (حتى دون أن تفعل أنت أي شيء)، واختيار أفضل الأفكار الموجودة.

المزيد من الأفكار من مصادر متنوعة

تلك الطرق القديمة التي تحدثنا عنها سابقًا؟ إنها تعمل - بطريقة بطيئة ومحدودة. أحد القيود التي يمكنك التفكير فيها على الفور هو العدد المحدود من الأشخاص الذين يمكنهم تقديم أفكارهم.

كما تعلم، فإن المساهمين الذين يتمتعون بمجموعة متنوعة من نقاط القوة والضعف والخبرات والأفكار والمناهج سيمكنك من التوصل إلى المزيد من الأفكار الإبداعية للمنتجات القديمة والجديدة. كلما كانت مصادرك أكثر تنوعًا، كلما حصلت على أفكار أكثر تميزًا.

لكنك لن تحصل على فكرتهم أبداً إذا لم يتمكنوا من الوصول إليك.

بالإضافة إلى ذلك، هل يمكنك أن تتخيل مدى صعوبة إدارة كل تلك الأفكار المختلفة التي تحصل عليها؟ بدون طريقة لتمييز أو تنظيم كل واحدة منها، كيف من المفترض أن تجد بسهولة الأفكار التي تبرز أو ترتبط بشكل مثالي بالمشكلة التي تحاول حلها؟

هذا هو السبب في أهمية وجود مستودع للأفكار - يمكن أن تصبح الأمور فوضوية بسرعة كبيرة. لحسن الحظ، يمكن لبرامج الابتكار أن تساعدك في ذلك، بسهولة تامة، إذا كان يجب أن أقول.

زيادة المشاركة والإبداع

إن إدخال خاصية التلعيب وإبداء الإعجاب والمتابعة على وسائل التواصل الاجتماعي وغيرها من الميزات سيؤدي بالتأكيد إلى زيادة مشاركة شركتك وإبداعها. تدفع برمجيات الابتكار الموظفين والعملاء إلى التفاعل مع المؤسسة وأهدافها.

لكن لاحظ أن الابتكار الناجح يعتمد أكثر على عدد الأفكار المتاحة والتفاعل مع أفضلها وتطوير الابتكار المناسب، وليس على الإبداع نفسه.

من ناحية أخرى، فإن أحد الأسباب التي تجعل البعض يواجه تحديات فيما يتعلق بالابتكار هو عدم اهتمام المشاركين في الابتكار.

بمجرد وجود الاهتمام، سرعان ما يتبعه الإبداع. وعندما يكون الإبداع موجوداً، لن يكون الابتكار بعيداً عنه.

يحتاج عملك إلى منصة ابتكار

والآن بعد أن فهمت ماهية برنامج الابتكار، أصبح من السهل معرفة سبب فائدة استخدام الشركات لأحد هذه البرامج.

• يساعد الابتكار في جعل عملية جمع الأفكار وإدارتها سهلة وسريعة. فبدون ذلك، ستجد نفسك عالقًا في جمع الأفكار من الأفراد والمجموعات التي يسهل الوصول إليها - معظمهم من داخل فريقك ومؤسستك. لكن برنامج الابتكار يتيح لك جمع الأفكار من أي شخص في أي مكان في العالم.
• بعد تجميع تلك الأفكار، يمكنك على الفور وضع علامة عليها (أو السماح للمساهمين بوضع علامة عليها بأنفسهم) ومقارنتها ببعضها البعض باستخدام مجموعة من المعايير. البديل هو قضاء ساعات في استعراض المئات (إن لم يكن الآلاف) من الأفكار المقدمة وترتيبها مقابل بعضها البعض يدويًا.
• بدون برامج الابتكار، سيتعين عليك أيضًا التعامل مع تحديات مثل تتبع عملية الابتكار بأكملها من البداية إلى النهاية والحفاظ على انتباه الجميع ومشاركتهم. تحتوي برامج الابتكار على ميزات سهلة الاستخدام للتعامل مع مثل هذه التحديات.

الخطوات التالية: كما ترى، فإن برنامج الابتكار مهم. وهنا يأتي دورنا. يحتوي برنامجنا الخاص على أدوات لمساعدة الشركات والمؤسسات في إدارة الأفكار. اكتشف كيف يمكن لبرنامج الابتكار Accept Mission تحسين إدارة الابتكار والأفكار في شركتك.