كيفية الابتكار في الشركات الهجينة: كسر القالب15 دقيقة قراءة

أدت الجائحة إلى تسريع اعتماد نماذج العمل عن بُعد والعمل المختلط. واليوم، تجمع الشركات الهجينة بين أفضل ما في العالمين: مرونة واستقلالية العمل عن بُعد والتعاون والتركيز في العمل الشخصي.

ولكن كيف يمكن للشركات الهجينة تعزيز ثقافة الابتكار والنمو في هذا الواقع الجديد؟

سنستكشف في هذه المدونة مزايا العمل المختلط وتحدياته، وسنشارك بعض الأفكار حول كيفية الابتكار في الشركات المختلطة.

لنبدأ.

ما هي الشركات الهجينة؟

الشركات المختلطة هي مؤسسات تسمح لموظفيها باختيار مكان وزمان وكيفية العمل.

فهي ليست عن بُعد بالكامل ولا داخل المكتب بالكامل. بل توفر مجموعة من الخيارات والسيناريوهات لأنواع مختلفة من العمل والتفضيلات.

تدرك الشركات الهجينة أن هناك لا يوجد حل واحد يناسب الجميع في العمل وأن المهام والمشاريع المختلفة قد تتطلب أنماط مختلفة من التعاون والتواصل.

ومن ثم، تتبنى هذه المؤسسات سياسات وممارسات مختلفة لتمكين موظفيها من العمل بفعالية وكفاءة عبر مواقع ومناطق زمنية مختلفة.

فهي توفر أدوات الاتصال الافتراضية المناسبة وغيرها من التقنيات اللازمة لدعم احتياجات نموذج العمل المختلط.

مزايا الشركات المختلطة

تقدم الشركات الهجينة العديد من المزايا. ومن هذه المزايا ما يلي:

1. مرونة الزمان والمكان

مثل العاملين عن بعد، يمكن للموظفين من نماذج العمل المختلطة اختيار متى وأين تعمل بشكل أفضل وفقًا لاحتياجاتهم الشخصية والمهنية.

وهذا يحسن التوازن بين العمل والحياة، والإنتاجية، والرضا، والرفاهية.

2. استقلالية الفكر

عندما يتم وضع فرق الابتكار في مكان عمل مختلط، فإنهم يتمتعون بمزيد من الاستقلالية والملكية لعملهم لأنهم أقل تقييداً بالجداول الزمنية والتسلسلات الهرمية الصارمة.

في الواقع، يحصلون على الشعور بالتمكين, الإبداع والابتكار - مما يؤدي إلى وجهات نظر وأفكار أكثر تنوعًا.

3. زيادة التعاون

أحد أفضل الأشياء في العمل في مؤسسة مختلطة هو أنه يمكنك التعاون مع أي شخص وفي أي مكان وفي أي وقت باستخدام أدوات ومنصات رقمية متنوعة.

يمكن أن يؤدي ذلك إلى تعزيز التعلمومهارات التواصل وحل المشكلات.

علاوة على ذلك، تؤدي زيادة التعاون الرقمي أيضًا إلى توليد أفكار أكثر ثراءًوالأفكار الجديدة الرائعة، و مشاريع عالية الجودة.

ونتيجة لذلك، فإن المنظمات الاستفادة من الذكاء والخبرة الجماعية لموظفيها في مختلف الوظائف والمناطق.

4. تحسين التركيز

مثل الموظفين الذين يعملون عن بُعد، يمكن للأشخاص الذين يعملون في مكتب مختلط أن يتجنبوا المشتتات والمقاطعات من بيئة العمل إذا أرادوا ويركزوا على مهامهم الأكثر أهمية.

يؤدي ذلك إلى زيادة جودة عملهم وكفاءتهم وأدائهم، مما ينتج عنه موظفين أكثر تركيزًا وتفاعلًا حافظ على روح الفريق.

تحديات الشركات المختلطة

تواجه الشركات الهجينة أيضًا بعض التحديات التي يجب معالجتها من أجل الحفاظ على إمكاناتها الابتكارية. بعض هذه التحديات هي:

1. تفاعلات غير رسمية أقل

قد يعني اختيار العمل في بيئة عمل مختلطة أن تفوتك المحادثات العفوية والتفاعلات الاجتماعية التي تحدث في بيئة المكتب.

يمكن لهذه التفاعلات غير الرسمية بطبيعة الحال تعزيز الثقة والعلاقة والإبداع والصدفة بين الزملاء.

وبدون ذلك، قد يجد أصحاب العمل صعوبة في بناء ثقافة متماسكة والهوية لفرقهم الهجينة.

2. أكثر صعوبة في العصف الذهني في نفس الغرفة

قد يجد الموظفون صعوبة أكبر في توليد الأفكار ومشاركتها في بيئة افتراضية مقارنةً بالبيئة المباشرة.

قد يواجهون مشاكل فنية, عوائق التواصلأو عدم المشاركة أثناء عملية العصف الذهني عبر الإنترنت.

بالإضافة إلى ذلك، قد يواجه قادة الأعمال صعوبة في تسهيل عمليات التفكير الفعالة لفرقهم المختلطة، مع معرفة الاختلافات بين أماكن العمل والوقت.

3. الجاهزية التكنولوجية العالية

يحتاج أولئك الذين يعملون في المنزل والمكتب على حد سواء إلى الوصول إلى أدوات وتقنيات موثوقة للتعاون بفعالية.

ومع ذلك، فهم بحاجة أيضاً إلى المهارات والثقة لاستخدام هذه التقنيات والأدوات بكفاءة.

بمعنى أن الشركات تحتاج إلى توفير التدريب والدعم المناسبين لموظفيها للتكيف مع منصات التعاون الجديدة والأنظمة الأخرى ذات الصلة.

4. من لديه خبرة

على عكس بيئة المكاتب، قد تجد فرق العمل عن بُعد وموظفي المكاتب المختلطة صعوبة أكبر في معرفة من لديه خبرة أو خبرة في موضوع ما.

قد لا يكونون على دراية بمهارات أو معرفة زملائهم الذين يعملون عن بُعد أو في مواقع مختلفة.

علاوة على ذلك، كما رائد الابتكار، قد تجد أيضًا صعوبة أكبر في تتبع وإدارة مهارات أو معرفة القوى العاملة المختلطة لديك.

5. إفساح المجال للمحادثات القصيرة

قد تحتاج فرق الابتكار إلى خلق المزيد من الفرص للمحادثات القصيرة والمحادثات غير الرسمية مع زملائهم المختلطين أكثر من زملائهم في المكتب.

قد يحتاجون إلى بدء أو الانضمام إلى المحادثات أو المكالمات عبر الإنترنت التي لا تتعلق بالعمل فقط بل تهدف إلى بناء علاقة وصداقة حميمة بين أعضاء الفريق.

6. قلة فرص التنشئة الاجتماعية

في نموذج العمل الهجين، قد تجد صعوبة في تناول الغداء والتحدث مع زملائك في العمل الهجين أكثر من زملائك في المكتب.

تناول الغداء والتحدث عن أشياء عشوائية يمكن أن يكون فرصة ثمينة للترابط مع من تعمل معهم. وهذا أيضاً بمثابة فرصتكم لتبادل الأفكار والتعلم من بعضكم البعض.

لذا، ولتعزيز التفاعلات غير الرسمية والاجتماعية بين الفرق المختلطة، قد يحتاج قادة الابتكار إلى تقديم المزيد من الخيارات مثل استراحات القهوة الافتراضية أو الألعاب عبر الإنترنت أو الفعاليات ذات الطابع الخاص.

7. زيادة الإجهاد

العمل في بيئة مختلطة يجعل من الصعب التحرك خلف كاميرا الويب الخاصة بك. على عكس العمل في إعداد فعلي، لن تكون قادراً على المشي والتحدث مع أشخاص آخرين، مما يعود بآثار إيجابية على الإبداع والصحة والحد من التوتر.

ومن ثم، في نموذج العمل المختلط، قد يحتاج أصحاب العمل إلى تعزيز وإنشاء المزيد من خيارات النشاط البدني والحركة للفرق المختلطة، مثل اجتماعات المشي الافتراضية أو دروس اللياقة البدنية عبر الإنترنت أو تحديات العافية.

8. الوصول إلى منطقة الإبداع

في معظم الحالات، يكون من الأسهل على أولئك الذين يعملون في المكتب أن الوصول إلى منطقة الإبداع حيث أن معظم الاجتماعات في نموذج العمل المختلط تركز على اتخاذ القرارات، والجلوس يؤدي إلى ذلك أكثر من الوقوف والتفاعل.

يعد الوصول إلى منطقة الإبداع أمرًا حيويًا لتوليد و تنفيذ الأفكار المبتكرة.

ونتيجة لذلك، يتعين على الشركات بناء ودعم عمليات أكثر إبداعًا وجاذبية والأنشطة الخاصة بالفرق المختلطة، لا سيما العصف الذهني الافتراضي، ووضع النماذج الأولية والاختبار والتكرار.

أربعة جوانب للابتكار في الشركات المختلطة

الابتكار ليس حدثاً لمرة واحدة، بل هو عملية مستمرة تتطلب الاهتمام والاستثمار.

يتضمن الابتكار الناجح في الشركات المختلطة النظر في أربعة جوانب: القيادة، والعقلية، ومجموعة المهارات، ومجموعة الأدوات.

القيادة

القادة تلعب دورًا حاسمًا في تحديد الرؤية والتوجه وثقافة الابتكار في الشركات المختلطة.

يجب أن يتواصلوا بشكل واضح ومتكرر حول الغرض من الابتكار وأهدافه، وكيفية توافقها مع استراتيجية الشركة وقيمها.

وبصفتك قائداً للابتكار، تحتاج أيضاً إلى تمكين ودعم فرقك المختلطة للتجربة والتعلم والتعاون عبر الحدود.

والأهم من ذلك، عليك أن تكون نموذجاً للسلوكيات والمواقف التي تتوقعها من فرقك، مثل الفضول والانفتاح والمرونة.

العقلية

للابتكار في الشركات الهجينة، تحتاج إلى تنمية عقلية النمو التي تتبنى التحديات والتغذية الراجعة وفرص التعلم.

تحتاج أيضًا إلى تعزيز الممارسة التعاونية يقدّر التنوع والشمول والثقة.

لتحقيق النجاح الحقيقي، يحتاج الجميع إلى التغلب على التحيزات الإدراكية التي قد تعيق الإبداع واتخاذ القرارات بشكل عام.

مجموعة المهارات

القدرات والكفاءات المختلفة تمكين فرق الابتكار من أداء المهام وحل المشاكل.

لذلك يجب على الجميع تطوير مهارات الابتكار القوية والتفوق على وجه التحديد في التفكير النقدي والتفكير الإبداعي والتفكير التصميمي والتفكير المنظومي.

أعضاء فريق الابتكار يجب أيضًا تعزيز قدرات التواصل والتعاون والتيسير لديهم للعمل بفعالية في البيئات الافتراضية.

والأهم من ذلك، إذا كنت تدير هؤلاء الأشخاص، عليك أن تتعلم وتقود استخدام أساليب وتقنيات مختلفة لتوليد الأفكار وتقييمها وتنفيذها مثل العصف الذهني الافتراضي، ووضع النماذج الأولية، والاختبار، والتكرار لتوليد أفكار عالية الجودة.

مجموعة الأدوات

تشير مجموعة الأدوات التي تمتلكها إلى الموارد والتقنيات التي تدعم عمليات ونتائج عملك.

ومع ذلك، إذا كنت ترغب في جعل الابتكار ممارسة شائعةيجب أن يكون لديك إمكانية الوصول إلى أدوات موثوقة وآمنة تتيح التعاون السلس عبر المواقع والمناطق الزمنية المختلفة.

والأهم من ذلك، تحتاج فرق الابتكار إلى أدوات تساعدهم على جمع المعلومات والمعرفة وتنظيمها ومشاركتها.

وبالتالي، تحتاج إلى الاستفادة من الأدوات التي حفز إبداعك التنظيمي والإنتاجية، مثل الألواح البيضاء الرقمية، أو الخرائط الذهنية، أو منصات التلعيب.

كيفية الابتكار في الشركات المختلطة

استناداً إلى هذه الجوانب الأربعة للابتكار، إليك بعض النصائح العملية حول كيفية الابتكار في الشركات المختلطة:

1. وصف كيفية عملك كشركة مختلطة والاستمرار في التواصل مع الآخرين

تأكد من فهم الجميع لـ الرؤية والأهداف والتوقعات والمعايير من نموذج العمل الهجين الخاص بك.

تواصل بانتظام مع فرقك المختلطة حول التقدم الذي تحرزه والتحديات التي تواجهها والملاحظات والتقييمات والتقدير.

استخدم قنوات وتنسيقات مختلفة للوصول إلى جماهير وتفضيلات مختلفة.

2. توفير التكنولوجيا في المكتب والمنزل للتعاون بسهولة (الأجهزة):

زوِّد موظفيك المختلطين بالأجهزة والمعدات اللازمة للعمل بفعالية من أي مكان.

قد يشمل ذلك أجهزة الكمبيوتر المحمولة، وكاميرات الويب، والميكروفونات، وسماعات الرأس، والشاشات، ولوحات المفاتيح، والفئران، وما إلى ذلك.

تأكد من أن هذه الأجهزة متوافق، وسهل الاستخدام، وآمن.

3. امتلاك أدوات رائعة للعمل معًا (البرمجيات):

تقديم التطبيقات والمنصات البرمجية اللازمة التي يمكن أن تساعدك التعاون بكفاءة وفعالية مع أي شخص

استكشف مؤتمرات الفيديو والمراسلة والبريد الإلكتروني ومشاركة المستندات, إدارة المشاريعوما إلى ذلك.

علاوة على ذلك، تأكد من أن هذه التطبيقات والمنصات موثوقة وسهلة الاستخدام ومتكاملة.

4. تقديم إرشادات حول كيفية العمل معًا في كل سيناريو

وضع مبادئ توجيهية واضحة وأفضل الممارسات حول كيفية العمل معًا في سيناريوهات ومواقف مختلفة.

تعلم كيفية جدولة الاجتماعات، وكيفية تشغيل حملات الابتكار وأشكال أخرى من جلسات العصف الذهني الافتراضية، وكيفية تقديم الملاحظات وتلقيها، وكيفية حل النزاعات، وما إلى ذلك.

5. يجب أن تكون القيادة مثالاً يُحتذى به في كيفية العمل المشترك في شركة مختلطة

كن قدوة يحتذى بها. كن شفافًا وصادقًا ومتعاطفًا. أظهر الفضول والانفتاح والمرونة.

تمكين فرقك المختلطة من التجربة والتعلم والتعاون عبر الحدود.

6. ابتكار أشياء جديدة للابتكار عن بُعد:

كن منفتحاً لتجربة أشياء جديدة واستكشاف إمكانيات جديدة للابتكار عن بُعد. التمس الإلهام والرؤى من مصادر وصناعات أخرى.

تجربة أساليب وتقنيات مختلفة لإدارة الأفكار وتنفيذها. يتعلم من إخفاقاتك ونجاحاتك.

7. ضع قواعد واضحة حول ما يجب فعله وما لا يجب فعله

ضع قواعد واضحة حول ما هو مقبول وغير مقبول في نموذج العمل الهجين الخاص بك.

قد يشمل ذلك كيفية ارتداء الملابس، وكيفية التصرف، وكيفية التواصل، وكيفية التعامل مع المعلومات السرية في نموذج العمل الهجين الخاص بك.

8. تثقيف جميع مستويات النضج لدى عمال الهجين

قم بتزويد موظفيك المختلطين بالتدريب والتوجيه المناسبين حول كيفية العمل بفعالية وابتكار في بيئة مختلطة.

وقد يتضمن ذلك كيفية استخدام التكنولوجيا والأدوات، وكيفية التعاون والتواصل، وكيفية إدارة الوقت والطاقة، وكيفية التوازن بين العمل والحياة.

اعلم أن الموظفين المختلفين قد يكون لديهم مستويات مختلفة من النضج والاستعداد للعمل الهجين، وخصص دعمك وفقاً لذلك.

ترسيخ ثقافة الابتكار

العمل الهجين موجود ليبقى، ويوفر العديد من الفرص لـ الابتكار والنمو. من خلال اتباع النصائح والأفكار التي تمت مشاركتها في هذه المدونة، يمكنك كسر القالب وقيادة الطريق في عالم العمل الجديد.

لتسهيل الابتكار في الشركات المختلطة بنجاح، تحتاج إلى ترسيخ ثقافة الابتكار التي تدعم وتكافئ التجريب والتعلم والتعاون.

ومع ذلك، فإن ثقافة الابتكار ليست شيئًا يحدث بين عشية وضحاها. بل إن ثقافة الابتكار أمر يتطلب تصميمًا مقصودًا وعملًا متسقًا وتحسينًا مستمرًا.

بالإضافة إلى ذلك، يتطلب أيضًا الاستعداد للتكيف والتطور مع تغير نموذج العمل الهجين ونضوجه.

تتمثل إحدى طرق تعزيز ثقافة الابتكار في استخدام منصة Accept Mission، وهي منصة ألعاب تساعد الفرق على توليد الأفكار وتقييمها وتنفيذها بطريقة ممتعة وجذابة.

تُتيح مهمة القبول لفرق العمل التعاون بشكل غير متزامن عبر مواقع ومناطق زمنية مختلفة، باستخدام أساليب وتقنيات مختلفة للتفكير والابتكار.

كما يساعد برنامج Accept Mission الفرق على تتبع أداء الابتكار وتأثيره وقياسه باستخدام البيانات والتحليلات. ومن خلال استخدام Accept Mission، يمكن للفرق المختلطة إطلاق العنان لإبداعها وإنتاجيتها، مما يؤدي إلى تحقيق أهداف الابتكار الخاصة بها.

احجز عرض توضيحي لمهمة القبول اليوم.