La pandemia ha acelerado la adopción de modelos de trabajo a distancia e híbridos. Hoy en día, las empresas híbridas combinan lo mejor de ambos mundos: la flexibilidad e independencia del trabajo a distancia y la colaboración y concentración del trabajo presencial.
Pero ¿cómo pueden las empresas híbridas fomentar una cultura de innovación y crecimiento en esta nueva realidad?
En esta entrada del blog, exploraremos las ventajas y los retos del trabajo híbrido, y compartiremos algunas ideas sobre cómo innovar en las empresas híbridas.
Empecemos.
¿Qué son las empresas híbridas?
Las empresas híbridas son organizaciones que permiten a sus empleados elegir dónde, cuándo y cómo trabajar.
No son totalmente a distancia ni totalmente en la oficina. Más bien ofrecen una gama de opciones y escenarios para diferentes tipos de trabajo y preferencias.
Las empresas híbridas reconocen que hay no hay una solución única para el trabajo y que diferentes tareas y proyectos pueden requerir diferentes modos de colaboración y la comunicación.
De ahí que estas organizaciones adopten diversas políticas y prácticas para que sus empleados puedan trabajar con eficacia y eficiencia en distintos lugares y husos horarios.
Proporcionan las herramientas de comunicación virtual adecuadas y otras tecnologías necesarias para apoyar sus necesidades de modelo de trabajo híbrido.
Ventajas de las empresas híbridas
Las empresas híbridas ofrecen muchas ventajas. Algunas de ellas son:
1. Flexibilidad de tiempo y lugar
Al igual que los trabajadores a distancia, los empleados de modelos de trabajo híbridos pueden elegir cuándo y dónde funcionan mejor en función de sus necesidades personales y profesionales.
Esto mejora su conciliación de la vida laboral y familiar, su productividad, su satisfacción y su bienestar.
2. Independencia de pensamiento
Cuando los equipos de innovación se ubican en un lugar de trabajo híbrido, tienen más autonomía y propiedad sobre su trabajo, ya que están menos limitados por horarios y jerarquías rígidas.
En efecto, ganan un sensación de poder, creatividad e innovación - lo que da lugar a perspectivas e ideas más diversas.
3. Aumento de la colaboración
Una de las mejores cosas de trabajar en una organización híbrida es que puedes colaborar con cualquiera, en cualquier lugar y en cualquier momento utilizando diversas herramientas y plataformas digitales.
Esto puede mejorar el aprendizajeCapacidad de trabajo en red y de resolución de problemas.
Además, el aumento de la colaboración digital también se traduce en generación de ideas más ricanuevas ideas brillantes y proyectos de calidad.
En consecuencia, las organizaciones aprovechar la inteligencia y los conocimientos colectivos de sus empleados en diferentes funciones y regiones.
4. Mejora del enfoque
Al igual que los empleados remotos, las personas que trabajan en una oficina híbrida pueden evitar las distracciones e interrupciones del entorno laboral si lo desean y concentrarse en sus tareas más importantes.
Esto aumenta la calidad de su trabajo, la eficacia y el rendimiento, lo que produce empleados más centrados y comprometidos que mantener vivo el espíritu de equipo.
Retos de las empresas híbridas
Las empresas híbridas también se enfrentan a algunos retos que deben abordarse para mantener su potencial de innovación. Algunos de estos retos son:
1. Menos interacciones informales
Trabajar en un entorno híbrido puede significar perderse las conversaciones espontáneas y las interacciones sociales que se producen en la oficina.
Estas interacciones informales pueden fomentar la confianza, la compenetración, la creatividad y la serendipia entre colegas.
Sin ella, los empresarios pueden tener más dificultades para crear una cultura de cohesión e identidad para sus equipos híbridos.
2. Es más difícil intercambiar ideas en la misma sala
Los empleados pueden encontrar más difícil generar y compartir ideas en un entorno virtual que en un entorno presencial.
Pueden experimentar problemas técnicos, barreras de comunicacióno la falta de compromiso durante el proceso de brainstorming en línea.
Además, los líderes empresariales pueden tener dificultades para facilitar procesos de ideación eficaces para sus equipos híbridos, conociendo las diferencias entre los lugares de trabajo y el tiempo.
3. Alta disponibilidad tecnológica
Quienes trabajan tanto en casa como en la oficina necesitan tener acceso a herramientas y tecnologías fiables para colaborar eficazmente.
Sin embargo, también necesitan las habilidades y la confianza necesarias para utilizar estas tecnologías y herramientas de forma competente.
Es decir, las empresas deben proporcionar formación y apoyo adecuados para que sus empleados se adapten a las nuevas plataformas de colaboración y otros sistemas pertinentes.
4. Quién tiene experiencia
A diferencia de lo que ocurre en una oficina, a los equipos remotos y a los empleados de oficinas híbridas les puede resultar más difícil saber quién tiene experiencia o conocimientos sobre qué tema.
Es posible que no conozcan las competencias o los conocimientos de sus colegas que trabajan a distancia o en distintos lugares.
Además, como líder en innovaciónTambién es posible que le resulte más difícil hacer un seguimiento y gestionar las competencias o los conocimientos de su mano de obra híbrida.
5. Crear un espacio para charlar
Es posible que los equipos de innovación necesiten crear más oportunidades para charlas triviales y conversaciones informales con sus colegas híbridos que con sus compañeros de oficina.
Es posible que tengan que iniciar o participar en chats o llamadas en línea que no estén estrictamente relacionados con el trabajo, sino que tengan por objeto fomentar la compenetración y la camaradería entre los miembros del equipo.
6. Menos oportunidades de socialización
En un modelo híbrido, puede resultarte más difícil comer y hablar con tus compañeros de trabajo híbridos que con tus compañeros de oficina.
Almorzar y hablar de cosas al azar puede ser un valiosa oportunidad para estrechar lazos con las personas con las que trabajas. También es una oportunidad para intercambiar ideas y aprender unos de otros.
Así pues, para fomentar las interacciones informales y sociales entre los equipos híbridos, es posible que los líderes en innovación tengan que ofrecer más opciones, como pausas virtuales para el café, juegos en línea o eventos temáticos.
7. Aumento del estrés
Trabajar en un entorno híbrido hace que sea más difícil moverse detrás de tu webcam. A diferencia del trabajo en un entorno físico, no podrás caminar y hablar con otras personas, lo que tiene efectos positivos sobre la creatividad, la salud y la reducción del estrés.
Por lo tanto, en un modelo de trabajo híbrido, los empresarios pueden tener que fomentar y crear más opciones de actividad física y movimiento para los equipos híbridos, como reuniones virtuales a pie, clases de fitness en línea o retos de bienestar.
8. Alcanzar la zona de creatividad
En la mayoría de los casos, es más fácil para quienes trabajan en la oficina alcanzar la zona de creatividad ya que la mayoría de las reuniones en un modelo de trabajo híbrido se centran en la toma de decisiones, y sentarse conduce a ello más a menudo que estar de pie e interactuar.
Alcanzar la zona de creatividad es vital para generar y poner en práctica ideas innovadoras.
En consecuencia, las empresas tienen que crear y apoyar procesos más creativos y atractivos y actividades para equipos híbridos, en particular lluvias de ideas virtuales, creación de prototipos, pruebas e iteración.
Cuatro aspectos de la innovación en las empresas híbridas
La innovación no es un acontecimiento puntual, sino un proceso continuo que requiere atención e inversión.
Innovar con éxito en empresas híbridas incluye tener en cuenta cuatro aspectos: liderazgo, mentalidad, conjunto de habilidades y conjunto de herramientas.
Liderazgo
Líderes desempeñan un papel crucial en el establecimiento de la visión, la dirección y la cultura de la innovación en las empresas híbridas.
Deben comunicar con claridad y frecuencia el propósito y los objetivos de la innovación, y cómo se alinean con la estrategia y los valores de la empresa.
Como líder de la innovación, también debe capacitar y apoyar a sus equipos híbridos para que experimenten, aprendan y colaboren más allá de las fronteras.
Y lo que es más importante, debe modelar los comportamientos y actitudes que espera de sus equipos, como la curiosidad, la apertura y la resiliencia.
Mentalidad
Para innovar en las empresas híbridas, es necesario cultivar una mentalidad de crecimiento que acepte los retos, la retroalimentación y las oportunidades de aprendizaje.
También debe fomentar una práctica colaborativa que valora la diversidad, la inclusión y la confianza.
Para tener éxito de verdad, todo el mundo necesita superar los prejuicios cognitivos que pueden obstaculizar la creatividad y la toma de decisiones en general.
Conjunto de habilidades
Diferentes capacidades y competencias permiten a los equipos de innovación realizar tareas y resolver problemas.
Así pues, todo el mundo tiene que desarrollar sólidas habilidades de innovación y destacar específicamente en pensamiento crítico, pensamiento creativo, pensamiento de diseño y pensamiento sistémico.
Miembros del equipo de innovación también debería mejorar sus capacidades de comunicación, colaboración y facilitación para trabajar eficazmente en entornos virtuales.
Y lo que es más importante, si diriges a estas personas, tienes que aprender y dirigir el uso de diversos métodos y técnicas para generar, evaluar y aplicar ideas, como el brainstorming virtual, la creación de prototipos, las pruebas y la iteración para generar ideas de alta calidad.
conjunto de herramientas
El conjunto de herramientas de que dispone se refiere a los recursos y tecnologías que respaldan sus procesos de trabajo y resultados.
Sin embargo, si desea hacer de la innovación una práctica comúnPara ello, debe tener acceso a herramientas fiables y seguras que permitan una colaboración fluida en distintos lugares y zonas horarias.
Y lo que es más importante, los equipos de innovación necesitan herramientas que les ayuden a capturar, organizar y compartir información y conocimientos.
Por lo tanto, hay que aprovechar las herramientas que estimule su creatividad organizativa y productividad, como las pizarras digitales, los mapas mentales o las plataformas de gamificación.
Cómo innovar en empresas híbridas
A partir de estos cuatro aspectos de la innovación, he aquí algunos consejos prácticos sobre cómo innovar en las empresas híbridas:
1. Describan y sigan comunicando cómo trabajan como empresa híbrida
Asegúrese de que todo el mundo entiende visión, objetivos, expectativas y normas de su modelo de trabajo híbrido.
Comuníquese regularmente con sus equipos híbridos sobre sus progresos, retos, comentarios y reconocimiento.
Utilizar diversos canales y formatos para llegar a diferentes audiencias y preferencias.
2. Ofrecer tecnología en la oficina y en casa para colaborar fácilmente (hardware):
Proporcione a sus empleados híbridos los dispositivos y equipos de hardware necesarios para trabajar eficazmente desde cualquier lugar.
Esto puede incluir ordenadores portátiles, cámaras web, micrófonos, auriculares, monitores, teclados, ratones, etc.
Asegúrese de que estos dispositivos compatible, fácil de usar y seguro.
3. Disponer de grandes herramientas para trabajar juntos (software):
Proporcione las aplicaciones y plataformas informáticas necesarias que puedan ayudarle colaborar eficazmente con nadie.
Explore la videoconferencia, la mensajería, el correo electrónico y el uso compartido de documentos, gestión de proyectosetc.
Además, hay que asegurarse de que estas aplicaciones y plataformas sean fiables, fáciles de usar e integradas.
4. Ofrecer orientación sobre cómo trabajar juntos en cada escenario
Establecer directrices claras y buenas prácticas sobre cómo trabajar juntos en diferentes escenarios y situaciones.
Aprenda a programar reuniones, a realizar campañas de innovación y otras formas de sesiones virtuales de brainstorming, cómo dar y recibir feedback, cómo resolver conflictos, etc.
5. El liderazgo tiene que ser un ejemplo de cómo trabajar juntos en una empresa híbrida
Predique con el ejemplo. Sea transparente, auténtico y empático. Demuestre curiosidad, apertura y resiliencia.
Capacite a sus equipos híbridos para experimentar, aprender y colaborar a través de las fronteras.
6. Innovar en cosas nuevas para la innovación a distancia:
Esté abierto a probar cosas nuevas y a explorar nuevas posibilidades de innovación a distancia. Busca inspiración y perspectivas en otras fuentes e industrias.
Experimentar con diferentes métodos y técnicas para gestionar y aplicar ideas. Aprender de sus fracasos y éxitos.
7. Establecer normas claras sobre lo que se debe y no se debe hacer
Establezca normas claras sobre lo que es aceptable y lo que no en su modelo de trabajo híbrido.
Esto puede incluir cómo vestirse, cómo comportarse, cómo comunicarse y cómo manejar información confidencial en su modelo de trabajo híbrido.
8. Educar a todos los niveles de madurez de los trabajadores híbridos
Proporcione a sus empleados híbridos la formación y el entrenamiento adecuados sobre cómo trabajar de forma eficaz e innovadora en un entorno híbrido.
Esto puede incluir cómo utilizar la tecnología y las herramientas, cómo colaborar y comunicarse, cómo gestionar el tiempo y la energía, y cómo equilibrar trabajo y vida.
Reconozca que los distintos empleados pueden tener diferentes niveles de madurez y preparación para el trabajo híbrido, y adapte su apoyo en consecuencia.
Establecer una cultura de la innovación
El trabajo híbrido está aquí para quedarse, y ofrece muchas oportunidades para innovación y crecimiento. Si sigues los consejos y las ideas que se comparten en esta entrada del blog, podrás romper el molde y abrirte camino en el nuevo mundo laboral.
Para facilitar con éxito la innovación en las empresas híbridas, es necesario establecer una cultura de la innovación que apoye y recompense la experimentación, el aprendizaje y la colaboración.
Sin embargo, una cultura de la innovación no es algo que suceda de la noche a la mañana. Más bien, la cultura de la innovación es algo que requiere un diseño intencionado, una acción coherente y una mejora continua.
Además, también requiere la voluntad de adaptarse y evolucionar a medida que el modelo de trabajo híbrido cambia y madura.
Una forma de fomentar la cultura de la innovación es utilizar Accept Mission, una plataforma gamificada que ayuda a los equipos a generar, evaluar y poner en práctica ideas de forma divertida y atractiva.
Accept Mission permite a los equipos colaborar de forma asíncrona en diferentes lugares y zonas horarias, utilizando diversos métodos y técnicas para la ideación y la innovación.
Accept Mission también ayuda a los equipos a seguir y medir su rendimiento e impacto en la innovación, utilizando datos y análisis. Al utilizar Accept Mission, los equipos híbridos pueden dar rienda suelta a su creatividad y productividad, lo que les lleva a alcanzar sus objetivos de innovación.
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