Vier Stufen des Innovationsengagements6 Minute gelesen

Wie generiert man Ideen für Innovationen? Und was treibt den Innovationsmotor an? Jede Organisation hat eine andere Antwort auf diese Fragen: „von den Kunden“, „von den Mitarbeitern“, „Vertrieb“, „von der Forschung“ und so weiter. Wenn Sie sich die verschiedenen Antworten ansehen, gibt es eine Reihe von Kategorien zu definieren, die wir „Engagementniveaus“ nennen. Ich denke, Kraft und Innovationsreife werden durch das Ausmaß der Quantität der verschiedenen Quellen definiert, die am Antrieb des Motors beteiligt sind.

Innovationsmotor

Der gesamte Innovationsprozess wird als Innovation Engine bezeichnet. Das beginnt bei den Ideengebern und endet mit einem erfolgreich durchgeführten Innovationsprojekt. Wenn der Motor gut läuft, kann er viel mehr Projekte bewältigen und somit mehr Innovationserfolge liefern. Der Motor läuft nicht auf einer Person oder Idee. Es läuft darauf hinaus, Ideen proaktiv und reaktiv vorzuschlagen. Proaktiv, weil es konkrete Herausforderungen gibt, die Ideen brauchen. Reaktiv, weil jemand eine gute Idee hat und sie hinzufügen möchte. Dieser Prozess ist vergleichbar mit dem Verkaufsprozess oder Marketingprozess. Es ist ein Motor, den Sie beschleunigen, bremsen und den richtigen Gang einlegen können.

Ebene 1: Top down (traditionelle Organisationen)

In traditionell organisierten Organisationen werden die Ideen oft aus dem Vorstand (MT/DT) generiert. Sie kennen den Markt und die Herausforderungen, kennen die Strategie oder haben den Überblick, um diese Ideen zu bekommen. Die Ideen werden zu einem Business Case entwickelt und das einzige, was passieren muss, ist die Organisation, die sie umsetzt. Klingt vertraut? Diese Methode funktioniert … Aber Sie bauen keine intelligente Organisation auf. Das Management bestimmt die Richtung und der Rest der Organisation kann sich ausschließlich an der Ausführung beteiligt fühlen. Ideen aus der Organisation werden von der Spitze weniger gehört. In dieser Phase gibt es keine Innovationskultur.

Ebene 2: Von unten nach oben

Am Arbeitsplatz entstehen Ideen/Initiativen, um sich stärker an Innovationen zu beteiligen. Dies passiert häufig in Unternehmen, die nicht wirklich innovativ sind und meist ohne Budget oder Buy-in von Management oder Vorstand arbeiten. Das ist ein guter Anfang, aber keine strukturierte Arbeitsweise. In finanziell guten Zeiten kann dieser Raum geschaffen werden, aber wenn es Druck in der Organisation gibt, sind das die ersten Initiativen, die auf Eis gelegt werden. Diese Ebene kann auch entstehen, wenn die Spitze der Organisation entscheidet, dass sie für Ideen aus der Organisation offen ist, ohne die richtige Richtung vorzugeben.

Stufe 3: Hybrid

Diese Variante ist meistens der Aufwärtsfolger der vorherigen zwei Ebenen. Der Vorstand/das Management zeigt (basierend auf den strategischen Zielen), wohin die Organisation gehen möchte und welche Bereiche wichtig sind, um dorthin zu gelangen. Basierend auf der klaren Strategie und den Bereichen werden die Mitarbeiter gebeten, Ideen zu sammeln und zu generieren, die einen grundlegenden Beitrag leisten. Auch das Management und der Vorstand können Ideen generieren, aber sie müssen vorsichtig sein. Wenn diese Methode richtig ausgeführt wird, bauen Sie eine engagiertere und klügere Organisation auf, die in einer Linie mit der Strategie denken kann. Jedem ist klar, wie neue Ideen getestet werden müssen. Das Ergebnis: weniger Querdenker-Ideen und mehr strategiekonforme Ideen. Die besonderen Out-of-the-Box-Ideen werden immer noch da sein, aber mit einem geringeren Verhältnis. Die Qualität der Ideen wird immer stärker.

Stufe 4: Hybrid extern

Dieses Level baut auf Level 3 Hybrid auf. Der zusätzliche Schub dabei ist, dass Ideen nicht mehr ausschließlich intern generiert werden. Auch Kunden, Partner und Lieferanten werden in die Ideenfindung eingebunden. Dies erfordert Vertrauen und Transparenz. Nicht jede Angelegenheit ist dafür geeignet, aber je mehr Erfahrung Sie sammeln, desto mehr Angelegenheiten können geteilt werden. Wir haben die Erfahrung gemacht, dass durch das Engagement von Externen noch speziellere Ideen entstehen. Eine Variante dieser Version ist der „Open Innovation“-Teil, in dem bestimmte Themen offen befragt werden. Einzelpersonen und Unternehmen können sich anmelden, um einen inhaltlichen Beitrag zu einem der Themen zu leisten.

So was nun?

Auch wenn es nicht notwendig erscheint, alles in der richtigen Reihenfolge zu entwickeln, ist es in den meisten Fällen der beste Weg. Sie können Kunden einbeziehen, ohne Mitarbeiter einzubeziehen, aber das geht oft schief. Es ist gut zu erkennen, wo Ihre Stärken und Herausforderungen in den Bereichen Menschen, Kultur, Management, Ziele und Strategie liegen, um den besten Weg für den Übergang von einer Ebene zur anderen zu finden.
Natürlich gibt es keine einseitige Antwort. Jedes Unternehmen/jede Situation ist anders. Wir können viel Erfahrung über Organisationen teilen, die in dieser Angelegenheit entwickelt wurden. Einige Aktivitäten funktionieren besser als andere. Möchten Sie über Ihre spezifische Situation nachdenken? Buche ein Demo, damit wir Ihnen zeigen können, was ein logischer Folgepfad ist. Sie können jederzeit als Unterstützung zu Accept Mission (siehe unten) gehen.

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Mit unserer selbst entwickelten Plattform Accept Mission können Sie alle vier Ebenen des Engagements nutzen. Binden Sie Mitarbeiter, Kunden, Partner und den Markt ein, um die besten Ideen zu generieren, Herausforderungen zu lösen und schließlich die besten Innovationen zu realisieren.
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