Comment mettre en place un challenge d'idées d'innovation multicanal11 lecture minimale

À mesure que la technologie progresse, de plus en plus de plates-formes sont intégrées pour trouver des idées.

Les gens utilisent régulièrement différents canaux, de sorte qu'une seule plate-forme peut ne pas suffire à une entreprise pour atteindre son public cible.

Par conséquent, les entreprises doivent mettre en œuvre un défi d'idée multicanal.

Qu'est-ce qu'un challenge d'idées multicanal ?

Fondamentalement, un défi d'idée multicanal est un type d'idéation spécialisé où une entreprise découvre des solutions innovantes et des idées sur différents canaux en élaborant des questions adaptées à certains publics en fonction de facteurs prédéfinis.

Ces canaux peuvent inclure :

1. Remue-méninges: Une technique d'idéation couramment effectuée en groupe pour résoudre des problèmes spécifiques et arriver à des concepts réalisables sous divers sujets pour les futurs produits, services, processus et changements au sein de l'organisation.

Séances de remue-méninges peut être:

• Remue-méninges physiques: Comprend la tenue de séances en personne. 
• Remue-méninges numériques: Utilise les espaces virtuels pour générer des idées. Trois des plateformes les plus puissantes pour le brainstorming numérique sont Microsoft Teams, Zoom et Boards.

2. Logiciel d'innovation: Les entreprises utilisent logiciel d'innovation pour rassembler, évaluer, sélectionner et hiérarchiser efficacement les concepts d'avancement et de croissance. Grâce à lui, les entreprises peuvent facilement mettre en œuvre des idées réalisables et réussir leur innovation.

Certains des logiciels d'innovation les plus fiables du marché sont :

Accepter la mission– Une plate-forme d'innovation puissante avec des solutions magnifiquement conçues qui vise à faire passer votre processus d'innovation au niveau supérieur.

Ses caractéristiques les plus notables incluent :

• Collaboration en direct
• Gestion des idées
• Fonctionnalités de gamification avancées
• Tableau de bord des innovations
• Gestion de l'innovation

Note d'idée – Un logiciel d'innovation moderne idéal pour un engagement accru et la croissance de l'entreprise.

Cette plateforme peut vous aider au mieux avec :

• Suivi des engagements
• Gestion des commentaires
• Priorisation
• Analyse de tendance
• Gestion des flux de travail

Idée Drop – Une plateforme intuitive de gestion de l'innovation qui aide les grandes entreprises à mettre en œuvre les meilleures idées.

Certaines de ses meilleures caractéristiques impliquent :

• Rapports et statistiques
• Forums
• Gestion de l'évaluation
• Idéation
• Classement des idées

3. Scoutisme: La recherche d'innovation est le processus d'acquisition de connaissances concernant l'emplacement, le secteur et le flux de revenus d'autres institutions afin de trouver des solutions externes aux besoins internes.

4. Recherche interne: La recherche interne fait référence à toute analyse systématique d'informations, de tendances, de matériaux et d'autres ressources trouvées au sein de l'organisation.

La recherche externe se concentre davantage sur l'étude des opinions écrites, des analyses et des résultats du travail de ceux qui ne font pas partie de l'entreprise. 

5. Réunions de groupe: Tout rassemblement ou assemblée fait pour un ordre du jour précis.

Étapes pour mettre en œuvre un challenge d'idées multicanal réussi

L'objectif du développement d'un challenge d'idées multicanal est de fournir une valeur commerciale à votre organisation ou à vos clients.

Voici comment vous pouvez y parvenir :

1. Définissez vos objectifs d'innovation

La première étape consiste à identifier et à établir ce que vous voulez accomplir. Vos résultats souhaités doivent correspondre à vos principaux objectifs d'innovation et contribuer à leur réalisation.

Commencez par laisser vos principaux intervenants participer à la création de l'activité et de ses objectifs.

Gardez à l'esprit que la réalisation d'un challenge d'idées multicanal nécessite des ressources, et vos supérieurs peuvent vous y aider.

Une fois que vous les avez tenus au courant, vous pouvez commencer à fixer vos objectifs en répondant aux questions suivantes :

• Sur quels problèmes organisationnels clés devriez-vous vous concentrer ?
• Lequel de ces problèmes nécessite des soins urgents ?
• Pour quels obstacles l'entreprise a-t-elle eu du mal à trouver des solutions efficaces ?

Les réponses à ces questions devraient vous aider à déterminer vos attentes et vos résultats. En outre, ils pourraient également vous donner une idée des facteurs susceptibles d'entraver votre progression.

2. Sélectionnez les participants et les canaux

Après avoir déterminé vos objectifs et les résultats souhaités, identifiez vos participants et votre canal préféré. Une fois que vous avez choisi votre public cible, il est impératif que vous l'informiez de vos intentions, de vos objectifs et de vos besoins.

Si vous avez choisi de détenir un concours d'idéation interne, rendez le défi accessible à tous, quel que soit leur poste et leur service.

Cependant, si vous n'avez besoin que des informations de personnes spécifiques, comme des managers par exemple, vous pouvez limiter vos participants au niveau de la direction.

Selon vos besoins, vous pouvez également limiter le défi en externe à une certaine industrie ou ville.

En cas de doute, demandez-vous :

• De quel type d'informations ai-je besoin ?
• De qui puis-je obtenir ces informations ?
• Comment puis-je mieux les contacter ?
• Comment faire pour qu'ils participent ?

3. Déterminer les indicateurs clés de performance

Maintenant, tu dois identifier les métriques qui vous permettra d'évaluer l'avancement de votre challenge d'idées multicanal.

Cependant, cette section est un peu exténuante car la plupart des individus mentionneront tous les signes auxquels ils peuvent penser, même ceux qui ne sont pas vraiment pertinents du tout.

La clé pour choisir les indicateurs de performance clés les plus appropriés pour le défi est de se référer aux objectifs que vous avez établis lors de la première étape.

Voici quelques-uns des facteurs que vous voudrez peut-être prendre en considération lors du choix de vos indicateurs :

• Nombre de nouvelles idées recueillies
• Pourcentage d'idées réalisables
• ROI des projets potentiels à partir d'idées recueillies
• Croissance projetée des bénéfices à partir d'idées sélectionnées

Vous devrez peut-être utiliser un tableau de bord des innovations pour y parvenir efficacement.

Choisir et mesurer l'efficacité de l'activité grâce à des mesures appropriées et pertinentes est essentiel au succès de vos futurs plans d'innovation.

Avec un tableau de bord en place, vous pouvez intégrer des informations provenant de sources appropriées et afficher les repères les plus significatifs pour vous.

De plus, un tableau de bord d'innovation intuitif vous permettra de générer des rapports et d'autres informations commerciales que vous pourrez ensuite présenter à vos cadres supérieurs.

4. Mettre en place le challenge d'idées multicanal

Maintenant que vous avez défini vos objectifs, les résultats souhaités, les participants, les canaux et les KPI, vous êtes prêt à relever le défi des idées.

Vous pouvez utiliser un certain nombre d'outils pour cela, y compris la plate-forme Accept Mission, qui offre une fonctionnalité qui permet aux utilisateurs d'héberger des missions d'infiltration où les participants peuvent saisir leurs idées et suggestions de manière anonyme.

Alternativement, vous pourriez établir des boîtes de réception et permettez à vos participants d'envoyer librement leurs idées dans la boîte de réception appropriée.

Quelle que soit la méthode que vous choisissez, la chose la plus essentielle est que la tâche soit bien définie. Cela signifie que vous devrez expliquer à quoi sert le défi, comment l'accomplir et quels matériaux vos participants peuvent examiner.

Il est également essentiel de construire un calendrier et de donner une date limite claire. Le calendrier doit inclure des dates et des durées spécifiques pour chaque étape du processus, y compris l'exécution des idées gagnantes.

De plus, n'oubliez pas de passer le mot sur le défi pour gagner plus de participants. Vous pouvez le faire en :

• Nommer des ambassadeurs du challenge
• Choisir les méthodes de communication optimales
  • E-mail
  • Annonces
  • Plateformes de médias sociaux
• Annonce à l'échelle de l'entreprise (défis internes)

Ce qui compte ici, c'est que vos participants prennent conscience du problème et comprennent comment y participer.

5. Exécutez et surveillez le défi

Vous pouvez maintenant commencer lancer le défi des idées. N'oubliez pas que vous devez gérer efficacement l'engagement pendant que l'activité est en cours.

Voici les moyens les plus efficaces de le faire :

• Répondre à toutes questions et demandes
• Utilisez une plateforme d'innovation avec une fonction de notification en temps réel pour recevoir des alertes pour toute soumission
• Recevez des mises à jour sur les idées les plus appréciées et suivies par les participants
• Apprécier les contributeurs pour chaque idée soumise
• Fournir les commentaires nécessaires

N'oubliez pas de tenir les participants au courant des tendances et des développements de la campagne.

De plus, si vous pensez que certaines idées peuvent être améliorées, incitez vos concurrents à le faire en posant les bonnes questions ou en leur fournissant des recommandations.

6. Passez en revue et sélectionnez les meilleures idées

Maintenant que votre défi d'idées est terminé, il est temps d'étudier et d'évaluer correctement les concepts soumis par les participants. Sélectionnez les gagnants dont les idées atteindre au mieux les objectifs et les résultats que vous avez établis lors de la première étape.

Notez que les organisations peuvent différer dans les manières et les normes d'évaluation des idées. Tenez compte des facteurs les plus précieux pour votre établissement et élaborez des lignes directrices à partir de ceux-ci.

De plus, assurez-vous que vos critères d'évaluation des soumissions sont alignés sur vos exigences, vos objectifs et vos besoins.

Dans Accept Mission, par exemple, vous pouvez définir vos propres critères d'évaluation et de classement des idées. Vous pouvez ensuite convoquer un groupe de discussion pour évaluer les soumissions et finalement décider qui a remporté le défi d'idée.

Reconnaissez les gagnants et les raisons pour lesquelles leurs soumissions ont été choisies.

Vous pouvez commencer par expliquer comment ces idées ont été évaluées et comment ces suggestions gagnantes pourraient aider l'entreprise et ses parties prenantes.

Remerciez également tous ceux qui ont participé au concours. Ceci est essentiel pour que les gens restent inspirés pour participer à vos futurs défis d'idées.

N'oubliez pas de faire rapport à vos cadres supérieurs une fois que vous avez effectué ces étapes. Vous pouvez ensuite passer à la concrétisation des plus grandes idées en les convertissant en projets et en les mettant sur le marché de l'entreprise. feuille de route de l'innovation.

Maximisez votre défi d'idée en le rendant multicanal

L'utilisation de plusieurs plates-formes pour votre défi d'idées peut vous aider à atteindre les bonnes personnes.

Cela peut également vous aider à augmenter la portée et la fréquence du concours pour une participation et une sensibilisation accrues.

Lancer un défi d'idée multicanal n'est pas si difficile lorsque vous savez quoi faire ensuite et que vous disposez des bons outils pour cela.

Si vous voulez en savoir plus sur les défis et les campagnes d'innovation, nous avons en fait un ebook qui vous guidera à travers la collecte et la sélection des idées d'un public cible.

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