Cómo implementar un desafío de ideas de innovación multicanal11 lectura mínima

Cómo implementar un desafío de ideas de innovación multicanal

A medida que avanza la tecnología, se integran cada vez más plataformas para generar ideas.

Las personas usan diferentes canales regularmente, por lo que una sola plataforma puede no ser suficiente para que una empresa llegue a su público objetivo.

Por lo tanto, las empresas necesitan implementar un desafío de ideas multicanal.

¿Qué es un desafío de ideas multicanal?

Básicamente, un desafío de ideas multicanal es un tipo especializado de ideación donde una empresa descubre soluciones e ideas innovadoras a través de varios canales mediante el desarrollo de preguntas que se adaptan a ciertas audiencias en función de factores predefinidos.

Dichos canales pueden incluir:

1. Lluvia de ideas: una técnica de ideación comúnmente realizada en grupos para abordar problemas específicos y llegar a conceptos factibles bajo varios temas para futuros productos, servicios, procesos y cambios dentro de la organización.

Sesiones de lluvia de ideas puede ser:

  • Lluvia de ideas física: Incluye la realización de sesiones presenciales. 
  • Lluvia de ideas digitales: Utiliza espacios virtuales en la generación de ideas. Tres de las plataformas más poderosas para la lluvia de ideas digital son Microsoft Teams, Zoom y Boards.

2. Software de innovación: Uso de las empresas software de innovación para recopilar, evaluar, seleccionar y priorizar de manera efectiva los conceptos para el avance y el crecimiento. Con él, las empresas pueden implementar sin problemas ideas procesables y lograr el éxito de la innovación.

Algunos de los software de innovación más fiables del mercado son:

Aceptar misión– Una poderosa plataforma de innovación con soluciones bellamente diseñadas que tiene como objetivo llevar su proceso de innovación al siguiente nivel.

Sus características más notables incluyen:

  • Colaboración en vivo
  • Gestión de ideas
  • Funciones avanzadas de gamificación
  • Tablero de innovación
  • Gestión de la innovación

nota idea – Un software de innovación moderno ideal para aumentar el compromiso y el crecimiento empresarial.

Esta plataforma puede ayudarlo mejor con:

  • Seguimiento de participación
  • Gestión de comentarios
  • Priorización
  • Análisis de tendencia
  • Gestión de flujo de trabajo

Caída de ideas – Una plataforma intuitiva de gestión de la innovación que ayuda a las grandes empresas a ejecutar las mejores ideas.

Algunas de sus mejores características incluyen:

  • Informes y estadísticas
  • Foros
  • Gestión de evaluación
  • Ideación
  • Clasificación de ideas

3. Escultismo: La exploración de la innovación es el proceso de adquirir conocimiento sobre la ubicación, el sector y el flujo de ingresos de otras instituciones como una forma de encontrar soluciones externas para las necesidades internas.

4. Investigación interna: La investigación interna se refiere a cualquier análisis sistemático de información, tendencias, materiales y otros recursos que se encuentran dentro de la organización.

La investigación externa se centra más en estudiar las opiniones escritas, el análisis y los resultados del trabajo de quienes no forman parte de la empresa. 

5. Reuniones de grupo: Cualquier reunión o asamblea realizada para una agenda específica.

Pasos para implementar un desafío de ideas multicanal exitoso

El objetivo de desarrollar un desafío de ideas multicanal es proporcionar valor comercial para su organización o sus clientes.

Así es como puedes lograrlo:

1. Define tus objetivos de innovación

El primer paso es identificar y establecer lo que quieres lograr. Sus resultados deseados deben trabajar con sus principales objetivos de innovación y contribuir a su cumplimiento.

Comience por permitir que sus principales interesados participen en la creación de la actividad y sus objetivos.

Tenga en cuenta que llevar a cabo un desafío de ideas multicanal requiere recursos, y sus superiores pueden ayudarlo con eso.

Una vez que los haya mantenido informados, puede comenzar a establecer sus objetivos proporcionando respuestas a las siguientes preguntas:

  • ¿En qué cuestiones organizativas clave debe centrarse en abordar?
  • ¿Cuáles de estos problemas necesitan atención de urgencia?
  • ¿Con qué obstáculos luchó la empresa para encontrar soluciones efectivas?

Las respuestas a estas preguntas deberían ayudarlo a determinar sus expectativas y resultados. Además, también podrían darle una idea de qué factores pueden impedir su progreso.

2. Selecciona los participantes y los canales

Después de determinar sus objetivos y resultados deseados, identifique a sus participantes y el canal preferido. Una vez que haya elegido su audiencia clave, es imperativo que les informe de sus intenciones, objetivos y necesidades.

Si ha elegido celebrar una concurso interno de ideas, haga que el desafío esté disponible para todos, independientemente de su puesto y departamento.

Cientos de programadores reunidos en un hackatón de TechCrunch

Sin embargo, si solo necesita información de personas específicas, como gerentes, por ejemplo, entonces puede limitar sus participantes al nivel gerencial.

Dependiendo de sus necesidades, también puede limitar el desafío externamente a una determinada industria o ciudad.

En caso de duda, pregúntese:

  • ¿Qué tipo de conocimientos necesito?
  • ¿De quién obtengo esta información?
  • ¿Cómo puedo acercarme mejor a ellos?
  • ¿Cómo hago para que participen?

3. Determinar los indicadores clave de rendimiento

Ahora, tienes que identificar las métricas que le permitirá evaluar el progreso de su desafío de ideas multicanal.

Sin embargo, esta sección es un poco agotadora ya que la mayoría de las personas mencionarán todos los signos que se les ocurran, incluso aquellos que no son realmente relevantes en absoluto.

La clave para elegir los indicadores clave de desempeño más apropiados para el desafío es referirse a las metas que estableció en el primer paso.

Estos son algunos de los factores que quizás desee tener en cuenta al decidir sobre sus indicadores:

  • Número de nuevas ideas recogidas
  • Porcentaje de ideas factibles
  • ROI de proyectos potenciales de las ideas recogidas
  • Crecimiento de ganancias proyectado de ideas seleccionadas

Es posible que necesite utilizar un panel de innovación para lograr esto de manera eficiente.

Elegir y medir la efectividad de la actividad a través de métricas adecuadas y relevantes es vital para el éxito de sus futuros planes de innovación.

Con un tablero en su lugar, puede integrar información de fuentes apropiadas y mostrar los puntos de referencia más importantes para usted.

Además, un panel de innovación intuitivo le permitirá generar informes y otros conocimientos comerciales que luego podrá presentar a sus altos ejecutivos.

4. Configure el desafío de ideas multicanal

Ahora que ha establecido sus objetivos, los resultados deseados, los participantes, los canales y los KPI, está listo para presentar el desafío de la idea.

Puede utilizar una serie de herramientas para esto, incluida la plataforma Accept Mission, que ofrece una función que permite a los usuarios organizar misiones encubiertas donde los participantes pueden ingresar sus ideas y sugerencias de forma anónima.

Alternativamente, puede establecer bandejas de entrada y permita que sus participantes envíen libremente sus ideas a la bandeja de entrada correspondiente.

bandeja de entrada de ideas

Sea cual sea el método que elijas, lo más importante es que la tarea esté muy definida. Esto significa que deberá explicar para qué es el desafío, cómo lograrlo y qué materiales pueden analizar sus participantes.

También es fundamental elaborar un cronograma y dar una fecha límite clara. El cronograma debe incluir fechas y duraciones específicas para cada etapa del proceso, incluida la ejecución de las ideas ganadoras.

Además, no olvides correr la voz sobre el desafío para ganar más participantes. Puedes hacer esto por:

  • Designación de embajadores del desafío
  • Elegir métodos de comunicación óptimos
    • Correo electrónico
    • anuncios
    • Plataformas de redes sociales
  • Anuncio de toda la empresa (desafíos internos)

Lo que importa aquí es que sus participantes tomen conciencia del problema y entiendan cómo participar en él.

5. Ejecutar y monitorear el desafío

Ahora puedes empezar ejecutando el desafío de la idea. Recuerda que tienes que gestionar eficazmente el compromiso mientras la actividad está en marcha.

Estas son las formas más eficientes de hacerlo:

  • Responder a cualquier consulta y solicitud.
  • Utilice una plataforma de innovación con una función de notificación en tiempo real para recibir alertas de cualquier envío
  • Obtenga actualizaciones sobre las ideas más populares y seguidas por los participantes
  • Agradezco a los contribuyentes por cada idea enviada
  • Proporcione la retroalimentación necesaria

No olvide mantener a los participantes actualizados sobre las tendencias y los desarrollos de la campaña.

Además, si cree que se puede mejorar alguna idea, inste a los competidores a hacerlo haciéndoles las preguntas adecuadas o brindándoles recomendaciones.

6. Revisa y selecciona las mejores ideas

Ahora que su desafío de ideas ha concluido, es hora de estudiar y evaluar adecuadamente los conceptos presentados por los participantes. Selecciona a los ganadores cuyas ideas cumpla mejor con las metas y los resultados que ha establecido en el primer paso.

Tenga en cuenta que las organizaciones pueden diferir en formas y estándares de evaluación de ideas. Considere los factores que son más valiosos para su institución y desarrolle pautas a partir de ellos.

Además, asegúrese de que sus criterios para evaluar las presentaciones estén alineados con sus requisitos, objetivos y necesidades.

En Accept Mission, por ejemplo, puede definir sus propios criterios para evaluar y clasificar ideas. Luego puede convocar un grupo de enfoque para calificar las presentaciones y, finalmente, decidir quién ganó el desafío de la idea.

Reconozca a los ganadores y las razones por las que se eligieron sus presentaciones.

Puede comenzar explicando cómo se evaluaron estas ideas y cómo estas sugerencias ganadoras podrían ayudar a la empresa y sus partes interesadas.

Además, agradecer a todos los que participaron en el concurso. Esto es fundamental para que las personas permanezcan inspiradas para participar en sus futuros desafíos de ideas.

No olvide informar a sus altos ejecutivos una vez que haya realizado estos pasos. A continuación, puede proceder a poner en práctica las mejores ideas convirtiéndolas en proyectos y poniéndolos en la cuenta de la empresa. hoja de ruta de la innovación.

Maximiza el desafío de tu idea haciéndola multicanal

El uso de varias plataformas para el desafío de su idea puede ayudarlo a llegar a las personas adecuadas.

También puede ayudarlo a aumentar el alcance y la frecuencia de la competencia para aumentar la participación y la conciencia.

Ejecutar un desafío de ideas multicanal no es tan difícil cuando sabe qué hacer a continuación y obtiene las herramientas adecuadas para ello.

Si desea obtener más información sobre desafíos y campañas de innovación, tenemos un libro electrónico que lo guiará a través de la recopilación y selección de ideas de un público objetivo.

Obtenga una copia gratuita hoy y aprenda las fases de una campaña de innovación y cómo puede utilizar una herramienta como Accept Mission para facilitar la campaña.

Publicado en: noviembre 29th, 2021Categorías: Idea generation

Entradas relacionadas