Gestion des connaissances

Transformer l'apprentissage en décisions plus rapides et plus efficaces en matière d'innovation

L'innovation crée des connaissances à chaque étape. Les expériences, les hypothèses, les résultats et les enseignements s'additionnent. Lorsque ces connaissances ne sont pas capturées ou réutilisées, les équipes répètent le travail et les progrès ralentissent. La gestion des connaissances crée une mémoire partagée pour l'innovation. Grâce à l'étiquetage assisté par l'IA et à la recherche intelligente, les connaissances restent accessibles et utilisables, ce qui aide les équipes à avancer plus rapidement en commettant moins d'erreurs.

Réserver une démo

Visite guidée et gain de temps

L'importance de la gestion des connaissances

L'innovation génère chaque jour des connaissances, des apprentissages et des décisions. Sans une gestion structurée des connaissances, une expérience précieuse est perdue et les équipes répètent les mêmes erreurs.

Sans gestion structurée des connaissances

Les leçons tirées restent dans les courriels et les réunions
Les équipes répètent des expériences déjà validées
L'intégration des nouveaux membres prend plus de temps que nécessaire
Le contexte des décisions devient flou au fil du temps

Avec une gestion structurée des connaissances

Les informations, les résultats et les décisions sont regroupés dans un seul système
Les apprentissages sont consultables et réutilisables par toutes les équipes.
Les meilleures pratiques s'étendent à l'ensemble des initiatives et des services
Les connaissances institutionnelles permettent de prendre des décisions plus rapides et plus judicieuses

La connaissance devient un atout stratégique lorsqu'elle est structurée, accessible et liée à l'exécution. Les organisations qui gèrent efficacement les connaissances innovent plus rapidement et avec plus de confiance.

Ce que vous obtenez

La gestion des connaissances vous offre un système structuré pour capturer, organiser et réutiliser les connaissances dans le cadre de l'innovation et de l'exécution.

Dépôt centralisé des idées, des décisions et des résultats
Documentation consultable sur les expériences et les validations
Liens structurés entre les initiatives, les équipes et les apprentissages
Pratiques optimales et manuels de jeu réutilisables
Historique transparent des décisions stratégiques
Amélioration de l'accueil des nouveaux arrivants grâce à un contexte accessible
Visibilité de l'ensemble du portefeuille sur les enseignements tirés
Documentation réglementée alignée sur les flux de travail

Gestion des connaissances et aperçu du flux de travail

À qui s'adresse-t-il ?

Conçu en premier lieu pour les équipes d'innovation responsables de la structure, des décisions et des progrès mesurables. Deuxièmement, pour les parties prenantes de l'organisation qui orientent la stratégie, allouent les ressources et évaluent les résultats.

Gestionnaires de l'innovation

S'approprier le processus d'innovation et exiger une visibilité totale sur les entonnoirs, la gouvernance, les décisions et l'impact sur le portefeuille.

Leaders de l'innovation

Aligner l'innovation sur la stratégie et avoir un pilotage clair du portefeuille basé sur la valeur, le risque et les preuves.

Spécialistes de l'innovation

Exécuter des initiatives et avoir besoin de flux de travail structurés pour la réception, la validation, l'évaluation et la clarté de l'étape suivante.

Équipes de stratégie et de transformation

Veiller à ce que l'innovation soutienne les priorités stratégiques et exiger la transparence des progrès et des résultats escomptés.

Portefeuille, PMO et gouvernance

Superviser les cadres décisionnels et l'affectation des ressources, ce qui nécessite des critères structurés et une visibilité au niveau des étapes.

Chefs d'entreprise et de produit

Prendre des décisions de mise en œuvre et avoir une vision claire de la propriété, de l'analyse de rentabilité, des risques et de l'impact attendu.

L'IA améliore la gestion des connaissances

L'IA transforme les informations éparses en renseignements structurés et consultables. Au lieu d'organiser manuellement la documentation, les équipes obtiennent des informations automatisées qui rendent les connaissances exploitables et réutilisables.

Capacités en matière d'IA

Résumé automatique des réunions et des mises à jour de projets
Recherche sémantique dans les documents et les initiatives
Marquage et catégorisation intelligents des informations
Détection des doublons dans les expériences et les idées
Génération de contexte pour une intégration plus rapide
Extraction des enseignements tirés des rapports
Recommandation de connaissances et de bonnes pratiques en la matière
Détection des tendances dans les informations stockées

Impact

Accès plus rapide à des informations et des décisions pertinentes
Réduction de la répétition d'expériences infructueuses
Amélioration de la réutilisation des connaissances au sein des équipes
Temps d'intégration plus court pour les nouveaux contributeurs
Des décisions stratégiques mieux informées
Une plus grande maturité globale en matière d'innovation

L'IA transforme la connaissance en un actif vivant. Au lieu d'une documentation statique, les organisations disposent d'un système intelligent qui relie en permanence les connaissances à l'action.

Caractéristiques principales de la gestion des connaissances

Champs personnalisés et étiquetage

Organiser l'information avec clarté et cohérence

Structurez vos idées, vos projets et vos réflexions à l'aide de champs personnalisables et d'une logique d'étiquetage.

Champs personnalisés configurables par cas d'utilisation
Étiquetage et catégorisation à plusieurs niveaux
Métadonnées normalisées pour la gouvernance
Liens faciles à établir entre les contenus apparentés

Voir la démonstration

Structure de gestion des idées et enrichissement dans Accept Mission

Les toiles de l'innovation

Capturer les connaissances dans des formats structurés

Utilisez des canevas pour documenter les hypothèses, les modèles d'entreprise, les expériences et les apprentissages en un seul endroit.

Modèles de canevas préconstruits et personnalisables
Encadrement structuré des problèmes et des solutions
Documentation centralisée des informations
Suivi des versions pour l'évolution des connaissances

Voir la démonstration

Notation et sélection pour évaluer et hiérarchiser les idées

Recherche avancée

Trouver instantanément les bonnes connaissances

Faire remonter rapidement des idées, des tendances, des projets ou des documents pertinents à travers la plateforme.

Recherche en texte intégral sur l'ensemble du contenu
Filtrer par étiquettes, champs, équipes ou étapes
Recherches sauvegardées pour les besoins récurrents
Recommandations intelligentes basées sur l'activité

Voir la démonstration

Gouvernance et passage des idées aux initiatives

Intégration BI

Connecter les connaissances aux rapports d'entreprise

Intégrez les données relatives à l'innovation dans votre environnement analytique existant afin d'obtenir des informations plus approfondies.

API et capacités d'exportation
Intégration avec les outils de BI et les tableaux de bord
Suivi des performances au niveau du portefeuille
Cohérence des données entre les systèmes

Voir la démonstration

Soutien à l'innovation et connaissances fondées sur l'IA

Voir comment cela fonctionne dans une démo Voir toutes les caractéristiques du produit

Les étapes clés de la réussite

Transformez des informations éparses en connaissances structurées et accessibles qui permettent de prendre de meilleures décisions et d'accélérer l'innovation.

Structurer les connaissances à l'aide d'une taxonomie claire

Définissez des champs personnalisés, des étiquettes et des catégories pour organiser les idées, les projets et les informations de manière cohérente au sein des équipes.

Documenter les idées avec des canevas d'innovation

Saisir les hypothèses, les expériences et les enseignements dans des modèles structurés afin de préserver le contexte et d'éviter la perte de connaissances.

Permettre une recherche rapide grâce à la recherche avancée

Utilisez les filtres et la recherche en texte intégral pour trouver rapidement des informations pertinentes dans les portefeuilles et les départements.

Relier les connaissances aux rapports et à la stratégie

Intégrer les données avec des outils de BI pour suivre les performances, identifier les modèles et aligner les idées sur les priorités stratégiques.

Voir les cas d'utilisation

Découvrez des exemples pratiques de la manière dont les équipes structurent l'innovation, évaluent les initiatives et alignent l'exécution sur les priorités stratégiques, et alignent l'exécution sur les priorités stratégiques.

Structurer l'innovation avec des entonnoirs de décision clairs

Structurer les idées et les initiatives en étapes claires avec une gouvernance, une visibilité et des progrès mesurables.

Lire la suite '

Prendre de meilleures décisions en matière d'innovation grâce à une notation structurée

Évaluer les initiatives à l'aide de critères structurés et créer des priorités transparentes pour le portefeuille.

Lire la suite '

Aligner l'innovation sur les priorités stratégiques

Relier les initiatives aux thèmes stratégiques afin que les équipes se concentrent sur ce qui compte le plus pour l'orientation à long terme.

Lire la suite '

Explorer tous les cas d'utilisation

Découvrez comment différentes équipes utilisent la plateforme pour structurer l'innovation et obtenir des résultats mesurables.

Explorer tous les cas d'utilisation

Prêt à le voir en direct ?

Une brève présentation qui montre comment la structure, la transparence et les tableaux de bord permettent de visualiser les progrès et facilitent la prise de décisions.

Aperçu de l'interface du produit Accept Mission

Découvrez la gestion des idées, la gestion du portefeuille de projets et la collecte d'idées dans un guide pratique.

Réserver une démo

Voir Accept Mission en action

Gérez vos innovations avec structure et transparence. Découvrez dans une courte démonstration comment la gestion des idées, la gestion du portefeuille de projets et la collecte d'idées s'intègrent aux entonnoirs, tableaux de bord et indicateurs de performance afin que les progrès restent visibles et que les décisions soient plus faciles à prendre.

Entonnoirs structurés
Notation transparente
Tableaux de bord pour suivre les progrès

Réserver une démo

Parcourez votre flux de travail, déterminez clairement les prochaines étapes.

Ce que vous verrez

Collecte d'idées qui alimente un entonnoir structuré
Évaluation transparente avec des tableaux de bord et des décisions claires
Vues du portefeuille et tableaux de bord pour les rapports destinés à la direction

En savoir plus sur la collaboration en matière d'idées et de projets d'innovation

Ce que signifie collaborer sur des idées et des systèmes de gestion d'idées

Collaborer signifie travailler ensemble pour créer ou réaliser quelque chose. Dans le contexte de la gestion des idées, il s'agit de travailler ensemble pour améliorer une certaine idée.

En partageant leurs pensées et leurs idées, les membres de l'équipe peuvent trouver de meilleures solutions qu'ils ne l'auraient fait seuls.

Les systèmes de gestion des idées facilitent la collaboration des équipes sur les idées. Ces systèmes permettent aux membres de l'équipe de partager des idées, de voter et de les commenter.

En d'autres termes, la mise en place d'un tel système permet de s'assurer que tous les membres de l'équipe ont leur mot à dire dans le processus et que les meilleures idées émergent.

Collaborer sur des idées est un excellent moyen de trouver des solutions innovantes. En travaillant ensemble, les membres de l'équipe peuvent lancer de nouvelles idées et les affiner jusqu'à ce qu'elles soient prêtes à être mises en œuvre.

Plus précisément, la collaboration par le biais de systèmes d'idées signifie sept choses:

Travailler ensemble pour trouver au moins 300 idées pour résoudre des problèmes de la vie réelle en tant qu'organisation pour l'amélioration de l'entreprise et de ses clients.
Partager des idées pour exprimer et discuter de toutes les façons dont votre groupe a pensé à améliorer vos produits et services pour répondre aux difficultés rencontrées par votre public cible.
Partager des informations supplémentaires, telles que des commentaires et d'autres réactions, afin de susciter différents points de vue susceptibles de mener à la solution finale.
Vote à la hausse des idées pour choisir celles qui seront conservées, poursuivies ou rejetées
Noter les idées à l'aide d'un ensemble de critères créés pour déterminer laquelle des idées présentées est la meilleure et la plus facile à mettre en œuvre.
Partager à nouveau les idées afin d'améliorer l'idée sélectionnée et de décider des détails qui l'accompagnent.
Marquer des personnes pour obtenir des mises à jour ou pour rendre compte de l'avancement du concept.

Quel est le bon moment pour collaborer ?

Idéalement, la collaboration devrait avoir lieu lorsque l'équipe est prête à discuter d'idées et à réfléchir à des solutions possibles. Cela se produit généralement après que l'équipe a identifié un problème ou un défi qu'elle doit relever.

De même, il est important de prévoir suffisamment de temps pour la collaboration.

Vous devez considérer et traiter l'innovation comme une priorité plutôt que comme une tâche supplémentaire au travail, de sorte qu'une brève réunion peut ne pas suffire pour que tous les membres de l'équipe se réunissent et partagent leurs points de vue.

Comme il est essentiel de veiller à ce que tous les membres de l'équipe puissent participer au processus de collaboration, vous devez choisir un système de gestion des idées qui réponde à vos besoins.

La mise en place d'un système de gestion des idées peut aider les employés à faire part de leurs réflexions et de leurs idées facilement, surtout s'il s'agit d'un système auquel ils peuvent accéder et sur lequel ils peuvent travailler aisément.

Un système de gestion des idées est un type de technologie qui accélère le processus de génération d'idées. Il gère le flux d'idées d'une organisation et les classe en fonction de leur niveau de faisabilité.

En particulier, votre organisation peut collaborer à trois niveaux différents :

Campagnes d'innovation pour trouver l'inspiration qui conduira à des idées nouvelles et meilleures. Une campagne d'innovation est une approche organisée et limitée dans le temps pour développer l'innovation.Il s'agit d'une méthode de collecte et de sélection d'idées auprès d'un certain groupe de personnes, en particulier au sein de l'organisation, voire d'autres parties concernées, selon l'appréciation de l'entreprise.
Gestion des idéesL'objectif est de mettre en relation plusieurs personnes afin qu'elles puissent travailler et collaborer à l'amélioration d'un concept spécifique.
Grâce à la gestion des idées, votre équipe peut générer, sélectionner, collaborer et organiser toutes les idées proposées en conséquence.
Gestion de portefeuilleoù chacun peut travailler ensemble sur des projets d'innovation, notamment pour mettre en œuvre la meilleure solution à un problème donné.
La gestion de portefeuille désigne la méthode de gestion, d'entretien et de suivi de l'ensemble du portefeuille de produits et de services de l'entreprise.

L'ancienne et la nouvelle forme de collaboration

Autrefois, il existait une boîte à idées physique où les gens pouvaient partager leur idée.

Il n'y avait pas de place pour la collaboration sur une idée ou d'autres techniques de travail en commun autres que les réunions et ateliers traditionnels organisés dans l'entreprise.

De nos jours, les idées peuvent être partagées de manière plus simple et plus systématique. Les gens peuvent désormais travailler ensemble pour générer et améliorer les idées (brutes et plus complètes), ce qui, en même temps, augmente la qualité de l'innovation.

Grâce à un système de gestion des idées, les entreprises peuvent désormais se concentrer sur l'obtention d'un plus grand nombre d'idées qui donnent de meilleurs résultats, simplement en ayant la possibilité de noter et de sélectionner des concepts intéressants de manière transparente.

Pourquoi est-il important que les équipes collaborent sur les idées ?

Inspirer les autres

Lorsque vous collaborez, vous incitez les autres à faire de même. Vous montrez qu'il est normal d'avoir une idée, même si ce n'est pas la meilleure.

Créer un espace pour de nouvelles perspectives. Lorsque vous collaborez, vous donnez l'occasion aux autres de partager leurs idées et leurs points de vue.

On ne sait jamais d'où viendra la prochaine grande idée. Il est donc important de créer un environnement où chacun se sente à l'aise pour partager ses idées.

En outre, vos idées peuvent susciter la créativité d'autres personnes, de sorte que de nouvelles idées peuvent se concrétiser, ce qui peut entraîner une plus grande valeur ajoutée.

Meilleure résolution des problèmes

La collaboration permet aux équipes d'aborder les problèmes sous différents angles. Vous pouvez également vous appuyer sur les connaissances et l'expertise des autres pour trouver des solutions plus créatives.

En travaillant ensemble, vous pouvez trouver la meilleure solution possible à un problème, plutôt que de vous contenter de quelque chose qui fonctionne à peu près.

Une mise en œuvre plus rapide

Collaborer sur des idées signifie que vous pouvez obtenir un retour d'information et des commentaires de la part des autres tout au long du processus. Cela peut vous aider à éviter d'éventuels problèmes en cours de route et à vous assurer que tout le monde est sur la même longueur d'onde.

Vous pouvez ainsi mettre en œuvre vos idées plus rapidement et plus efficacement. De plus, vous avez plus de chances d'obtenir l'adhésion des autres lorsqu'ils ont eu l'occasion d'apporter leur contribution et leur retour d'information.

Amélioration de la communication

Travailler ensemble sur des idées peut contribuer à améliorer la communication au sein de votre équipe.

Lorsque des personnes collaborent, elles doivent communiquer efficacement afin de faire avancer le projet, ce qui fait tomber les barrières et améliore la communication générale au sein de l'équipe.

De meilleures idées

La collaboration avec d'autres personnes peut permettre à votre équipe de générer collectivement des idées plus nombreuses et meilleures. Seul, vous êtes limité à vos connaissances, à votre expérience et à votre point de vue.

Cependant, lorsque vous collaborez avec d'autres personnes, vous pouvez compter sur les points de vue des autres pour enrichir vos connaissances sur les problèmes et trouver des solutions créatives ou innovantes.

Plus d'idées

La collaboration permet d'avoir plus d'idées. Si chaque membre de votre équipe ne propose qu'une seule idée, cela représente déjà une augmentation significative du nombre d'idées et d'opportunités avec lesquelles vous pouvez travailler.

Une meilleure prise de décision

Lorsque vous impliquez d'autres personnes dans le processus de prise de décision, vous avez plus de chances de prendre de meilleures décisions.

En effet, vous pouvez obtenir différents points de vue sur une question et identifier des problèmes potentiels que vous n'auriez peut-être pas envisagés. Vous pouvez ainsi prendre des décisions éclairées qui ont plus de chances d'aboutir.

Génération d'idées plus rapide

Le brainstorming avec d'autres personnes peut vous aider à générer des idées plus rapidement. Vous pouvez vous appuyer sur les idées des autres et trouver de nouvelles idées plus rapidement que si vous étiez seul.

Collaboration interfonctionnelle

La collaboration vous permet d'entrer en contact avec des personnes d'autres services et fonctions qui peuvent vous apporter des informations précieuses.

En travaillant ensemble, vous pouvez acquérir une meilleure compréhension de l'entreprise dans son ensemble et de la manière dont votre équipe s'inscrit dans le tableau d'ensemble.

Lorsque vous choisissez de collaborer avec votre équipe, vous ouvrez des canaux de communication qui font tomber les barrières ou les silos qui peuvent exister au sein de votre organisation.

En outre, en travaillant ensemble sur des idées, vous pouvez contribuer à instaurer la confiance et la compréhension entre les différentes équipes et les différents services.

Comment collaborer avec l'innovation

Pour encourager la collaboration et l'innovation, il est important de créer un environnement dans lequel les gens se sentent à l'aise pour partager leurs idées. Voici comment y parvenir efficacement :

Logiciel d'innovation

Il existe de nombreuses plateformes logicielles qui peuvent contribuer à la collaboration et à l'innovation. Ces outils peuvent vous aider à recueillir des idées, à solliciter un retour d'information et à suivre les progrès réalisés.

L'un de ces outils est Accept Mission, un logiciel qui vous aide à gérer vos idées en toute transparence. Ce logiciel vous aide également à :

Différents types de campagnes

Les trois moyens les plus courants de collaborer sur des idées sont la collaboration en direct, la boîte à idées et le brainstorming. Voici les différences entre ces trois méthodes :

Collaboration en direct : Dans le cadre d'une collaboration en direct, tous les participants se trouvent dans la même salle virtuelle et travaillent ensemble en temps réel. Cette fonction permet même aux employés éloignés de participer au processus de collaboration, indépendamment du décalage horaire et de la localisation.
Boîte à idées : Une boîte à idées est un espace virtuel où les gens peuvent soumettre leurs idées. Traditionnellement, il s'agissait d'une boîte physique que les organisations utilisaient pour solliciter un retour d'information et suivre les progrès réalisés. Aujourd'hui, il est facile de mettre en place une boîte à idées virtuelle accessible à tous grâce à Accept Mission. En quelques clics, vous pouvez désormais accepter des idées, des commentaires et des suggestions sur n'importe quel sujet pour lequel vous souhaitez obtenir un avis extérieur.
Le brainstorming : Le brainstorming est une méthode qui permet de générer des idées en permettant aux gens d'exprimer librement leurs pensées. Il peut se faire en ligne ou en personne. Il s'agit d'une bonne option pour obtenir de nombreuses contributions de la part des autres.

Upvoting/liking comments

Lorsqu'une idée est appréciée ou votée par d'autres, elle devient plus visible pour l'équipe.

Le nombre de likes est également un bon indicateur de la popularité d'une idée, ce qui incite les gens à en proposer d'autres lorsqu'ils constatent que leurs suggestions sont entendues.

Commenter les idées

Permettre aux gens de commenter une idée montre à quel point la personne est impliquée dans la discussion et ajoute de la valeur à la conversation. En commentant, vous pouvez fournir un retour d'information, des suggestions ou poser des questions.

Marquer d'autres personnes

L'étiquetage vous permet de faire participer à la discussion des personnes susceptibles d'apporter une contribution précieuse. C'est particulièrement utile lorsque vous souhaitez obtenir l'avis de personnes extérieures à l'équipe.

Partage sous couverture/anonyme

Avec Accept Mission, chaque membre de l'organisation peut apporter ses réflexions, ses idées et ses suggestions par le biais d'un partage anonyme.

Cela garantit qu'il n'y a pas de crainte de représailles ou de jugement et que toutes les voix peuvent être entendues, ce qui est important car cela permet un retour d'information honnête.

Utiliser la ludification pour stimuler l'engagement et la créativité

Avec l'aide d'Accept Mission, vous pouvez désormais ajouter des éléments de type jeu à vos sessions de brainstorming ou de collaboration afin de les rendre plus amusantes et attrayantes pour vos employés.

En ajoutant un peu de compétition, vous pouvez inciter les gens à trouver des idées plus créatives.

Vous pouvez attribuer des points à vos participants pour chaque nouvelle idée qu'ils apportent, ou vous pouvez organiser un classement où la personne qui a le plus de points à la fin de la session gagne un prix.

Avec des éléments de gamification pour stimuler l'engagement et la créativité, l'ensemble du processus d'innovation et de collaboration devient plus amusant et plus agréable.

Utilisation de technologies et d'outils avancés

Accept Mission s'intègre à des outils populaires qui facilitent le travail en partageant de manière transparente des fichiers et des idées par le biais de différentes applications, outils et technologies d'entreprise, tels que