Aviso RGPD (Accept Mission)

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Resumo do documento

Data de entrada em vigor: 1 de janeiro de 2026

Este aviso do RGPD explica como Aceitar Missão apoia a conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (“RGPD”) quando os clientes e utilizadores processam dados pessoais na Aceitar Missão plataforma.

Este aviso tem carácter informativo. Não substitui os nossos termos contratuais, política de privacidade ou adenda relativa ao processamento de dados.

1) O que significa o RGPD para Aceitar Missão #

O GDPR estabelece requisitos para a forma como os dados pessoais são recolhidos, utilizados, armazenados, partilhados e protegidos. Também confere aos indivíduos direitos sobre os seus dados pessoais, tais como o direito de aceder, corrigir, apagar, restringir e opor-se ao processamento.

Aceitar Missão está empenhada em tratar os dados pessoais de forma legal, justa e transparente e em apoiar os clientes que utilizam a plataforma como parte dos seus fluxos de trabalho de inovação.

2) Funções no âmbito do RGPD: responsável pelo tratamento e subcontratante #

Aceitar Missão é uma plataforma B2B utilizada por empresas e equipas de inovação. As funções dependem do tipo de dados:

Dados do cliente dentro de um espaço de trabalho ou Missão: a Cliente é normalmente o controlador. Aceitar Missão actua como o processador, O Cliente pode, a pedido do Cliente, efetuar o tratamento desses dados pessoais.
Dados de conta, faturação, sítio Web e segurança operacional: Aceitar Missão é normalmente o controlador para estes dados.

Os clientes controlam o acesso ao seu espaço de trabalho, configuram as permissões e decidem que conteúdos são submetidos à plataforma.

3) Princípios de proteção de dados que aplicamos #

A nossa abordagem está em conformidade com os princípios do RGPD, incluindo:

Limitação do objetivo: os dados são processados para fornecer e proteger a plataforma e o suporte relacionado.
Minimização de dados: o nosso objetivo é processar apenas o que é necessário para a função.
Segurança e confidencialidade: os controlos de acesso, a monitorização, a encriptação e as práticas de desenvolvimento seguro são utilizados para reduzir Risco.
Disciplina de retenção: os dados são conservados apenas durante o tempo necessário para a prestação de serviços, instruções ao cliente e obrigações legais.

4) Direitos das pessoas em causa #

Dependendo da legislação aplicável, os indivíduos podem solicitar:

Acesso aos seus dados pessoais
Correção de dados inexactos
Eliminação (se as condições forem aplicáveis)
Restrição do tratamento (em certos casos)
Objeção a determinados tratamentos, incluindo a comercialização direta
Portabilidade se aplicável

Como apresentar um pedido #

Correio eletrónico: [email protected]

Para nos ajudar a responder rapidamente, inclua:

O endereço de correio eletrónico associado à sua conta
O nome do espaço de trabalho ou Missão URL (se relevante)
O direito específico que pretende exercer e os dados em que pretende que nos concentremos

Se o pedido disser respeito a conteúdos de um espaço de trabalho específico do cliente ou Missão, O proprietário do espaço de trabalho (Cliente) pode ter de aprovar ou executar o pedido, uma vez que controla esses dados.

5) Adenda ao tratamento de dados (DPA) #

Aceitar Missão fornece uma adenda relativa ao tratamento de dados para os clientes em que Aceitar Missão trata os dados pessoais em seu nome como subcontratante. A APD descreve as instruções de tratamento, as medidas de segurança, os subcontratantes, as obrigações de assistência, a notificação de violações, a eliminação ou a devolução e as salvaguardas relativas às transferências internacionais.

Se a sua organização necessitar de uma versão assinada ou tiver requisitos de aquisição específicos, contacte: [email protected].

6) Subprocessadores #

Aceitar Missão utiliza subcontratantes selecionados para fornecer a plataforma, tais como alojamento em nuvem, ferramentas de comunicação, monitorização e processamento de pagamentos. Os subcontratantes estão contratualmente obrigados a proteger os dados pessoais e a processá-los apenas para efeitos de prestação de serviços.

7) Transferências internacionais #

Os dados dos clientes são alojados e processados principalmente no Espaço Económico Europeu, com alojamento padrão na Europa Ocidental. Se o processamento envolver transferências para fora da UE ou do EEE, Aceitar Missão aplica as salvaguardas adequadas exigidas pelo RGPD, como as cláusulas contratuais-tipo e medidas suplementares, se for caso disso.

8) Conservação e supressão #

A retenção depende da categoria dos dados e da configuração do cliente:

Espaço de trabalho e Missão conteúdo: controlados pelo cliente. Os clientes podem eliminar ou exportar conteúdos com base na sua governação.
Dados da conta: retidas enquanto a conta estiver ativa e eliminadas ou tornadas anónimas após a eliminação da conta, de acordo com as necessidades legais e de segurança.
Dados de faturação: retidos conforme exigido pelas regras fiscais e contabilísticas.
Registos de segurança: conservados durante um período limitado para proteção e investigação, sendo depois eliminados ou tornados anónimos.

9) Tratamento de incidentes de segurança #

Aceitar Missão mantém um processo de resposta a incidentes concebido para detetar, conter, investigar, remediar e recuperar de incidentes de segurança. Quando uma violação de dados pessoais afecta dados de clientes sob o nosso controlo, notificamos os clientes sem atrasos indevidos e fornecemos detalhes relevantes para apoiar as obrigações dos clientes.