كيفية تنفيذ تحدي الأفكار المبتكرة متعددة القنوات11 دقيقة قراءة

مع تقدم التكنولوجيا، يتم دمج المزيد والمزيد من المنصات للحصول على الأفكار.

يستخدم الأشخاص قنوات مختلفة بانتظام، لذلك قد لا تكون منصة واحدة كافية لوصول الشركة إلى جمهورها المستهدف.

وبالتالي، تحتاج الشركات إلى تنفيذ تحدي الأفكار متعددة القنوات.

ما هو تحدي الأفكار متعددة القنوات؟

في الأساس، تحدي الأفكار متعدد القنوات هو في الأساس نوع متخصص من التفكير المتخصص حيث تكتشف الشركة الحلول والرؤى المبتكرة عبر مختلف القنوات من خلال تطوير أسئلة مصممة خصيصًا لجمهور معين بناءً على عوامل محددة مسبقًا.

قد تشمل هذه القنوات ما يلي:

1. العصف الذهني: أسلوب للتفكير يتم إجراؤه عادةً في مجموعات لمعالجة قضايا محددة والتوصل إلى مفاهيم قابلة للتنفيذ في إطار مواضيع مختلفة للمنتجات والخدمات والعمليات والتغييرات المستقبلية داخل المؤسسة.

جلسات العصف الذهني يمكن أن يكون:

• العصف الذهني المادي: يشمل عقد الجلسات بشكل شخصي. 
• العصف الذهني الرقمي: استخدام المساحات الافتراضية في توليد الأفكار. ثلاثة من أقوى المنصات للعصف الذهني الرقمي هي Microsoft Teams و Zoom و Boards.

2. برمجيات الابتكار: تستخدم الشركات برامج الابتكار لجمع الأفكار وتقييمها واختيارها وتحديد أولوياتها بفعالية من أجل التقدم والنمو. وبفضل ذلك، يمكن للشركات تنفيذ الأفكار القابلة للتنفيذ بسلاسة وتحقيق النجاح في الابتكار.

بعض برامج الابتكار الأكثر ثقة في السوق هي

قبول المهمة- منصة ابتكار قوية مع حلول مصممة بشكل جميل تهدف إلى الارتقاء بعملية الابتكار لديك إلى المستوى التالي.

تشمل أبرز ميزاته ما يلي:

• التعاون المباشر
• إدارة الأفكار
• ميزات التلعيب المتقدمة
• لوحة معلومات الابتكار
• إدارة الابتكار

إيديانوت - برنامج الابتكار الحديث الأفضل لزيادة المشاركة ونمو الأعمال.

يمكن أن تساعدك هذه المنصة بشكل أفضل في:

• تتبع المشاركة
• إدارة الملاحظات
• تحديد الأولويات
• تحليل الاتجاهات
• إدارة سير العمل

إسقاط الفكرة - منصة بديهية لإدارة الابتكار تساعد الشركات الكبيرة في تنفيذ أفضل الأفكار.

تتضمن بعض أفضل ميزاته ما يلي:

• التقارير والإحصاءات
• المنتديات
• إدارة التقييم
• الأفكار
• ترتيب الأفكار

3. الكشافة: الاستكشاف الابتكاري هو عملية اكتساب المعرفة فيما يتعلق بالموقع والقطاع وتدفق الدخل للمؤسسات الأخرى كوسيلة لإيجاد حلول خارجية للاحتياجات الداخلية.

4. البحوث الداخلية: يشير البحث الداخلي إلى أي تحليل منهجي للمعلومات والاتجاهات والمواد والموارد الأخرى الموجودة داخل المنظمة.

يركز البحث الخارجي بشكل أكبر على دراسة الآراء المكتوبة والتحليلات ومخرجات العمل من قبل أشخاص ليسوا جزءًا من الشركة. 

5. الاجتماعات الجماعية: أي تجمع أو تجمع يتم القيام به لجدول أعمال محدد.

خطوات تنفيذ تحدٍ ناجح للأفكار متعددة القنوات

الهدف من تطوير تحدي الأفكار متعددة القنوات هو توفير قيمة تجارية لمؤسستك أو لعملائك.

إليك كيفية تحقيق ذلك:

1. حدد أهدافك الابتكارية

تتمثل الخطوة الأولى في تحديد وتحديد ما تريد تحقيقه. يجب أن تتوافق النتائج المرجوة مع أهدافك الابتكارية الرئيسية وتساهم في تحقيقها.

ابدأ بالسماح لكبار أصحاب المصلحة بالمشاركة في إنشاء النشاط وأهدافه.

ضع في اعتبارك أن إجراء تحدي الأفكار متعددة القنوات يتطلب موارد، ويمكن لرؤسائك مساعدتك في ذلك.

بمجرد أن تبقيهم على اطلاع، يمكنك البدء في تحديد أهدافك من خلال تقديم إجابات على الأسئلة التالية:

• ما هي القضايا التنظيمية الرئيسية التي يجب أن تركز على معالجتها؟
• أي من هذه المشكلات تحتاج إلى رعاية عاجلة؟
• ما هي العقبات التي واجهت الشركة صعوبة في إيجاد حلول فعالة لها؟

يجب أن تساعدك الإجابات على هذه الأسئلة في تحديد توقعاتك ونتائجك. علاوة على ذلك، يمكن أن تعطيك أيضاً فكرة عن العوامل التي قد تعيق تقدمك.

2. حدد المشاركين والقنوات

بعد تحديد أهدافك والنتائج المرجوة، حدد المشاركين والقناة المفضلة لديك. وبمجرد اختيارك لجمهورك الرئيسي، من الضروري أن تُطلعهم على نواياك وأهدافك واحتياجاتك.

إذا اخترت الاحتفاظ بـ مسابقة الأفكار الداخليةجعل التحدي متاحاً للجميع بغض النظر عن مناصبهم وأقسامهم.

ومع ذلك، إذا كنت بحاجة إلى رؤى من أشخاص محددين فقط، مثل المديرين على سبيل المثال، فيمكنك قصر المشاركين على المستوى الإداري.

واعتماداً على احتياجاتك، يمكنك أيضاً حصر التحدي خارجياً في صناعة أو مدينة معينة.

عندما تكون في شك، اسأل نفسك

• ما نوع الرؤى التي أحتاج إليها؟
• ممن أحصل على هذه المعلومات؟
• كيف يمكنني التواصل معهم على أفضل وجه؟
• كيف أجعلهم يشاركون؟

3. تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية

الآن، عليك أن تحديد المقاييس التي ستسمح لك بتقييم التقدم المحرز في تحدي فكرتك متعددة القنوات.

ومع ذلك، فإن هذا القسم مرهق بعض الشيء لأن معظم الأفراد سيذكرون كل علامة يمكنهم التفكير فيها، حتى تلك التي لا علاقة لها بالموضوع على الإطلاق.

المفتاح في اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية الأنسب للتحدي هو الرجوع إلى الأهداف التي حددتها في الخطوة الأولى.

فيما يلي بعض العوامل التي قد ترغب في أخذها في الاعتبار عند اتخاذ قرار بشأن المؤشرات الخاصة بك:

• عدد الأفكار الجديدة التي تم جمعها
• النسبة المئوية للأفكار القابلة للتنفيذ
• العائد على الاستثمار في المشاريع المحتملة من الأفكار المجمعة
• نمو الأرباح المتوقعة من أفكار مختارة

قد تحتاج إلى استخدام لوحة معلومات الابتكار لإنجاز ذلك بكفاءة.

يعد اختيار وقياس فعالية النشاط من خلال المقاييس المناسبة وذات الصلة أمرًا حيويًا لنجاح خطط الابتكار المستقبلية.

مع وجود لوحة معلومات، يمكنك دمج المعلومات من المصادر المناسبة وعرض أهم المعايير بالنسبة لك.

علاوة على ذلك، ستمكّنك لوحة معلومات الابتكار البديهية من إنشاء تقارير ورؤى تجارية أخرى يمكنك تقديمها لاحقاً إلى كبار المسؤولين التنفيذيين لديك.

4. إعداد تحدي الفكرة متعددة القنوات

والآن بعد أن قمت بتحديد أهدافك والنتائج المرجوة والمشاركين والقنوات ومؤشرات الأداء الرئيسية، فأنت جاهز لطرح تحدي الفكرة.

يمكنك الاستفادة من عدد من الأدوات لهذا الغرض، بما في ذلك منصة Accept Mission، التي تقدم ميزة تتيح للمستخدمين استضافة مهام سرية حيث يمكن للمشاركين إدخال أفكارهم واقتراحاتهم دون الكشف عن هويتهم.

بدلاً من ذلك، يمكنك إنشاء صناديق البريد الوارد والسماح للمشاركين بإرسال أفكارهم بحرية إلى صندوق الوارد المناسب.

أياً كانت الطريقة التي تختارها، فإن أهم شيء هو أن تكون المهمة محددة للغاية. هذا يعني أنك ستحتاج إلى شرح ماهية التحدي، وكيفية إنجازه، والمواد التي يمكن للمشاركين أن يبحثوا فيها.

من المهم أيضًا وضع جدول زمني وتحديد موعد نهائي واضح. يجب أن يتضمن الجدول الزمني تواريخ ومدد محددة لكل مرحلة من مراحل العملية، بما في ذلك تنفيذ الأفكار الفائزة.

وعلاوة على ذلك، لا تنسى أن تنشر الخبر عن التحدي لكسب المزيد من المشاركين. يمكنك القيام بذلك عن طريق:

• تعيين سفراء التحدي
• اختيار طرق التواصل المثلى
  • البريد الإلكتروني
  • الإعلانات
  • منصات التواصل الاجتماعي
• الإعلان على مستوى الشركة (التحديات الداخلية)

ما يهم هنا هو أن يكون المشاركون على دراية بالمشكلة وفهم كيفية المشاركة فيها.

5. تشغيل التحدي ومراقبته

يمكنك الآن البدء في إدارة تحدي الفكرة. تذكر أنه يجب عليك إدارة المشاركة بفعالية أثناء تنفيذ النشاط.

إليك أكثر الطرق فعالية للقيام بذلك:

• الرد على أي استفسارات وطلبات
• استخدم منصة ابتكارية مزودة بوظيفة الإشعارات في الوقت الفعلي لتلقي تنبيهات لأي إرسال
• احصل على تحديثات حول الأفكار الأكثر إعجاباً ومتابعة من قبل المشاركين
• نقدر المساهمين على كل فكرة مقدمة
• تقديم الملاحظات اللازمة

لا تنسَ أن تُبقي المشاركين على اطلاع دائم بالاتجاهات والتطورات التي تطرأ على الحملة.

علاوة على ذلك، إذا كنت تعتقد أنه يمكن تحسين أي أفكار يمكن تحسينها، فحث المنافسين على القيام بذلك من خلال طرح الأسئلة المناسبة أو تقديم التوصيات.

6. مراجعة واختيار أفضل الأفكار

والآن بعد انتهاء تحدي الأفكار، حان الوقت لدراسة وتقييم المفاهيم التي قدمها المشاركون بشكل صحيح. اختر الفائزين الذين تم اختيار أفكارهم أفضل ما يحقق الأهداف والنتائج التي حددتها في الخطوة الأولى.

لاحظ أن المؤسسات قد تختلف في طرق ومعايير تقييم الأفكار. ضع في اعتبارك العوامل الأكثر قيمة بالنسبة لمؤسستك وقم بتطوير إرشادات منها.

علاوة على ذلك، تأكد من أن معايير تقييمك للطلبات المقدمة تتماشى مع متطلباتك وأهدافك واحتياجاتك.

في مهمة القبول، على سبيل المثال، يمكنك تحديد معاييرك الخاصة لتقييم الأفكار وترتيبها. ويمكنك بعد ذلك عقد مجموعة تركيز لتقييم الطلبات المقدمة وتحديد الفائز بتحدي الأفكار في نهاية المطاف.

شكرًا للفائزين وأسباب اختيار مشاركاتهم.

يمكنك البدء بشرح كيفية تقييم هذه الأفكار وكيف يمكن لهذه الاقتراحات الفائزة أن تساعد الشركة وأصحاب المصلحة فيها.

اشكر أيضاً كل من شارك في المسابقة. هذا أمر بالغ الأهمية حتى يظل الناس مصدر إلهام للمشاركة في تحديات أفكارك المستقبلية.

لا تنسى أن ترفع تقريرًا إلى كبار المسؤولين التنفيذيين بمجرد الانتهاء من هذه الخطوات. يمكنك بعد ذلك المضي قدمًا في وضع أعظم الأفكار موضع التنفيذ من خلال تحويلها إلى مشاريع ووضعها على خارطة طريق الابتكار.

قم بتعظيم تحدي فكرتك من خلال جعلها متعددة القنوات

يمكن أن يساعدك استخدام عدة منصات لتحدي فكرتك في الوصول إلى الأشخاص المناسبين.

كما يمكن أن يساعدك أيضاً على زيادة انتشار وتكرار المسابقة لزيادة المشاركة والوعي.

إن إدارة تحدي الأفكار متعدد القنوات ليس بالأمر الصعب عندما تعرف ما عليك فعله بعد ذلك وتحصل على الأدوات المناسبة لذلك.

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن التحديات وحملات الابتكار، فلدينا في الواقع كتاب إلكتروني سيرشدك إلى كيفية جمع الأفكار واختيارها من الجمهور المستهدف.

احصل على نسخة مجانية منه اليوم وتعرّف على مراحل حملة الابتكار وكيف يمكنك استخدام أداة مثل Accept Mission لتسهيل الحملة.