لماذا يفشل الابتكار في الشركات وماذا نفعل بدلاً من ذلك12 دقيقة قراءة

في العمل الابتكار أمر لا بد منه. إذا كنت تريد أن تظل على صلة بالموضوع وتحقق الأرباح، فعليك أن تجعل الابتكار عادة.
ومن الأمثلة على ذلك أن مبتكرين مشهورين مثل آبل وسامسونج وحتى أوبر أصبحوا رواداً في مجالاتهم بسبب ابتكاراتهم الرائعة.
ومع ذلك، هناك أيضًا شركات وشركات عملاقة سقطت بسبب فشلها في التكيف مع التغيرات التي يتطلبها سوقها مع مرور الوقت.
وبالتالي، ستتعرف في هذه المقالة على أسباب فشل ابتكارات الشركات وكيف يمكنك تجنب التداعيات المحتملة في المستقبل.
لنبدأ.
ما هو النجاح في الابتكار؟
لأشخاص مختلفين في عالم الشركات النجاح في الابتكار يبدو أنها تعني على الأقل بضعة أشياء مختلفة.
قد يشير النجاح في الابتكار إلى تكنولوجيا أو منتجات أو خدمات جديدة بالإضافة إلى طرق جديدة لتطويرها وتقديمها تلبي احتياجات السوق.
ومع ذلك، يرتكز النجاح في الابتكار على ثلاثة أمور:
- إنتاج القيمة
- رضا مجموعة المستخدم النهائي - مثل الموظفين و/أو الشركاء و/أو الموردين و/أو العملاء
- الحفاظ على الرصيد الموجب في صافي التدفق النقدي عملك
في حين أنه من الصحيح أن الفشل جزء لا يتجزأ من الابتكار، إلا أنه قد يكلف شركتك النجاح الكلي لشركتك عندما يُترك دون علاج.
لهذا السبب تحتاج إلى فهم أسباب حدوث ذلك.
لماذا تفشل ابتكارات الشركات؟
فيما يلي بعض أسباب فشل الابتكار المؤسسي
1. عدم التوافق بين التركيز على الابتكار والأعمال التجارية
ومن المفارقات أن أسباب فشل العديد من جهود الابتكار تحدث بعد نجاحها.
يحدث هذا غالبًا عندما يكون هناك فشل في دمج أو دمج المشاريع المبتكرة في عمليات الشركة الأساسية.
لا يعني ذلك أن الصناعات أو المؤسسات الأكثر عرضة للاضطراب أو التي تعرضت للاضطراب بالفعل لا يمكنها أو لا يوجد بها أفراد أذكياء يمكنهم ابتكار أفكار...
إن عدم قدرتهم على تطوير مثل هذه الأفكار وإدماجها في عملياتهم هي التي تضرهم.
لتجنب ذلك، يمكنك محاذاة ثلاثة أمور:
- استراتيجية الابتكار. المديرون التنفيذيون التشغيليون الذين لهم مصلحة في استراتيجية الابتكار يجب أن تخلق عملًا جماعيًا قويًا بين المديرين التنفيذيين التشغيليين وفرق الابتكار لتلبية الأهداف المالية الصعبة واحتياجات السوق في نهاية المطاف.
- التركيز على العملاء. يحدث هذا عندما تكون النقطة المحورية لاستراتيجيات الابتكار الخاصة بك هي السوق أو حاجة العميل.
- التكنولوجيا. يجب أن تكون هناك أنظمة وتقنيات قوية بما فيه الكفاية، وناضجة بما فيه الكفاية، وقابلة للتطوير بما فيه الكفاية لدعم فكرتك.
2. الافتقار إلى ثقافة الابتكار في الشركة
ثقافة الابتكار نوقش منذ فترة طويلة، إلا أنه ظل موضوعًا صعبًا ومثار جدل متكرر بين مختلف قادة الأعمال والابتكار.
لكن بالنظر إلى أهمية الابتكار بالنسبة للأعمال التجارية وحقيقة أن ثقافة الشركة قد ثبت أنها الحاجز الأكثر فعالية ومراوغة إلى الأداء الابتكاري، يُشار إلى أن ثقافة الابتكار هي الشغل الشاغل للكثيرين.
فيما يلي ست طرق مجربة لـ تطوير ثقافة الابتكار:
- تطبيق ثقافة الابتكار تبدأ بالقيادة التي تشدد على التواصل والتعاون الشفاف فوق هيكل الفريق المركزي
- التعاون مع النموذج الثقافي الحالي لشركتك مع تنفيذ تعديلات جديدة تدريجيًا في الوقت نفسه
- التحديد الواضح للهدف النهائي والمخرجات المتوقعة دون إدارة العملية بشكل دقيق
- دعم الموظفين الذين يتوقع منهم المساهمة في مكان عمل مبتكر من خلال التعليم والتدريب المستمر في مجال عملهم
- التركيز على عائد استثمار طويل الأجل للشركات الملتزمة بالإبداع والتطوير
- الاعتراف بالأفكار القابلة للتسويق وتعويضها عند تشجيع الابتكار إلى العمل
3. لا أحد يتتبع مؤشرات النجاح
في كثير من الأحيان، تفشل الأفكار المبتكرة لأن رواد الأعمال لا يفهمون كيفية عمل شركاتهم.
يفشلون في تسجيل أي قياسات إدارية لأدائهم وعملياتهم على مدار العام، مما يؤدي إلى ركود الأعمال دون أي فكرة عن سبب المشكلة.
A مؤشر الأداء الرئيسي (KPI) يجب أن تحفزك على تحقيق أهداف الشركة أو المؤسسة، مما سيدفعك في النهاية إلى تحقيق النمو أو التقدم. تحتاج إلى تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية هذه وتتبعها من أجل صحة ونجاح عملك.
وتشمل هذه:
- المقاييس المالية. ومن الأمثلة على ذلك الإيرادات وهوامش الربح وصافي الربح.
- مقاييس للعملاء. وتشمل هذه الكفاءة لكل عميل، ورضا مجموعة المستخدمين النهائيين، والاحتفاظ بالعملاء.
- مقاييس أداء العمليات. تُستخدم مقاييس أداء العمليات لتتبع وتقييم الأداء التشغيلي في الشركة. وتُظهر هذه المقاييس أن تتبع مؤشرات النجاح لا يجب أن يستند في المقام الأول إلى البيانات المالية.
في حين أن الأرباح والديون والتدفق النقدي الإجمالي لأعمالك هي مؤشرات حاسمة للنمو، فإن التزام الشركة بالأداء الممتاز وعلاقتها مع عمالها وعملائها أمر حيوي في تحديد صحتها بشكل عام.
4. ضعف القيادة على رأس الابتكار المؤسسي
يلعب القادة دوراً رئيسياً في تأسيس عقلية ابتكارية داخل الشركة.
من المسلم به أن القرارات الرئيسية يتخذها كبار المسؤولين التنفيذيين، وتؤثر قراراتهم على الكثير من الأمور التي قد تنجح أو تفشل في نجاح الابتكار.
ومن ثم، تحتاج المنظمة إلى قائد قوي الإرادة يستطيع الصمود في مكانه و تنفيذ ممارسات مبتكرة التي تعزز الإبداع - شخص يعزز ثقافة الابتكار ويشجعها ويكافئ عليها.
ناهيك عن ذكر القائد الذي
- لا تخشى المخاطرة. ستكون التحديات المتعلقة بالابتكار حاضرة دائمًا، ولكن إذا أردت أن تزدهر، فأنت بحاجة إلى شخص قادر على قياس إيجابيات وسلبيات كل مسعى تجاري - قائد يتحمل المخاطر المحسوبة.
- واسع الحيلة. تحتاج الشركات إلى موارد لتنفيذ المشاريع والأنشطة الأخرى المتعلقة بالابتكار. وبالتالي، يجب على القائد أن يعرف كيف وأين يحصل عليها.
- منفتح على الاقتراحات. أفضل القادة هم أولئك الذين يعرفون أهمية رؤى موظفيهم ويعترفون بها، والتي يمكن أن تتحول في نهاية المطاف إلى إنجازات للشركة.
- الاستعداد للتكيف مع الاتجاهات والتغيرات المستقبلية الأخرى. تحتاج الشركات إلى المديرين التنفيذيين الذين يدركون أن التكيف مع التغييرات هو المفتاح للبقاء على صلة بالقطاع.
5. اختيار المشاكل الخاطئة لحلها
بعض الشركات تكافح من أجل تحديد القضايا الصحيحة لمعالجتها، مما يعني أنها في نهاية المطاف تخلق مفاهيم بدون قيمة حقيقية.
في الابتكار، تفشل معظم الأفكار في الابتكار لأنها لم تتعمق بما فيه الكفاية في البداية مراحل العمليةوالتي تتضمن تحديد المشكلة وإيجاد أنسب الحلول لها.
في النهاية، ينتهي بهم الأمر إلى تطوير مخرجات غير مهمة، مما قد يعني في بعض الأحيان إجراء تعديلات مكلفة في وقت لاحق.
لتجنب ذلك، يمكنك تواصل مع عملائك ومستخدميك النهائيين في الاعتبار. يمكنك سؤالهم عن المشاكل التي يواجهونها عند استخدام منتجاتك وخدماتك.
من ناحية أخرى، عندما تكون رائد أعمال طموحاً لا تزال في طور البحث عن فكرة قابلة للتطبيق، يمكنك البدء بسؤال عائلتك وأصدقائك عن المشاكل الشائعة التي يواجهونها مع موضوع أو منتج من اختيارك متوفر في السوق اليوم.
يمكنك معرفة ما يفتقر إليه منافسيك المستقبليين والبدء في طريقك إلى هناك. أو يمكنك أيضًا البدء في إجراء العديد من الاستطلاعات وصناديق الأفكار إذا كان لديك بالفعل مجال ما في ذهنك.
6. الإفراط في الدفع بدلاً من الابتكار في السحب
يمكن تصنيف الابتكار على أنه دفع أو سحب.
عندما تتعرف شركة ما أولاً على مشكلة أو حاجة حقيقية للمستهلك ثم تبحث عن حل، يُطلق على الابتكار اسم "السحب".
من ناحية أخرى، يحدث الابتكار "الدافع" عندما تقوم المؤسسة بإنشاء قدرات تكنولوجية جديدة أولاً ثم تبحث عن مشاكل لإصلاحها.
تكمن المشكلة في الابتكار "الدافع" في ما يلي:
تنفق الشركات المال والوقت والطاقة والقوى العاملة عليها دون خلق قيمة تجارية حقيقية. وبالتالي، ينتهي الأمر بإهدار الموارد حيث يظل المنتج غير مربح.
7. لا توجد طريقة عمل موحدة
بدون طريقة موحدة للعمل، لا يمكن للقادة والأفراد الجمع بين نقاط القوة والمواهب والمعرفة والخبرة.
ونتيجة لذلك، يختلف نهجهم في الابتكار، مما يؤدي إلى صعوبة تجاه التعاون وكذلك فشل الابتكار.
وعلى النقيض من ذلك، عندما تقدم المؤسسة وجهًا موحدًا في معالجة القضايا، يشعر الموظفون بأنهم أكثر ارتباطًا بقيم الشركة وأهدافها.
فهي ترتكز على ثقافة يعمل فيها الجميع من أجل هدف واحد هو النجاح.
على الرغم من عدم وجود استراتيجية واحدة تناسب الجميع، إلا أن الشركات التي تضع مسارًا واضحًا للابتكار يحدد موقع كل موظف في عملية الابتكار تحقق التقدم والنمو والنجاح.
ونتيجة لذلك، يتم تحديد التوقعات وتحقيقها بوضوح.
8. غموض الابتكار
هناك مراحل مختلفة لمشروع الابتكار.
تتألف المكونات الثلاثة الأولى (إيجاد المشكلة، وإيجاد الحل، والتجريب) من الواجهة الأمامية الضبابية من العملية الإبداعية.
هذه هي المراحل الأكثر أهمية التي يجب أن تحصل فيها فرق الابتكار على موافقة أصحاب المصلحة قبل المضي قدماً في خطوات الابتكار التالية.
ولأنها بمثابة الأساس لمبادرات الابتكار، فإن جودة العمل في الواجهة الأمامية تحدد درجة الابتكار ونجاح الابتكار في المراحل اللاحقة.
ونظراً لأن المرء لا يعرف دائماً ما الذي يبحث عنه في الواجهة الأمامية، يُشار إليها أحياناً بـ "الضبابية".
وبمجرد التغاضي عنها، تنتهي عملية الابتكار بأكملها بالافتقار إلى الهيكلية والانفتاح والمرونة.
ونتيجة لذلك، لا تتم إدارة الأفكار بشكل صحيح، وتتعرض مشاريع الابتكار لخطر الفشل بشكل كبير.
9. الخوف من فشل الابتكار مما يؤدي إلى الشلل
كمبتكر، يجب أن تكون قادرًا على التعامل مع التغيير وعدم القدرة على التنبؤ والفشل. إذا لم تكن مستعدًا للفشل، فلن تنجح أبدًا ما لم يحالفك الحظ.
لهذا السبب عندما يتعلق الأمر بالابتكار، فإن التجريب أمر ضروري. فالفشل على نطاق صغير يساعد رواد الأعمال على فهم ما ينجح وما لا ينجح.
بصفتك رائد أعمالفإن خوفك من الفشل سيضعف قدراتك على اتخاذ القرار. ليس ذلك فحسب - بل سيعيق أيضًا قدرتك الشخصية (وكذلك قدرة المنظمة) على النجاح.
للمساعدة في مكافحة الخوف من فشل الابتكار، احرص على وضع مسار واضح للابتكار قبل البدء في مشروع الابتكار.
قم بمواءمة مساعيك الابتكارية مع خطط واستراتيجيات عملك، وخصص الموارد الكافية لأنشطة الابتكار الخاصة بك.
علاوة على ذلك، قم ببناء ثقافة الابتكار للحصول على دعم تنظيمي قوي.
ثمن نجاح الابتكار
يساعد الابتكار على ازدهار الأعمال التجارية. ولهذا السبب يجب على كل رائد أعمال أن يعرف ما هو الابتكار ولماذا تعتبر هذه العملية ضرورية لنجاح الأعمال التجارية.
عندما تقوم شركة ما بالابتكار، يمكنها تحسين منتجاتها أو عملياتها أو إجراءاتها الحالية أو حتى إنشاء منتجات جديدة بالكامل ذات قيمة تجارية.
ومع ذلك، فإن ذلك يأتي بثمن لأنه لا يحدث بين عشية وضحاها.
يتطلب الأمر عملاً شاقًا ومثابرة وطاقة وموارد وجهدًا ووقتًا حتى يترسخ مفهومه في ثقافة المؤسسة.
ويتطلب ذلك التوافق مع خطط العمل، وقادة مصممين، والكثير من الأفكار، والمشاكل المناسبة لحلها، وحتى قادة مصممين على تنفيذ الممارسات التي تعزز الابتكار داخل المؤسسة بقوة.
صحيح أن ثمن نجاح الابتكار قد يكون باهظاً، لكن فوائده تستحق العناء بالتأكيد.
احصل على نسخة مجانية من كتابنا الإلكتروني للابتكار اليوم لمعرفة المزيد عن تطبيق الابتكار داخل شركتك، أو احجز عرضاً تجريبياً مجاناً معنا الآن.














