قمع الابتكار المعنى والأمثلة17 دقيقة قراءة

هناك جميع أنواع مسارات التحويل لأغراض مختلفة - التسويق، والابتكار، والتوظيف، والتحويل. وجميعها لها نفس الهدف - توجيه أو توجيه شيء ما من خلالها.

منذ الابتكار حول تقديم شيء جديد لمؤسستك أو لعملائك، فإن قمع الابتكار هو عملية تساعدك على إخراج وتنفيذ أفضل الأفكار المبتكرة والتأكد من أنها مربحة.

ستتعرف في هذه المقالة على ثلاث طرق مختلفة لاستخدام قمع الابتكار:

• طريقة بوابة المرحلة
• طريقة الشركات الناشئة المرنة
• طريقة التفكير التصميمي

ستتعرف أيضًا على عملية مرحلة الابتكار الخاصة بـ Accept Mission ولماذا نعتقد أنها ستساعدك أكثر من غيرها.

لنبدأ!

ما هو قمع الابتكار؟

قمع الابتكار هو أداة أو عملية تساعد على ضمان تنفيذ أفضل الأفكار فقط. إنه نوع من مسارات التحويل التي ستعمل على فحص الأفكار المبتكرة من حيث الجدوى والربحية بحيث لا يتم اختيار سوى أفضل المنتجات أو العمليات أو العروض أو نماذج الأعمال تتحقق.

بشكل عام، كما هو الحال مع أي نوع آخر من مسارات التحويل، يتكون مسار الابتكار من ثلاثة أجزاء:

• الفم الواسع
• قسم التضييق
• الجزء الضيق

يمكن تقسيم كل جزء من هذه الأجزاء إلى مراحل مختلفة. ومع تقدم الأفكار عبر مسار التحويل، ستخضع الأفكار لعمليات تقييم لتحديد أيها أكثر ملاءمة لأهدافك.

جميع هذه الأقسام لها هدف مشترك - وهو التأكد من تطوير أفضل الأفكار فقط.

بالمناسبة، إذا كنت مهتمًا بتعلم كل ما يتعلق بالابتكار، فقد نشرنا مؤخرًا كتاب إلكتروني مجاني عن تنظيم الابتكار. ستقرأ في هذا الكتاب المزيد عن الخطوات والمبادئ المحددة المتعلقة بالابتكار.

ما هي النماذج المختلفة لقمع الابتكار؟

هناك العديد من النماذج المتاحة. في الواقع، هناك أنواع من النماذج التي يمكن تطبيقها في أي عملية تقريبًا بما في ذلك الابتكاروالتصميم والتسويق وغيرها. ولكننا سنركز في هذه المقالة على ثلاثة نماذج ابتكار رئيسية.

لنبدأ بنموذج الابتكار الأكثر شيوعًا:

1. طريقة بوابة المرحلة

بوابة المرحلة، والمعروفة أيضًا باسم بوابة المرحلة، هي طريقة لتقييم قيمة الأعمال التجارية لـ مشروع الابتكار في دورة حياة الابتكار.

على الرغم من أنه يتم تطبيقه عادةً على تطوير منتج جديد أو خدمة جديدة، إلا أنه يُستخدم بشكل عام للبقاء مسيطراً على المشاريع لإعادة تقييمها وقيمتها باستمرار قبل التقدم أكثر.

يُطلق عليها بوابة المرحلة حيث توجد بوابات أو مراحل مختلفة في مسار التحويل. بين البوابات، هناك تقييم لتحديد ما إذا كان سيتم الانتقال إلى المرحلة التالية أم لا. بشكل أساسي، هناك ثلاثة أشياء يتم فحصها أثناء التقييم قبل أن يتقدم المشروع عبر بوابة أخرى.

هذه هي:

• هل يتم إنجاز كل شيء في المرحلة الحالية؟
• هل لا يزال مشروع الابتكار جديراً بالاهتمام من حيث قيمة العمل أو حالة العمل؟
• هل هناك خطة واضحة للمرحلة القادمة؟

أما بالنسبة للجهة التي تتخذ القرار بشأن المضي قدمًا في المرحلة التالية من عدمه، فعادةً ما تقع هذه المسؤولية على عاتق مجلس الابتكار ومدير الابتكار وحراس البوابة.

ما هي المراحل في طريقة بوابة المرحلة؟

يوجّه نموذج البوابة المرحلية عملية تطوير المنتج عبر خمس مراحل، بدءًا من تحديد النطاق وحتى إطلاق المنتج أو الخدمة في السوق.

لاحظ أنه في بعض أشكال طريقة "بوابة المرحلة"، هناك مرحلة ما قبل تحديد النطاق تسمى "الاكتشاف". وهي المرحلة التي يتم فيها اكتشاف الفرص عن طريق العصف الذهني وأبحاث السوق والتحقيق.

مراحل هذه الطريقة هي التالية:

1. تحديد النطاق: في هذه المرحلة، يتم تقييم الفكرة المبتكرة من حيث النطاق والجدوى والمنافسة في السوق. وباختصار، يتم فحص الفكرة من حيث ما إذا كانت الفكرة قابلة للتطبيق ولديها فرصة سوقية مربحة أو ذات قيمة.
2. إنشاء حالة العمل: هذا هو المكان الذي يتم فيه تحويل الفكرة إلى محاكاة عمل لتحديد متطلبات ومواصفات المستخدم أو المشارك. وبعبارة أخرى، يقوم فريق الابتكار بوضع خطة المشروع وتعريف المنتج.
3. التطوير: بمجرد أن تجتاز الفكرة مرحلة محاكاة الأعمال، سيشرع الفريق في بناء نموذج أولي أو الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق (MVP). بالإضافة إلى ذلك، سيتم وضع خطط الإنتاج والإطلاق.
4. الاختبار والتحقق من الصحة: هناك الكثير من الاختبارات التي تحدث في هذه المرحلة. أولاً، سيخضع النموذج الأولي للاختبار الداخلي. وبعد اكتشاف المشاكل وتطبيق الحلول، سيخضع المنتج بعد ذلك لاختبار المستهلك (الاختبار الميداني). بعد ذلك سيتم إجراء اختبار تسويقي أو اختبار التحقق من صحة المنتج لمعرفة جدوى المنتج في السوق.
5. مرحلة الإطلاق: بعد تطبيق الملاحظات والتصحيحات، سيتم بعد ذلك طرح المنتج في السوق. وبطبيعة الحال، ستكون هناك مراقبة مستمرة لإنتاج المنتج وجودته. بالإضافة إلى ذلك، سيتولى فريق التسويق مهمة زيادة عرض المنتج في السوق.

ما هي فوائد بوابة المرحلة؟

تُستخدم طريقة بوابة المرحلة عادةً في ابتكار المنتجات. ومع ذلك، كن مطمئنًا أنه يمكن استخدامها أيضًا مع أنواع أخرى من الابتكارعلى الرغم من أنك قد تضطر إلى تغيير بعض التقييمات لتناسب نوع الابتكار المحدد.

كما لاحظت من المراحل السابقة، من الواضح تمامًا أنه يجب أن يكون هناك جدول زمني واضح لكي تعمل هذه الطريقة بشكل جيد. وهذا يساعد مسح دورة حياة المشروع و القضاء على المخاطر التي تأتي من عدم القدرة على القيام بذلك.

بالإضافة إلى ذلك، لن تنجح طريقة بوابة المرحلة إذا لم يكن هناك تعاون بين فريقي الابتكار والتسويق.

2. طريقة التفكير التصميمي

تعتمد طريقة التفكير التصميمي على العمليات التي يستخدمها المصممون لحل المشاكل. وهي طريقة عملية تستخدمها المؤسسات لإنشاء حلول مبتكرة لمعالجة المشاكل التي يصعب تحديدها عادةً.

تعتبر هذه الطريقة من أكثر مسارات الابتكار التي تركز على المستخدم. فهي تعيد صياغة المشكلة المطروحة بطرق تتمحور حول الإنسان لتحديد أهم العوامل بالنسبة للمستخدمين. وهي تجبر الفريق على التفكير خارج الصندوق.

يتبع التفكير التصميمي أربع قواعد

1. القاعدة البشرية
2. قاعدة الغموض
3. قاعدة إعادة التصميم
4. قاعدة الملموسة

وبفضل هذه المبادئ، تتمتع فرق الابتكار بالحرية في ابتكار الأفكار التخريبية والحلول واكتساب رؤى لا تقدر بثمن. فهو يساعد المؤسسات في التوصل إلى ابتكار أفضل للمنتجات، ووضع النماذج الأولية وميزات قابلية الاستخدام، وكل ذلك لتلبية احتياجات العملاء.

ما هي مراحل التفكير التصميمي؟

استناداً إلى المبادئ الأربعة أعلاه، يمكن تقسيم التفكير التصميمي إلى خمس مراحل. لاحظ أنه على الرغم من أننا نتحدث عن مسارات التحويل هنا، إلا أنه ليس من الضروري أن تكون المراحل في هذه الطريقة متسلسلة، على الرغم من أنها تتم عادةً بالترتيب لأنها أكثر منطقية بهذه الطريقة.

1. تعاطف: تتناول هذه المرحلة اكتساب فهم أفضل لاحتياجات العملاء ورغباتهم. وبما أن هذه المرحلة تتعامل مع الملاحظة والمشاركة، فمن الضروري أن ينحي فريق الابتكار تحيزاته الخاصة جانباً لاكتساب رؤى أفضل حول الموضوعات.
2. تعريف: تدور هذه المرحلة حول تحديد المشكلة. سيتم هنا فحص الأفكار التي تم جمعها من مراقبة العملاء من أجل فهمها ومعرفة المشاكل الأساسية. الهدف النهائي هنا هو التوصل إلى بيان واضح للمشكلة بطريقة تتمحور حول الإنسان والمستخدم.
3. Ideate: تتعلق المرحلة الثالثة بالتوصل إلى حلول محتملة للمشكلة. يجب أن يتوصل فريق الابتكار إلى أكبر عدد ممكن من الأفكار. هذا هو المكان الذي تتعدد فيه أدوات وضع الأفكار وتقنيات أخرى مثل العصف الذهني ورسم الخرائط الذهنية ومحاكاة الأعمال وغيرها.
4. نموذج أولي: تتعلق هذه المرحلة بتحويل الأفكار إلى منتجات أو نماذج أو عمليات. بالنسبة لابتكارات المنتجات، هذا هو الجزء الذي يتم فيه الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق أو النموذج الأولي يولد. خلال هذه المرحلة، قد يتم تحسين النموذج الأولي أو إعادة تصميمه أو حتى رفضه. وهذا هو السبب في أن التفكير التصميمي ليس تسلسلياً، حيث قد تضطر الفرق إلى العودة إلى المرحلة الثانية أو المرحلة الثالثة إذا تم رفض النموذج الأولي في هذه المرحلة.
5. الاختبار: على الرغم من أن هذه المرحلة هي المرحلة الأخيرة من الناحية الفنية، إلا أن ذلك لا يعني أنها نهاية النفق. حتى لو تم تحويل الحل المقترح إلى نموذج أولي، فقد يفشل في هذه المرحلة. سيتعين على الفريق بعد ذلك العودة إلى المراحل السابقة للتوصل إلى المزيد من الأفكار أو إنشاء نموذج أولي جديد أو حتى إعادة تعريف المشكلة.

ما هي فوائد التفكير التصميمي؟

قد يبدو هذا الأمر غير بديهي بالنظر إلى أن الفرق يمكن أن تتنقل بين المراحل، لكن التفكير التصميمي يمكن أن يساعد بالتأكيد في توفير التكاليفوهو ما يزيد بعد ذلك من العائد على الاستثمار للمنظمة

والسبب في ذلك هو أن المنتجات التي تخضع لنموذج التفكير التصميمي غالبًا ما تكون ناجحة، وستحقق هذه المنتجات في نهاية المطاف عائدًا أفضل على الاستثمار. بالإضافة إلى ذلك، نظرًا لأن هذه الطريقة هي نهج يركز على المستخدم، فإنها سوف تحسين ولاء العملاء والاحتفاظ بهم.

التفكير التصميمي أيضاً تعزيز المزيد من الابتكار داخل المنظمة. نظرًا لأن هذه الطريقة تدور حول تحدي الافتراضات والتفكير خارج الصندوق وكذلك المجموعة المستهدفة، فإنها ستساعد بناء ثقافة ابتكار قوية في جميع أنحاء المنظمة.

3. طريقة بدء التشغيل المرن

تعتمد الشركة الناشئة المرنة على الكثير من المفاهيم من التفكير التصميمي. وعلى غرار النموذج السابق، تعتمد هذه الطريقة على التقاط ملاحظات العملاء في أقرب وقت ممكن. سيساعد ذلك على سلاسة دورة تطوير المنتج ويزيد من الكفاءة إلى حد كبير.

وتعرف بعض المؤسسات هذه الطريقة كنموذج جيد إما لبدء شركة جديدة أو لتقديم منتج جديد نيابة عن شركة قائمة. وتعتمد المبادئ الكامنة وراء هذه الطريقة بشكل كبير على قياس اهتمام العملاء.

تقوم منهجية هذه الطريقة على ثلاث ركائز:

1. البناء. البناء هو إنشاء الحد الأدنى من منتج قابل للتطبيق أو MVP. وينصب التركيز هنا على طرح شيء ما بسرعة لمعرفة ما إذا كان يجذب اهتمام العملاء. يجب أن يكون برنامج MVP هذا قادرًا على توفير قيمة كافية للحفاظ على تفاعل العميل دون أن يكون معقدًا للغاية.
2. التدبير. القياس هو تقييم مدى تفاعل العملاء مع MVP. الهدف هنا هو معرفة ما إذا كان هناك سوق كبير بما يكفي للمنتج. ويمكن القيام بذلك من خلال مقاييس تفاعل مختلفة مثل عدد المستخدمين النشطين، ومعدل اكتساب العملاء، ومعدل الاحتفاظ بالعملاء، وغيرها.
3. يتعلم. التعلم هو اكتساب المزيد من المعرفة من مقاييس المشاركة الحالية. والسؤال الذي يجب الإجابة عليه هنا هو ما إذا كان ينبغي تحسين المنتج، أو تحويله إلى اتجاه جديد، أو حتى إلغاؤه. يكمن جمال الشركة الناشئة المرنة في أنها تساعد الشركات الناشئة على التحقق من صحة أفكارها بسرعة وكفاءة. ويتم ذلك من خلال إطلاق نموذج MVP ثم قياس مقاييس المشاركة. إذا تم التحقق من صحة الفكرة، يمكن للشركة الناشئة المضي قدمًا في تطوير المنتج. أما إذا لم يتم التحقق من صحة الفكرة، فيمكن للشركة الناشئة الانتقال بسرعة إلى فكرة جديدة وبدء الدورة من جديد.

عندما تقرر مؤسستك استخدام "الشركة الناشئة المرنة"، ستحتاج بعد ذلك إلى تركيز عملك حول عملائك. ويعني ذلك أن أفكارك لن تبدأ بخطة عمل، بل بإنشاء الحد الأدنى من المنتجات القابلة للتطبيق لعملائك.

ما هي مراحل الشركة الناشئة المرنة؟

بشكل عام، قد تختار المؤسسات أن تسلك مسارات مختلفة، على الرغم من أنها ستسترشد جميعها بنفس الركائز الثلاث. علاوة على ذلك، فإن جميع الذين يستخدمون طريقة الشركات الناشئة المرنة يمرون بنفس المراحل الثلاث:

1. ملاءمة المشكلة/الحل. هذه هي المرحلة التي تتحقق فيها الشركات الناشئة مما إذا كان حلها يحل مشكلة حقيقية للسوق المستهدفة. ويمكن القيام بذلك من خلال تطوير العملاء، وهي في الأساس عملية التحدث إلى العملاء وفهم مشاكلهم.
2. ملاءمة المنتج/السوق. هذه هي المرحلة التي تتحقق فيها الشركات الناشئة من وجود سوق لمنتجاتها. ويمكن القيام بذلك من خلال مقاييس مشاركة مختلفة مثل عدد المستخدمين النشطين، ومعدل اكتساب العملاء، ومعدل الاحتفاظ بالعملاء، وغيرها.
3. النمو. هذه هي المرحلة التي تركز فيها الشركات الناشئة على توسيع نطاق أعمالها. ويمكن أن يتم ذلك من خلال تقنيات مختلفة لاختراق النمو مثل الانتشار، والاستحواذ المدفوع، وغيرها.

تتعلق المرحلة الأولى بالتحقق من صحة المشكلة والتأكد من أنها تستحق المتابعة. هل سيحقق المنتج قيمة للشركة الناشئة أو للمؤسسة الأم؟ هل العملاء على استعداد للدفع مقابل الحل؟

بعد ذلك، تأتي المرحلة التالية، وهي أيضًا الجزء الأكثر أهمية، وهي إيجاد المنتج/التسويق المناسب. هذه هي المرحلة التي يتم فيها بناء النموذج الأولي وتدخل الركائز الثلاث - البناء والقياس والتعلم. في هذه المرحلة، يمكنك بالفعل تحقيق بعض الإيرادات.

تتعلق المرحلة الأخيرة بتوسيع نطاق الشركة الناشئة وتنميتها. وللقيام بذلك، ستحتاج إلى تمويل إضافي. ويمكن بعد ذلك جلب المزيد من المستثمرين للمساعدة في ذلك. وكما يوحي الاسم، ستتمحور مرحلة النمو حول تحسين المنتج بشكل أكبر.

ما هي فوائد الشركة الناشئة المرنة؟

نظرًا لأنه يتم طرح الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق في وقت مبكر وتقديمه للعملاء، يمكن للمؤسسة أن تحديد ما الذي يعمل والأجزاء التي يجب تحسينها. سيتمكن الفريق من معرفة المزيد من ملاحظات العملاء.

بالإضافة إلى أنه يساعد أيضًا على تقليل مخاطر الفشل. فكلما أسرعت المؤسسة في اختبار منتجها، كان ذلك أفضل. وفي حال فشله، ستتمكن من توفير الوقت والموارد.

في الواقع، تستطيع المؤسسات أن تدفع بنماذج أولية فعالة إلى السوق بسبب دورات تطوير أقصر. المعنى, المنظمات سيكونون قادرين على اختبار حلولهم والدفع بمنتجات أفضل مع استهلاك موارد أقل فقط.

كما يسمح التركيز على العميل للشركات الناشئة بابتكار حلول أفضل. سيكونون قادرين على فهم ما يريده العميل واحتياجاته بسرعة. وذلك لأنهم على تواصل دائم معهم.

ولأن هذه الطريقة تتطلب من الفرق أن تختبر حلولها وافتراضاتها باستمرار، ستتمكن المؤسسات من الابتعاد عن الارتياح الشديد تجاه النجاح. ستتمكن المؤسسات من متابعة المزيد من الأفكار على الفور، وبتكلفة منخفضة، ومعرفة ما إذا كان الأمر يستحق ذلك أم لا.

ما هي عملية مرحلة الابتكار في "بعثة القبول"؟

إن عملية مرحلة الابتكار في "اقبل المهمة" هي مسار عملي للابتكار يمكن تطبيقه على المؤسسات الصغيرة والكبيرة على حد سواء. كما يمكن استخدامها في مشاريع الابتكار البسيطة والمعقدة على حد سواء.

لفهم عمليتنا بشكل أفضل، دعنا نعرض لك مراحلها:

1. إيجاد المشكلة. يعني إيجاد المشكلة تحديد المشكلة التي تحتاج إلى حل. ويمكن القيام بذلك من خلال أساليب بحثية مختلفة مثل المقابلات ومجموعات التركيز والدراسات الاستقصائية وغيرها.
2. إيجاد الحل. يتضمن البحث عن حل تحديد الحلول المحتملة للمشكلة. ويمكن القيام بذلك من خلال تقنيات العصف الذهني المختلفة مثل رسم الخرائط الذهنية والكتابة الذهنية وغيرها.
3. التجربة. التجربة هي اختبار جدوى الحل. ويمكن القيام بذلك من خلال تقنيات تجريبية مختلفة مثل اختبار أ/ب واختبار قابلية الاستخدام وغيرها.
4. خطة العمل. تتضمن هذه الخطوة وضع خطة عمل للحل. ويمكن القيام بذلك من خلال تقنيات مختلفة لتخطيط الأعمال مثل تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والأخطار، ولوحة نموذج العمل، وغيرها. 
5. التطوير. إن تطوير حل للتنفيذ يعني تطبيق تقنيات تطوير مختلفة مثل التطوير الرشيق والسكروم وغيرها لخلق حل من شأنه حل المشكلة.
6. التوصيل. يتضمن التسليم نشر الحل. ويمكن القيام بذلك من خلال تقنيات التسليم المختلفة مثل الاختبار التجريبي وإطلاق المنتج وغيرها.

يشار إلى المراحل الثلاث الأولى باسم الواجهة الأمامية الضبابية. والسبب وراء هذه التسمية هو أنه خلال هذه المراحل، لا يزال الحل الفعلي غير واضح المعالم ولم يتم تحديده بدقة بعد.

ولهذا السبب تتمحور المراحل هنا حول إيجاد المشكلة، وإيجاد الحل، والتجريب. وهذه المراحل مهمة في إيجاد المشكلة الحقيقية وإدارة عملية توليد الأفكار واختيار أفضلها وتطوير حل متين يمكن تنفيذه في المراحل الثلاث الأخيرة.

إذن كيف تختلف عمليتنا عن النماذج الثلاثة التي تمت مناقشتها سابقاً؟

في طريقة بوابة المرحلة القديمة، يجب الانتهاء من حالة العمل في وقت مبكر جدًا من العملية. فهي تفترض أن الحل الأفضل قد تم إيجاده بالفعل في وقت مبكر من العملية. تضمن عمليتنا أن نصل إلى جوهر المشكلة الفعلية أولاً، ومن ثم تركز المراحل الثلاث الأولى على إيجاد المشكلة والحل وإثبات المفهوم.

تُسمى هذه المراحل (الثلاث الأولى) أيضًا ب سباقات الابتكار. والسبب هو أنه سيتعين عليك تنفيذها بأسرع ما يمكن. بوابة المرحلة هو نموذج قديم يستخدم عادة في مشاريع البحث والتطوير الكبيرة.

المراحل الثلاث الأخيرة في عمليتنا هي مراحل إدارة المشاريع، لذا فإن معظم المؤسسات على دراية بها بالفعل. وهذا يسهل عليهم اعتماد هذه المراحل في إجراءات عملهم.

التفكير التصميمي والشركات الناشئة المرنة كلاهما طريقتان مفيدتان، ولهذا السبب يستخدمهما الكثير من الناس اليوم. في معظم الأحيان، يتم تنفيذهما عندما يكون الحل في الأفق بالفعل ولكن لا يزال بحاجة إلى تصميم أو منتج جيد. يمكن تخطيط هذه الخطوات في المراحل الثلاث الأولى من نموذجنا.

يعد اكتساب فهم أفضل لمسارات الابتكار أمرًا مهمًا لأنه سيساعدك على ضمان أن تقدم مؤسستك أفضل الحلول لمشكلاتك. وتتمثل الخلاصة الرئيسية في البدء بأحد النماذج لبناء مسار الابتكار الخاص بك وتقييمه وتعديله.

ما رأيك أن تنضم إلينا في ندوة الابتكار المنتظمة عبر الإنترنت? إنها مجانية للجميع. لن تتمكن فقط من معرفة المزيد عن الابتكار، ولكن بما أنها جلسة مباشرة، يمكنك أيضًا طرح الأسئلة للمساعدة في توضيح الأمور.