Signification de l'entonnoir d'innovation et exemples17 lecture minimale

Il existe toutes sortes d'entonnoirs à des fins différentes - marketing, innovation, embauche et conversion. Tous ont le même objectif - guider ou canaliser quelque chose à travers.
Depuis innovation consiste à présenter quelque chose de nouveau à votre organisation ou à vos clients, l'entonnoir de l'innovation est un processus qui vous aidera à faire émerger et à mettre en œuvre les meilleures idées innovantes et à vous assurer qu'elles sont rentables.
Dans cet article, vous découvrirez trois méthodes différentes d'utilisation d'un entonnoir d'innovation :
- La méthode Stage-Gate
- La méthode Lean Startup
- La méthode du Design Thinking
Vous découvrirez également le processus d'étape d'innovation propre à Accept Mission et pourquoi nous pensons qu'il vous aidera plus que les autres.
Commençons!
Qu'est-ce qu'un entonnoir d'innovation ?
Un entonnoir d'innovation est un outil ou un processus qui permet de s'assurer que seules les meilleures idées sont mises en œuvre. Il s'agit d'un type d'entonnoir qui permet d'examiner la viabilité et la rentabilité des idées innovantes, de sorte que seuls les meilleurs produits, processus, propositions ou services soient mis en œuvre. Plans d'affaires sont réalisées.
Généralement, comme pour tout autre type d'entonnoir, un entonnoir d'innovation comporte trois parties :
- La bouche large
- La section de rétrécissement
- La partie étroite
Chacune de ces parties peut être subdivisée en différentes étapes. Au fur et à mesure que les idées progressent dans l'entonnoir, elles passeront par des processus d'évaluation pour déterminer celles qui conviennent le mieux à vos objectifs.
Toutes ces sections ont un objectif commun : s'assurer que seules les meilleures idées sont développées plus avant.
Au fait, si vous souhaitez tout savoir sur l'innovation, nous avons récemment publié un ebook gratuit sur l'organisation de l'innovation. Dans ce livre, vous en apprendrez plus sur les étapes et les principes spécifiques liés à l'innovation.
Quels sont les différents modèles d'entonnoir d'innovation ?
Il existe de nombreux modèles disponibles. En fait, il existe des types de modèles qui peuvent être appliqués dans presque tous les processus, y compris innovation, conception, marketing et autres. Mais dans cet article, nous allons nous concentrer sur trois principaux modèles d'innovation.
Commençons par le modèle d'innovation le plus populaire :
1. Méthode Stage-Gate
Stage-Gate, également connu sous le nom de Phase-Gate, est une méthode d'évaluation de la valeur commerciale d'un projet d'innovation dans le cycle de vie de l'innovation.
Bien qu'il soit généralement appliqué au développement d'un nouveau produit ou service, il est généralement utilisé pour garder le contrôle des projets afin de les réévaluer constamment ainsi que leur valeur avant d'aller plus loin.
C'est ce qu'on appelle Stage-Gate car il y a différentes portes ou phases dans l'entonnoir. Entre les portes, il y a une évaluation pour déterminer s'il faut ou non passer à l'étape suivante. Principalement, il y a trois choses qui sont vérifiées lors de l'évaluation avant que le projet ne progresse par une autre porte.
Ceux-ci sont:
- Est-ce que tout est fait au stade actuel ?
- Le projet d'innovation est-il toujours intéressant en termes de valeur commerciale ou de rentabilité ?
- Existe-t-il un plan clair pour la prochaine étape ?
Quant à savoir qui décide de passer ou non à l'étape suivante, cette responsabilité incombe généralement au conseil de l'innovation, au responsable de l'innovation et aux gardiens.
Quelles sont les phases de la méthode Stage-Gate ?
Le modèle Stage-Gate guide le développement d'un produit en cinq étapes, de la définition du champ d'application au lancement du produit ou du service sur le marché.
Notez que dans certaines formes de la méthode Stage-Gate, il existe une phase de pré-cadrage appelée « découverte ». C'est là que les opportunités sont découvertes au moyen de remue-méninges, d'études de marché et d'enquêtes.
Les étapes de cette méthode sont les suivantes :
- Portée: A ce stade, l'idée innovante est évaluée en termes de portée, de faisabilité et de concurrence sur le marché. En bref, l'idée est examinée pour savoir si elle est viable ou non et si elle présente une opportunité de marché rentable ou précieuse.
- Création de cas d'affaires: C'est là que l'idée est transformée en une simulation d'entreprise pour déterminer les exigences et les spécifications de l'utilisateur ou du participant. En d'autres termes, l'équipe d'innovation construira un plan de projet et une définition de produit.
- Développement: Une fois que l'idée passe l'étape de la simulation d'entreprise, l'équipe procède à la construction d'un prototype ou d'un produit minimum viable (MVP). De plus, les plans de production et de lancement seront créés.
- Test et validation: Il y a beaucoup de tests qui se produisent à ce stade. Tout d'abord, le prototype subira des tests internes. Une fois les problèmes découverts et les solutions appliquées, le produit sera ensuite soumis à des tests auprès des consommateurs (test sur le terrain). Un test de commercialisation ou de validation aura alors lieu pour voir la faisabilité commerciale du produit.
- Phase de lancement: Une fois les commentaires et les correctifs appliqués, le produit entrera alors sur le marché. Naturellement, il y aura un contrôle continu de la production et de la qualité du produit. De plus, l'équipe marketing prendra le relais pour maximiser l'exposition du produit sur le marché.
Quels sont les avantages de Stage-Gate ?
La méthode Stage-Gate est normalement utilisée dans l'innovation de produits. Cependant, soyez assuré qu'il peut également être utilisé avec autres types d'innovationsIl est possible que vous deviez modifier certaines des évaluations pour les adapter au type d'innovation spécifique.
Comme vous l'avez peut-être remarqué lors des étapes précédentes, il est assez clair qu'il doit y avoir un calendrier clair pour que cette méthode fonctionne bien. CA aide effacer le cycle de vie du projet et éliminer les risques qui viennent de ne pas pouvoir le faire.
En outre, la méthode Stage-Gate ne fonctionnera pas s'il n'y a pas de collaboration entre les équipes d'innovation et de marketing.
2. Méthode de pensée conceptuelle
La méthode Design Thinking est basée sur les processus que les designers utilisent pour résoudre les problèmes. Il s'agit d'une méthode pratique que les organisations utilisent pour créer de nouveaux produits. des solutions innovantes de s'attaquer à des problèmes qui sont généralement difficiles à définir.
Cette méthode est considérée comme l'un des entonnoirs d'innovation les plus centrés sur l'utilisateur. Il recadre le problème en question de manière centrée sur l'humain afin de déterminer les facteurs les plus importants pour les utilisateurs. Cela oblige l'équipe à sortir des sentiers battus.
Le Design Thinking suit quatre règles :
- La règle humaine
- La règle de l'ambiguïté
- La règle de refonte
- La règle de la tangibilité
Avec ces principes, les équipes d'innovation sont libres d'avoir la liberté de proposer idées perturbatrices et des solutions et obtenez des informations précieuses. Il aide les organisations à proposer de meilleures fonctionnalités d'innovation, de prototypage et de convivialité des produits, le tout pour répondre aux besoins des clients.
Quelles sont les étapes du Design Thinking ?
Basé sur les quatre principes ci-dessus, le Design Thinking peut être décomposé en cinq étapes. Notez que bien que nous parlions ici d'entonnoirs, les étapes de cette méthode n'ont pas besoin d'être séquentielles, bien qu'elles soient normalement effectuées dans l'ordre car elles ont plus de sens de cette façon.
- Empathie: Cette étape consiste à mieux comprendre les besoins et les désirs des clients. Puisqu'il s'agit d'observation et d'engagement, il est impératif que l'équipe d'innovation laisse de côté ses propres préjugés pour mieux appréhender les sujets.
- Définir: Cette étape consiste à définir le problème. Les informations recueillies à partir de l'observation des clients seront examinées ici afin de leur donner un sens et de voir les problèmes sous-jacents. Le but ultime ici est de proposer un énoncé clair du problème d'une manière centrée sur l'humain et l'utilisateur.
- Idée: La troisième étape consiste à proposer des solutions potentielles au problème. L'équipe d'innovation doit proposer autant d'idées que possible. C'est là que divers outils d'idéation et des techniques entrent en jeu, notamment le brainstorming, la cartographie mentale, la simulation d'entreprise, etc.
- Prototype: Cette étape consiste à convertir les idées en produits, modèles ou processus. Pour les innovations de produits, il s'agit de la partie où l'idée de l'innovation est mise en œuvre. produit minimum viable ou prototype est né. Tout au long de cette étape, le prototype peut être amélioré, redessiné ou même rejeté. C'est la raison pour laquelle le Design Thinking n'est pas séquentiel, car les équipes peuvent être amenées à revenir à la deuxième ou à la troisième étape si le prototype est rejeté à ce stade.
- Test: Bien que cette étape soit techniquement la dernière, cela ne veut pas dire que c'est le bout du tunnel. Même si la solution proposée est transformée en prototype, elle peut encore échouer à ce stade. L'équipe devra alors revenir aux étapes précédentes pour trouver plus d'idées, créer un nouveau prototype ou même redéfinir le problème.
Quels sont les avantages du Design Thinking ?
Cela peut sembler contre-intuitif étant donné que les équipes peuvent faire des allers-retours entre les étapes, mais le Design Thinking peut certainement aider à réduction des coûts, ce qui augmente alors la retour sur investissement de l'organisation.
La raison en est que les produits qui suivent le modèle Design Thinking sont souvent couronnés de succès, et ces produits donneront finalement un meilleur retour sur investissement. De plus, comme cette méthode est une approche centrée sur l'utilisateur, elle améliorer la fidélisation et la rétention des clients.
Le Design Thinking aussi favorise plus d'innovation au sein de l'organisation. Étant donné que cette méthode consiste à remettre en question les hypothèses et à sortir des sentiers battus ainsi que celle du groupe cible, elle aidera construire une forte culture de l'innovation dans toute l'organisation.
3. Méthode de démarrage Lean
Le Lean Startup repose sur de nombreux concepts issus du Design Thinking. Semblable au modèle précédent, cette méthode repose sur la capture commentaires des clients le plus tôt possible. Cela aidera à fluidifier le cycle de développement du produit et augmentera considérablement l'efficacité.
Certaines organisations connaissent cette méthode comme un bon modèle pour démarrer une nouvelle entreprise ou introduire un nouveau produit au nom d'une entreprise existante. Les principes qui sous-tendent cette méthode reposent fortement sur l'évaluation de l'intérêt des clients.
La méthodologie derrière cette méthode repose sur trois piliers :
- Construire. Construire, c'est créer un produit minimum viable ou MVP. Il s'agit ici de mettre rapidement quelque chose sur le marché pour voir s'il suscite l'intérêt des clients. Ce MVP doit être en mesure d'apporter juste assez de valeur pour maintenir l'engagement du client sans être trop compliqué.
- Mesure. Mesurer, c'est évaluer l'engagement des clients vis-à-vis du MVP. L'objectif est de déterminer s'il existe un marché suffisamment important pour le produit. Pour ce faire, on peut utiliser différents indicateurs d'engagement, tels que le nombre d'utilisateurs actifs, le taux d'acquisition de clients, le taux de fidélisation des clients, etc.
- Apprendre. Apprendre, c'est acquérir davantage de connaissances à partir des mesures d'engagement actuelles. La question à laquelle il faut répondre ici est de savoir si le produit doit être amélioré, orienté dans une nouvelle direction ou même abandonné. La beauté du Lean Startup est qu'il aide les startups à valider leurs idées rapidement et efficacement. Cela se fait en lançant un MVP et en mesurant ensuite les indicateurs d'engagement. Si l'idée est validée, la startup peut poursuivre le développement du produit. Dans le cas contraire, la startup peut rapidement pivoter vers une nouvelle idée et recommencer le cycle.
Lorsque votre organisation décide d'utiliser le Lean Startup, vous devrez alors centrer votre activité autour de vos clients. Cela signifie que vos idées ne commenceront pas par un plan d'affaires, mais plutôt par la création d'un produit minimum viable pour vos clients.
Quelles sont les étapes d'un Lean Startup ?
En général, les organisations peuvent choisir d'emprunter des voies différentes, bien que toutes soient guidées par les trois mêmes piliers. De plus, tous ceux qui utilisent la méthode Lean Startup passent par trois mêmes étapes :
- Concordance problème/solution. C'est à ce stade que les startups vérifient si leur solution résout un problème réel pour leur marché cible. Cela peut se faire par le biais du développement de la clientèle, qui est essentiellement un processus consistant à parler aux clients et à comprendre leurs problèmes.
- Adéquation produit/marché. C'est à ce stade que les startups vérifient s'il existe un marché pour leur produit. Cela peut se faire par le biais de différentes mesures d'engagement telles que le nombre d'utilisateurs actifs, le taux d'acquisition de clients, le taux de fidélisation des clients, etc.
- Croissance. C'est à ce stade que les startups se concentrent sur l'expansion de leur entreprise. Cela peut se faire par le biais de différentes techniques de growth hacking telles que la viralité, l'acquisition payante, et d'autres.
La première étape consiste à valider le problème et à s'assurer qu'il vaut la peine d'être poursuivi. Le produit apportera-t-il de la valeur à la startup ou à l'organisation mère ? Les clients sont-ils prêts à payer pour la solution ?
Après cela, la prochaine étape, qui est aussi la partie la plus importante, consiste à trouver l'adéquation produit/marketing. C'est l'étape où le prototype est construit et les trois piliers entrent en scène - construire, mesurer, apprendre. À ce stade, vous pouvez déjà générer des revenus.
La dernière étape consiste à faire évoluer et à développer la startup. Pour ce faire, vous aurez besoin d'un financement supplémentaire. Plus d'investisseurs peuvent alors être amenés à aider avec cela. Comme son nom l'indique, l'étape de croissance consistera à améliorer encore plus le produit.
Quels sont les avantages d'un Lean Startup ?
Parce que le produit minimum viable est apporté plus tôt et donné aux clients, l'organisation peut rapidement déterminer ce qui fonctionne et quelles parties améliorer. L'équipe pourra en apprendre davantage grâce aux commentaires des clients.
En outre, cela permet de réduire le risque d'échec. Plus tôt l'organisation peut tester son produit, mieux c'est. En cas d'échec, elle pourra économiser du temps et des ressources.
En effet, les organisations sont en mesure de lancer des prototypes fonctionnels sur le marché en raison de cycles de développement plus courts. Signification, organisations pourront tester leurs solutions et proposer de meilleurs produits tout en consommant moins de ressources.
L'accent mis sur le client permet également aux startups de créer de meilleures solutions. Elles seront en mesure de comprendre rapidement ce que le client veut et ce dont il a besoin. Cela s'explique par le fait qu'elles sont constamment en communication avec eux.
Étant donné que cette méthode oblige les équipes à tester en permanence leurs solutions et leurs hypothèses, les organisations pourront éviter d'être trop à l'aise avec leurs solutions actuelles. Succès. Les organisations pourront poursuivre plus d'idées tout de suite, à faible coût, et voir immédiatement si cela en vaut la peine ou non.
Quel est le processus d'étape d'innovation d'Accept Mission ?
Le processus d'étape d'innovation d'Accept Mission est un entonnoir d'innovation pratique qui peut être appliqué aux petites et aux grandes organisations. Il peut également être utilisé sur des projets d'innovation simples et complexes.
Pour mieux comprendre notre processus, laissez-nous vous montrer ses étapes :
- Trouver un problème. Trouver un problème signifie identifier une question qui doit être résolue. Cela peut se faire par le biais de différentes méthodes de recherche telles que les entretiens, les groupes de discussion, les enquêtes, etc.
- Recherche de solutions. La recherche d'une solution consiste à déterminer les solutions potentielles au problème. Cela peut se faire par le biais de différentes techniques de brainstorming telles que la cartographie mentale, le brainwriting et d'autres.
- Expérience. L'expérimentation consiste à tester la faisabilité de la solution. Cela peut se faire par le biais de différentes techniques expérimentales telles que les tests A/B, les tests de convivialité, etc.
- Plan d'affaires. Cette étape comprend la création d'un plan d'affaires pour la solution. Cela peut se faire par le biais de différentes techniques de planification d'entreprise telles que l'analyse SWOT, le modèle d'entreprise et d'autres.
- Développement. Développer une solution à mettre en œuvre signifie appliquer différentes techniques de développement telles que le développement agile, scrum, et autres pour créer une solution qui résoudrait le problème.
- Livraison. La livraison comprend le déploiement de la solution. Cela peut se faire par le biais de différentes techniques de livraison telles que les tests bêta, le lancement du produit, etc.
Les trois premières étapes sont appelées Fuzzy Front End. La raison derrière le nom est qu'au cours de ces étapes, la solution réelle est encore floue sur les bords et n'est pas encore complètement définie.
C'est pourquoi les étapes ici concernent la recherche de problèmes, la recherche de solutions et l'expérimentation. Celles-ci sont importantes pour trouver le vrai problème et gérer le processus de génération d'idées, sélectionner les meilleures et développer une solution solide pouvant être exécutée au cours des trois dernières étapes.
Alors, en quoi notre processus diffère-t-il des trois modèles évoqués précédemment ?
Dans l'ancienne méthode Stage-Gate, l'analyse de rentabilisation doit être finalisée trop tôt dans le processus. Il suppose que la meilleure solution a déjà été trouvée au début du processus. Notre processus garantit que nous abordons d'abord le cœur du problème réel, d'où les trois premières étapes se concentrent sur la recherche du problème, la solution et la preuve de concept.
Ces étapes (les trois premières) sont également appelées les sprints d'innovation. La raison en est que vous devrez les exécuter le plus rapidement possible. Stage-Gate est un ancien modèle qui est généralement utilisé dans les grands projets de recherche et développement.
Les trois dernières étapes de notre processus sont des étapes de gestion de projet, de sorte que la plupart des organisations les connaissent déjà. Cela leur permet d'intégrer plus facilement ces étapes dans leurs processus de travail.
Le Design Thinking et le Lean Startup sont deux méthodes utiles, c'est pourquoi beaucoup de gens les utilisent aujourd'hui. La plupart du temps, ils sont exécutés lorsque la solution est déjà en vue mais nécessite encore une bonne conception ou un bon produit. Ces étapes peuvent être cartographiées dans les trois premières étapes de notre modèle.
Il est important de mieux comprendre les entonnoirs d'innovation, car cela contribuera à garantir que votre organisation propose les meilleures solutions à vos problèmes. La clé à retenir est de commencer avec l'un des modèles pour créer votre propre entonnoir d'innovation, évaluer et ajuster.
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