Comment utiliser la gamification pour améliorer la gestion de l'innovation11 lecture minimale

Avec le avènement de la technologie, de nombreuses entreprises se penchent sur des concepts de gamification pour optimiser la portée de leurs clients. Cette utilisation stratégique de conceptions et de mécanismes de type jeu augmente à l'échelle mondiale et les entreprises l'ont utilisée avec succès pour atteindre certains objectifs.

Par conséquent, dans cet article, vous en apprendrez plus sur les fonctionnalités de gamification et leur intégration transparente avec les activités d'innovation.

Commençons.

Qu'est-ce que la gamification ?

Le dictionnaire Merriam Webster définit la gamification comme "le processus d'ajout de jeux ou d'éléments de type jeu à quelque chose (comme une tâche) pour encourager la participation".

Dans le monde des affaires, la gamification se produit lorsqu'une marque applique des fonctionnalités, une conception, des mécanismes et des principes de type jeu dans des programmes et d'autres activités pour renforcer engagement et fidélisation des clients.

Il s'agit également d'une stratégie créative que les entreprises appliquent pour résoudre différents problèmes en milieu de travail, tels que :

• Passivité de l'utilisateur
• Contrat d'employé
• Fidélisation de la clientèle
• Baisse de la productivité et de la performance organisationnelle
• Conserver les connaissances et autres informations pertinentes
• Problèmes de crowdsourcing et de recrutement
• Non-achèvement des travaux de routine

En raison de ses avantages, 70% des sociétés cotées sur Forbes mondial 2000 intégrer des techniques de gamification sur le lieu de travail, et 50% d'entre eux envisagent de gamifier leur processus d'innovation dans les prochaines années.

Comment la gamification aide à différentes phases du processus d'innovation

Intégrer des fonctionnalités de gamification dans phases et procédures d'innovation n'est pas seulement utile pour promouvoir l'innovation au sein de l'entreprise.

Cela conduit également à d'autres avantages tels que:

• Collaboration créative
• Co-création
• Amusement
• Réduction des préjugés
• Spontanéité
• Travail en équipe

Avec la gamification, des employés d'horizons, de connaissances et d'expertises différents apprennent à se comprendre et à participer à des tâches avec désinhibition et engagement.

En conséquence, les travaux ne semblent pas seulement plus légers et plus amusants à faire - la pensée créative est également atteint.

Plus précisément, une organisation peut appliquer des fonctionnalités de gamification dans :

• Améliorer les activités induisant la créativité. Mettre des mécanismes de jeu dans différents séances d'innovation stimulera la créativité et la production, en particulier dans le phase d'idéation.
• Améliorer la co-création entre les dirigeants et les employés de l'organisation. En raison de la nature de la gamification, les rangs et les barrières entre les managers et les employés sont brisés. De ce fait, les suggestions sont facilement communiquées malgré les différences, et la collaboration est encore plus optimisée.
• Lancer des projets d'innovation. Missions et autres défis peut être configuré pour identifier de nouvelles pistes à explorer.
• Optimisez les hackathons pour l'innovation. Donner des défis partagés stimule la compétitivité et la motivation dans les groupes, conduisant à de meilleurs résultats.
• Aller au-delà des formats de formation traditionnels. Les routines peuvent parfois être peu engageantes au travail. Intensifier votre format de formation à l'innovation avec des principes de gamification ne fera pas que perfectionner vos employés. Cela les aidera également à devenir plus créatifs et innovants dans l'apprentissage de diverses méthodologies et d'autres concepts connexes.
• Reconnaître les profils de projets d'innovation. Les jeux sérieux montrent souvent des qualités innées autres que la compétitivité. Dans un sens, jouer révèle des leaders, des stratèges, des empathes et d'autres caractéristiques qui détermineraient les rôles légitimes dans le processus d'innovation.

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Comment mettre en œuvre la gamification

L'intégration de fonctionnalités de gamification peut être un moyen d'atteindre les objectifs et les résultats souhaités.

Lorsque les organisations comprennent parfaitement pourquoi il est nécessaire d'intégrer la gamification dans leurs processus, elles peuvent bien promouvoir et communiquer leurs objectifs, y compris l'attitude et le comportement nécessaires pour les atteindre.

En tant que tel, l'application de fonctionnalités de gamification va au-delà de l'engagement et du divertissement.

Voici 7 façons différentes de le faire :

1. Concentrez-vous sur ce que vous voulez accomplir

L'objectif de la gamification est de garder vos employés engagés et motivés. Leur offrir des récompenses n'est qu'un moyen de le faire.

Cependant, plus que les incitations qui accompagnent la victoire, il est impératif de rappeler aux employés les véritables objectifs de l'organisation et les résultats attendus.

De cette façon, vos mécaniciens inclus peuvent les aider à voir le côté gamification de l'activité en obtenant des résultats productifs.

2. Donnez des points pour progresser

La gamification peut être difficile pour ceux qui sont nouveaux. Cela peut sembler complexe si vous n'êtes pas habitué à son fonctionnement. Mais il existe une tonne de ressources intéressantes sur Internet qui peuvent vous donner toutes les explications dont vous avez besoin pour le comprendre.

Vous pouvez combiner votre navigation dans le jeu avec la progression individuelle de vos employés. Par exemple, s'ils essaient d'accomplir une tâche particulière et de l'accomplir avec succès, donnez-leur des points pour cela.

De plus, l'intégration de fonctionnalités de gamification leur permet également de comprendre où ils en sont par rapport à leur objectif ultime et quelles étapes doivent être franchies pour y parvenir.

Bref, ils peuvent s'évaluer et formuler les stratégies nécessaires pour accomplir leurs tâches et leurs objectifs.

3. Utilisez la gamification pour attribuer des rôles

La gamification peut être utilisée pour impliquer plus profondément les gens dans un produit ou un service, en particulier pour améliorer l'expérience client et créer une communauté hautement interactive.

Généralement, dans un monde gamifié, vous vous engagez avec d'autres personnes. Vous finissez par travailler ensemble pour progresser tout au long du jeu et le gagner. Il en va de même dans les affaires. De nombreuses personnes adoptent différents rôles dans l'organisation.

Mais quels que soient les rangs et les hiérarchies, l'employeur et l'employé ont des tâches à accomplir.

Certaines entreprises hésitent à inclure des stratégies de gamification, estimant que cela pourrait être une perte de temps. Cependant, ajuster la dynamique du jeu pour créer des rôles sociaux et des opportunités pour chaque membre de l'équipe peut améliorer considérablement le flux de travail.

4. Visez des résultats réalistes

Pour que la gamification fonctionne, il est important de concevoir des objectifs suffisamment motivants.

Créez des objectifs à haute intensité que les gens sont susceptibles d'atteindre. Il est important d'éviter de fixer des attentes irréalistes, car elles ne mèneront probablement qu'à l'échec et à la déception.

Chaque jeu a un certain nombre d'objectifs à atteindre.

Communiquez avec le reste de l'équipe et discutez avec eux des buts et objectifs que vous essayez d'atteindre en tant qu'entreprise. Demandez leurs suggestions et mettez-vous d'accord sur repères pour suivre les progrès et les attentes.

Répondez à toutes ces questions avant de passer aux deux dernières étapes.

5. Mettez en œuvre la gamification, mais ne vous y attardez pas trop

La concurrence est parfois un sentiment difficile à gérer pour beaucoup. Rappelez à vos employés de percevoir les initiatives de gamification comme une méthode pour stimuler la compétitivité.

Mais ils doivent toujours le faire tout en se concentrant constamment sur l'objectif d'améliorer l'expérience d'innovation et l'engagement client. La compétition peut être à la fois stimulante et motivante, ce qui peut pousser les gens vers de nouvelles réalisations.

Cependant, trop de concurrence peut causer des problèmes à votre entreprise, surtout si cela limite les capacités de croissance de votre équipe.

Certaines personnes pourraient ne pas vouloir être motivées par la compétition. Essayez de motiver ces employés avec autre chose, comme un sentiment d'accomplissement ou un sens de la communauté.

6. Tenez-vous en aux bases

Lors de la mise en œuvre de la gamification, votre objectif doit être d'encourager les comportements souhaités sur le lieu de travail. La gamification peut aider à stimuler l'engagement des employés en obtenant les commentaires et les commentaires des employés sur les initiatives et les pratiques de l'entreprise.

De plus, la gamification peut inspirer une saine concurrence entre les équipes et donner à chacun un sens du but et de l'accomplissement au travail, ce qui est essentiel pour un lieu de travail performant.

Il est essentiel de simplifier votre processus de gamification - vous devez vous concentrer sur la fourniture d'une expérience simple.

Gardez-le amusant et simple, afin que votre équipe le trouve intuitif et facile à utiliser. Conservez les résultats souhaités pendant que vous le faites pour mettre en œuvre des mécanismes de gamification efficaces et incorporer des fonctionnalités de gamification dans vos activités d'innovation.

Il existe aujourd'hui sur le marché des plateformes et des technologies qui peuvent vous aider à intégrer les principes de gamification dans vos activités d'innovation.

Un exemple en est Accept Mission, une plateforme d'innovation puissante et attractive pour les équipes qui souhaitent porter leurs projets d'innovation.

Voici quelques exemples des incroyables fonctionnalités de gamification d'Accept Mission :

Pour l'engagement et la créativité :

• Mode d'infiltration. Certains employés ne sont pas à l'aise de partager leurs pensées. Cette fonctionnalité permet aux membres de votre équipe d'apporter leurs idées de manière anonyme.
• Minuteries. Les minuteries mesurent les intervalles de temps et les périodes pour suivre les horaires et les délais.
• Buts. Les cadres peuvent définir des objectifs dans une période spécifique et générer des missions que les participants doivent accomplir et résoudre.
• Points d'experience. Ces points sont attribués chaque fois que certaines tâches sont exécutées avec succès.
• Classements. Les classements montrent les rangs des groupes en fonction du nombre de points acquis et des tâches accomplies.
• Équipes. Les employés peuvent se regrouper et faire équipe pour résoudre des missions rapidement.

Pour la génération d'idées et les commentaires :

• Campagnes d'idéation. Les campagnes d'idéation sont utiles pour générer des idées. Plusieurs thèmes peuvent servir de base à différents groupes pour créer des concepts sur une activité qui peut être désignée comme des missions pour les participants à l'innovation.
• commentaires. Selon les paramètres de l'organisation, les employés peuvent laisser leurs réflexions et suggestions concernant les idées présentées par leurs collègues.
• Partitions. Responsables innovation peut permettre au reste de l'équipe de noter les suggestions en fonction d'un ensemble de critères convenus.
• Aime. Les employés peuvent également montrer leur soutien et leur intérêt pour un certain concept en l'aimant sur le tableau de bord.

Mettre en œuvre la gamification facilement

La gamification est un moyen de favoriser l'innovation par l'engagement et la participation.

Avec la gamification, les employés d'horizons, de niveaux de connaissances et d'expertise différents apprennent à se comprendre tout en participant à des tâches avec désinhibition, ce qui conduit à plus de créativité.

Lorsque les organisations comprennent parfaitement pourquoi il existe un besoin pour ce type d'infusion technologique dans leurs processus, elles peuvent le promouvoir en conséquence et communiquer efficacement ses avantages, en particulier l'impact potentiel sur le résultat net.

Si vous souhaitez savoir comment votre entreprise pourrait bénéficier de l'intégration de fonctionnalités de gamification dans les phases de gestion de l'innovation, réservez une démo avec nous aujourd'hui et voyez comment notre plateforme pourrait vous aider.