Een gebrek aan focus wordt altijd geassocieerd met een gebrek aan vooruitgang. Dat komt omdat de energie en andere middelen die moeten worden besteed, ontbreken of verkeerd worden besteed.

Daarom is het handig om de verschillende soorten innovatie te kennen. Wanneer het idee alle punten raakt, is het moeilijk om je op slechts één gebied te concentreren. Je zult in de verleiding komen om ze allemaal te doen.

Natuurlijk moet je je idee kunnen koppelen aan één type innovatie. Als u elk van de typen begrijpt, kunt u betere sponsors en teams vinden en uw middelen dienovereenkomstig toewijzen.

Wat zijn de soorten innovatie?

Meestal, als mensen over innovatie praten, gaat het altijd over het nieuwe "coole" ding. De meeste mensen denken dat innovatie altijd gaat over het 'nieuwe product' of 'nieuwe technologie' die de markt op zijn kop zal zetten.

Maar de waarheid is dat innovatie op veel terreinen, interesses en disciplines kan worden toegepast. Het is zelfs meer dan baanbrekende ideeën.

Bij Accept Mission is dit hoe we: definieer innovatie:

“Innovatie is het proces van het realiseren van nieuwe producten, processen, proposities of businessmodellen om toegevoegde waarde te creëren voor klanten en/of medewerkers.”

Alleen al vanuit die definitie kun je zien hoe innovatie kan gaan over alles wat waarde kan toevoegen voor je klanten en medewerkers, niet alleen over het volgende nieuwe ding.

In 2013 creëerde een boek van Larry Keeley en zijn bedrijf een enigszins controversieel onderwerp toen het suggereerde dat de beste manier om te falen bij innovatie is om (alleen) productinnovatie te doen. Zoals u wellicht al weet, voegen producten zelden waarde toe - en de meeste van deze innovaties mislukken.

Dat boek heette “De tien soorten innovatie”. Larry heeft een eenvoudige manier ontwikkeld om innovatie in tien typen in te delen en alle betrokkenen voor te lichten dat innovatie meer is dan productinnovatie.

Maar om het gemakkelijker te maken, laten we zijn classificatie beperken van tien naar vier typen:

De 4 soorten innovatie vanuit strategisch oogpunt<span class="wtr-time-wrap after-title"><span class="wtr-time-number">13</span> min lezen</span>
  • Financiën (businessmodel en netwerk)
  • Proces (structuur en proces)
  • Product (product, productsysteem en service)
  • Levering (kanaal, merk en klantervaring)

Laten we beginnen met het eerste type — financiële innovatie...

Financiële innovatie

Bij dit soort innovatie gaat het vooral om hoe je geld verdient en met wie je innoveert. Het omvat nieuwe bedrijfsmodellen, manieren om voor producten of diensten te betalen en hoe het netwerk tussen leveranciers werkt.

Je kunt dit soort innovatie zien bij bedrijven die verschillende modellen voor het genereren van inkomsten zijn gaan gebruiken, zoals flexibele prijzen, abonnementen, lidmaatschappen en andere.

Een goed voorbeeld hiervan is de Amerikaanse abonnementsdienst voor e-boeken en audioboeken, Scribd. Als je er niet bekend mee bent, is het in feite een van de felste concurrenten van Amazon's Audible.

De 4 soorten innovatie vanuit strategisch oogpunt<span class="wtr-time-wrap after-title"><span class="wtr-time-number">13</span> min lezen</span>

Het product van Scribd is in principe hetzelfde als de meeste e-boek- en audioboekbedrijven die er zijn. Zelfs de ervaring van het lezen of luisteren naar die materialen is niet veranderd.

Het verschil tussen Scribd en die andere bedrijven is hoe je niet per boek betaalt. In plaats daarvan betaal je de abonnementsprijs en krijg je onbeperkt toegang tot alle beschikbare content.

Je zou kunnen zeggen…

Nou, het is vrij eenvoudig om te doen met digitale goederen. Je kunt het pay-per-item-model eenvoudig omwisselen voor een abonnementsmodel en je bent klaar. Deze innovatie is echter niet alleen voor bedrijven die digitale producten of diensten verkopen.

Voorbeeld — Gillette.

De 4 soorten innovatie vanuit strategisch oogpunt<span class="wtr-time-wrap after-title"><span class="wtr-time-number">13</span> min lezen</span>

Een van de keerpunten in de geschiedenis van Gillette in vergelijking met andere bedrijven die vergelijkbare producten verkopen, is toen ze goedkope handvatten begonnen te verkopen, maar meer vroegen voor de scheermesjes. Ze zijn er in wezen van afgestapt om meer te vragen voor scheerapparaten en goedkope navullingen.

Sindsdien is Gillette ook begonnen met een abonnementsmodel voor zijn producten - een zeldzame prestatie voor bedrijven die fysieke goederen verkopen.

Trouwens, we hebben een e-boek voor innovatieleiders gepubliceerd over: hoe innovatie te organiseren?. Voel je vrij om vandaag nog je exemplaar te pakken en de geheimen te leren van het ontwikkelen van een innovatieve organisatie.

Procesinnovatie

Dit volgende innovatietype gaat over hoe de producten beschikbaar worden gesteld. Er worden geen wijzigingen aangebracht aan de producten. Het gaat meer om de processen die betrokken zijn bij de productie (of verkoop) van het product.

Een klassiek voorbeeld van procesinnovatie is het populaire retailermerk Zara. In 2012 haalde het bedrijf de krantenkoppen in The New York Times vanwege zijn groei tot een van 's werelds grootste moderetailers.

De 4 soorten innovatie vanuit strategisch oogpunt<span class="wtr-time-wrap after-title"><span class="wtr-time-number">13</span> min lezen</span>

Zara zette de modeketen op zijn kop door de productietijd van schets tot eindproduct te kunnen verkorten.

Deze procesinnovatie die Zara begon, heeft geleid tot een dramatische toename van de verkoop in de hele mode-industrie, aangezien andere vergelijkbare bedrijven zoals H&M dit voorbeeld volgden en vaker nieuwe lijnen introduceerden - uiteraard geleid door nieuwe trends.

Verder heeft procesinnovatie ook betrekking op innovatie met de materiële en immateriële activa in het bedrijf die winst kunnen genereren. Dit geldt ook voor de talenten en het leiderschap binnen het bedrijf zelf.

Door deze innovatie ontstond Holacracy - een methode van gedecentraliseerd management en organisatiebeheer.

Het bedrijf Zappos is een beoefenaar van een dergelijke methode. Zappo's voormalige CEO, Tony Hsieh, geeft toe dat Holacracy hun medewerkers “meer verantwoordelijk heeft gemaakt voor hun eigen gedachten en daden”.

Product innovatie

Dit type innovatie gaat in wezen over alles wat te maken heeft met het product, de productlijn en de service. Het doel van productinnovatie kan zijn om het huidige marktaandeel van het bedrijf te vergroten of te beschermen (en te laten groeien) en het toekomstbestendig te maken.

Het is productinnovatie waar de meeste mensen van afweten en die zich meestal te veel op focussen. Merk echter op dat dit type innovatie niet altijd het product betreft, maar het hele ecosysteem van het product.

Het populaire bedrijf Apple brengt bijvoorbeeld niet zomaar elk jaar nieuwe iPhones en iPads uit. Ze vergroten ook het ecosysteem van hun producten in het algemeen en maken connectiviteit van het ene apparaat naar het andere mogelijk.

Hieronder is een goede weergave van het bedrijfsmodel van Apple uit de Gary Fox-website. Merk op hoe Apple investeert in producten en diensten om zijn ecosysteem te verbreden en de waarde voor de levensduur van de klant te vergroten.

De 4 soorten innovatie vanuit strategisch oogpunt<span class="wtr-time-wrap after-title"><span class="wtr-time-number">13</span> min lezen</span>

Afgezien van het ecosysteem, heeft productinnovatie ook iets te maken met service en hoe het bedrijf de klanten probeert te begrijpen en te ondersteunen...

Een goede klantenservice is een van de meest effectieve manieren om reclame voor een bedrijf te maken.

De WordPress boekingsplugin Plan eenvoudig afspraken is een goed voorbeeld van een bedrijf dat gebruik maakt van dergelijke innovatie. Ze zullen niet aarzelen om een Zoom-gesprek met je aan te gaan om je te helpen bij technische problemen.

Gebruikers van de plug-in zijn er absoluut dol op, zoals te zien is aan hun perfecte 5.0-beoordeling in de WordPress-plug-inrepository.

Levering innovatie

Dit type innovatie houdt zich bezig met drie dingen: kanaal, merk en klantbetrokkenheid. De focus van deze innovatie ligt op het leveren van het product aan een bepaalde markt of aan een nieuw kanaal en het optimaliseren van de klanttevredenheid.

"Kan er echt een innovatie zijn in termen van het leveren van de productlijn aan klanten?"

Inderdaad. Vanaf nu zijn er verschillende manieren om de productlijn op de markt te brengen. Het kan via B2B, B2C, e-commerce winkels, outlet-winkels en vele anderen.

Laten we eens kijken naar Nike's NikeTown flagshipstore om leveringsinnovatie in actie te zien...

De 4 soorten innovatie vanuit strategisch oogpunt<span class="wtr-time-wrap after-title"><span class="wtr-time-number">13</span> min lezen</span>

Zelfs als je niet zo geïnteresseerd bent in sport en fitness, moet je zeker bekend zijn met Nike. Nike kwam in 2016 in het nieuws via Business insider toen het een 'winkel van de toekomst' van 55.000 vierkante meter opende in New York City.

Deze flagshipstore biedt shoppers unieke ervaringen. Veel mensen gaan zelfs zo ver dat ze Nike's nieuwe flagshipstore een "krachtpatser van op ervaring gebaseerde retail" noemen.

Stelt u zich eens voor dat u een volledig basketbalveld heeft met verstelbare hoepels, een voetbalveld, een loopband en ander hightech gereedschap in de winkel.

Met de geavanceerde apparatuur in de winkel kunnen assistenten de resultaten analyseren van klanten die hun producten testen in echte scenario's en de beste producten aanbevelen.

Nike's leveringsinnovatie heeft zijn direct-to-consumer-activiteiten versterkt door de winkelervaring van shoppers te veranderen door onderdompeling.

Betere focus leidt tot betere resultaten

Met een laserfocus kunt u betere resultaten behalen omdat u uw middelen aan de juiste dingen kunt toewijzen. Aan de andere kant betekent dat niet dat je niet met meerdere soorten innovaties kunt werken.

Naarmate uw bedrijf groeit, krijgt u te maken met verschillende soorten innovatie om te groeien. Je kunt je simpelweg niet op één gebied concentreren - er moet een balans zijn. Het is belangrijk dat je weet met welk type innovatie je op dit moment bezig bent, zodat je kunt beginnen met het einde voor ogen.

Onthoud deze vier soorten innovatie:

  • Financiën: gaat over hoe uw bedrijf geld verdient (nieuwe bedrijfsmodellen, manieren om te betalen, of producten of diensten) en met wie u innoveert (hoe het netwerk werkt tussen leveranciers).
  • Werkwijze: Behandelt hoe de producten beschikbaar worden gesteld (productie en verkoop van het product). Heeft ook betrekking op de innovatie van materiële en immateriële activa zoals talenten en leiderschap.
  • Product: Behandelt alles wat te maken heeft met het product, de productlijn en de service.
  • Levering: Houdt zich bezig met de innovatie van het kanaal, merk en klantbetrokkenheid.

De innovatie-ideeën die aan u worden voorgelegd, vallen in verschillende soorten innovatie. Daarom is het belangrijk dat u elk ingediend idee gemakkelijk kunt doorlopen, zodat u ze beter kunt beheren.

De makkelijkste manier om dat te doen? Het is door een platform als Accept Mission te gebruiken. Zie het zelf in actie door boek vandaag nog een demo zonder verplichtingen.

Boek demo