ما هي مشاكل الابتكار الشائعة التي تواجهها الشركات؟11 دقيقة قراءة

يلعب الابتكار دورًا رئيسيًا في نمو المؤسسة ونجاحها.

لهذا السبب، يجب على كل شركة أن تجعل الابتكار شاغلها الأساسي. ومع ذلك، ومثل أي عامل آخر يساهم في تطوير مختلف العلامات التجارية، يأتي الابتكار مصحوبًا بالمخاطر والتحديات.

ستتعرف في هذه المقالة على بعض المشكلات الأكثر شيوعًا التي تواجهها الشركات فيما يتعلق بالابتكار.

لنبدأ.

1. عدم وجود استراتيجية للابتكار

في الوقت الحاضر، معظم مشاريع مبتكرة التي تنتجها المنظمات يبدو أنها تبدأ بشكل عشوائي حيث تبدأ في التدحرج دون أي نهج محدد تتبعه. في الواقع، غالبًا ما تأتي هذه المشاريع مع الحد الأدنى من المخاطر والتكاليف للتنفيذ.

هذه هي أنواع الأنشطة التي تطلقها الشركات لتحفيز اهتمام الإدارة العليا للحصول على الدعم والتأييد اللازمين للمبادرات الأكبر، وهنا تكمن الصعوبة.

إن الاقتراب بهذه الطريقة يمكن أن يجعلك تبدأ. ولكن نظرًا لأن هذه المشاريع لا ترتبط في كثير من الأحيان ارتباطًا مباشرًا بأهداف المنظمة، فإن الموارد المخصصة لأنشطة الابتكار تضيع هباءً.

ومن ثم، فإن إنشاء خطة واستراتيجية الابتكار أمر محوري في تحديد مسار مشاريع الابتكار وتنفيذها. وبدون ذلك، من المرجح أن ينتهي الأمر بمبادرات الابتكار في المؤسسة إلى الفشل.

2. غياب التعاون داخل المنظمة

نظرًا لأن كل شخص يساهم بمجموعة فريدة من المهارات والخبرات على طاولة العمل، فإن التعاون لديه القدرة على دفع عجلة الابتكار في مكان العمل. ويؤدي الجمع بين المعارف والقدرات المختلفة، فضلاً عن احتضان التباين في الخلفيات، إلى ظهور أفكار جديدة.

على الرغم من أن العديد من المنظمات تفهم قيمة التعاونفإن العديد من العوائق التي لم يتم حلها تحول دون حدوث ذلك. ومن هذه العوائق تخطيطات أماكن العمل وأساليب الإدارة.

• تخطيط مكان العمل: يعيق التصميم التقليدي للمكاتب التعاون لأنه يفصل الموظفين عن بعضهم البعض من خلال الحواجز والمقصورات. ومع ذلك، يمكن للمديرين حل هذه المشكلة بسهولة عن طريق اقتراح مخططات الطوابق المفتوحة أو جمع الموظفين في جلسات عصف ذهني تمكنهم من إجراء مناقشات دون انقطاع وتبادل الأفكار فيما بينهم.
• أسلوب الإدارة: يعوق أسلوب الإدارة الاستبدادي التعاون في مكان العمل من خلال خلق جو لا يرحب باقتراحات وأفكار الآخرين. ويجب على رواد الأعمال تنفيذ ثقافة الابتكار يقدّر التواصل الصحي ومناقشة المفاهيم داخل المؤسسة.

بالمناسبة، نشرنا مؤخراً كتاب إلكتروني عن كيفية إشراك الموظفين. إذا كنت بحاجة إلى المزيد من المساعدة في هذا القسم، احصل على نسخة من الكتاب الإلكتروني اليوم على موقعنا الإلكتروني مجاناً تماماً.

3. عدم كفاية اتصال العملاء

ينطوي تحسين الأداء المؤسسي على ابتكارات تطبق إطار عمل من مشاركة العملاء في مرحلة مبكرة من جهود الابتكار.

فالشركة التي لديها هذا الهيكل تدفع الطاقة والقوى العاملة والموارد في معالجة مشاكل العملاء وتقديم حلول تجارية يمكن أن تولد الولاء والدخل.

ومع ذلك، فإن وضع هذا الإطار لا يعني تقييد العصائر الإبداعية. بل يستلزم بالأحرى ضمان استجابة الابتكار لمتطلبات المستهلكين والمرونة الكافية للتكيف مع الاتجاهات المستقبلية واحتياجات العملاء المتطورة.

في النهاية، يتيح لك الإصغاء بتعاطف وذكاء عاطفي تلبية متطلبات العميل بصدق، وهو الشرط الذي غالبًا ما يحدد ما إذا كان هذا المستهلك سيشتري منتجك أم لا.

4. عدم قياس التقدم المحرز في الابتكار

لا يمكنك تحسين ما لا تقيسه.

ومن ثم، يجب قياس الابتكار وقياسه لكي تتمكن الشركات من تحسينه مع مرور الوقت. ومن شأن التقييم الشامل، إلى جانب إجراء المزيد من البحوث، أن يساعد في تشكيل القرارات المهمة المتعلقة بأنشطة الابتكار.

ومع ذلك, مؤشرات الأداء التقليدية، مثل حجم المبيعات أو الدخل، قد لا توفر الصورة الأكثر دقة لأداء شركتك في جميع الأوقات. لهذا السبب، قد تختار العلامات التجارية ما يلي بدلاً من ذلك:

• تتبع عدد الأفكار الجديدة التي تم إنشاؤها في فترة معينة
• تحديد النسبة المئوية للوقت المستغرق في الابتكار
• تحديد العائد على الاستثمار في الأنشطة المتعلقة بالابتكار

يتطلب نجاح عملك على المدى الطويل التزاماً بالابتكار. من المهم أن تكون على دراية بهذه العقبات والتخطيط لها قبل إطلاق برنامج الابتكار. والأهم من ذلك، يجب تتبع التقدم المحرز وقياسه من أجل التحسينات.

في النهاية، يتيح لك الإصغاء بتعاطف وذكاء عاطفي تلبية متطلبات العميل بصدق، وهو الشرط الذي غالبًا ما يحدد ما إذا كان هذا المستهلك سيشتري منتجك أم لا.

5. محرك الابتكار الراكد

من الصعب الحصول على سلع مبتكرة في السوق بشكل أسرع من المنافسين. ويزداد الأمر صعوبة مع مرور الوقت.

وبسبب ذلك، تعاني العديد من الشركات من صعوبات في هذا المجال، خاصةً عندما يتعلق الأمر بدمج الأفكار في تيار مستمر من الاختراقات المربحة التي توفر قيمة فعلية للعملاء.

إن أقسام البحث والتطوير الداخلية، والجهود المشتركة مع الموردين، وخيارات التمويل الخارجي، ومشتريات الملكية الفكرية في السوق المفتوحة، كلها مجالات تستثمر فيها الشركات أموالاً طائلة.

وإذا كان هذا هو الحال، فهذا يعني أن محرك الابتكار لديك قد يكون مقيدًا بطريقة ما بسبب الإجراءات واستراتيجيات الإدارة و ثقافة العمل.

عند تحسين هذه العوامل، يمكن لهذه العوامل أن تجلب سلعًا رائعة إلى السوق أو حتى تطوير منتجات وتغييرات ومفاهيم وخدمات وتقنيات متطورة خلال السنوات القليلة القادمة.

لضمان استمرار تقدم محرك الابتكار لديك إلى الأمام باستمرار، يمكنك:

• وضع خطة ابتكار شاملة
• تعديل أساليب الإدارة والقيادة لحل المشاكل المتمايزة جوهرياً في مجال البحث والتطوير في مرحلتي ما قبل الإنتاج وما بعده
• تحديد ثقافة المنبع التي تحتضن الأخطاء، مع القدرة على التعلم من الانتكاسات والمرونة في التحول السريع لتجنب الطرق المسدودة وضياع الموارد

6. التركيز على الحل بدلاً من التركيز على المشكلة

عادة ما يبحث الناس عن الحلول من خلال التركيز على المشاكل المطروحة. ومع ذلك، حتى لو كان هذا النهج أسهل، إلا أنه قد لا يكون الطريقة الأكثر فعالية لتحديد الإجابات على المدى الطويل.

في الواقع، إن مجرد التركيز على العواقب الإيجابية لمعالجة مشكلتك قد يدفع عقلك إلى تطوير إجابات بطرق جديدة.

بالإضافة إلى ذلك، فإن القضايا مختلفة. فهناك عوامل مختلفة تساهم فيها. ولتحديد الطرق الفعالة لحلها، من المفيد للشركات أن:

• تحديد الأسباب الجذرية لـ المخاطر والمشاكل
• فهم كيف يمكن لعوامل معينة مثل الوقت والبيئة وأصحاب المصلحة أن تساعد في معالجة الوضع أو تحسينه بطريقة معينة
• النظر في الاحتمالات المختلفة في عرض المشاكل
• كن على دراية بالأوقات التي لا تظهر فيها المشكلة وابحث عن مؤشرات مبكرة للحل

يعد حل المشكلات جانبًا مهمًا من جوانب الفعالية التنظيمية والتحسين المستمر للعمليات. والهدف من ذلك هو الوصول إلى جذور المشكلة، بدلاً من النظر فقط إلى الأعراض أو الأسباب الواضحة.

7. لا توجد طريقة عمل موحدة

تشجع طريقة العمل الموحدة القادة والموظفين على التعامل مع الابتكار بطريقة تدمج بين نقاط القوة والقدرات وأوجه التآزر والخبرات. وبهذه الطريقة، ترتكز استراتيجيتهم على ثقافة مشتركة ونابضة بالحياة.

وعلاوة على ذلك، عندما تتبنى المؤسسة جبهة إيجابية وموحدة في حل التحديات، يشعر الموظفون بأنهم أكثر ارتباطًا بقيم الشركة وأهدافها. كما يؤدي الشعور القوي بالانتماء إلى زيادة الإنتاجية.

على الجانب الفني، يصبح الأداء والنتائج متوائمين. تأتي القيادة والدعم العملي جنباً إلى جنب في تطوير بيئات تقدمية.

وأخيرًا، على الرغم من عدم وجود نهج واحد يناسب الجميع، فإن الموضوعات القابلة للتطبيق تخلق مسارًا واضحًا للابتكار يحدد دور كل موظف في عملية الابتكار. ونتيجة لذلك، يتم تحديد التوقعات بوضوح وتقديمها من قبل كل عضو في فريق الابتكار.

8. عدم وجود عملية اختيار جيدة

تفتقر العديد من الشركات إلى طريقة واضحة لاختيار الأفكار أو تقييمها ببساطة. ويتطلب الابتكار المنهجي مجموعة محددة من المعايير لتقييم الأفكار، بالإضافة إلى موظفين مدربين تدريباً كافياً وخبراء آخرين في مجال الابتكار في فريق الاختيار.

يجب على الشركات غربلة الأفكار وفرزها ورفضها وتشجيعها وتحديد أولوياتها وأخيرًا الإشارة إلى الأفكار للمضي قدمًا.

بالإضافة إلى ذلك، يتطلب الأمر 300 فكرة للعثور على فكرة أو فكرتين تستحق المتابعة. ولهذا السبب, المفاهيم المجدية والمفيدة للمنظمة يجب تحديدها.

لا تقوم معظم الشركات أبدًا بتحديد أنواع الأفكار التي تبحث عنها، وبالتالي تصبح عملية الاختيار ضبابية. وبدون ذلك، فإن كل اقتراح له قيمة متساوية، مما يؤدي إلى اختناقات وتضارب في الموارد.

إعداد عملية الاختيار لا يضمن لك الخروج بأفكار تغير قواعد اللعبة. ومع ذلك، فإنه سيقلل من ركود الأفكار ويجعلك تختار العناصر الأكثر حيوية وتركز على تنفيذها بدقة.

9. التعطش للابتكار الجذري والمخلخل

الفشل في إجراء ابتكار نماذج الأعمال التجارية يؤدي بشكل مناسب إلى مستهلكين لا يدفعون. يجب عليك إنشاء نماذج أولية وتجارب تجريبية، ورسم خطط مع أصحاب المصلحة الرئيسيين في الشركة لتبادل قيمة معينة.

يجب عليك ملء التفاصيل الخاصة بكل تكامل على حدة، بما في ذلك جميع إمكانيات تحقيق الدخل المختلفة. بعد ذلك، يمكنك النظر بفعالية في افتراضات نموذج العمل الحيوي الخاص بك لتصميم الاختبارات ذات الصلة في التحقق من فرضيتك.

قم بتعطيل نموذج عملك بهذه الطريقة، بدلاً من تخطي مراحل معينة والقفز مباشرة إلى نقطة النهاية - على أمل أن يزعزع اختراعك السوق.

تذكّر أن الابتكار لا يقتصر على ابتكار منتجات وخدمات متطورة أو حتى تقنيات متطورة. فهو يركز على إضافة قيمة لمؤسستك وعملائها. وقد يعني أيضًا تنفيذ بعض التغييرات التي يمكنها تحسين عمليات شركتك.

10. الافتقار إلى ثقافة الابتكار

تقع على عاتق قادة الابتكار مسؤولية تحميل الأفراد المبدعين مسؤولية أهداف المؤسسة والمجالات المستهدفة الرئيسية والكفاءات الرئيسية والتزامات أصحاب المصلحة.

إن منح فرق الابتكار الحرية في تنفيذ مهامها وفق تلك الحدود سيساعدهم على استكشاف الجانب الابتكاري لديهم بشكل أكبر. سيؤدي الهوس بالميزانية والجدول الزمني إلى قتل الأفكار قبل أن تنطلق.

يمكنك الوثوق بأعضائك لجعل مواردهم ذات قيمة في إنتاج منتجات ومفاهيم وخدمات قابلة للتطبيق. هذه الأشياء تشكل ثقافة الابتكار التي ترحب بأفكار كل عضو بغض النظر عن الاختلافات.

في الواقع، يشعر الموظفون بالحافز لأخذ مهامهم وأدوارهم على محمل الجد. وسيدركون مدى تقدير المنظمة لأفكارهم. وفي المقابل، سيشعرون بمزيد من التصميم على إظهار نقاط قوتهم وخبراتهم في تنفيذ أنشطة الابتكار.

إذا وجدت صعوبة في حل معظم هذه المشكلات في مؤسستك الخاصة، فقد تضطر إلى العودة إلى الأساسيات. لا تتردد في قم بتنزيل كتابنا الإلكتروني للابتكار حيث نناقش أسرار تطوير منظمة مبتكرة.