أساسيات مخاطر الابتكار: اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً11 دقيقة قراءة

الجميع يعلم أن الابتكار تجلب الفوائد.

ولكن ماذا عن المخاطر التي تصاحب ذلك؟ ما الذي يسببها؟ وما الذي يمكنك فعله للتخفيف منها؟

ستتعرف في هذه المقالة على المزيد حول ماهية مخاطر الابتكار وأنواعها والتدابير التي يمكنك القيام بها لإدارتها بفعالية.

لنبدأ!

ما هي مخاطر الابتكار؟

تتعامل مخاطر الابتكار مع احتمالات وتداعيات الابتكار. وهي تشير إلى احتمال حدوث أي حدث غير مرغوب فيه قد يؤثر على عملية الابتكار بمعدل أو وقت معين.

كما يتضمن أيضًا أي ظرف غير مواتٍ قد يؤثر على نجاح مقياس الابتكار أو المشروع. على سبيل المثال، ما هي احتمالات عدم نجاح مفهوم معين بالطريقة التي توقعتها؟

لنفترض أن فرص حدوث ذلك عالية. في هذه الحالة، قد يواجه فريق الابتكار العديد من الانتكاسات التي قد تجبرهم على السير في اتجاه آخر أو إيقاف المشروع تماماً.

بالنسبة للشركة، هذا يعني إهدار الموارد والجهد والوقت.

على الرغم من أن هذا السيناريو لم يحدث حتى الآن، إلا أن تصور الفشل يحافظ على هذا الفكرة من التنفيذ. وقد تضع الشركة في مرحلة ما مجموعة محددة من تدابير الطوارئ لمعالجة ذلك والمضي قدماً في تنفيذ رؤيتها.

ومع ذلك، بالنسبة لمعظم الشركات، لا سيما تلك التي تتمسك بميلها الطبيعي لتجنب المخاطر، قد لا يستحق مثل هذا الإجراء قضاء الكثير من الوقت في القيام به، لذلك يقررون اللجوء إلى فكرة أخرى بدلاً من ذلك.

وبعبارة أخرى، على الرغم من دلالتها السلبية، فإن مخاطر الابتكار أمر حيوي للمؤسسات لتقييمها وتدوينها لتجنب المزيد من الأضرار. ومن الضروري أن تكتشفها فرق الابتكار وتحددها في وقت مبكر للاستعداد لها.

يجب مناقشتها في مساحات التعاون والاجتماعات حتى يتسنى للمستثمرين وأصحاب المصلحة والمديرين التنفيذيين المخولين اتخاذ القرارات اللازمة التي قد تغير الفكرة إلى الأفضل.

ما الذي يسبب مخاطر الابتكار؟

من الناحية الفنية، لا مفر من المخاطر. ومع ذلك، قد تسبب بعض الإجراءات مشاكل لا داعي لها.

وفيما يلي بعضاً منها:

• التجريب بعد فوات الأوان. تحتاج المؤسسات إلى اختبار الأفكار لتنقيحها. وبمجرد تنظيمها، قم بإجراء التجارب السريعة على الفور لدمج النتائج في بداية مراحل تطوير المنتج.
• عدم قضاء وقت كافٍ في إيجاد المشكلة. معظم فشل الابتكارات لأنهم لم يتعمقوا بما فيه الكفاية في المراحل الأولى (إيجاد المشكلة وإيجاد الحل). وعادة ما يؤدي ذلك إلى تغييرات كبيرة في وقت لاحق.
• المضي قدماً دون معالجة المشكلة فعلياً. في الابتكار، من الضروري أن تجد مشكلة أو موقفًا لتحسينه. فبدون ذلك، ستصبح الفكرة مجرد منتج بدون قيمة - لذا إذا أردت أن ينجح ابتكارك، فابحث عن مشكلة وحلها.
• ابتكار منتجات تزيد من فضول الناس فقط بدلاً من الاستجابة لاحتياجاتهم. احرص على أن يظل منتجك أو خدمتك ملائماً. قم بمطابقة الابتكار مع احتياجات عملائك وإضافة قيمة إلى حياتهم من خلال مساعدتهم.
• التركيز أكثر من اللازم على التكنولوجيا. الابتكار هو أكثر من مجرد ابتكار التالي أبل أو سبوتيفاي. الابتكار هو عملية تحقيق منتجات أو عمليات أو مقترحات أو نماذج أعمال جديدة لخلق قيمة مضافة للعملاء والموظفين.
• اتخاذ القرار بعدد غير كافٍ من الأفكار. فكرة واحدة لا تكفي، فأنت بحاجة إلى 300 فكرة على الأقل لتحقيق النجاح. إن المزيد من الأفكار التي لديك، كلما زادت الحلول التي يمكنك توليدها. احصل على رؤى متنوعة و التعاون مع الأقسام الأخرى للتنوع.
• عدم إشراك الرعاة منذ البداية. إن إشراك الرعاة لن يساعدك فقط في التمويل. ولكن معهم، يمكنك أيضًا فهم عرض القيمة الخاص بك بشكل أفضل و تصميم نماذج أعمالك التجارية قبل إطلاقها رسميًا للاستخدام العام.
• رفض إشراك الخبراء وأصحاب المصلحة. يمنحك التعاون مع الخبراء وأصحاب المصلحة إمكانية الوصول إلى مجموعة من المعلومات المفيدة التي يمكن أن تسرّع من تقدم المشاريع إلى الأمام وتكشف مجالات الخطر لزيادة نجاح المشروع.
• بناء حالة العمل في وقت مبكر جداً. قد يؤدي التسرع في دراسة حالة العمل إلى ابتكار غير واضح وغير منظم. وهذا سيمنعك من ابتكار أفضل المنتجات والمفاهيم والمشاريع والتغييرات التي يمكن أن تجعل ابتكارك أفضل.

ما هي أنواع مخاطر الابتكار؟

يأتي الابتكار مصحوباً بعدد من المخاطر. ومن هذه المخاطر ما يلي:

المخاطر التشغيلية

تنطوي المخاطر التشغيلية على التحديات التي تواجهها المؤسسات في إنجاز الابتكار، لا سيما فيما يتعلق بالمواد والميزانية والعناصر الضرورية الأخرى التي يتضمنها إخراج الأفكار إلى حيز التنفيذ.

ويحدث هذا النوع من المخاطر عندما تفشل القرارات المتعلقة بالأولويات والإنتاج والإدارة في تلبية ما هو ضروري لضمان نجاح الابتكار. يشار إلى المخاطر التشغيلية أيضًا باسم المخاطر البشرية كطريقة لإسناد هذه التداعيات إلى الخطأ البشري.

تتمثل بعض المجالات التي تنطوي على مخاطر تشغيلية في الأنظمة والمعدات وخدمات الطرف الثالث ومكونات الأعمال الأخرى التي تستخدمها المؤسسة في أنشطتها التجارية اليومية.

من أمثلة المخاطر التشغيلية الفشل في تلبية معايير جودة المنتج ومتطلبات التكلفة.

المخاطر التجارية

تتعامل المخاطر التجارية مع الخسائر المحتملة التي قد تواجهها المؤسسة من شركائها التجاريين أو من السوق. وهي المشاكل التي تنشأ عن أصول الشركة وخصومها وتدفقاتها النقدية.

ومن الناحية الفنية، يحدث هذا النوع من المخاطر عندما تؤدي المشاكل المتعلقة بالمشتري إلى عدم السداد. وفي مجال اﻻبتكار، تحدث هذه المخاطر عندما ﻻ تحدد الفكرة بوضوح جمهورها المستهدف وعندما ﻻ تتم تلبية الطلبات بسبب مشاكل مع الموردين واﻷطراف اﻷخرى ذات الصلة.

كما يمكن أن تؤدي حالات أخرى، مثل عدم تلبية متطلبات وتفضيلات الجمهور المستهدف للمنتج، إلى مخاطر تجارية. ومن الأمثلة الملموسة على ذلك عندما يفشل المنتج في جذب عدد كافٍ من العملاء، مما يؤدي إلى تكبد الشركة بعض الخسائر.

المخاطر المالية

المخاطر المالية هي المشكلات التي قد تنشأ عن خسارة الأموال في الابتكار (سلبية العائد على الابتكار).

اعتماداً على طبيعة مجال عملك، قد تعني المخاطر المالية الفشل في السيطرة على السياسات النقدية، وعدم القدرة على حل مشاكل الديون، والقيام بمشاريع تضع عبئاً مالياً على المؤسسة.

وقد تنشأ أيضًا نتيجة للتفكير المالي الخاطئ. وقد ينشأ هذا النوع من المخاطر أيضاً من الإخفاقات في المعاملات المالية وهيكل رأس المال.

من الظروف الأخرى التي قد تؤدي إلى مخاطر مالية هي التغيرات في أسعار الفائدة في السوق التي قد تدفع الشركات إلى أوراق مالية ذات مديونية أقل وعوائد سلبية.

تأتي المخاطر المالية في أشكال مختلفة.

إن إدراكك للمخاطر المالية المحتملة يمكن أن يساعدك على الاستعداد لها والتخفيف من آثارها في الوقت المناسب لتجنب النتائج السلبية. من الأمثلة البسيطة على المخاطر المالية عندما تستثمر شركة ما في مشروع الابتكار التي تنتهي بالفشل

لماذا قد تختلف مخاطر الابتكار عن أنواع المخاطر الأخرى؟

يقود الابتكار الشركات إلى تنفيذ بعض التغييرات التي قد تُحدث ثورة في العمليات المختلفة وتحسن طريقة تعامل الشركات والعملاء مع أنشطة معينة.

إن المؤسسات التي تحب الابتكار قادرة على تحسين أو صياغة حلولها وتصاميمها ومنتجاتها وتقنياتها وقدراتها وخدماتها التي تضيف قيمة لموظفيها أو عملائها.

نظرًا لأن الابتكار ينطوي على تجاوز الحدود التقليدية، فإن هذه العملية المعقدة تتكون من مراحل مختلفة التي تنطوي على تجارب مختلفة

وشريطة أن تؤدي هذه الأنشطة إلى حالات من التجربة والخطأ، فإن مخاطر الابتكار تختلف عن الأنواع الأخرى من المخاطر، حيث تتوقع المؤسسات بانتظام حدوث إخفاقات لتحديد ما ينجح وما لا ينجح.

ما هي طرق إدارة مخاطر الابتكار؟

في مجال الابتكار، لا يبدو أن تحقيق الصواب من المرة الأولى لا يحدث في بعض الأحيان. فالأفكار يتم تعديلها من وقت لآخر لتتناسب مع متطلبات معينة، ويجب التخفيف من المخاطر التي تصاحبها.

من المهم التأكد من أن أي انتكاسة مؤقتة لن يمنع المفهوم من أن يصبح منتجًا يضيف قيمة لكل من العملاء والأعمال التجارية.

إليك بعض الطرق التي يمكنك استخدامها في إدارة مخاطر الابتكار:

تقييم مستويات المخاطر في المرحلة المبكرة من تطوير المنتج

تحديد المخاطر في أقرب وقت ممكن. التعاون مع الأقسام الأخرى لتحديد جميع أنواع المخاطر التي قد تحدث في عملية الابتكار بأكملها.

اجمع الرؤى من داخل فريق مشروعك وخارجه للحصول على معلومات ومعارف وخبرات متنوعة. ومن الضروري أيضاً أن تقوم الشركات بتقييم مستوى قبول المخاطر لدى أصحاب المصلحة.

ترغب بعض فرق الابتكار في وضع أهداف قد تبدو مستحيلة بالنسبة للآخرين، معتقدين أن المخاطرة الهائلة ستؤدي إلى نجاح هائل.

في حين أن هذا قد يكون مثالياً للبعض، إلا أن البعض الآخر يرغب في اتباع نهج أكثر تحفظاً.

مهما كانت تطلعات فريق الابتكار لديك، تأكد من تطابقها مع مدى تحمل أصحاب المصلحة للمخاطر حتى تتمكن من اتخاذ الخطوات المناسبة في تنفيذ أفكارك.

عالج المخاطر الكبرى أولاً، ثم المخاطر الصغرى ثانياً

المخاطر الأكبر لها ميل أكبر إلى دفع المشاريع بعيدًا عن المسار.

إن التعامل معها في وقت مبكر يجنبك إهدار الوقت والموارد ويزيد من نجاح المشروع. وبمجرد الانتهاء من ذلك، يجب معالجة المخاطر الأصغر بعد ذلك مباشرة لأنها يمكن أن تتراكم وتصبح معرقلة في مرحلة ما.

كما أن المخاطر الصغيرة لها تأثير تراكمي. وقد يؤدي الفشل في الاستجابة لها على الفور إلى تفاقم الآثار السلبية للمخاطر الأخرى، خاصة إذا كانت هذه المخاطر مرتبطة ببعضها البعض.

اغتنم كل مخاطرة كفرصة للتحسين

قد تقلل مخاطر الابتكار من نجاح المشروع - لكن النجاح في التخفيف من حدتها يمكن أن يكون مفيدًا للشركات. فمعالجتها تعزز من قدرة المؤسسة على الإبداع و قدرات حل المشكلات.

وهذا يقود فرق الابتكار إلى ابتكار حلول للمشاكل القائمة. يتم تحويل المفاهيم إلى استراتيجيات قابلة للتطبيق، ويتم تحقيق الاختراقات الناجحة تدريجيًا بمرور الوقت.

في النهاية، إدارة المخاطر لا نهاية لها:

يأتي التقدم والمخاطر في بعض الأحيان كحزمة واحدة، وكونك استباقيًا في البحث عنها ومعالجتها سيمكنك من التنبؤ بالنتائج السلبية وتجنب عوائق الابتكار.

لجعل إدارة المخاطر سهلة، يمكنك استخدام برنامج لـ إدارة محافظ الابتكار وإنشاء إطار عمل يحول الأفكار المنتجة تقريبًا إلى فرص استثمارية حقيقية.

تعرّف على المزيد حول ما تقدمه "أقبل المهمة" من خلال القيام بجولة مميزة.