الفرق بين التفكير المتقارب والتفكير المتباين في التفكير11 دقيقة قراءة

في عالم التفكير وحل المشكلات، هناك مفهومان مختلفان تطبقهما معظم المؤسسات - التفكير المتقارب والتفكير المتباعد.

ولكن ماذا تعني هذه المصطلحات؟ ما الذي يجعلها مختلفة؟

في هذه المقالة، ستتعرف في هذه المقالة على ستة عوامل تجعلهما منفصلين عن بعضهما البعض. يمكنك أيضًا إلقاء نظرة على كيفية استخدام كل من هاتين المدرستين الفكريتين في عملية التفكير الخاصة بك.

لنبدأ!

ما هو التفكير المتقارب؟

التفكير المتقارب هو مصطلح يركز على البحث عن طريقة وحيدة وصحيحة لحل أي مشكلة من خلال مجموعة من المقدمات المحددة والمتسقة. في مفهوم التفكير المتقارب، تكون الإجابات إما خاطئة أو صحيحة، دون أي غموض بينهما.

بعبارة أخرى، يحد هذا النوع من التفكير من الخيارات من خلال فحص البدائل المحتملة.

وبهذه الطريقة، يمكن للشركات تحديد الطريقة الأفضل في حل المشاكل حيث يتم تحليل كل خيار فيما يتعلق بالقيود والظروف والموارد والمعايير الموجودة في الشركة.

يُشار إلى التفكير التقاربي أيضًا باسم التفكير المنطقي أو التصاعدي.

فهو يأخذ جميع الحقائق في الحسبان ويدرسها نظريًا لتحديد الطريقة الأنسب والوحيدة الفعالة لمعالجة المشاكل.

وبالتالي، يهدف الفرد الذي يطبق التفكير المتقارب إلى تضييق الخيارات وتمييز حل واحد يمكن إثباته لأي مشكلة باستخدام السرعة والمنطق والدقة. بمعنى، فقط سيتم تنفيذ حل واحد في النهاية

ما هي بعض الأمثلة على التفكير المتقارب؟

يظهر التفكير المتقارب في مجالات مختلفة. في عالم الأعمال، يتم فحص الحلول الممكنة بدقة لفهم وتحديد الخيار الأفضل الذي يناسب أهداف المؤسسة ومواردها.

من ناحية الابتكار، يتم اختبار الأفكار وتجربتها لمعرفة المفهوم الذي يتوافق مع الابتكار الأهداف. ومن ثم، فإن هذا النوع من التفكير المنطقي يمكّن الموظفين من تركيز كل وقتهم وطاقتهم على صقل اقتراح وحيد يتم تنفيذه في الوقت المناسب.

بالإضافة إلى ذلك، ترصد التجارب سلسلة من الخطوات المجربة والقائمة التي تقود فرق الابتكار في إعادة تطبيق التقنيات المتاحة بسهولة وغيرها المعلومات المخزنة في القيام بالإجراءات القياسية داخل الشركة.

ما هو التفكير التباعدي؟

يتضمن التفكير التباعدي فهم كل عامل وراء مشكلة معينة تواجهها الشركة. ويجد فرصًا وطرقًا جديدة لحل المشاكل المستعصية أو أي شيء يتحدى الوضع الراهن للشركة.

يعد تطبيق هذا النوع من التفكير مفيدًا بمعنى أنه إلهام الموظفين وتحفيزهم لمشاركة أفكارهم في معالجة القضايا.

وهذا يعني أن تأخذ التنوع في الاعتبار التنوع حيث أنها تستخدم وجهات نظر متعددة في دراسة الحلول المبتكرة وغيرها من الاحتمالات المبتكرة.

بالمناسبة، إذا كنت بحاجة إلى المساعدة في إشراك الموظفين، فلدينا هنا كتاب إلكتروني كامل للابتكار يوضح لك كيفية إشراك الموظفين بالإضافة إلى قياس المشاركة نفسها. اطلع على الكتاب الإلكتروني المجاني هنا.

من خلال فهم مدى تقبل التفكير التباعدي في قبول الاقتراحات، يتيح هذا المفهوم التعلم لكل فرد في المؤسسة. بالإضافة إلى ذلك، يتم تطبيق هذا النوع من التفكير في البيئات العفوية حيث ثقافة الابتكار يُمارس.

ومن ثم، مع وجود التفكير التباعدي في مكانه، تتشكل حلول قوية حيث يتم الجمع بين الأفكار والخبرات لتوليد مفاهيم متقدمة ومتطورة. في الواقع يتم تعزيز الإبداع أكثر من ذلك نظرًا لطبيعة المفهوم غير الخطية والاندفاعية.

ما هي بعض الأمثلة على التفكير المتباين؟

الشركات التي تنفذ ثقافة الابتكار استخدام التفكير التباعدي في جلسات التفكير حيث يتم تشجيع المشاركين على التعبير عن أفكارهم وآرائهم في معالجة المشاكل والفرص المتاحة.

يحدث هذا غالبًا في منتديات العصف الذهني وفي المراحل المبكرة الأخرى من التفكير.

بمجرد أن تواجه تحديًا ما وتحتاج إلى التوصل إلى حلول عديدة، أو عندما تدخل في مراحل التحقق من صحة عملك، فإنك تطبق التفكير التباعدي في هذه العملية.

وبالإضافة إلى ذلك، عندما تستكشف مفاهيم مختلفة مع أصحاب المصلحة والجمهور المستهدف، فإنك تتعمق أكثر في التفكير في المنتجات والخدمات التي تناسبهم أكثر من غيرها - وهذا أيضًا هو التفكير التباعدي في العمل.

ما هي الفروق بين التفكير المتقارب والتفكير المتباعد؟

لفهم الاختلافات بين هذين المصطلحين، سيكون من المثالي مناقشتهما جنبًا إلى جنب من خلال نقاط محورية مختلفة.

عدد الحلول

يأخذ التفكير المتقارب في الاعتبار حلاً واحداً فقط للمشكلة. فهو يمحو كل البدائل الممكنة ويركز على مسار واحد فقط.

ومن ناحية أخرى، يدرس التفكير التباعدي طرقًا متعددة لمعالجة مشكلة ما إلى جانب هدف إنتاج مفاهيم ابتكارية مختلفة.

اتجاه عملية التفكير

التفكير المتقارب هو مقياس مباشر يركز على فرز أفضل استجابة لمشكلة ما. في حين أن التفكير التباعدي غير خطي لأنه يستكشف خيارات مختلفة ويجرب احتمالات مختلفة.

الطرق المطبقة

يأخذ التفكير المتقارب في الاعتبار الأساليب التي تم تقييمها مؤخرًا ويعيد تطبيقها مع البيانات المحفوظة بسهولة. كما أنه يقتصر على النهج الانفرادي.

على العكس من ذلك، يحدد التفكير التباعدي مسارات عمل جديدة بغض النظر عن الإجراءات القائمة. فهو يرى المشكلة من خلال عدسات مختلفة، مما يخلق عددًا غير محدود من الحلول مهما كانت غير مترابطة.

الغموض

يساعد التفكير المتقارب في اكتشاف الاستجابة المثلى لأي مشكلة - وهي استجابة غالبًا ما تكون دقيقة ولا مجال فيها للغموض.

ومع ذلك، يقف التفكير التباعدي عند البدائل الممكنة ويرفض تحديد إجابة واحدة دقيقة.

التقبل

يرى التفكير التقاربي أن الإجابة إما أن تكون 100% خاطئة أو 100% صحيحة. فهو يعتقد أن العالم إما أسود أو أبيض، دون وجود ألوان واحتمالات أخرى بينهما.

في حين أن التفكير التباعدي هو نهج أكثر مرونة لأنه يرحب بالعلاجات الأخرى.

العناصر

بسبب وجهات نظره التقليدية، يركز التفكير التقاربي على ثلاثة عناصر فقط:

• السرعة. يحب المفكرون المتقاربون التحرك بسرعة من خلال اختيار نهج واحد. في الواقع، عندما تثبت فعالية طريقة ما في حل مشكلة ما، فإن المفكرين المتقاربين يطبقونها على الفور بدلاً من إضاعة الوقت توليد طرق جديدة في معالجتها
• الدقة. يتمسك قادة الأعمال الذين يفكرون بطريقة متقاربة بمفهوم "إما أن تكون خاطئة تمامًا أو صحيحة". ومن ثم، فإنهم يؤمنون بدقة الطريقة التي يختارونها، ويؤكدون أنها الطريقة الوحيدة الفعالة لمعالجة المشكلة.
• المنطق. قادة الابتكار مع طريقة متقاربة في التفكير تتبع بدقة وتراقب مسار عملها المختار. الخطوات المتماسكة في تحقيق نجاح الابتكار محددة مسبقًا ويتم تنفيذها بشكل مثالي، دون وجود بدائل للنظر فيها.

نظرًا لطبيعته المتعددة الأوجه، يسلط التفكير التباعدي الضوء على ثمانية عناصر مختلفة:

• التعقيد. نظرًا لأنه يأخذ في الاعتبار الكثير من الحلول، يتمتع المفكرون المتباينون بالقدرة على وضع تصور للأفكار المعقدة. فهم يبحثون في كل الاحتمالات عند محاولة تحقيق هدف محدد.
• الفضول. تُظهر المنظمات ذات طريقة التفكير المتباينة قدرًا هائلاً من الفضول في اختبار الممارسات وتحديد معلومات جديدة حول موضوع معين.
• التفصيل. وبما أنها غير ملزمة بمسار واحد، فإن فرق الابتكار المتباينة قادرة على البناء على مفاهيم الابتكار الحالية وتعزيزها. وكلما ظهرت أفكار جديدة، يتم إدراج التعديلات بعناية في المشاريع الحالية للشركة.
• المرونة. يشير هذا إلى قدرة المفكرين المتباينين على النظر إلى المشاكل من خلال عدسات مختلفة وإيجاد مجموعة متنوعة من الحلول للاستجابة للتحديات القائمة التي تواجهها المنظمة.
• الإبداع. يمكن لقادة الابتكار الذين يفكرون بشكل متشعب أن يحرضوا على العديد من الأنشطة لزيادة عدد الأفكار التي يمتلكها الفريق للابتكار. فهم يحبون تقديم العديد من الاقتراحات والمقترحات بشأن إنجاز مشاريع الابتكار.
• الابتكار. التفكير التباعدي هو ما يدفع الشركات في اتجاه التدفق الحر. ونتيجة لذلك، فإن موظفيها لديهم القدرة على تصور مفاهيم جديدة وفريدة من نوعها قد تؤدي إلى المنتجات المتطورةوالخدمات والتغييرات التنظيمية.
• الحداثة. عندما تخلق المؤسسات ثقافة الابتكار حيث يتم تشجيع الناس باستمرار على ابتكار ومشاركة أفكارهم الجديدة والغريبة بشكل لا يصدق، قد تظهر منتجات وخدمات لم يسبق لها مثيل في وقت معين.
• الانفتاح على المخاطر. يحب المفكرون المتباينون ابتكار طرق غير تقليدية للتعامل مع المشاكل. وهذه الصفة تجعلهم مجازفين بالفطرة. فهم منفتحون على تطبيق أساليب غير مثبتة، حتى على أساس تجريبي.

استخدام كل من التفكير المتقارب والمتباعد لتوليد الأفكار

التفكير المتقارب واضح المعالم ومنظم، في حين أن التفكير المتباين هو تفكير حر ومجرد. إذا فكرت في الأمر، ستجد أن هاتين طريقتين مختلفتين للتفكير قد تتنافسان مع بعضهما البعض.

ولكن إليك سر عظيم يجب أن تتذكره:

لا أحد منهما أفضل من الآخر. فكلاهما حيوي ومهم للغاية للعمل الإبداعي وحل المشكلات، مما يعني أنهما يمكن أن يعملا معًا لتحقيق نتائج رائعة.

إليك كيفية القيام بذلك.

تطبيق التفكير التباعدي في الخطوات القليلة الأولى

قد يكون التفكير التباعدي مربكاً لفرق الابتكار التي لا تفخر بالضرورة بأنها مبدعة. ومع ذلك، يمكن استخدام الخلفيات والخبرات المتنوعة كوسيلة لتوليد مفاهيم إبداعية.

وبالتالي، يجب على قادة الابتكار تطبيق ثقافة الابتكار، حيث يتمتع الموظفون بحرية استكشاف ومشاركة جوانبهم الإبداعية. شجعهم على التعبير عن أفكارهم وتوثيقها.

بعد ذلك، ناقش الاقتراحات مع بقية أعضاء الفريق.

إذا كنت مديراً للابتكار، يمكنك إنشاء جلسات تعاونية مع الأعضاء وأصحاب المصلحة على حد سواء. وبهذه الطريقة، يمكنك تعزيز قدرات الجميع على التفكير والعصف الذهني والتفكير التصميمي.

يمكنك أيضًا اختيار الاستعانة بخبراء داخليين وخارجيين لاكتساب المعرفة حول المنصات المتاحة وتحديد التغييرات اللازمة لعملياتك الحالية. في الواقع، يمكنك مراجعة وتوليف نتائج أبحاثك الحالية.

وأخيراً، عزز كل شيء بالتقارب

والآن بعد أن أصبحت لديك قائمة بالأفكار، حان الوقت لضبطها وصولاً إلى الحل النهائي. هذا هو المكان الذي يمكنك فيه تنفيذ التغييرات التي وجدتها في الأجزاء الأولية من عملية وضع الأفكار.

من خلال التفكير التقاربي، يمكنك تضييق نطاق القائمة وأخذ بعض العوامل في الاعتبار، مثل تفضيلات العملاء، والميزانية، والقوى العاملة، والإطار الزمني، وغيرها الكثير. حدد مجموعة من المعايير وقم بتقييم كل اقتراح من خلالها.

يمكنك إشراك فريقك في فريقك باستخدام منصات الابتكار مع إمكانيات التصويت والتسجيل. حدد ما يلقى صدى لدى جمهورك أكثر من غيره والخيار الذي يناسب استراتيجياتك تماماً.

يمكن أن تساعد كلتا المدرستين في التفكير بشكل كبير في إدارة الأفكار. ولكن إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن إدارة الأفكار، يمكنك تنزيل الدليل النهائي لإدارة الأفكار مجاناً بالكامل